- サロン平均
- 4.04
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても可愛く仕上げていただき大満足です！
オフも丁寧で全然痛くなく、デザインも形もとっても綺麗にしてくださりました！
またぜひお願いしたいです！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
kana様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミもありがとうございます！
とってもとってもお似合いで可愛かったです！
次も可愛いくできるよう頑張ります(^^)
ぜひまたご来店をお待ちしております！
ネイリスト MIZUKI
-
めちゃくちゃ可愛くしてくださりありがとうございます！！！
2週間ほど経ちましたが浮きなどもなく綺麗な状態です！
形もデザインも大満足です！！
またよろしくお願いします！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
り様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます(^^)
いつも楽しくお話ししながら可愛いデザインを
施術させて頂けて大変嬉しく思います♪
その後、お爪のご様子はいかがでしょうか？
何かお困り事などあればお気軽にご相談下さいね(^^)
り様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
ネイリスト則末
-
想像以上にかわいくしていただいて大満足です！
お名前を聞き忘れたのですがネイリストの方が可愛くて、話しやすくて次回もお願いしたいと思いました！！
1周年記念【学生U24】オフ込み！アート2本（8本はワンカラーorグラデ）¥3980
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
かほ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
ぷっくりリボンのアート、すごく可愛かったですね！
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います(^^)
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
お困り事などございましたらお気軽にご相談下さい！
かほ様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
ネイリスト則末
-
甘皮の処理、ジェルの塗り方、がとにかく低レベルでした。接客もできてないし、従業員教育がきちんとしたいない店でした。
仕上がりがあまりにも下手で、とても残念な気持ちになりました。
2度と行かないです
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
popee様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり、接客ともにご満足頂けず大変申し訳ございません。
該当スタッフが既に退社しております為、どのような仕上がりだったのかなど詳しく聞けないですが、今後の従業員教育に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ワイズビューティー高槻店
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いつも通わせて頂いてますが、今回これまでとは違うスタッフにネイルしていただきました。
最高に可愛く仕上げてくださり、接客など全てが丁寧ですごく気分が良かったので口コミ書かせて頂きました。
すごく大満足です。ありがとうございました！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
ここるか様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
また、素敵な口コミありがとうございます！
大変嬉しくおもいます♪
その後、お爪のご様子はいかがでしょうか？
ここるか様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト則末
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ボロボロで折れまくりの爪をとても可愛く綺麗に仕上げてもらいました！
お話もとても楽しくでも施術もとてもスピーディーで丁寧で
すごく楽しい時間を過ごすことができました！
長さだしもこの長さで不便はないか、持ち込みデザインでパーツのないとこはどう変更するかなど確認を沢山して頂き本当に大満足です！！
ありがとうございました！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
また、嬉しい口コミありがとうございます(^^)
デザインもとっても可愛く、沢山お話もさせて頂き
楽しく施術させて頂けて嬉しかったです！
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
はる様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
ネイリスト則末
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まずお店自体がビルの屋上にあります。
階段などもとても汚く、サロンがあるような場所ではないです。
スタッフの方は一見ニコニコしていますが、提案というものが全くできず、メニュー表をもって「どうしますか？」のみ。
知識が無いとしか思えません。
仕上がりも思ったものとは全く違って残念でした。
二度と行くことはありませんが、こんなサロンがあるなんて残念です。
オフ込☆圧倒的持続力！バインドロック140束¥7500
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
なぎ様先日はご来店頂き有難うございます。
建物自体は古い構造になっております。申し訳ございません。
カウンセリングの際に、まずお客様のご要望をお伺いさせて頂き、何かイメージ等や、分からない事があればお客様に合わせて丁寧にご提案させて頂いております。
初めに、されたいデザインをお伺いさせて頂いた所、 はっきりとSＣカールで12.13.14mm、で目尻長めと仰られたので、 再度、1番きついカールのSＣカール、1番長いデザインの目尻長めで大丈夫ですか？と確認させて頂きました。 そして、施術に入る前には、何か聞きたい事言っておきたい事は御座いませんか？と確認もしっかりとさせて頂いております。
何もないとの事でしたので、デザインはご自身で明確に決められているものだと思い、施術に移させて頂きました。
次回他店でして頂く際には、今回のデザインで、カールがキツすぎたのか、長すぎたのか、どのように感じたのかをお伝えすれば、そのデザインよりカールを上げるか下げるか、長さを短くするかキープするか等が選びやすいと思われます。2回目3回目と少しづつ調整して、ご自身のお気に入りのデザインが見つかる事を願っております。
-
急遽予定が空き予約しました。
19時半にフットネイルにアート2本＋付け替えオフ(目安所要時間1時間半)で予約したのですが、質問欄の記入ミスで付け替えオフ無しと勘違いされアート無しに変更になりました。
HPBでも受付20時まで、閉店22時までの記載もされており1時間半のメニューができないというのがイマイチ納得できませんでした。
(店員さんの説明ではオフありアート2本だと4時間？かかると言われました。)
記入欄についてはこちらに落ち度はありますが付け替えオフの予約をとっているので事前に電話で確認するぐらいはしてくれても良かったと思います。(当日朝9時に予約しています。)
フットネイルの出来は今のところ特に問題ないです。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
Y様 いつもご来店頂き誠に有難う御座います。
この度はお時間の都合上ご希望のメニューに添えず大変申し訳ございませんでした。
お店自体はスタッフの出勤が早番、遅番とあり、スタッフの出勤次第で閉店21時の時と22時の日がございます。
スタッフが少ない為、ご来店頂いた日はHPBで21:00までとさせて頂いておりました。分かりずらく申し訳ございません。
2本アート4時間？かかると言われた件では、担当させていただいたスタッフが8月いっぱいで退社しており、詳しく聞く事ができないのですが、アートによりお時間が多少変動する場合がある為
デザイン確認後にお時間が変更になる場合も御座います。
ご希望に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
ネイルの出来は問題なくお過ごし頂けており安心致しました、、、
もし、次回もご来店頂ければ精一杯施術させて頂きますので、またのご来店お待ちしております！
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普段いってる所の予約が取れなかったのでこちらに来てみたのですが、入ってから終わるまで新人さんなのか、術中の会話なしこっちがすごく気まずかったです。
それに7500円も払ってベイビーブーマーをしてもらったのですが、私でもできるレベルの仕上がりでがっかりしました。友達にもセルフレベルやな、違うところでやり直してもらったら？と言われる始末です。
2000円ならぎり納得できるレベルです
丁寧にしてくれてはいたと思うのですが、居心地や技術面等で安くは無い値段を払う価値はない気がして私はもう行きません
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
いー様先日はご来店誠にありがとうございます。
接客の方ではその様な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後の改善にさせて頂きます。
技術面に関してもこれからもっと技術向上を徹底して参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
ネイリスト SATSUKI
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担当された店員さん今までで1番無愛想。
もう1人の方はとても愛想がよくニコニコしてくれて隣で施術されていてとても羨ましかったです。
デザインを決める時も自分の意見を伝えると、え。みたいな感じで対応され、楽しみな気持ちで行ったのにも関わらず、すごく嫌な思いをしました。
その上、1週間も経たない内にネイルが取れました。
デザインはとても可愛くて嬉しかったです。
接客態度いつもあの感じなのかなって疑うくらい無愛想。
接客も適当やった上、施術も適当にされたのかと思います。
治してくれるとの事ですが、正直行きたくない気持ちです。
初めてこんな口コミを書きました。
そんなくらい不愉快です。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
ゆーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、ご来店くださったのにも関わらず申し訳御座いません。
お話しされたい方、静かに過ごされたい方など、お客様に合わせて接客をさせて頂いてるつもりですが、お客様をそこまで不愉快にさせてしまい、口コミを頂いたことは初めてなのでとても反省しております。
技術に関しまして、1週間で剥がれたことについてですが、適当にしたことは一度も御座いません。
すぐに剥がれてジェルが合わないなどあれば違う種類のものを使ってみるなど、出来る限りの施術をお客様に合わせてさせて頂いております。
心苦しい中でデザインだけは褒めて頂く配慮もありがとうございます。
重ねてになりますが、申し訳御座いませんでした。
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急遽爪が限界になり予約させていただいて遅くまでご対応ありがとうございました！！
お喋りな私にぴったりなよくお話してくださる方でoffから爪の形を作ってくれるところまではすっごく丁寧にして下さり満足でしたが、やっぱり肝心なのはデザインです、、
グラデーションのコースでしたが色ムラが多く左右バランスがバラバラなのとトップがとにかく薄くて1ヶ月持つか心配もあります、、
正直満足言ったとは言えないですがここ半年くらい別の店舗さんもお世話になっていてかなり気に入っているお店なのでまた行かせて頂きます！
次もっとレベルアップしてること願ってます！頑張ってください！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
じぐたんのほくろ様
先日はご来店頂き有難う御座いました。
接客と爪の形にご満足頂き大変嬉しく思います。
また、技術面でご満足いただけず大変申し訳ございません。
ご満足して頂けるよう技術向上を徹底致します
そしてお店自体を気に入って下さり本当に有難うございます。
今後も技術向上を致しますのでまたの御来店お待ちしております。
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お姉さんの対応も丁寧で、テープの貼り方も優しかったので安心出来ました。仕上がりもとても満足です。マツエクのモチも良さそうだし料金も安いのでまた機会があれば行きたいと思ってます。
初回他店オフ無料☆フラットラッシュ140本￥4500
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
キャサリン様
先日は当店へご来店頂き誠に有難う御座います。
丁寧な対応、安心感、仕上り、モチ、沢山の嬉しいお言葉有難う御座います♪
次回も安心して施術を受けて頂ける様精一杯頑張ります☆☆
機会があれば是非是非！！
又キャサリン様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております^^！
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先日オフしたところ、爪に深く溝が彫られていました。
おそらく甘皮処理時にマシンで削りすぎたのかと思います。
全ての爪に根本通りの線が彫られていて、痛々しく見ていられません。
かなり深いためネイルは当分出来そうにないですし、今後爪が伸びてきた時にすぐ折れそうで怖いです。
見るたびに悲しい気持ちになります。
全然ネイルもしてこず健康な爪だった為、一度でこんなことになってとても悲しいです。
他にも気になるところはありましたが、この事が1番ショックでした。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
k様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
この度は誠に申し訳御座いません。
技術向上の徹底を致し、磨いてまいります。
この度は貴重なお時間、口コミありがとうございました。
ネイリスト SATSUKI
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普段通っているネイルサロンが予約取れなかった為、急遽予約させていただきました。
初めての来店ですが挨拶もなくそのまま施術が始まったので第一印象があまり良くなかったです。
オフの時間だけで約1時間かかり、爪も削られすぎて痛かったですし、爪赤くなっていました。
不安なままネイルをしていただきましたが甘皮処理も甘く、最後のトップコートも薄すぎて爪先が尖りすぎだと思いました。
ジュニアネイリスト？の方だったのかもしれませんが、接客も施術も満足できるものではなかったです。
施術がまだ未熟であるのであれば、最低限の接客・愛想くらいは改善したらいいのではないでしょうか。
手元を可愛くしてもらう事にわくわく感と幸せを感じてましたが、終始その気持ちを感じることはなかったです。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
にこ様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
接客態度、技術面でも満足頂けず深くお詫び申し上げます。
楽しみでご来店してくださったのにも関わらず、ご満足させることが出来ず大変申し訳御座いません
接客面では、サービス業として、再度見直し改善してまいります。技術に関しましても技術向上の徹底を致します。
この度は貴重なお時間、口コミありがとうございました。
ネイリスト SATSUKI
-
お店が悪い訳ではありませんがエレベーターが古くて中の電気が点滅しててとても怖かったです。
帰る時は階段を使いました。
ジュニアネイリストさんだけど、こちらの要望をちゃんと聞いてくれて綺麗に仕上げてくれました。
久しぶりのネイルで少し不安もありましたが、次回もお願いしたいです。
電話予約のみ【jrネイリスト施術】持ち込みフルアート ¥4000
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
aloha様
先日は御来店頂きありがとうございました！
施術満足頂けて嬉しいかぎりですm(_ _)m
エレベーターの件で不快な思いにさせてしまい、申し訳ございません。点検して頂いて電気付くようになったので、
機会が御座いましたらまたのご来店お待ちしております。
ネイリスト SATSUKI
-
予定が合えば行かせて頂いてるのですが、いつも希望通りのネイルに仕上げてくれて、大満足です(^ ^)
担当スタッフさんはネイルも綺麗に仕上げてくれて、すごく明るくさっぱりした方なので、お話ししてても楽しくて、いつも元気をもらえます☆
可愛いネイルも元気をくれるのも本当にありがとうございます^ ^
また行かせて下さい！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
ヒロ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
爪のこともプライベートなこともまた何でもご相談くださいね！
前回取れてしまったということでしたので、もし何かあればすぐご連絡ください(^^)
これからも担当させて頂けるようがんばります！
ネイリスト MIZUKI
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料金も安く アイリストさんもデザインの相談を聞いてくださり、よかったのですが… 建物が古いので階段が汚く お店のスリッパには髪の毛が付いていて すごく気になりました… 綺麗ならお店であれば通いたかったなぁと思います。
初回他店オフ無料☆フラットラッシュ120本￥4000
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
ゆ様
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
ご希望のデザインに細かく調整させて頂きましたが、
もし次回もご来店頂ければ何度でも一緒に考え調整させて頂きますのでカウンセリングの際になんでも仰ってください！
建物自体も古く階段も古くなっております為、環境整備スタッフ一同徹底して参ります。
ご指摘ありがとうございます。
体調お大事にお過ごし下さい。
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今回も素敵に仕上げていただきました。
人気が出てきたからか予約が取りにくくなってきているのが嬉しいような寂しいような...笑
持ちも良いので定期的に通いたいサロンです。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
しゃーべっと様
いつもご来店頂き誠に有難う御座います。
嬉しい口コミ有難う御座います♪
有難い事に以前よりご予約が取りにくくなっている為、なるべく早めに取られる事を
オススメ致します、、、
いつもお話し楽しませて頂いています(^^)
次回も楽しみにお待ちしております☆
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本日はありがとうございました
手際がとてもよく、リラックスできました。仕上がりも瞼に当たらない程度に上げてくださり、視界も良くなってうれしいです！
また行かせていただきます！
【学割Ｕ24】アミノ酸まつげパーマ（上のみ）￥2980
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
ぽん様
先日はご来店頂き有難う御座います。
大変嬉しい口コミ有難うございます！！
上がり具合カール感等何か御座いましたらいつでもご相談くださいね^_^
次回も楽しみにお待ちしております♪
-
いつも行っているサロンの予約が取れなかったので、急遽このお店に行かせていただきました。
少しわかりずらい場所にありますが、お店の雰囲気は良いし施術中好きな動画も見れるので快適でした。
2本シンプルアートコースで予約しましたが、アートの部分のイメージを担当の方に伝えたとき、苦笑いでなんとも言えない、、みたいな。Jr.ネイリストなのか知りませんがこちらには伝えられていないので関係ありませんし、できないならできないと素直に伝えたら良いのになぁと思いながら、気を遣ってその人ができそうかな？という簡単なデザインのものを探して提示ました。アートの部分も可愛くて満足していましたが、なんせトップジェルが薄い。マニキュアみたいなハケ塗るタイプのジェルを使用してうっすく塗ってくれたので1週間ちょいですでに欠け・割れがあります。いつも行っているところの方が上手くてこの料金より安いのでこちらのお店にへは二度行くことはないと思います。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
まい子様先日はご来店頂き有難うございます。
せっかくご来店頂きましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
また、ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
技術向上の徹底を致し今後さらに技術を磨いて参ります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
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綺麗に仕上げて頂きました、有難うございます。
【学生U24】オフ込み！アート2本（8本はワンカラーorグラデ）¥3980
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
またお時間頂き口コミまでありがとうございます！
ご満足頂けたようで良かったです> <
またなんでもご相談ください！
C様のまたのご来店お待ちしております！
堀内
-
今日はありがとうございました。
仕上がりは良かったです。
ただ色々とアドバイスをして欲しかったです。
オフ込☆圧倒的持続力！バインドロック100束¥5500
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
りさちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
お仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います。
初めてのご来店でカウンセリング、同意書のご記入を頂く為、早めのご来店をお願いしております。
15分の遅刻 で後のお客様にご迷惑をかからない様対応させて頂きました。
又、カウンセリングの最後に何か聞いておきたい事等のご質問をさせて頂いております。
今回は特にないとの事でしたので次回はその際にお気軽にご相談下さい♪
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ネイルは丁寧に可愛く仕上げていただきました。
ネイリストの方とも好きなものの話題で楽しく会話もできて、
とても癒された時間でした。
ありがとうございました。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
mona様
先日はご来店ありがとうございました！
お時間頂き口コミまでありがとうございます！
ご満足頂けたようで良かったです> <
私もお話できて、楽しい時間を過ごせました(*^^*)
ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
堀内
-
このサロン一択で通ってます！
モチがいいし、こういうデザインがいいとかの要望も全部叶えてくれて最高です、、
次回からもお願いします！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
moe様
いつもご来店頂きましてありがとうございます！
また、嬉しい口コミまでありがとうございます> <
ご満足して頂けたようで良かったです(*^^*)
いつも可愛いデザインをお持ちして下さるので、可愛いデザインができて嬉しいです♪
次回も楽しみにお待ちしております！
堀内
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先日はありがとうございました。
人見知りであまり話せないのですが担当の方（どなたかお名前覚えておらずすみません…）が気さくに話しかけてくださったので、すごくよかったです。
もう少し派手でも大丈夫そうなので次はもう少し派手めなメニューをお願いしたいと思います。ありがとうございました！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
はなび様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
お話が苦手な方にもお過ごし頂けるよう、配信なども観れるようになっているのでまた安心してご来店くださいませ。
もちろんデザインのことなども相談して頂きやすいよう努めて参ります。
次回のご来店もお待ちしております^ ^
ネイリストMIZUKI
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初めてネイルをさせてもらい、分からない事だらけでしたが親身に相談にのってくださりとても満足しました！
また次回も利用したいなと思ってます！
【学生U24】オフ込み！アート2本（8本はワンカラーorグラデ）¥3980
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
ひな様、先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます！
初めてのネイル楽しんでください♪
なんでもお気軽にご相談してくださいね
またのご来店お待ちしております！
堀内
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形がガタガタで、皮膚まで切られて痛かったです。
残念でした。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
りな様先日はご来店頂き有難う御座いました。
貴重なご意見有難う御座います
誠に申し訳ございませんでした。
技術力向上の徹底を図ることを努め、今後さらに技術を磨いてまいります
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初めての利用で持ち込みデザインで
やっていただいたのですが
丁寧で早くてとても可愛く仕上げて頂き
大満足でした。
また利用したいです。
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
mi様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
とっても可愛いデザインでお似合いでした！
またなんでもご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております^ ^
ネイリストMIZUKI
-
ワンカラーだけだと思っていたので、グラデーションもできてこの値段でのクオリティーはお値段以上だと感じました！また利用させていただきたいと思います！ありがとうございました！
y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
この度はご来店頂きましてありがとうございました！
また口コミまでありがとうございます！
通常のクーポンはグラデーションも可能ですのでお気軽にご相談ください！
またのご来店心待ちにしております！
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y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント
uu様
先日はご来店頂きありがとうございました！
クチコミもありがとうございます！
またお話してくださいね！
次回のご来店もお待ちしております！
ネイリスト MIZUKI
ワイズビューティー 高槻店(y's beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
