- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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可愛いネイルありがとうございます！
またお願いします～！
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理想通りに仕上げていただきました！！
ありがとうございました^_^
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jrさんにネイルオフしてもらいました。
いくらJrだからと言ってもオフ中何も話しかけて来ないし痛くて反射的に動いてしまった時もごめんなさいだけで終わり。
終わった後も爪が薄すぎてどこか触るのも痛いです。いくら練習台だからといってもちょっとひどすぎました;; 爪が使えなく、何かしようとすると爪ごと剥がれてしまいそうです。。
これを機にもっと頑張って頂きたいです。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当メニューは、ジュニアネイリストの技術向上を目的とした特別価格の1000円でご案内しており、事前に内容や条件へのご理解をお願いしております。
今回のご意見は真摯に受け止め、今後の指導・育成に役立ててまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
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今回もかわいくしてくれました！
色々話せて楽しかったです。
また行きます(^^)
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何度かお世話になってます。安いのに持ちが良くて通わせてもらってます！
なるべく静かに過ごしたいと記入したところ、最低限の会話で過ごせてよかったです。途中ウトウトしてしまい非常に申し訳なかったです…( ; ; )
施術もクオリティも大満足です！担当スタッフさんありがとうございました！
難しいかとは思いますが、自分は足のサイズが大きいので大きめのスリッパがあると嬉しいなあと思いました…
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グラデーションネイルで施術して頂きました。可愛いです！
ですが入店してすぐ目に着くのは床のゴミや髪の毛の多さ。予約時間から15分以上待った上(呼ばれた時も謝罪などもなし)アンケートで会話OKを選んだのに施術の確認以外終始無言、声を掛けづらい雰囲気です。(アンケートの意味とは...他の方々もそんな感じだったのでそういう雰囲気のサロンなのかも)施術も遅く、皮膚も削られるので消毒の時染みて痛いです
私はもう行きませんが接客態度は全く気にせず染みてもいいからとにかく可愛いネイルがしたい！という方ならいいかと思います～！
はるまろん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、施術・接客ともにご満足いただけず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
施術中の配慮が足りず皮膚を傷つけてしまったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、技術・衛生・接客の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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長さと形を聞かれた際に「今と同じ形で伸びた分だけ短くしてほしい」と伝えたのにもかかわらず、確認してくださいと見せていただいた時には既に希望していた長さよりも短い上に指によって長さも違っていて指摘する気にもなれませんでした。別の方に接客される際は希望の長さよりも少し長めに切ってから確認をいれた方が軌道修正を図れるのでそうした方が良いと思います。
またコーティングやノンワイプジェルを乗せていただく際にフォルムを気にされている様子がなかったのと、結果根元に多めについていたりフリーエッジ部分が他の部位と比較して薄かったりしたのが不安でした。
私自身が話しかけにくい雰囲気を出していたのか、担当してくださった方がお話するのが苦手なのかは分かりかねますが、上記にあるような細かい指摘箇所はある程度コミュニケーションを図れば防げたり、良い人だったしまあこれぐらいは良いか、と顧客側が気にせずに済むような事ばかりだと思います。
長々と書いてしまい申し訳ございませんが、今回の接客に対しては定額ネイル以上の価格をお支払いするのか、と残念な気持ちになりました。
りんご様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術や接客に関してご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
長さ確認のタイミングや仕上がりのフォルムについてのご指摘、またコミュニケーション面のご意見も真摯に受け止めております。今後は施術前後の確認をより丁寧に行い、細かなご希望にも対応できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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とても可愛らしく、丁寧に施術していただきました！
数日経ってもパーツ等が取れたりせず、綺麗な状態
のまま維持されてるので技術が高いと思います！
お値段以上のクオリティで正直驚いています！
たくさん我儘を言ってしまったのに温かいご対応をありがとうございました！
またお願いしたいです！！
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デザインもとっても可愛いしスピードも速くてとっても良かったです！
ただ、次の日には一本取れてしまいました。。。
自爪が短いせいだと思いますが残念です（ ; ; ）
ゆづ様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
デザインやスピード感を気に入っていただけたとのことで、とっても嬉しいです♪
ただ、次の日に1本取れてしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当店では施術後1週間以内のお直しを無料で承っておりますので、よろしければお気軽にご連絡くださいませ。
次回はより持ちの良い施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
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初めてのフラッシュネイルのグラデーションとても可愛いです！次回もよろしくお願いします！
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うまくて早いし話もおもしろいです！
また行きます(^^)
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初めてのネイルサロンで緊張していましたが、趣味がぴったりあった為すごく楽しく施術していただきました
長さ出しなどの相談にも乗っていただき本当に嬉しかったです！
毎日可愛いネイルみて満足してます！
またよろしくお願いします^_^
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予約時間から30分以上待たされました。
◯時に出たいと伝えると、わかりました！と
言われたのでオフもあるのに30分で終わるのかな
と思っていたら、案の定15分オーバーで
途中であとどれくらいかかるので
◯時過ぎますとも言ってくれなかったので
友人に何分遅れる連絡もできずに
待ち合わせに遅れました。
こちらから聞けばよかったかもしれませんが
そちらから言うのが当たり前だと思ったので
何も言いませんでした。
仕事じゃなかったのでまだ良いですが
そもそも予約から30分以上待たすことが
変だと思いますので改善していただきたいです。
オフ込みフットワンカラーorラメグラ ２色までOK！
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スカルプで予約したけどチップでびっくり！！でもめちゃかわだよすぐ取れませんよーに
【スカルプ】ワンカラーorラメグラ★２色までOK！
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とっても可愛くしていただきました！！
ありがとうございました^_^
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はじめてのスカルプネイルでわからないことが多かったのですが、とても親切に対応していただけました！！
仕上がりもすごく可愛くしていただけてとても満足しております
また次回もお願いしたいと思います！
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ほぼデザインが決まらないまま行ったけどめちゃくちゃ可愛いのを提案してくれて本当にお気に入りです！！！
来月もお願いします！！
オフ込/2色までOK◆ワンカラーorラメグラ¥5000→4500円
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パーツの配置場所などお任せにしましたがとても満足です！次回もお願いします。
オフ込/2色までOK◆ワンカラーorラメグラ¥5000→4500円
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スカルプで予約したのに確認もされずに勝手にチップにされ、2週間ほど経ったあたりからチップがどんどん取れました。
お店の内装とかは可愛くていい雰囲気だったのに技術が少しうーん。という感じで残念です。
オフ込み【スカルプ】画像持ち込みOK！持ち込みデザイン★¥11,000～
この度はお忙しい中ご来店いただいたにも関わらず、ご満足のいく仕上がりに出来なかったことお詫び申し上げます。
当店のスカルプですが、ホットペッパーにも記載がある通り原則チップでの長さだしのスカルプチュアとなっております。
当店ではベースジェルを数種類ご用意しております。爪との相性によってはより長持ちする場合もございますので是非一度ご検討ください。
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丁寧です☆
オフ込み【画像持込OK】◆持ち込みデザイン10本¥7000～
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初めての来店で直前に予約したにも関わらず、
参考写真通りのネイルで最高に可愛い仕上がりでした！
施術中も楽しくお話しできて良かったです！！
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急なご予約に対応してくださりありがとうございました。
すごく丁寧で可愛いネイルにしてくださり嬉しいです！
定期的に通いたいと思います。
オフ込みフットワンカラーorラメグラ ２色までOK！
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いつも早く可愛く仕上げていただけて助かります！
センスも間違いないです！
オフ込み【スカルプ】ワンカラーorラメグラ★２色までOK！
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雰囲気も良かったのでまた利用したいです
【スカルプ】パーツ２個付き！ワンカラー/ラメグラ☆
チュウ(Chuu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
