フィラメントスパ 恵比寿店(Filament SPA)の口コミ一覧 (1/5)

以前から気になっていてはじめて利用させていただきました。お部屋の雰囲気もスタッフさんの技術もとてもよくまたお願いしたいと思いました。(途中寝てしまいました)

初来店の感想は「施術」「空間」「接客」全てに於いて大満足です！ご担当下さいました施術者の方は、カウンセリングで伝えたことにしっかりと応えて下さいました。ゆったりと丁寧でありながら肩や背中は力強くほぐして下さいました。またお伺いしたいと思います。有難うございました。

めちゃくちゃ良い。

素晴らしい空間と思いました。
毎回初回と同じ価格で施術が受けられたら素晴らしい。
施術後当日限りの割引の前払い回数券の勧誘がある。
ただ、経営破綻リスクがあるので避けたい。

和の雰囲気で穏やかに過ごせる空間でした。初めて行くお店は勝手がわからず不安もありますが、ご担当者の雰囲気も相まってリラックスして受けることができました。お隣の部屋のお声もほとんど聞こえることなく個室感もしっかりあります。施術後は胸が広がった感じがしてぐっすり眠れました。また行きたいお店です。

いつも、居心地の良い対応で、リラックスする時間をいただいています。
その時の体の状態に応じて、固くなっている場所をほぐしてもらい、ラクになります。

初回で担当スタッフさん指名で！と決めました。
マッサージ、リラクが大好きで色んなところへ行きますが家の近所で通えるお店を探しておりインスタ広告「骨膜リリースとはなんだ？と気になり」で訪れたのがキッカケです。
お部屋は旅館のような落ち着く雰囲気で「帰ってきた感」がありほっとします。

担当スタッフさんの絶対的な技術力と人柄に信頼をおいているので、身体を安心して任せられリラックスしながらおしゃべりも楽しみつつ担当スタッフさんの的確な気遣いで（セラピストさんを指名したいなと思うのはこちらの状態を察してくれて、丁寧の押し売りがない）気がついたら寝落ちしてました。
絶対に90分は必要です。回数券を購入したら＋15分とお得に利用できるので通う人は回数券必須です。

セラピストもとても感じが良くてとても優しくリラックスした雰囲気で対応して頂きました。

肩こりから頭痛がしていましたがしっかり肩こりを流していただいて帰りはスッキリして助かりました。
また行かせていただきます。大満足です。

お店の雰囲気はよく、スタッフは皆さん親切で感じがよいです。施術は強めですが、私の好みで、満足しています。
施術後は、スッキリし、夜はよく眠れています。
もう何度もリピしていて、これからも継続したいと思います。

いつも担当いただいてるスタッフさんに今回もお願いしました。
全体的に身体が疲れていたのですが、汲み取っていただき全身を丁寧に施術してくれました。
力加減がとても良くて、トークも和むとても素敵なセラピストさんでいつも良い時間を過ごせています。
ありがとうございました！

とても雰囲気の良く何回でもリピートする内容の全身オイルマサージです。

シックな内装はまさに癒しの空間で、落ち着いて施術を受けることができました！ご担当いただいたセラピストさんの接客は心地良く、ツボに浸透するようにしっかり揉みほぐしてくださったので、酷かった肩と首の凝りがかなり楽になりました。
定期的に来ることに決めて、その場で回数券を購入しました。またよろしくお願いいたします！

Another high quality massage in comfortable and relaxing surroundings. The pressure was perfect: just enough to thoroughly release my tiredness but without any discomfort during or after. Thank you very much.

いつもお世話になっています。
和風でモダンな雰囲気でとても落ち着く空間です。
丁寧なヒアリングからオイルを使ったエステマッサージをいつもお願いしていますが、力の入れ所など絶妙でとても気持ち良いです。
技術は間違いないですし、トークも癒されるのでとてもオススメです。
いつもありがとうございます。

個室の雰囲気も良くリラックスできます、施術も毎回丁寧にじっくりとやってもらいとても身体が軽くなり通って良かったと思います

とても落ち着ける内装のサロンで、各部屋の中も家具や備品が充実しています。この時期、ベッドが暖かくなっているのもとても気持ちが良いです。担当スタッフさんの技術も素晴らしく、信頼して通わせてもらってます。

I was given a warm welcome on a cold night. I gave some indication of which muscles I thought I needed the most treatment, the therapist paid good attention to those and also identified other areas I had not even realised were tight. The pressure was strong but comfortable and relaxing. Highly recommended.

久しぶりにお伺いしましたが、やはり最高です。ここ最近、左側の首がとても痛くて辛かったのですがしっかり流していただいたおかげで、ほぼ痛みがとれました。セラピストさんが筋肉の場所をしっかり理解してるからこそだと思います。本当にありがとうございます。身体が辛い時は無理せずこちらにお任せするのが1番です。

I was very stiff following a few days of skiing. The therapist took the time to understand where I was having difficulty, and provided an excellent treatment--I feel much better now. The surroundings are very comfortable, which contributes to a highly relaxing time. Thank you!

和風モダンの雰囲気がとても落ち着いて癒しの空間。
結婚式、前撮りのための肩甲骨ケアで回数券購入しお伺いしていますが、リラックスの時間にもなります。施術もゴリゴリするところをしっかりほぐしていただき満足です。

施術は良かったが接客が非常に残念であった
・名前を名乗らない、始まるときと終わった後もトイレの案内もしない
・強さ加減も最初だけ聞いて、施術中はこちらから積極的に言わないと伝わらない状況
・メガネをかけないと良く見えないが、気遣いをしない
・終わった後も施術の感想なども聞かず、支払いだけ済ませて終了
 (これが一番衝撃でした)
・60分コースで着替えを含めても50分程度
・領収書も但し書きやあて名を確認しないまま記載を進める
・言葉づかいもたまに粗い (~してもらってもいいですか、どうでしたか、と若干上から目線なトーン)

店内は薄暗くリラックスできる雰囲気でした。
最初に問診票を書きながらカウンセリングをし、
施術の流れを組み立ててもらいます。
背中を中心に全身をマッサージしていただきましたが、
途中からいつの間にか寝てしまうほどリラックスできたようです。
最後に回数券の案内がありましたら、しつこい勧誘もなく好印象でした。
またフラッと予約してみてもいいかなと思いました。
ありがとうございました。

初めての訪問。肩甲骨ドレナージュを受けました。首からお尻まで広範囲にして下さりました。どの部位もとても丁寧にほぐしてくださり、60分ですが大満足です。香りもとても癒されるゼラニウム系のアロマを使ってもらい大満足でした。初めてだったので揉み返しが少し怖かったですが、さほど辛くなかったです。回数券を購入したので、また定期的に通います。

お店の方の接客も店内の雰囲気もとても心地よくリピートさせていただいております。女性が安心していけるので、知り合いにも薦めたいと思える施術とお部屋の空間です。

雰囲気も落ち着いていて、施術もしっかり強めにやっていただけたので、とても首肩が楽になりました！
またぜひお願いしたいと思います！

お店の雰囲気も落ち着けてリラックスできます。
細かな気遣いや、また施術がとても素晴らしかったです。一回だけ行こうと思っていたのですが、回数券を購入しました。自分へのご褒美でまたお願いしたいとおもいます。

当初予約したメニュー（ボディトリ、ボディケア、足裏・リフレ、ヘッド、その他所要時間75分程度）のつもりで伺ったのですが、当日は施術前に２つのメニューから選ぶよう話がありました。

全身アロマイル（ヘッドなし）、上半身アロマオイルにヘッドのどちらからが良いかと言われ、ヘッドスパを利用したかったため、後者を選択。

予約したメニュー内容を忘れていた私にも落ち度があるかもしれませんが、施術が始まり、時間配分を聞いたところ、上半身アロマが３０分、ヘッドスパが15分と言うことでした（計45分）。

短いと思ったのですが、サロンによっては、カウンセリングや着替えの時間も含めた時間を記載することもあり、終わるまで何も言わず。

終わってからリマインドメールを確認したところ、当初予約した内容ではなかったため、施術したスタッフの方に聞いたところ、最初にどちらが良いかと説明したと言われ、終わってしまったためもうそれ以上は何も言わず退店しました（支払った金額は予約メニーと同じでした）。

そのため、これから行く方は、予約したメニュー内容と時間配分を確認してから施術を受けることをお勧めします。

I am a repeat customer and enjoy the feeling of calm the moment I walk in the door. The therapist takes note of which areas are troubling me this week and customises the treatment accordingly. The massage pressure is strong, but also relaxing. I look forward to my next visit.