- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてコメントします。
今回担当してくれたのは海外の女性の方。
オフの時、器械で熱い思いをし、手を引っ込めてしまうシーンが何度かありました。その際、謝ることなく腕を引っ張られ続行。かなり苦痛な時間でした。
また、形、長さの確認もさせられず削られるし、色の濃さの確認もないままライトに入れろと言われ、散々でした。
特に嫌だったのが、携帯で時間を確認するために画面をタッチしたら、「早くライトに入れてください」と急かされたことです。
お客様のご要望にお答えできるような対応を希望します。
もう行きません。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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とても可愛くしてもらいました
【試し】初回オフ無料★季節3色+2本埋め尽くし 5980
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素早いのに仕上がりは綺麗で満足です、ありがとうございました!
Hand 【ワンカラーorラメグラ】★2色までOK★ ¥4980
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丁寧に施術して頂いてきれいな仕上がりでした!
また来たいです!
スカルプ長さ出し[ゴテゴテ量産地雷推し]★210分やり放題¥17980→¥16980
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今回もありがとうございました!
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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ネイルを迷ってもわかりやすく説明してくれて色の提案もしてくれて決めやすかったです!
Hand【ガラスフレンチ/マグネットフレンチ】¥6980
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素早くてよかったです
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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いつも早く綺麗に仕上げていただけて
助かります。ありがとうございました。
Hand 【ワンカラーorラメグラ】★2色までOK★ ¥4980
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素早くて綺麗に仕上げていただけました!
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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スピーディーかつ丁寧に仕上げていただきました。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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ナチュラルネイルクリア感UPのコースで予約させていただいて、一色のみと書いてあって、一度塗りと書いてなかったので2度塗りしていただけるかなと思ったら2度塗りは別料金でした!
削る時など熱さに弱かったので配慮して施術していただけてありがたかったです!仕上がりがとても丁寧で綺麗でした!
最後に領収書をお願いしたところレジを閉めてしまったので出せませんと言われてしまいもらうことができませんでした。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
施術中の配慮や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
一方で、コース内容のご案内がわかりづらくご期待に添えなかったこと、また領収書のお渡しができなかった件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は説明の仕方や対応の見直しを行い、より丁寧なご案内ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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パーツオフの時、力が強く「痛い」と声が出ても謝罪がありませんでした。また前回のネイルの影響で爪が曲がって痛いという事も伝えたのにも関わらずその爪のオフも強いままで激痛でした。(爪が取れたかと思うくらい)
サンプルの色と実際に塗った色と自分が思ってた感じではなく変えたいと言ったら嫌な顔をされたので結局変えないままにしました。
埋め尽くしの枠のパーツも最後まで囲まれておらず途中で終わっていて残念でした。
持ち込み画像とも少し違う感じにされました。(無いパーツなどは相談して頂いたのですが所々相談なし)
指にジェルが付いてる箇所が何個かありオフもなしでした
担当者が合わなかっただけで他のスタッフさんは対応が良さそうな方は居ましたがまた行きたいとはなりませんでした。
★新規限定★初回オフ無料★持ち込みやり放題¥11800 → ¥8980
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、施術中に痛みを伴うご不快な思いをさせてしまったことや、仕上がり・対応に関してご期待に沿うことができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
特に、お客様が不安や痛みを訴えられたにも関わらず配慮が行き届かなかった点、心より反省しております。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、担当スタッフへの指導はもちろん、サロン全体で技術・接客の見直しと改善を図ってまいります。
この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
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初めて行きましたが30分ちょいで終わり助かりました。
仕上がりも満足です!ありがとうございました~
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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早くて丁寧に可愛くしてもらいました!ありがとうございます!
★2月限定★ワンカラーorラメグラデーション+10個ストーンorパール ¥5500
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丁寧なご対応をありがとうございました!
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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1部デザイン変更をして
可愛く仕上げて頂きました!
ありがとうございました。
★新規限定★初回オフ無料★持ち込みやり放題¥11800 → ¥8980
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色やかたちの相談に乗ってくださり、早くて丁寧な仕上がりに感動しました!またぜひ利用したいです。ありがとうございました。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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どの方にお願いしても施術が早くのに仕上がりがとっても綺麗でとっても良いです!!
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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早くて、丁寧でした。よかったです
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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早いし、安いし、色も選べるのでよかったです!
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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いつも丁寧に素早く可愛く仕上げてくださってありがとうございます!またよろしくお願い致します!
チップ長さ出し☆持込デザイン★ゴージャス★時間内何でもOK¥18580→¥16500
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ありがとうございました!またお願いします。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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とても早かったです!甘皮処理がいつもすっきりして嬉しいです。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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デザイン持ち込みでしたが、アドバイスなどもして頂き
理想通りのネイルになりました!
とっても可愛くて大満足です!
とても素敵なブライダルネイルになりました。
本当にありがとうございました!
★新規限定★初回オフ無料★持ち込みやり放題¥11800 → ¥8980
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想像以上の仕上がりにしてもらいました。大満足です。パーツや色も一緒に考えてもらえてとても気に入りました。
Hand 【90分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート4本まで★¥7980
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満足のいく仕上がりになりました
★新規限定★初回オフ無料★持ち込みやり放題¥11800 → ¥8980
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すごく丁寧に施術していただきました^_^
ささくれがあったので痛いかなと心配していましたが
痛くないですかと聞いてくださり、とても安心しました^_^
ネイルの完成度にもとても満足しております^_^
また利用させてください^_^ありがとうございました
2月新規平日10時~16時限定★チップ長さ出し【ワンカラーorラメグラ】¥6980
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今回もお世話になりました。ワンカラーでもパーツつけてかなり可愛くしてもらって大満足です!
また来月もお世話になります。
★1月限定★ワンカラーorラメグラデーション+10個ストーンorパール ¥5500
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相談に優しくのってくださって、満足通りのネイルになりました!
2月新規平日10時~16時限定★チップ長さ出し【ワンカラーorラメグラ】¥6980
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