- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まつげパーマをしてもらいました。丁寧にカウンセリングをしてくださいました。初めてのまつげパーマだったので、ドキドキでしたが、綺麗にパーマがかかっていました。理想通りだったので嬉しかったです。近場にあるのでまた通わせていただきたいと思います。
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とても感じが良く話しかけやすいかわいい方でした。他のメニューもやってみたいと思いました。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
じゅんちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉大変励みになります！
まつ毛のデザインで気になる事などございましたら、お気軽にご相談ください♪
じゅんちゃん様のまたご来店心よりお待ちしております。
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初めてのシェービングでしたが、色々とアドバイス頂き丁寧に仕上げて頂きました。特に眉カットは仕上がり大満足です。
お名前を忘れてしまいましたが、ご担当してくださった方の丁寧な説明と施術ありがとうございました。
また通います！
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
おぱんちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
丁寧な説明と施術と言っていただけてとても励みになります！
眉毛とてもお似合いでした！シェービングは月に一度の目安ですので是非ご来店お待ちしております(^^♪
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ありがとうございました！
前撮りの際もお願いしようと思うのでよろしくお願いします~！
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ひまわり様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
首元すっきりしましたね！当店では毎年成人式キャンペーンを行っておりますので、是非またご来店くださいませ(^ ^♪
ひまわり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧に説明してもらいながら、自分に合った眉毛の形にして貰えたのでとても満足しています！
また、伸びて来たら通いたいと思います。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
サバベン様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪ご満足いただけてとても嬉しく思います！
月に一度通われると形も定着してきて、５～６回目くらいから周りの毛も薄くなってきます！
サバベン様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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まつ毛の悩みにも丁寧にアドバイスしていただきました。
おかげで左右差が気にならなくなってきました。
今回も毛並みが綺麗に揃っていて、希望通りナチュラルに上げていただきました。
ありがとうございました( ´∀｀)
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
かまぼこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
他にもデザインがございますのでご気軽にご相談ください！
かまぼこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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久しぶりの施術でしたが、あっという間に時間が過ぎてとても気持ち良かったです！
また、お願いします！
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
えっちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
ご無沙汰の眉カットとお顔そりでしたね！
えっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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担当の方ののお名前確認しなかったのですが、何度か彼女に担当して頂いたことがあります。
接客態度がとても良いといつも思ってます。
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栄太郎様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉大変励みになります。ありがとうございます！
栄太郎様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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とても気持ちよく、翌朝の肌のツヤがとても良かった。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ゆき様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！他にもマッサージの種類がいくつかありますので、気になる事ございましたらお気軽にご相談ください。
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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少し遅れて到着…次は遅れません。毎度ごめんなさい。ですが、嫌な顔なさらず、丁寧に対応して下さり有難うございました。お得なO2初体験でしたが、とても良いですね。眉の形も気に入っています。描きやすくなりました。またお世話になりますので、よろしくお願い致します。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
mako様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉たいへん嬉しく思います。また気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
mako様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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施術後10日弱ですが、目元バッチリ、ぱっちりまつ毛UP綺麗にキープ出来ています。丁寧な施術を有難うございました。またどうぞよろしくお願い致します。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
mako様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！まつ毛が上がると気分もあがりますよね！
他にもデザインがございますのでご気軽にご相談ください！
mako様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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Y様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！お褒めの言葉大変励みになります♪
Y様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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いつも満足いく仕上がりなのですが、今回担当して下さった方とても良かったです♪以前も施術して頂いた事があるかもしれませんが、丁寧だししっかりまつ毛も上がって満足です。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
うーぴょん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！お褒めの言葉大変励みになります♪
うーぴょん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉毛を整えてもらって、フェイスシェービングをお願いしました。とても親身になって考えてくださって対応が素晴らしかったです
また利用したいです
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みっちゃん様
この度は成人式前に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！また、嬉しいお言葉ありがとうございます(^ ^♪
みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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マツエクのモニターから通わせていただいていて、スタッフの皆さんの対応がとても丁寧でいつも利用させていただいています！
クレンジングがとても優しくて気持ちいいし、施術後の肌がトーンアップしていることや、ずっと悩みだった毛穴や肌のキメの効果が目に見えてわかってとても嬉しいし、通い続けることでさらに効果を感じています！
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ミ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
モニターから通っていただきありがとうございます。お褒めの言葉励みになります！
お肌ツルツルになりますよね！何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください(^ ^)
ミ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
じゅんちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！他にも色々とデザインがございますので何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください。
じゅんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉カットをお願いしました。、左右差があって自分では上手く整えられないので本当に助かります。
スタバの前で、休日はザワザワと声が聞こえ騒がしいのは仕方ないと思いますが、皆さん接客が丁寧で癒されます。今回は平日で少し店内静かでした。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
モモ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉たいへん嬉しく思います。また気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
モモ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めての来店でしたが、カウンセリングも１つ１つ確認しながら、とても丁寧に施術して下さいました。声掛けも施術も優しい方で安心してお任せ出来ましたし、終始リラックス出来ました。左右のバランスや眉尻の下り具合や眉山や濃さ…等々、こちらの希望や要望も上手く読み取って下さり有難うございました。仕上がり、とても満足しております。肌のヒリヒリ感も有りませんし、肌色もワントーンツートーン上がったような気がします。またよろしくお願い致しますネ。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
mako様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います(^ ^♪
眉周り整えるだけでも印象変わりますよね！またご来店の際に変えたいところや気になる事がございましたらご気軽にご相談ください！
mako様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてのラッシュリフトで分からない事などはちゃんと答えていただき安心してお任せする事が出来ました。仕上がりも満足です。…ですがまつげパーマの液が目に入ったのか開けた時にぼやけてて真っ赤に充血して痛みがありました。その場では嬉しくてテンションが上がり時間が経てば治るだろうと思ってましたが帰宅して不安になりました。あと施術中は｢触れますね｣とか何をやるのか声掛けしてほしかったです。これは声掛けられるとリラックス出来ないと意見もありそうですが…
それと初めてなので聞きたい事があり何度か電話したのですが繋がらず聞けないままお伺いする事になったのはちょっと不満でした。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ひとみ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います。
薬剤がしみてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。
現在目の状態はいかがでしょうか。
今後はこのようなことがないよう頂いたご意見をスタッフ間で共有し、より良いサービス向上に向けて努めて参ります。
また、何度かお電話を頂いたとの事ですが、お電話に出られず申し訳ございませんでした。
混み合っていた可能性がありますので、お手数ではございますが時間を分けていただけますと幸いです。
ひとみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BINATERRACEららぽーと海老名店
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"左右差あるかと思いますが～"とは聞いていましたが右目のパーマのかかり具合が甘かったのか左目と明らかにかかり具合が違く左右差が凄くあるのと下まつげも今回パーマしてもらいましたがうねうねでかける前の方が綺麗だったのではじめてのまつパでしたがショックでした。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
このみ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
この度はご満足いただけるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の要望を把握した上で丁寧な施術をするように精進して参ります。
また、いただいたご意見をスタッフ間で共有し、より良いサービスの向上に向けて努めて参ります。
このみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BINATERRACEららぽーと海老名店スタッフ一同
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ありがとうございました。
1番最後の予約枠だったので、時間に余裕がない中でやってくださり助かりました。家に帰り2本だけ斜めについていることに気づき今も気になりますが、全体の仕上がりがとてもきれいなので満足しています。
施術後の確認では問題なかったので無意識に目をかいてしまったのかなあと思います。
まつげをきれいにしてもらったので、外出が楽しみになりました。ありがとうございました。またお願いします。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
＆___様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
二本斜めに付いていた件に関しまして申し訳ございませんでした。
次回ご来店された際にご相談させていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
＆___様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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こちらの要望通りに綺麗に上げてもらえて大変うれしいです。友達からも可愛い！どこでやったの？？ってよく聞かれます。また利用させていただきます。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
かまぼこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！まつ毛が上がると気分もあがりますよね！
他にもデザインがございますのでご気軽にご相談ください！
かまぼこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
しおり様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！他にも毛穴系のメニューやマッサージなどございますので
何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
しおり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉カットで初来店しました。
最初に、カウンセリングをしっかりしてくださり、自眉を活かした形にしていただきました。
シェービングも優しく、リラックスして過ごせました。
また、利用したいです。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
あこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！眉周り整えるだけで印象変わりますよね(^ ^♪
形や太さご希望ありましたら、ご気軽にご相談ください！
あこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
Y様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
Y様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧で、感じよく、コスパもいいと思います。
また利用したいです。
潤うスチーム◇フェイシャルシェービング￥3,850
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
くみくみ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
その後のお肌の調子はいかがでしょうか。
何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
くみくみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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今までで口コミを書いたことがなかったですが今回の仕上がりが1番理想のデザインで最高でした
これからも担当スタッフさんにやって頂きたいです
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
まどか様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
励みになるお言葉ありがとうございます！
その後のまつげの調子はいかがでしょうか。
色々なデザインがございますので気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
まどか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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演奏会前に伺いました。
落ち着いた雰囲気でリラックスできました！
施術自体はあっという間でした！
潤うスチーム◇フェイシャルシェービング￥3,850
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
あやの様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
大事なイベントの前にサクッと寄っていただけますので、またお気軽にお越しください！
あやの様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉カットをして頂きました。
要望通りにやって頂き感謝しております！
また利用させて頂きますので宜しくお願いいたします。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
気になる事ございましたらお気軽にご相談ください♪
みく様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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もう何回かモニターでやらせてもらっです。
理想を話したり意見を聞いたりでつけます。
自まつがない私があるのはとても嬉しいこです。
指先も優しく丁寧です。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
なお様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！まつ毛があると気分が上がりますよね！
11月も無料モニター継続しているので、なお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ビナテラス ららぽーと海老名(BINA TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
