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  6. 口コミ

y's beauty高槻店 eyelash&nail

ワイズビューティータカツキテン アイラッシュアンドネイル

  • まつげ・メイク
  • ネイル
  • 大阪府高槻市高槻町13番4号三精ビル3号館5F
  • JR高槻駅徒歩4分/阪急高槻市駅徒歩4分
サロン平均
4.03
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    kanaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-18 18:40:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛く仕上げていただき大満足です!
    オフも丁寧で全然痛くなく、デザインも形もとっても綺麗にしてくださりました!
    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★シンプルART2本コース

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    kana様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中口コミもありがとうございます!

    とってもとってもお似合いで可愛かったです!
    次も可愛いくできるよう頑張ります(^^)

    ぜひまたご来店をお待ちしております!

    ネイリスト MIZUKI

  • れれれさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-01 00:03:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りでした、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    れれれ様 先日は当店へご来店頂き誠にありがとうございます。

    希望どうりと言って頂け、評価も5ばかりで大変嬉しく思います^^!

    他店でパーマ後にエクステを断られてしまった様で
    当店でお直し等は出来ない状態ではありましたが、施術をさせて下さり有難う御座いました♪
    パーマでまつ毛が根元から折れてしまっていたり状態があまり良くない中での施術にはなりましたが、 その後モチ等はいかがお過ごしでしょうか??
    2.3ヶ月でまつ毛の生え変わりでパーマはほとんど無くなると思いますので、よりバラツキやモチがよくなると思います☆☆
    今後もまつ毛の状態を見ながら丁寧にマツエクを付けさせて頂きますので
    パーマでもエクステでも是非お任せ頂けると嬉しいです^^♪

    又、れれれ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!!!!

  • セナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-30 22:15:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    施術直後、爪の生え際から1~2mmの隙間が空いていて気になったのですが、何か理由があるのでしょうか?甘皮処理が甘いから?今まで行ったネイルサロンではそういうことがなかったので気になりました。ストーンも10粒つけていただいたのですが、トップやジェルが薄かったのか3日程で取れてしまい残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【一周年記念!】新規様オフ無料!ワンカラー+ストーン10粒まで

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    セナ様

    ご来店頂きましてありがとうございました。
    ご希望の仕上がりにならず申し訳ございません。

    最後に仕上がりの確認を必ずして頂いておりますので、気になることがございましたらその際に仰って頂けますと幸いです。

    この度はありがとうございました!

    ネイリストMIZUKI

  • ちょこまるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 14:23:38.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    まつげパーマをお願いしました。
    ナチュラルに としっかりお伝えしたのですが、
    出来上がりはほぼパリジェンヌで辛かったです。
    上下まつげパーマで5000円は嬉しかったのですが、技術面を含めると大満足ではなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1周年記念!初回*アミノ酸上下まつ毛パーマ(上下)¥4980

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    ちょこまる様

    先日は数あるサロンの中から当店へご来店頂き、誠に有難う御座います。

    お客様にご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングの際パリジェンヌが苦手ということで、施術前にお伝えさせて頂きました根元から大きくカールが出るタイプのもので今回は当てさせて頂きました。ちょこまる様のまつ毛が通常の自まつ毛に比べるとかなり長く倍近い長さがあった為、当店で取り扱いしているまつげパーマの中で1番ナチュラルに仕上がる種類でさせて頂きましたが
    満足のいかない仕上がりになってしまい、大変申し訳ございません。

    次回もし又ご来店いただけましたら、カールがもっとあった方が良かった等の感想を詳しくお伺いさせて頂きます。
    より良いカール感を共に見つけていければと思っております。


    この度はお忙しい中、貴重な口コミありがとうございました。
    スタッフ一同技術向上に努めてまいります。

  • くみさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-25 09:44:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まず、いつも愛想良く出迎えてくださり
    店内入った瞬間に安心を覚えます。
    そして施術が上手で、痛み等も全くありません!
    ご本人さんにもお伝えしましたが、
    私はいつもお店を転々としていましたが
    行きつけになりました!!
    個人的に持ちもかなりいいので
    前回は2ヶ月持ちました!
    また年内に予約させてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    くみ様 先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    技術面に加え接客面でもとっても嬉しい口コミありがとうございます^^!

    前回も最後に、めっちゃいい!行きつけににします!と仰って頂けてとても嬉しかったです♪

    モチもよかったと分かりこちらも安心致しました!!

    引き続きより良い技術が出来るよう精一杯頑張ります(^^)♪

    12月のご予約はいつもの月より埋まりやすくなります。
    前の月の半ば辺りからネットでのご予約可能になりますので、
    くみ様のご予約楽しみにお待ちしております☆!

  • あんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-23 04:23:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧な接客で仕上がりも綺麗にしてくださいました。
    ただ掃除が出来ていないのが残念でした。
    それ以外は満足でした。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込☆圧倒的持続力!バインドロック160束¥8500

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    あんちゃん様 先日は初めてのご来店誠に有難う御座います。

    接客、お仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います^ ^!
    目頭を今回は空けさせて頂いたので、又お家で様子を見て頂き、次回どの様にしていくか
    お聞かせ下さい☆

    掃除の件では、不愉快な想いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
    スタッフ一同店内清掃に力を入れて行きたいと思います。

    あんちゃん様の次回のご来店楽しみにお待ちしております♪

  • みさきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-22 19:56:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像通りにしていいただき大満足です!!!
    ありがとございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回他店オフ無料☆フラットラッシュ上下付け放題¥8000

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    みさき様 先日は初めてのご来店誠に有難う御座います。

    嬉しい口コミ有難う御座います♪ 大満足して頂けたとお伺いし安心致しました^ ^

    次回もご来店楽しみにお待ちしております☆!

  • しょまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-15 07:18:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カールがかかりすぎてしまったと連絡をしたら、すぐに直してくれて助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1周年記念!初回☆当店大人気パリジェンヌラッシュリフト¥4000

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    しょま様
    先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます!

    根元から80°しっかり立ち上げデザインの他にもまつ毛パーマの種類がございますので、
    次回もしっかりとカウンセリングさせて頂き、しょま様のお目元に合ったカールを一緒に見つけられたらなと思います^ ^

    今回はお忙しい中、再度ご来店頂きありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております♪

  • りさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-21 10:30:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ可愛くしてくださりありがとうございます!!!
    2週間ほど経ちましたが浮きなどもなく綺麗な状態です!
    形もデザインも大満足です!!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    当店オフ込★シンプルアート2本コース

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    り様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    いつも楽しくお話ししながら可愛いデザインを
    施術させて頂けて大変嬉しく思います♪

    その後、お爪のご様子はいかがでしょうか?
    何かお困り事などあればお気軽にご相談下さいね(^^)

    り様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪

    ネイリスト則末

  • かほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-11 14:46:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上にかわいくしていただいて大満足です!
    お名前を聞き忘れたのですがネイリストの方が可愛くて、話しやすくて次回もお願いしたいと思いました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1周年記念【学生U24】オフ込み!アート2本(8本はワンカラーorグラデ)¥3980

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    かほ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます♪

    ぷっくりリボンのアート、すごく可愛かったですね!
    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います(^^)

    その後お爪のご様子はいかがでしょうか?
    お困り事などございましたらお気軽にご相談下さい!

    かほ様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪

    ネイリスト則末

  • popeeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-08 18:57:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    甘皮の処理、ジェルの塗り方、がとにかく低レベルでした。接客もできてないし、従業員教育がきちんとしたいない店でした。
    仕上がりがあまりにも下手で、とても残念な気持ちになりました。
    2度と行かないです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★5本アートコースorベイビーブーマー

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    popee様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    仕上がり、接客ともにご満足頂けず大変申し訳ございません。
    該当スタッフが既に退社しております為、どのような仕上がりだったのかなど詳しく聞けないですが、今後の従業員教育に努めさせて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    ワイズビューティー高槻店

  • ここるかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-03 09:41:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも通わせて頂いてますが、今回これまでとは違うスタッフにネイルしていただきました。
    最高に可愛く仕上げてくださり、接客など全てが丁寧ですごく気分が良かったので口コミ書かせて頂きました。
    すごく大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    当店オフ込み!フレンチネイル

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    ここるか様

    先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
    また、素敵な口コミありがとうございます!
    大変嬉しくおもいます♪

    その後、お爪のご様子はいかがでしょうか?

    ここるか様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    ネイリスト則末

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-03 00:28:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボロボロで折れまくりの爪をとても可愛く綺麗に仕上げてもらいました!
    お話もとても楽しくでも施術もとてもスピーディーで丁寧で
    すごく楽しい時間を過ごすことができました!
    長さだしもこの長さで不便はないか、持ち込みデザインでパーツのないとこはどう変更するかなど確認を沢山して頂き本当に大満足です!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★長さだしジェル乗せ放題

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    はる様

    先日はご来店頂きありがとうございました♪
    また、嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    デザインもとっても可愛く、沢山お話もさせて頂き
    楽しく施術させて頂けて嬉しかったです!

    その後お爪のご様子はいかがでしょうか?

    はる様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪

    ネイリスト則末

  • なぎさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-02 12:06:13.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まずお店自体がビルの屋上にあります。
    階段などもとても汚く、サロンがあるような場所ではないです。
    スタッフの方は一見ニコニコしていますが、提案というものが全くできず、メニュー表をもって「どうしますか?」のみ。
    知識が無いとしか思えません。
    仕上がりも思ったものとは全く違って残念でした。
    二度と行くことはありませんが、こんなサロンがあるなんて残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込☆圧倒的持続力!バインドロック140束¥7500

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    なぎ様先日はご来店頂き有難うございます。

    建物自体は古い構造になっております。申し訳ございません。

    カウンセリングの際に、まずお客様のご要望をお伺いさせて頂き、何かイメージ等や、分からない事があればお客様に合わせて丁寧にご提案させて頂いております。
    初めに、されたいデザインをお伺いさせて頂いた所、 はっきりとSCカールで12.13.14mm、で目尻長めと仰られたので、 再度、1番きついカールのSCカール、1番長いデザインの目尻長めで大丈夫ですか?と確認させて頂きました。  そして、施術に入る前には、何か聞きたい事言っておきたい事は御座いませんか?と確認もしっかりとさせて頂いております。
    何もないとの事でしたので、デザインはご自身で明確に決められているものだと思い、施術に移させて頂きました。
    次回他店でして頂く際には、今回のデザインで、カールがキツすぎたのか、長すぎたのか、どのように感じたのかをお伝えすれば、そのデザインよりカールを上げるか下げるか、長さを短くするかキープするか等が選びやすいと思われます。2回目3回目と少しづつ調整して、ご自身のお気に入りのデザインが見つかる事を願っております。

  • Yさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-31 13:56:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽予定が空き予約しました。
    19時半にフットネイルにアート2本+付け替えオフ(目安所要時間1時間半)で予約したのですが、質問欄の記入ミスで付け替えオフ無しと勘違いされアート無しに変更になりました。

    HPBでも受付20時まで、閉店22時までの記載もされており1時間半のメニューができないというのがイマイチ納得できませんでした。
    (店員さんの説明ではオフありアート2本だと4時間?かかると言われました。)

    記入欄についてはこちらに落ち度はありますが付け替えオフの予約をとっているので事前に電話で確認するぐらいはしてくれても良かったと思います。(当日朝9時に予約しています。)

    フットネイルの出来は今のところ特に問題ないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    当店オフ込★フット2本アートコース

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    Y様 いつもご来店頂き誠に有難う御座います。

    この度はお時間の都合上ご希望のメニューに添えず大変申し訳ございませんでした。

    お店自体はスタッフの出勤が早番、遅番とあり、スタッフの出勤次第で閉店21時の時と22時の日がございます。
    スタッフが少ない為、ご来店頂いた日はHPBで21:00までとさせて頂いておりました。分かりずらく申し訳ございません。
    2本アート4時間?かかると言われた件では、担当させていただいたスタッフが8月いっぱいで退社しており、詳しく聞く事ができないのですが、アートによりお時間が多少変動する場合がある為
    デザイン確認後にお時間が変更になる場合も御座います。  
    ご希望に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。

    ネイルの出来は問題なくお過ごし頂けており安心致しました、、、

    もし、次回もご来店頂ければ精一杯施術させて頂きますので、またのご来店お待ちしております!

  • いーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 00:50:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    普段いってる所の予約が取れなかったのでこちらに来てみたのですが、入ってから終わるまで新人さんなのか、術中の会話なしこっちがすごく気まずかったです。
    それに7500円も払ってベイビーブーマーをしてもらったのですが、私でもできるレベルの仕上がりでがっかりしました。友達にもセルフレベルやな、違うところでやり直してもらったら?と言われる始末です。
    2000円ならぎり納得できるレベルです

    丁寧にしてくれてはいたと思うのですが、居心地や技術面等で安くは無い値段を払う価値はない気がして私はもう行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★5本アートコースorベイビーブーマー

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    いー様先日はご来店誠にありがとうございます。

    接客の方ではその様な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後の改善にさせて頂きます。

    技術面に関してもこれからもっと技術向上を徹底して参ります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    ネイリスト SATSUKI

  • ゆーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-08 17:06:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当された店員さん今までで1番無愛想。
    もう1人の方はとても愛想がよくニコニコしてくれて隣で施術されていてとても羨ましかったです。
    デザインを決める時も自分の意見を伝えると、え。みたいな感じで対応され、楽しみな気持ちで行ったのにも関わらず、すごく嫌な思いをしました。
    その上、1週間も経たない内にネイルが取れました。
    デザインはとても可愛くて嬉しかったです。
    接客態度いつもあの感じなのかなって疑うくらい無愛想。
    接客も適当やった上、施術も適当にされたのかと思います。
    治してくれるとの事ですが、正直行きたくない気持ちです。
    初めてこんな口コミを書きました。
    そんなくらい不愉快です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★ART4本コース

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    ゆーちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また、ご来店くださったのにも関わらず申し訳御座いません。

    お話しされたい方、静かに過ごされたい方など、お客様に合わせて接客をさせて頂いてるつもりですが、お客様をそこまで不愉快にさせてしまい、口コミを頂いたことは初めてなのでとても反省しております。

    技術に関しまして、1週間で剥がれたことについてですが、適当にしたことは一度も御座いません。
    すぐに剥がれてジェルが合わないなどあれば違う種類のものを使ってみるなど、出来る限りの施術をお客様に合わせてさせて頂いております。

    心苦しい中でデザインだけは褒めて頂く配慮もありがとうございます。
    重ねてになりますが、申し訳御座いませんでした。

  • じぐたんのほくろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-20 18:16:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    急遽爪が限界になり予約させていただいて遅くまでご対応ありがとうございました!!
    お喋りな私にぴったりなよくお話してくださる方でoffから爪の形を作ってくれるところまではすっごく丁寧にして下さり満足でしたが、やっぱり肝心なのはデザインです、、
    グラデーションのコースでしたが色ムラが多く左右バランスがバラバラなのとトップがとにかく薄くて1ヶ月持つか心配もあります、、
    正直満足言ったとは言えないですがここ半年くらい別の店舗さんもお世話になっていてかなり気に入っているお店なのでまた行かせて頂きます!
    次もっとレベルアップしてること願ってます!頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込み!フレンチネイル

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    じぐたんのほくろ様

    先日はご来店頂き有難う御座いました。

    接客と爪の形にご満足頂き大変嬉しく思います。
    また、技術面でご満足いただけず大変申し訳ございません。

    ご満足して頂けるよう技術向上を徹底致します
    そしてお店自体を気に入って下さり本当に有難うございます。

    今後も技術向上を致しますのでまたの御来店お待ちしております。

  • キャサリンさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-18 12:39:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お姉さんの対応も丁寧で、テープの貼り方も優しかったので安心出来ました。仕上がりもとても満足です。マツエクのモチも良さそうだし料金も安いのでまた機会があれば行きたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回他店オフ無料☆フラットラッシュ140本¥4500

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    キャサリン様
    先日は当店へご来店頂き誠に有難う御座います。

    丁寧な対応、安心感、仕上り、モチ、沢山の嬉しいお言葉有難う御座います♪

    次回も安心して施術を受けて頂ける様精一杯頑張ります☆☆

    機会があれば是非是非!!
    又キャサリン様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております^^!

  • kさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-05 21:21:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    先日オフしたところ、爪に深く溝が彫られていました。
    おそらく甘皮処理時にマシンで削りすぎたのかと思います。
    全ての爪に根本通りの線が彫られていて、痛々しく見ていられません。
    かなり深いためネイルは当分出来そうにないですし、今後爪が伸びてきた時にすぐ折れそうで怖いです。

    見るたびに悲しい気持ちになります。
    全然ネイルもしてこず健康な爪だった為、一度でこんなことになってとても悲しいです。

    他にも気になるところはありましたが、この事が1番ショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★シンプルART2本コース

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    k様

    この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    この度は誠に申し訳御座いません。
    技術向上の徹底を致し、磨いてまいります。

    この度は貴重なお時間、口コミありがとうございました。

    ネイリスト SATSUKI

  • にこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-04 00:06:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    普段通っているネイルサロンが予約取れなかった為、急遽予約させていただきました。
    初めての来店ですが挨拶もなくそのまま施術が始まったので第一印象があまり良くなかったです。
    オフの時間だけで約1時間かかり、爪も削られすぎて痛かったですし、爪赤くなっていました。
    不安なままネイルをしていただきましたが甘皮処理も甘く、最後のトップコートも薄すぎて爪先が尖りすぎだと思いました。
    ジュニアネイリスト?の方だったのかもしれませんが、接客も施術も満足できるものではなかったです。
    施術がまだ未熟であるのであれば、最低限の接客・愛想くらいは改善したらいいのではないでしょうか。
    手元を可愛くしてもらう事にわくわく感と幸せを感じてましたが、終始その気持ちを感じることはなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★ワンカラーorグラデーション

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    にこ様

    この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。

    接客態度、技術面でも満足頂けず深くお詫び申し上げます。
    楽しみでご来店してくださったのにも関わらず、ご満足させることが出来ず大変申し訳御座いません

    接客面では、サービス業として、再度見直し改善してまいります。技術に関しましても技術向上の徹底を致します。

    この度は貴重なお時間、口コミありがとうございました。

    ネイリスト SATSUKI

  • alohaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-01 15:13:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店が悪い訳ではありませんがエレベーターが古くて中の電気が点滅しててとても怖かったです。
    帰る時は階段を使いました。

    ジュニアネイリストさんだけど、こちらの要望をちゃんと聞いてくれて綺麗に仕上げてくれました。
    久しぶりのネイルで少し不安もありましたが、次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    電話予約のみ【jrネイリスト施術】持ち込みフルアート ¥4000

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    aloha様
    先日は御来店頂きありがとうございました!

    施術満足頂けて嬉しいかぎりですm(_ _)m

    エレベーターの件で不快な思いにさせてしまい、申し訳ございません。点検して頂いて電気付くようになったので、
    機会が御座いましたらまたのご来店お待ちしております。

    ネイリスト SATSUKI

  • ヒロさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-01 14:54:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定が合えば行かせて頂いてるのですが、いつも希望通りのネイルに仕上げてくれて、大満足です(^ ^)
    担当スタッフさんはネイルも綺麗に仕上げてくれて、すごく明るくさっぱりした方なので、お話ししてても楽しくて、いつも元気をもらえます☆
    可愛いネイルも元気をくれるのも本当にありがとうございます^ ^
    また行かせて下さい!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    当店オフ込★ハンドワンカラーorグラデーション

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    ヒロ様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    爪のこともプライベートなこともまた何でもご相談くださいね!
    前回取れてしまったということでしたので、もし何かあればすぐご連絡ください(^^)

    これからも担当させて頂けるようがんばります!

    ネイリスト MIZUKI

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-22 17:08:24.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    料金も安く アイリストさんもデザインの相談を聞いてくださり、よかったのですが… 建物が古いので階段が汚く お店のスリッパには髪の毛が付いていて すごく気になりました… 綺麗ならお店であれば通いたかったなぁと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回他店オフ無料☆フラットラッシュ120本¥4000

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    ゆ様
     先日はご来店頂き誠に有難う御座います。

    ご希望のデザインに細かく調整させて頂きましたが、
    もし次回もご来店頂ければ何度でも一緒に考え調整させて頂きますのでカウンセリングの際になんでも仰ってください!

    建物自体も古く階段も古くなっております為、環境整備スタッフ一同徹底して参ります。
    ご指摘ありがとうございます。

    体調お大事にお過ごし下さい。

  • しゃーべっとさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-20 12:10:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げていただきました。
    人気が出てきたからか予約が取りにくくなってきているのが嬉しいような寂しいような...笑
    持ちも良いので定期的に通いたいサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アミノ酸上まつ毛パーマ(上のみ)¥3700

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    しゃーべっと様 
    いつもご来店頂き誠に有難う御座います。

    嬉しい口コミ有難う御座います♪

    有難い事に以前よりご予約が取りにくくなっている為、なるべく早めに取られる事を
    オススメ致します、、、

    いつもお話し楽しませて頂いています(^^)
    次回も楽しみにお待ちしております☆

  • ぽんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-30 21:25:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました
    手際がとてもよく、リラックスできました。仕上がりも瞼に当たらない程度に上げてくださり、視界も良くなってうれしいです!
    また行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】アミノ酸まつげパーマ(上のみ)¥2980

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    ぽん様
    先日はご来店頂き有難う御座います。

    大変嬉しい口コミ有難うございます!!

    上がり具合カール感等何か御座いましたらいつでもご相談くださいね^_^
    次回も楽しみにお待ちしております♪

  • まい子さん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-28 21:25:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    いつも行っているサロンの予約が取れなかったので、急遽このお店に行かせていただきました。
    少しわかりずらい場所にありますが、お店の雰囲気は良いし施術中好きな動画も見れるので快適でした。
    2本シンプルアートコースで予約しましたが、アートの部分のイメージを担当の方に伝えたとき、苦笑いでなんとも言えない、、みたいな。Jr.ネイリストなのか知りませんがこちらには伝えられていないので関係ありませんし、できないならできないと素直に伝えたら良いのになぁと思いながら、気を遣ってその人ができそうかな?という簡単なデザインのものを探して提示ました。アートの部分も可愛くて満足していましたが、なんせトップジェルが薄い。マニキュアみたいなハケ塗るタイプのジェルを使用してうっすく塗ってくれたので1週間ちょいですでに欠け・割れがあります。いつも行っているところの方が上手くてこの料金より安いのでこちらのお店にへは二度行くことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★シンプルART2本コース

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    まい子様先日はご来店頂き有難うございます。

    せっかくご来店頂きましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。

    また、ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
    技術向上の徹底を致し今後さらに技術を磨いて参ります。

    この度は貴重なご意見を有難うございました。

  • Cさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-23 07:42:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げて頂きました、有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学生U24】オフ込み!アート2本(8本はワンカラーorグラデ)¥3980

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお時間頂き口コミまでありがとうございます!

    ご満足頂けたようで良かったです> <
    またなんでもご相談ください!

    C様のまたのご来店お待ちしております!

    堀内

  • りさちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-15 19:15:38.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今日はありがとうございました。
    仕上がりは良かったです。
    ただ色々とアドバイスをして欲しかったです。

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    • ジャンル

    オフ込☆圧倒的持続力!バインドロック100束¥5500

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    りさちゃん様
    先日はご来店頂き誠に有難う御座います。

    お仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います。

    初めてのご来店でカウンセリング、同意書のご記入を頂く為、早めのご来店をお願いしております。
     15分の遅刻 で後のお客様にご迷惑をかからない様対応させて頂きました。
    又、カウンセリングの最後に何か聞いておきたい事等のご質問をさせて頂いております。
    今回は特にないとの事でしたので次回はその際にお気軽にご相談下さい♪

  • monaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-12 09:48:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルは丁寧に可愛く仕上げていただきました。
    ネイリストの方とも好きなものの話題で楽しく会話もできて、
    とても癒された時間でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    初回オフ込★シンプルART2本コース

    y's beauty高槻店 eyelash&nailからの返信コメント

    mona様
    先日はご来店ありがとうございました!
    お時間頂き口コミまでありがとうございます!

    ご満足頂けたようで良かったです> <
    私もお話できて、楽しい時間を過ごせました(*^^*)

    ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております♪

    堀内

ワイズビューティー 高槻店(y's beauty)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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