- サロン平均
- 3.86
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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画像通りの仕上がりにしていただけました!
すごく丁寧で次回もお願いしたいです
〈Hand〉【持ち込みOK】デザインご相談90分コース☆6500円~
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イベントに向けて付け放題コースをお願いしました。
一つ一つの仕上がりが丁寧なので、ネイルの形も綺麗で、引っかかりもなく、大満足です。
担当してくれた方に沢山アドバイスを頂きました。
ありがとうございます。またお願いします
【人気No.1】つけ放題120分アートコース♪オフケア込 画像持ち込みOK→8500円
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前に通っていたネイルサロンは1ヶ月も持たず、浮いたり爪が折れたりしていたので、久しぶりのネイルで不安でしたが1ヶ月綺麗に持って嬉しかったです。施術も丁寧で柔らかい雰囲気のお姉さんで、色味を抜群に再現してくれるので文句なしの可愛さで大満足でした!
パーツも全然取れないので次回もお願いしたいです!
【人気No.1】つけ放題120分アートコース♪オフケア込 画像持ち込みOK→8500円
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名乗られて居ないし、名札も無かったので担当の人はわかりませんが、新人の方だとお見受けしました。
サンプルはどれも凄く可愛くて惹かれていたのですが、ネイリストさんが終始、高圧的な雰囲気、言動で気を遣う状況だったので居心地が悪かったです。
社会人にしては言葉遣いがおかしく、とても引っかかりました。ネイルサロンでこんな不快な思いをしたのは初めてです。
過去の口コミを見て、同じような事を書いてらっしゃる方がいらっしゃったので改善されてないんだな。と思いました。
定額♪韓国ネイルサンプル♪【韓国直輸入パーツ】オフケア込み!7200円~
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
あお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日の担当スタッフに至らない点が多かったこと大変申し訳ございませんでした。
当日の担当スタッフは既に退職しておりますが、
接客、技術ともに全スタッフに再度確認と改善に努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
mac.snow オーナー
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今まで色んなネイルサロンに行きました。まず、オフの時はすごくガサツで力が強く、削りすぎてすごく熱かったです。集塵機も用意がなかったのでオフした際の塵や粉が舞ってました。
12/30にしてもらいましたが1/2には浮いて取れてしまったので3日間しかもちませんでした。
追加料金も請求されメニュー料金+2000円払ったのに。
やはり口コミは確認すべきだと思いました。
以上です。
〈Hand〉【持ち込みOK】デザインご相談90分コース☆6500円~
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
りの様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日の担当スタッフに至らない点が多かったこと大変申し訳ございませんでした。
当日の担当スタッフは既に退職しておりますが、
接客、技術ともに全スタッフに再度確認と改善に努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
mac.snow オーナー
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短時間でとても綺麗に仕上げてくださいました!駅からも近いし、また機会を見つけて伺いたいです。
premium mag【ぷるマグ】韓国で大人気のうるちゅるマグネット♪
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
このたびはご来店ありがとうございました
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
nono
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とても可愛くしてくださいました!
期間限定【Jr.ネイリスト施術】持ち込み画像OK◎120分つけ放題 ¥5900
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画像通りのデザインで丁寧に仕上げてもらいました!
優しい雰囲気のお姉さんでした。
カラーやパーツの確認などもその都度してくれてとても安心できました。
可愛いネイルでとても嬉しいです!
次回もまた利用させてもらいたいです。
ありがとうございました!
〈Hand〉【持ち込みOK】デザインご相談90分コース☆6500円~
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色味などは見せた写真にすごく近づけていただけたのですが、フレンチの幅がバラバラで、少し部分的に差が目立つところを直して欲しいと言うと少し不機嫌そうに直されたのが気になりました。今も直してもらったのをみてもところどころガタガタしてて、気になります。
話し方もところどころ上からに感じるところもあったので、少し気をつけていただきたいなと思いました。
〈Hand〉【持ち込みOK】デザインご相談90分コース☆6500円~
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
ゆうち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当日の担当スタッフに至らない点が多かったこと大変申し訳ございませんでした。
当日の担当スタッフは既に退職しておりますが、
接客、技術ともに全スタッフに再度確認と改善に努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
mac.snow オーナー
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初めてのスカルプでわからないことだらけでしたが、いろんな提案をしてくれてよりかわいく仕上げられました
〈Hand〉スカルプ長さ出し10本アートコース〈オフケア込〉16500円 ※2cmまで
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました
気に入って頂けてとても嬉しいです!
次回のご来店もお待ちしております!
nono
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丁寧にやってくれ思ってたより早く終わりました、ありがとうございます。
Hand【人気!】フラッシュネイル&マグネットネイル♪7500円→6500円!
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初めてのネイルでしたが、丁寧に説明して頂きました!
仕上がりもとても綺麗で大満足です(т т)!
絶対また来ます!!ありがとうございました( ; ; )
【人気No.1】つけ放題120分アートコース♪オフケア込 画像持ち込みOK→8500円
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今までで1番下手なネイルでした。
4本は端の方まで塗れておらずガタガタで、親指には埃が入っていました。トップも塗れていない所が沢山、、そもそもベースジェルを塗る前のサンディング後に既に表面がボコボコの指があり、驚きました。その時点で辞めて貰えば良かったです。
最後は仕上がりを確認されることもなく、すぐに帰されました。施術中もこちらには全く興味のない彼氏の話を始められて、、ただ自分が話したかっただけでしょうね。話すくらいなら集中して丁寧に仕上げて欲しかったです。悲しいです。
〈Hand〉【持ち込みOK】デザインご相談90分コース☆6500円~
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2時間のコースで持ち込みデザインの予約でした。
画像を見せたところ時間内に終わるか分からないと言われ、最終的にはほとんどのデザインを簡略化され画像とは程遠い仕上がりになりました。
予定の半分の1時間で施術が終わってしまったにも関わらず、10本アートの値段なので…と正規の料金の支払いでした。
仕上がりも塗りきれてない箇所や、バリが残っていたり分厚すぎたりと不満しかありません。
色んなネイルサロンに行っていますが、こんな思いをしたのは初めてでした。
ずっと楽しみにしていたイベントのためのネイルだったので本当に悲しかったです。
〈Hand〉つけ放題120分アートコース★オフケア込!画像持ち込みOK★9800円
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
やま様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施術時間に関してはお客様がオフがない状態であった為、10本アートで120分より早いお仕上がりになりました。10本アートを施術して、早く終わったから料金が安くなりますよね。とお客様から初めて言われた為びっくりしてしまい少し受け答えに戸惑いました、申し訳ございません。また、持ち込みいただいた画像がとてもロングネイルの画像であったのでお爪が短い状態だと画像通りのデザインやパーツがのせられない為、長さだしのメニューも提案させていただきましたが短いままでいいとのことだったので画像通りには充分にデザインできませんでした。代案など色々とご提案したつもりではおりましたが、至らなかったようで申し訳ございませんでした。
スタッフ共々今後とも日々邁進していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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先日はありがとうございました!
お店に入ってすぐ気持ちの良い挨拶で迎えてくださり、とても気分が良かったです。
希望のネイルに近付けるように何度も色やパーツの位置を確認していただけて、最終的にとても満足な仕上がりになりました(o^^o)
優しいお姉さんでお話するのも楽しかったです♪
またネイルする際はこちらにお願いしようと思います。
また次回もよろしくお願いします★
【人気No.1】つけ放題120分アートコース♪オフケア込 画像持ち込みOK→8500円
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
めんま様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
色々お話できて楽しかったです♪ネイルの仕上がりもご満足いただけてよかったです。
リボンのパーツ、とてもお似合いでした(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております!
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同じスタッフさんに担当して頂きましたが、今回も凄く可愛いネイルして頂きました!!一つ一つこまめに聞いてくださったり、毎回お話も楽しいです!!手を見るたびに可愛いネイルが見れるのが嬉しいです!ありがとうございました。
〈Hand〉つけ放題120分アートコース★オフケア込!画像持ち込みOK★9800円
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
Non様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
前回に引き続き担当させていただいて、覚えててもらえて嬉しかったです。ありがとうございます(^^)クリスマスネイルとても可愛かったです♪
またのご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
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初めて来店しました。
デザインこんな感じがいいとざっくりでしか決めていなかったのですが、理想以上の仕上がりで大満足です!
パーツもとても可愛いです☆
スタッフさんとの会話も楽しくあっという間でした(*^^*)
絶対リピートします♪
【人気No.1】つけ放題120分アートコース♪オフケア込 画像持ち込みOK→8500円
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
しべり様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
お話しながら色々デザインやパーツを一緒に決めて可愛いネイルに仕上がってよかったです♪
リボンやハートのパーツもまだまだたくさんあるのでまた一緒に悩みましょう(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
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曖昧な感じでしかデザイン等々決まってなくて、親身になって相談に乗っていただきました!クーポンの内容から変更していただいて、ワンホンネイルをお願いしました。
画像と同じように作っていただきましたが、わたしの好みじゃなくて代案を何度も出してもらいました。それでもなに1つ嫌な顔せずやっていただきました!担当してくれたお姉さんも優しくて、可愛く仕上げてもらって大満足です!
ぜひまたお願いしたいです!
ありがとうございました!
〈Hand〉つけ放題120分アートコース★オフケア込!画像持ち込みOK★9800円
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
ぴん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
ピンクベージュのワンホンネイル、とてもお似合いで可愛かったです(^^)
ご満足いただけてとても嬉しいです!ありがとうございます♪
またのご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
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初めて利用させていただきました!
玄関でこんにちはと挨拶が気持ちよく
お店の雰囲気も良くて居心地も凄く良かったです!
ネイルのデザインを決めてこなかったのですが、嫌な顔一つせず片手オフしながらデザインを探すことになりオフとケア中も優しく丁寧にしていただきました!
私の歪んだ爪も綺麗な形に修正していただきました!
希望デザインが決まってから私に似合うような色やパーツ変更にも対応していただいて、追加で付けたパーツが可愛すぎて嬉しかったです!
予算を聞いてくれて施術中に料金も伝えてくれたので安心できました!
新しく行くサロンで緊張していましたが、気さくに話してくださり真剣にデザインを一緒になって考えて悩んでくれてとても親切なスタッフさんで感動しました!
次回はチークネイルお願いしたいです!
【人気No.1】つけ放題120分アートコース♪オフケア込 画像持ち込みOK→8500円
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正直下手くそすぎてびっくりしました。
爪を横から見た時に、爪の先端部分に分厚くジェルが残っており、この仕上がりであれば素人にやってもらったのも同然です。
また、持って来たパーツを1つ付けて欲しいとお願いすると900円発生すると言われさすがに諦めました。
この仕上がりでこの値段は高すぎるし、これまで色んなネイルサロンに行きましたがここまで愛想のない方に接客されたのは初めてです。
二度と行きません。
11/30までに来店限定!【特別クーポン】120分つけ放題コース♪9800円→7900円
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前のネイルサロンが海外でしてもらったんですが、「海外なのに可愛い」とかすごく馬鹿にされました。ネイルをオフすることについても、これはダメあれはダメ~と、いろいろ知識披露して貰ったけど、客はオフの方法を選べないから、馬鹿にされたからといって改善の仕様がないです。
言葉の節々から、私を馬鹿にしているんだなと感じました。
デザインは可愛いけれど、これくらいなら他のサロンでしてもらえるし、もっと良い接客空間に入れると思います。あと結構汚いなと思いました。
夜遅くまで対応してもらえたことは嬉しかったです。
定額♪韓国ネイルサンプル♪【韓国直輸入パーツ】オフケア込み!7200円~
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つけ放題の安さに惹かれ予約しましたが、サロンの評価は事前に確認しておくべきですね。☆1つけている方と全く同じ思いをしました。箇条書きすると、
・入店した時点で不機嫌そうな対応。
・オフの際、皮膚まで削られる上に保定する手が強く握りすぎでかなり痛い。
・希望デザインの画像を見せて、色や細かいデザインの変更をお願いすると「画像通りにはならないんですが…?」と毎度小馬鹿にしたように言われる。融通は一切きかない。
・机、ライト、ファイル、その他道具全てがとにかく汚い。
・ミスした部分を自身の指の腹で拭いとってそのまま保定されるので、こちらの指にジェルつきまくり。
・髪をまとめていないので、施術中爪に髪の毛が何度も当たり汚い。
・とにかくやる気がない。不快。
・追加料金のパーツの説明皆無。会計時にサイレント値上げ。
・3日ほどで浮いてくる。
本当にひどいです。☆1つもつけたくないです。☆0。
こんな不快な思いをされる方がいなくなることを願います。
11/30までに来店限定!【特別クーポン】120分つけ放題コース♪9800円→7900円
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毎月お世話になっています^^
ここへ通う前は、色んなサロンへ毎月行って
うーーん、、となる結果ばかりだったのですが、
フォルムやちゅるん感・丁寧さ全て100点です!◎
お話も楽しすぎて毎回一瞬で時間が
過ぎてしまい、私の癒しになっています♪
これからもよろしくお願いします!
〈Hand〉【持ち込みOK】デザインご相談90分コース☆6500円~
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございます!
毎月可愛くさせていただけて嬉しいです!
来月のご来店もお待ちしております!
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迅速な施術でした。ありがとうございました。
11/30までに来店限定!【特別クーポン】120分つけ放題コース♪9800円→7900円
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
先日はご来店いただき
お忙しい中口コミありがとうございます!
ご満足していただけて嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
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何度もしていただいていますが、浮いたりしたことはなくいつも持ちが良くて本当に助かってます^^
〈Hand〉ちゅるんワンカラー♪〈オフケア込〉→5500円
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます!
ジェルは相性ございますが、当店のジェルは比較的
浮きにくさ、もちの良さで通っていただいているお客様が多いです
ご満足いただけて嬉しいです
またのご来店お待ちしております
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めっちゃかわいいネイルになりました!
最初はつけるつもりもなかったリボンのパーツだったんですが、見るだけも大丈夫と言って見せてくれたらやっぱり可愛すぎてつけてもらいましたが大正解でした!!
〈Hand〉【持ち込みOK】デザインご相談90分コース☆6500円~
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます
ネイルされる機会あれば、またぜひお任せください
またお会いできるのをたのしみにしております
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サンプル数はそこまで多く無かったのですが、ぜんぶ可愛くて悩みました!担当の方とゆっくり話しながら時間を過ごせました、とても満足していますありがとうございます!
定額♪韓国ネイルサンプル♪【韓国直輸入パーツ】オフケア込み!7200円~
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
当店をご利用いただきありがとうございます!
サンプルデザイン気に入っていただけて嬉しいです!
またのご来店是非お待ちしております!
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ネイルはとても綺麗でよかったのですがえ?ってなったことが多かったのでこちらに書かせていただきます。まず1つ目、インターホン鳴らしましたが一言もなくドアが開きました。入っていいかわからず後ろから人が来たので入ったのですが普通は一言入っていいですよとか言うべきでは?と思いました。2つ目、私は長さだしありと記載していました。何本あるか書かなかった私が悪いのですがネイルする当日電話がかかってきて長さだし何本しますか?2本以上だと時間的に難しいのでと言われたので1本でお願いしますと伝えました。その時は優しく対応していただいたのですが、お店着いてイス座った瞬間挨拶もなしに長さだしある場合は事前に連絡してください。この後他にもお客様いらっしゃいますので時間がないんです。ネイルで分からないことあればDMとか送ってもらっていいんでみたいな感じで長々と説教のようなことされて最後に怒ってる訳じゃないんでって言われましたがこちらからするとめっちゃ怒っていると感じました。その後も不機嫌そうにオフしたりと嫌な気持ちになりました。他にもお客さんいたのですが多分話聞いてたっぽくて気まずかったしもう二度と行かないです。
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大満足です!仕事の関係でシンプルなものしかできないですが、その中でも色味やパーツの提案を丁寧にしてくださったおかげで想像以上の可愛い仕上がりになって嬉しいです。細かいリクエストまで聞いてくださりありがとうございます。お話もとても楽しかったです、次も是非行きたいです!
ご新規様!〈Hand〉ちゅるんワンカラー♪オフケア込み☆5300円
Nail Salon mac.snow 烏丸店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます(^_^)
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
manami
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私用で時間がなく急いでほしいと伝えた中でとても手早く仕上げて頂きありがとうございました!
マックスノー 烏丸店(mac.snow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー