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  7. 3ページ目

nail & eye Aivy 【アイビー】

ネイルアンドアイアイビー

  • ネイル
  • まつげ・メイク
  • 神奈川県横浜市中区常盤町4-42石井ビル2F
  • JR関内駅北口徒歩3分 地下鉄関内駅4番口徒歩1分 馬車道駅5番口徒歩6分桜木町駅徒歩8分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-01-09 11:49:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつもアートのクオリティも高く満足しています!
    こごで細かいところまでこだわってやってくれるところは今までなかったので、これからもリピートします(^O^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪期間限定90分≫アートし放題 8900円

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    さき様

    いつもアイビーをご愛顧頂き誠にありがとうございます☆
    また、このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います(*^-^*)

    今後もご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします(^o^)/

    この度は嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございました♪

    アイビー Aya

  • hkさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-09 09:21:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で安心出来ました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットラッシュ*つけ放題】   ¥7500

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    hk様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか??
    なにかございましたらお気軽にご相談くださいね(^^)
    口コミ投稿ありがとうございました!
    またのお越しをお待ちしております♪

    Eye designer  Akie

  • キー太さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-01-09 08:33:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも新しいデザインや商材を提案してくれて毎回ネイルが楽しみです!
    お店のデザインサンプルもかわいいものがいっぱいあるのですが、いつもネイリストさんにおまかせしてしまいます!笑
    これからも宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    .*★Xmas Nailクーポン★*.7000円~

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    キー太様

    いつもアイビーをご愛顧頂き誠にありがとうございます☆
    また、いつもおまかせ頂き私も楽しく施術させて頂いています(^^♪
    今後もご満足頂けるよう、トレンド発信してまいります!(^^)!

    この度は嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございました♪

    アイビー Aya

  • ゆいちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-01-07 17:04:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の関係でずっと行けなくて久しぶりでした、やっぱりここがいいなと思いました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《期間限定》冬のトレンドアート¥6000~

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    ゆいちゃん様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)

    お久しぶりのネイルご満足いただけて大変うれしく思っております♪ 
    今後もご満足いただけるよう努めて参ります*

    ゆいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    アイビー ryo

  • めいこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-04 14:39:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も通っていますが、とてもお話も上手で、技術もある方で安心してお任せしちゃいます。
    月に1度いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    \NEW/ 持続力◎【LEDエクステ フラットラッシュ】120本 * ¥6500

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    めいこ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか?
    いつもお任せいただきありがとうございます(*^^*)
    もしご要望等あればお気軽にお声掛けくださいね☆
    口コミ投稿ありがとうございました!
    またのお越しをお待ちしております♪

    Eye designer  Akie

  • さきこちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-03 22:32:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◆冬デザイン◆チェック・ツイード柄アート◆6800円~

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    さきこちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたのにもかかわらず
    ご満足いただけるサービスを提供することができず
    大変申し訳ございませんでした。
    今回の施術を振り返り
    技術、接客面ともに改善、向上に努めて参ります。

    貴重なお時間を割いての口コミのありがとうございます。
    さきこちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    アイビー

  • mrtkさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-02 10:55:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ハンドで取れてしまったストーンを付けてくださりありがとうございました。どのネイリストさんも技術が高いのでいつも指名せず予約していますが、こちらの入力ミスがあったようで申し訳ありませんでした。早いものでお世話になり1年になりました。今年も宜しく願い致します!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《期間限定》FOOT・3色選べる選べる♪ワンカラー オフ込み¥5500

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    mrtk様  

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    気になる点やご相談等ございましたらお気軽におこえがけください*
    今年もどうぞよろしくお願いいたします(*^-^*)

    mrtk様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    アイビー ryo

  • ゆきのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-30 13:08:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バインドロックにしてから全然取れなくなったので
    100束から80束にしてみました^^
    ボリュームもちょうど良かったです!
    おすすめのデザインの提案と、
    丁寧に仕上げて下さり、ありがとうございました。
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《持続力◎》【バインドロック】100束*8500円

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    ゆきの様

    先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか??
    80束で抜け感が出て見た目もボリュームもちょうど良かったですね♪
    デザインも気に入ってくださり嬉しく思います!
    口コミ投稿ありがとうございました!
    またのお越しをお待ちしております(*^^*)

    Eye designer  Akie

  • ゆきのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-30 13:02:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回はマグネットネイルをお願いしました♪
    粒子が大きくてギラギラしすぎかな?と思いましたが
    友人たちに褒められるネイルになって嬉しいです^^
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    SNSで人気★マグネットワンカラー ¥6800

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    ゆきの様

    いつもアイビーをご愛顧頂き誠にありがとうございます☆
    当店のマグネットの中でも一番粒子が大きいものでしたのでキラキラ感が強い印象となりましたが、
    ご友人の方からお褒めのお言葉を頂いたとのことで、ゆきの様にも喜んで頂けて安心致しました(*^-^*)

    こちらこそ、今後ともアイビーをよろしくお願いいたします。

    この度は嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございました♪

    アイビー Aya

  • Itsyourgirlmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-29 12:42:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想通りの仕上がりに満足しています!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    Itsyourgirlm様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    その後のまつ毛状態はいかがでしょうか?
    デザイン戻して、いつもの濃さと長さにしたので
    お仕上がり満足頂けて嬉しく思います(*^^*)
    またItsyourgirlm様に似合いそうなデザインを
    見つけましたらご提案させていただきますね♪
    口コミ投稿ありがとうございました!
    またのお越しをお待ちしております!!

    Eye designer  Akie

  • まなこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-26 19:34:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    左まつ毛スカスカだったのでいろいろ相談に乗ってくれて
    時間もギリギリまで使って頂きありがとうございました。
    仕上がりもキレイで満足です。
    来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    \NEW/ 持続力◎【LEDエクステ フラットラッシュ】100本 * ¥5900

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    まなこ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    今回自まつ毛が抜けてしまっていましたが、
    状態に合わせて施術させていただきました(^^)
    隙間を出来るだけ目立たなくする様にしたので
    ご満足いただけてましたら嬉しいです♪
    次回もまつ毛に合わせて施術させていただきますね!
    口コミ投稿ありがとうございました!
    またのお越しをお待ちしております☆

    Eye designer  Akie

  • ヒラさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 07:40:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛の撮影をしてもらって、はじめて自分のまつ毛を見る事ができ、育成具合などが確認できてとても嬉しかったです。相談しながらの施術も毎回安心してお任せできる大きな利点です。また来年もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪OPEN記念期間限定≫フラットラッシュ120本 ¥4900

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    ヒラ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    今回は自まつ毛の状態をご確認頂けるようにお目元のお写真を
    撮らせていただきましたが、喜んで頂けて良かったです(^^)
    自まつ毛の発育状態も分かるし、この先の状態も比べていけるので
    定期的に確認していきましょう◎
    いつも嬉しいお言葉ありがとうございます!
    よろしくお願いいたします♪
    次回のご来店もお待ちしております(*^^*)

    Eye designer  Akie

  • Mkitty22さん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-21 14:57:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくれて、ありがとうございます!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    \NEW/ 持続力◎【LEDエクステ フラットラッシュ】100本 * ¥5900

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    Mkitty22様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか??
    デザインの変更やご相談ございましたら、お気軽にお声かけくださいね♪
    口コミ投稿ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております(*^^*)

    Eye designer  Akie

  • あんぬさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-20 18:13:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は冬っぽいネイルの持ち込みでお願いしました。
    雪だるまの顔を描いていただいたのがとても可愛く、大変気に入ってます!
    いつもありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪期間限定90分≫アートし放題 8900円

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    あんぬ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    雪だるま気に入っていただけて良かったです!
    とってもかわいかったですね(^^)

    口コミのご投稿ありがとうございます。
    あんぬ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    アイビー
    Yuri

  • mrtkさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-19 11:48:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧に施術していただきました。仕上がりも綺麗で満足しましたが、二週間ぐらいで片方の埋め尽くしたストーンがほとんど取れてしまいました><こういう場合は伺えばストーンだけ付けていただけるのか今度確認したいです。全体的には満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    .*★Xmas Nailクーポン★*.7000円~

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    mrtk様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます(*^-^*)

    ストーンが取れてしまったとのことで、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
    ご質問頂きましたお直しは、お電話にて承っております。
    無料のお直し期間も設けていますので、気になる点がございましたらお店にご連絡いただけますと幸いです。
    今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
    ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    お忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございます!
    mrtk様のまたのご来店を心よりお待ちしております*

    アイビー ryo

  • あちゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-19 09:14:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてパラジェルをお願いしました!
    一つひとつこちらに要望を聞きながら進めていただきました。仕上がりも可愛く満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    .*★Xmas Nailクーポン★*.7000円~

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    あちゃ様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    その後、パラジェルのもちはいかがでしょうか?
    仕上がりにご満足いただけて良かったです★

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    アイビー Kasumi

  • ねねおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-17 01:10:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧でキレイな仕上がり、ありがとうございます
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    \NEW/ 持続力◎【LEDエクステ フラットラッシュ】120本 * ¥6500

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    ねねお様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか??
    なにかありましたらお気軽にご相談くださいね!
    お褒めの言葉ありがとうございます(^^)とても嬉しいです◎
    口コミ投稿ありがとうございました!
    またのお越しをお待ちしております♪

    Eydesigner  Akie

  • めいこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-14 01:36:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお任せしちゃうぐらい 上手で安心して 寝てしまいます…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    \NEW/ 持続力◎【LEDエクステ フラットラッシュ】120本 * ¥6500

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    めいこ様

    いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
    その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか??
    お任せしていただけてとても嬉しいです◎
    常にご満足頂けるようにしていきますね!
    口コミ投稿ありがとうございました☆
    次回のご来店もお待ちしております(*^^*)

    Eye designer  Akie

  • AMOさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-12-06 18:06:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    短い小さい爪でもかわいく仕上げてもらえて嬉しかったです!
    いつもありがとうごさいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《期間限定》3色選べる選べる♪ワンカラー オフ込¥6500

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    AMO様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    仕上がり気に入っていただけて良かったです。
    ブラウンとカーキの組み合わせかわいかったですね。

    口コミのご投稿ありがとうございます。
    AMO様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    アイビー

  • mayuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-05 20:59:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    オフして頂いている間、ずっとデザインと色味に悩んでいたのですが、一つ一つ丁寧に説明してくださり、自分の好みに合った色味の可愛いピンクにラメ、初の大きめストーンを付けた大満足の仕上がりになりました!毎日眺めてニマニマしています^^*ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《期間限定》冬のトレンドアート¥6000~

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    mayu様  

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました(*^-^*)

    この度の仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思っております。
    大きめのストーンで一気に華やかさが増して、とてもお似合いでした*
    お悩みの際や気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

    mayu様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    アイビー ryo

  • まいにゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-04 19:12:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    入店から退店までも時間通りかつ、仕上がりも綺麗でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【FOOT】マグネットワンカラー ¥6800

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    まいにゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    仕上がり気に入っていただけてよかったです。
    前回とはまた違ったマグネットで冬っぽく仕上がりましたね!

    口コミのご投稿ありがとうございます。
    まいにゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    アイビー
    Yuri

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-04 18:42:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとリピートしてます!今回も色々と相談に乗っててもらって大満足です♪好みのデザインやに合う色など親身になってアドバイスしてくれます!今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《120分》アートし放題 ¥11000

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    まい様

    いつもアイビーをご愛顧いただきありがとうございます(*^-^*)
    今回は、絶対にまい様がお好きそうなデザインをご用意しておりましたので、お選び頂き気に入って頂けて大変嬉しくおもいます(^O^)/

    こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します(*‘ω‘ *)

    この度は嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございました☆

    アイビー Aya

  • ゆうこさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-12-04 09:38:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!
    秋ネイルのメニューで予約しましたが、時期的にクリスマス前だったので幅広い提案をいただき有り難かったです!
    色変更も可愛く仕上げていただき大満足です^ ^
    保ちも良くて、安心しています!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《期間限定》秋のトレンドアート¥6800~

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    ゆうこ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    時期に合わせてクリスマス感のあるデザインに仕上げられてよかったです!
    素敵なクリスマス、年末をお過ごしください★
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    アイビー Kasumi

  • パンチマロンさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-12-03 21:34:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    丁寧でとても上手な施術をしてくださり、ご本人もとても可愛らしい方です!

    リピーターとして今後もお世話になりますので、引き続き宜しくお願い致しますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【FOOT】マグネットワンカラー ¥6800

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    パンチマロン様
    いつもご担当させていただきありがとうございます(*^-^*)

    お褒めの言葉大変うれしいです、ありがとうございます*
    今後もご満足いただける施術を心がけて参ります!
    ご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。

    パンチマロン様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    アイビー ryo

  • ゆうちゃむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-02 15:51:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も持ち込んだデザインの出来以上にしてくださりありがとうございました!このネイルのおかげで大変楽しい旅行になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《120分》アートし放題 ¥11000

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    ゆうちゃむ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    デザイン気に入って頂けてよかったです!
    キラキラでとっても可愛い仕上がりでしたね(^^)
    旅行前にありがとうございました!

    口コミのご投稿ありがとうございます。
    ゆうちゃむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    アイビー
    Yuri

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-01 22:41:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回クーポンを使用しての予約をしました。このクーポンの帯にはピンク色でオフと書いてあるため、オフ込みだと思い予約しました。他店のクーポンはオフ代がかかるのであればこのタグは書いてないですし、予約の際に初回オフ無料か2回目以降の方はオフ代○○というのが選択で出てきますが、ここのクーポンはそのような選択がでてこなかったので、そのままオフ込みだと思いながら予約、施術を受けました。
    が、お会計の際にオフ代込みでの料金を伝えられました。オフ代がかかるのであればこのお店で予約しなかったです。
    私の勘違いであっても、施術前にオフ代がかかることの確認をしても良かったのではと思います。
    クーポンの所に書いてあることを伝えると、無料とは書いてないですよね?と言われました。そちらの言葉を借りるのであれば有料とも書いてないですよね?
    態度もイライラしているのが伝わって残念でした。
    施術前に確認とクーポン記載がとっても分かりずらいのでまず変えてください。
    他のスタッフさんの愛想が良かっただけに残念です。すみませんがもう行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    \NEW/ 持続力◎【LEDエクステ フラットラッシュ】100本 * ¥5900

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    ゆ様


    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご来店中のお時間に、ゆ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    クーポンの記載において分かりづらい表記があったとのご指摘、真摯に受け止め、迅速に改善いたします。
    また、こちらの説明不足により誤解を招くような認識となってしまったこと、
    重ねてお詫び申し上げます。

    今後はこのようなことのによう、その他のメニュー表記の見直し、接客サービスの見直しを行って参ります。

    この度は貴重なお時間をさいての口コミ投稿
    誠に有難うございました。

  • みっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-27 12:52:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はなんとなく大人っぽいシンプルなマグをお願いしました!浮いたり欠けたりすることなく持ちがいいです。
    ちょっとシンプルすぎるかな?と思っていたところにゴールドラメのフレンチを提案いただき、とても可愛くなりました!またよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪期間限定90分≫アートし放題 8900円

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    みっちゃん様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^-^*)
    キレイ目で大人なシンプルなデザインもとてもお似合いでした*
    デザインのイメージなどいつでもご相談くださいませ!

    みっちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

    アイビー ryo

  • なーりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-27 00:53:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    写真通り可愛く仕上げてもらいました!!
    けど、横から見たら少しぼこぼこしてたりしてました・・・

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    • ジャンル

    ≪期間限定90分≫アートし放題 8900円

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    なーりん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    デザイン気に入っていただけてよかったです。
    お褒め頂いたのにもかかわらず
    ご満足いく仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
    お直しも承っておりますのでご希望でしたら大変お手数ですがご連絡いただければ幸いです。
    技術面でもご満足いただけるよう精進してまいります。

    口コミのご投稿ありがとうございます。
    なーりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    アイビー

  • みーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-26 19:20:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本当に本当に理想通りやってくれる天才です!
    色もセンスがありすぎる!
    今回のスタッフさんにしか任せられない!いつも本当にありがとうございます!

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    • ジャンル

    ≪期間限定90分≫アートし放題 8900円

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    みーちゃん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます(*^-^*)

    また、いつもかわいいネイルのご提案ありがとうございます*
    ご満足いただけて大変うれしく思っております!
    今後も理想のデザインを再現できるよう努めてまいります。

    みーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

    アイビー ryo

  • maiさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-11-26 17:27:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ラメやパウダーの種類が豊富でいつも迷ってしまいますが、やりたい事を伝えると想像以上に可愛い仕上がりになるのでずっとお願いしてます♪自爪がかなり長いですが4週経っても浮かないし、折れないので最強です^^◎また来月お願いします!!

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    • ジャンル

    《120分》アートし放題 ¥11000

    nail & eye Aivy 【アイビー】からの返信コメント

    mai様

    いつもアイビーをご愛顧いただき誠にありがとうございます(^^)
    また、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います♪

    いつもネイルを大切に扱ってくださるmai様のお手入れのおかげもあり、毎度キレイな状態で戻って頂けるのをみて安心しております。

    今後もご満足いただける施術ができるよう、日々精進してまいります(#^^#)
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆

    アイビー Aya

アイビー(Aivy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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