- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも行ってるサロンで予約が取れなかったので、
千葉中央駅近くで美フォルムとフィルインをやってるサロンを検索してこのお店を予約しました！
初めてのサロンで持ち込みデザインをするのは、個人的に不安なのですがこのお店は7,700円のお試し価格で出来ます。
このようなメニューはあまり見かけたことがなかったので、
この価格でできちゃうのはすごくありがたいです。
水光マグネットをやってもらってめっちゃ可愛いくてテンション上がります。仕上がりは綺麗だし接客も良かったです！
【お試し☆】105min お持ち込みデザイン ¥ → ¥7,700-
はあちゃん様
この度はご来店頂きありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
なにかございましたらいつでもご相談ください。
水光マグネット気に入ってくださりよかったです(^^)
ご満足して頂き大変嬉しく思います♪
はあちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Karen
-
デザインとか色とか丁寧に相談にのってくださるので、いつも安心してお任せできます。
kae様
いつもお世話になっております。
また、大変嬉しい口コミをありがとうございます！
その後お爪の様子はいかがでしょうか？
今後も何かありましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
makoto
-
色を悩んでたら、急かされました。
早く決めろみたいな雰囲気だされて嫌だった
ゆず様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
数あるサロンの中から当サロンをお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、カラーのご相談に寄り添ったご提案が出来ず、残念なお気持ちにさせてしまった事を、
深く反省し、接客・技術におきましても常に丁寧な接客対応・技術の向上に努めてまいります。
今回頂きましたご意見を全スタッフに共有し、同じ事のないよう再発防止を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
003byNAIL
-
ネイルの仕上がりが綺麗なので、いつも利用させていただいてます。
ただ、今回は少し気になる部分がいくつかありました。
まず、施術中にネイリストさんの爪が長すぎて、度々指に刺さって不快でした。あの長さにするのであれば多少配慮しながら施術された方がいいかなと。
また、爪が弱っているからフィルインオフを勧められ前回から選択しているのですが、今回は根元側の自爪を少し削られてるのか、発赤してる部分があり、その点も気になっていました。爪を削らないためにあえて無料のものではないオフを選択しているので、ちょっと如何なものかな？と思います。
帰宅してよくよく見てみると、左右の爪の長さが違ったりと普段の施術と比べて残念だったなと感じました。塗りムラなど気づいた段階で指摘すれば直してくれたので、その点は良かったです。
今後も利用したいとは思っているので、改善されたら嬉しいです。
《定額》Simple course ¥6,980-
ゆき様
先日は数あるサロンから当店をお選びいただきありがとうございます。
またこの度は配慮が行き届かずゆき様に不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきすぐ担当者とヒアリングを行いました。
今後の改善点として
技術力向上に向けての練習会を実施、自身のネイルの長さへの配慮、
お客様側の視点になり施術される視点での接客とは何かを今一度深く考えさせていただきました。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
このご意見を先へ必ず生かし、再発防止に努めさせていただきます。
重ねてになりますがこの度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ゆき様のまたご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
003 by NAIL
-
ありがとうございました。
今回２回目でしたが、今回もスピーディーかつ丁寧で大満足です。
今までいろいろなサロンに行ってきましたが、こちらに通いたいと思います。
《定額》Design course ¥7,550-
マロン様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです♪
また、カラー変更したお色味はとてもお似合いでした！
来月もさらに春らしいデザインをご用意してますので
お楽しみにお待ち下さい^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
MAYU
-
とてもお世話になっています！
デザインに悩むと親身に乗ってくださったりお話しがとっても楽しかったり、いつも予約当日が待ち遠しいです(*^^*)
最近の面白いアニメや漫画を教えてくださるので、おかげで知っているジャンルの幅が広がりました！笑
りー様
いつもご利用いただきありがとうございます＾＾
また嬉しい口コミありがとうございます♪
毎回かわいいデザインで私も参考にしています！
デザインのお話しから趣味のお話しまで
毎回施術時間があっという間です＾＾
また、たくさんお話ししながら施術出来たら嬉しいです♪
りー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
MAYU
-
ありがとうございました
【お試し☆】105min お持ち込みデザイン ¥ → ¥7,700-
kazane様
この度はご来店頂きありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
なにかございましたらいつでもご相談ください。
kazane様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Karen
-
私の好みをわかってくれているので
毎回完璧な仕上がりです。そして早いのに丁寧なので今まで一度も浮いたことがない。
カラーのセンスも本当にいいのでお任せしたら間違いないです。
今日もありがとうございました。
《定額》Simple course ¥6,980-
きょん様
この度はご来店頂きありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
なにかございましたらいつでもご相談ください。
いつもご利用頂きありがとうございます！
カラーやデザインご満足してくださり、ネイリストとして大変嬉しく思います。
きょん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Karen
-
右の人差し指の爪が薄くなりすぎていました。
デザインは可愛いのに残念です。
【期間限定】Valentine★Design ¥7,880-
chihi様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またこの度は満足いく仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お爪の薄さ関しまして、施術前のカウンセリングの際に他店さまと
オフの仕方も変わる為、薄くなることや痛みやすくなる可能性があることを
事前にご相談しご了承の上で丁寧にオフさせていただきました。
都度ご確認しながら施術をさせていただきましたが
配慮が足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店では施術後にお客様へ最終確認のアナウンスを徹底しております。
今後も施術中の丁寧の声かけはもちろんのこと、
仕上がりに気になる点がないか随時ご確認させいただいておりますので
どんな些細なことでもその際にお伝えいただけますと幸いです。
またデザインを気に入ってくださり誠に嬉しくおもいます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
次回ご来店された際満足頂けるサービスをご提供させていただくとお約束します。
-
初めて行きましたが仕上がりにとても満足しています。
【お試し☆】105min お持ち込みデザイン ¥ → ¥7,700-
KAHO様
この度はご来店頂きありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
なにかございましたらいつでもご相談ください。
ご満足してくださり、ネイリストとして大変嬉しく思います♪
KAHO様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Karen
-
いつもお世話になってるお店で3カ月ぶりの来店でした。
平日18時以降希望だったのでいつもお願いしている担当さんとは別の方でしたが
仕上がりはいつも通りよかったです。
久しぶりのネイルですが綺麗にしていただきテンション上がりました。
またよろしくお願いします！
《定額》Simple course ¥6,980-
トオル様
先日はご来店頂きありがとうございます♪
お忙しいなか口コミの投稿ありがとうございます^ ^
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
デザインが月1で更新するようになりましたので
ぜひ色々なデザインをお楽しみ下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております。
MAYU
-
丁寧かつスピーディーに施術していただいて、とても満足です！是非またお願いしたいです。
【ご新規様】《定額》Design course ¥7,550- → ¥6,980-
マロン様
いつもお世話になっております。
お忙しい中嬉しいコメントのご投稿ありがとうございます。
これからも、より丁寧かつスピーディーな施術を心掛けてまいります。
また、来月のデザインもとても可愛いものになっておりますので、ぜひご覧になって頂けますと嬉しいです^ ^
マロン様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
003byNAIL MANAMI
-
ニュアンスネイルは初めてでしたがとても可愛く仕上げていただきました！
お話も楽しく、またぜひ利用させていただきたいと思いました！
【ご新規様】《定額》Design course ¥7,550- → ¥6,980-
まぽり様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
また、嬉しい口コミありがとうございます＾＾
とても励みになります！
初ニュアンスを気に入ってくださり、とても嬉しいです♪
毎月デザインがかわるので是非チェックしてみて下さい^ ^
私もお話しが楽しく施術時間があっという間でした！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
MAYU
-
何度も伺っているお店です。担当の方は初めての方でしたが、話しやすかったです。ネイルストーンを4つ付けてもらいましたが、２つは1週間くらいで気付いたら取れてて、もう２つも2週間経たないくらいで取れてしまいました。いつもはそんな事ないので、そこは少し残念でした。
kae様
日頃より003 byNAILをご愛顧いただきありがとうございます。
またこの度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
1週間以内でのトラブルは無償でお直し対応させていただきますので
お忙しい中大変恐縮ですが、当店までご連絡いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見を参考に技術向上に向けて努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
kae様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
003byNAIL
-
人生で初めてのネイルをお願いしました。色やデザイン、形など丁寧に相談に乗って下さり仕上がりもとても可愛かったです！
施術中もたくさんお話ししてくださり楽しかったです。
可愛すぎて仕事中もずっと見ちゃいます笑
毎月デザインが変わるとのことなので、また来月伺います！ありがとうございました！！
【ご新規様】《定額》Design course ¥7,550- → ¥6,980-
ゆめ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、嬉しい口コミありがとうございます^ ^
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います♪
ぜひこの機会にネイルを楽しんでいただけたらと思います＾＾
次回のご来店心よりお待ちしております。
MAYU
-
カラーも好みで仕上がりも綺麗にして下さって毎回とても満足しています。
友人に指先キラキラして上品で綺麗なネイルだねと褒めてもらえました！！
また次回のネイルも楽しみにしています。
《定額》Simple course ¥6,980-
ニコちゃん様
いつもお世話になっております。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございます！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
その後、お爪の様子はいかがでしょう？
またのご来店心よりお待ちしております♪
makoto
-
爪の生え際きわきわまで丁寧に塗っていただきました！
ネイル中にスタッフさんと日常会話を話すのが苦手だったので、必要なことだけ聞いてくださったのが心地よかったです。ジェルネイル特有のぷっくり感がも少し欲しい気もしましたが、それ以外は本当に満足です！複雑なデザインもあるのに、時間通りに完成させてくださったのもありがたかったです！
【ご新規様】《定額》Design course ¥7,550- → ¥6,980-
ゆう様
この度はご来店頂きありがとうございました！
ぷっくり感が足りませんでしたこと、今後気をつけてまいります。
ご満足していただけて大変嬉しく思います。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
makoto
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持ちが良かったため2度目の利用です。
チェックにハートのデザインが可愛かったため選んだのですがデザインの部分は色鉛筆を使用されていて、自分の選んだ色が悪かったのか色鉛筆部分が全く見えないです。
最後まで仕上がればさすがに色が浮かんでくるのかと期待していましたがそんなことはなく、ワンカラーデザインと同様で終わりました。
追加料金かかっても良かったのでネイリストさん側から何かしらの提案をしてほしかったです。
今後は色鉛筆を使われるデザインの場合は色に気をつけようと良い勉強になりましたし、もう少し相談するべきだと反省しました。
《定額》Simple course ¥6,980-
み様
先日はご来店頂きありがとうございます。
またご満足いくサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
カラー選び、仕上がり確認、仕上げ確認のお声がけの際に
ご了承を得ていたためみ様のご不安に気付かずに施術を進めておりました。
カウンセリングの配慮が足りずに申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに今後はお声がけの強化に務めてまいります。
当店では施術後にお客様へ最終確認のアナウンスを徹底しております。
今後も施術中の丁寧の声かけはもちろんのこと、
仕上がりに気になる点がないか随時ご確認させいただいておりますので
どんな些細なことでもその際にお伝えいただけますと幸いです。
今回のご意見から出た改善点を今後に活かし
再発防止と、今後目標となる店作りに向け精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
次回ご来店された際満足頂けるサービスをご提供させていただくとお約束します。
003by NAIL
-
色味は理想通りです！長さを短くされすぎました。こちらの伝え方も悪かったかもしれませんが､､イベントを控えていたので久しぶりにネイルをしたのですが残念です。
A様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またこの度は満足いく仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
長さに関しまして、施術前のカウンセリングの際に
欠けていた何本かのお爪は長さだしをせず自然に仕上がるよう調整し
そのため仕上がりが前回よりやや短くなる旨を事前にご相談し
ご了承の上で長さを調整させていただきました。
都度ご確認しながら施術をさせていただきましたが
配慮が足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店では施術後にお客様へ最終確認のアナウンスを徹底しております。
今後も施術中の丁寧の声かけはもちろんのこと、
仕上がりに気になる点がないか随時ご確認させいただいておりますので
どんな些細なことでもその際にお伝えいただけますと幸いです。
今回のご意見から出た改善点を今後に活かし
再発防止と、今後目標となる店作りに向け精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
次回ご来店された際満足頂けるサービスをご提供させていただくとお約束します。
003by NAIL
-
雰囲気も静かで落ち着いていて過ごしやすかったです。
長さだしもあって時間がかかるメニューを施術していただきありがとうございました。
またぜひお願いしたいです。
【ご新規様】Design course ¥7,550- → ¥6,980-
ななみ様
この度はご来店頂きありがとうございました！
またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
なにかございましたらいつでもご相談ください。
満足していただきネイリストとして大変嬉しく思います♪
ななみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Karen
-
別店舗のときからずっと通っています。
デザインも可愛く、とても綺麗に仕上げてくださるので通っていました。先日伺った際の対応が悲しかったです。
恐らく私の爪が弱いので元から割れていたのかもしれませんが、ジェルを剥がしているときに器具が爪に引っかかり爪が剥がれた感覚がありました。それに伴いとても痛みを感じ、爪を確認したところヒビが入り出血していました。スタッフの方はそれに気がつき血を拭いていましたが特にこちらに謝罪や説明はありませんでした。そのあと爪が割れているのでプラス料金かかるが補強して良いですかとだけ言われ、割れているままでは嫌なのでお願いしました。その後の甘皮処理でも出血がありアルコールで拭き取られた際に傷に染みて痛かったです。
私がその場で伝えれば良かったのですが対応してくださった方もあまり態度が良くなく、前回伺ったときに受付にいらっしゃった際にも対応が悪くあまり話す気分にもなれませんでした。血が出ていた部分もそのまま上から補強され、トップまで塗られているのでどうなるか少し不安です。以前までお店の雰囲気やスタッフの方がとても良かったのでかなり残念でした。
《定額》Simple course ¥6,980-
n様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は接客対応で不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お爪の状態を確認し出血箇所と亀裂部分をカウンセリング時にお客様にお伝えしていなかったためこのような状況を招いてしまいました。
また、ネイルオフと甘皮処理の際に、配慮が行き届いておらず深く反省しております。
お爪の経過につきまして、ご懸念点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
誠意を持って対応をさせていただきます。
ご意見をいただきすぐ全スタッフで接客対応改め、技術の改善に向けて話し合いを行いました。
今回のご意見から出た改善点を活かし再発防止と、目標となるお店作りに精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
n様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
003 by NAIL
-
ワンカラーのメニュー内に2色まで選べると記載がありましたが、聞いたところプラス1000円するとのことでした。
メニュー内には追加料金がかかるとは一切記載がありませんでした。
おまけに、会計時に前回請求し忘れた長さだし分が追加された金額を請求されました。
正直、前回の加算分はきちんと前回に計算いただきたかったです。
料金はお支払いしましたが、このご対応にはがっかりでした。
なつみ様
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お調べしたところ、会計金額を間違えてご請求しておりました事が発覚いたしました。
正確には、ワンカラーメニューは2色まで無料でご選択可能でございます。
また前回長さだし分のご金額に関しまして、
スタッフ間の伝達が上手くできておらず間違えた合計金額をお伝えしておりました。
メニュー内容、価格の認識の甘さと伝達ミスからこのような結果を招いてしまったと猛省しております。
信頼を損い、心よりお詫び申し上げます。
また、お電話にてご対応いただきありがとうございました。
早急に差額分をお返しさせていただきました。
お手間とお時間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。
今後同様のことが起きぬように、改めてスタッフ全員で全メニュー内容と価格の照らし合わせを行いました。
会計時や朝業務に見落とし等が起きないよう2度チェックを強化し対策を徹底して参ります。
今後も誠意を持ってご対応させていただきますので、お気づきの点がございましたらご指導ご鞭撻をお願いいたします。
003byNAIL
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初めての来店です。定額デザインかわいいです。
店内の内装もリラックスでき、施術のかたも、とて親切でした。またお願いいたします
【ご新規様】《定額》Design course ¥7,550- → ¥6,980-
kupu様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
またお忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございます^ ^
とても励みになります！
定額デザインは毎月変わっていくので
季節ごとのデザインがお楽しみいただけると思います＾＾
今後もお客様が安心できる接客、空間づくりを心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
MAYU
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初のマグネットネイル、とても可愛い仕上がりです！
施術も無駄なく凄く丁寧でした！
ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
MAG/Mirror/Flash/Glitter gradation ¥6,800-
a様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
マグネットネイルとってもお似合いでした！
ご満足していただけて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております♪
makoto
-
何度もお世話になってます。デザイン相談もしやすいですし、毎回可愛い爪にしていただき嬉しいです。いつもありがとうございます。
【先着20名様】《half Jr,》 お持ち込みデザイン ¥6,600-
kae様
いつもお世話になっております。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございます！
その後、お爪の様子はいかがでしょうか？
今後もよりお客様に満足していただけるよう
努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
makoto
-
全体的にムラがあり、1週間ちょっとしか経ってない頃から引っ掛かりができそこから折れそうになり2週間経って全ての指で引っ掛かりが出来ました。カラーも端っこは塗れてない所やトップも凸凹や塗れてない所もあり誕生日クーポンがあったのでお伺いしましたがもう無しかな……って感じです。
Mai様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またこの度は納得いく施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
技術不足とのご意見をいただき、すぐにヒアリングを行い改善に向けての練習会を実施いたしました。
今後同様のご意見が出ぬよう、スタッフ一同技術向上に向け精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
003 by NAIL
-
今回も可愛いネイルありがとうございました。
いつも丁寧な仕上がりで持ちも良くて嬉しいです！
好みのジェル色合いも一緒に考えて下さって爪を見るのが楽しくなります。
帰りがけにお心遣いもありがとうございます。
来年度もよろしくお願いします。
【先着20名様】《half Jr,》 お持ち込みデザイン ¥6,600-
ニコちゃん様
いつもお世話になっております♪
また、Jrクーポンへのご協力ありがとうございました！
お忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございます！
今回のデザインもとてもお似合いでした！
その後お爪の様子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております♪
makoto
-
たくさん要望伝えてしまっているのに事前に相談に乗って下さり、お色も複数提示してくれるので毎回最高に可愛すぎるネイルになります！ありがとうございます…！大好きなサロンさんです！
【11月・12月限定】《half Jr,》 お持ち込みデザイン ¥6,600-
りい様
いつもお世話になっております♪
また、お忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございます！
今回のXmasデザインとってもお似合いでした！
その後、お爪の様子はいかがでしょうか？
今後もよりお客様に満足していただけるよう
努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
makoto
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元々予約していたネイルサロンが、1人で営業しているところでネイリストの方がインフルに掛かってしまい予約をキャンセルしなければならなく、急遽こちらのネイルサロンを予約させていただきました。
まず、五分程遅刻してしまい申し訳ありませんでした。
とても丁寧に施術して頂きました。
初めてのサロンでは大体お話で何処で仕事されてるんですか？とかの質問されることが多く苦手なのですが、今回担当してくださった方は集中されているのか、確認以外のお話が無く静かに過ごせたのでとてもよかったです。
クリスマスネイルのデザインも可愛かったので、満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
今回はありがとうございました！
【12月限定】Christmas★Design ¥8,250
あ。様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございます！
その後お爪の様子はいかがでしょうか？
今後もよりお客様に満足していただけるよう
日々努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
makoto
-
イベントでネイルも雰囲気に寄せてもらい満足です。
またお願いしますー
【11月・12月限定】《half Jr,》 お持ち込みデザイン ¥6,600-
さな様
いつもお世話になっております。
また、Jrクーポンへのご協力ありがとうございます。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は可愛らしいお色味でとてもお似合いでした♪
その後、お爪の様子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております。
makoto
ダブルオースリー バイ ネイル(003 by NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
