- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても感じ良く、丁寧に接客して頂きましたが
すみません、施術は気持ちよくなかったです。
背中から腰が疲れてるとお伝えしましたが
足や肩の施術が多めで、同じ手技ばかり…
背中の施術も撫でてるだけのようでした。
途中でもう良いと言いたくなったところを
せっかくなので最後まで受けましたが…
全て受けても体はあまり変わらなかったです。
もう一度技術を確認した方がいいと思います。
時計を見たら来店時間から60分以上経ってたので
時間めいっぱい施術してくれたのは嬉しかったです。
あと施術中にスタッフさんが割と大きめな声で集客について話していたり、
途中水道でジャージャー洗い物をはじめたり…
リラクゼーションサロンなら
物音にもう少し気をつけた方が良いと思います。
お店で対処しようがない外の音は我慢できますが、
対処できるはずのスタッフさんの音は我慢できません。
最近は行けていませんが…川崎駅にある店舗は
何年も前ですが回数券買って通うくらい
雰囲気も技術も大好きでしたが、
こちらの店舗は今回とても残念でした。
【オープン限定】疲労/首肩こりに！ハワイアンアロマ全身ロミロミ60分4,980円
MOGU マーケットスクエア川崎イースト店～ロイヤルプライベートアロマサロン～からの返信コメント
かなみ 様
先日は、MOGUマーケットスクエア川崎イースト店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。この度は、セラピストとしての自覚、技術面での確認が不足しており、かなみ様へご不快な思いをさせてしまい、ご満足いただけない結果となりました。誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
早急に手技の確認を行い、心地よい環境作りをいたします。今後は技術面はもとより、おもてなしにご満足頂ける様、意識の向上を心がけて参ります。
もし、かなみ様のご来店の機会を頂けるようでしたら、次回は最高のサービスを提供させていただきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
MOGUマーケットスクエア川崎イースト店 店舗責任者
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とても丁寧な接客で、癒される空間でした。
ロミロミは初めてでしたが、もみ返しがくる私にはちょうど適した強さで気持ちが良かったです。
また疲れた身体を癒しに行きたいと思います。
ありがとうございました(*^^*)
【オープン限定】疲労/首肩こりに！ハワイアンアロマ全身ロミロミ60分4,980円
MOGU マーケットスクエア川崎イースト店～ロイヤルプライベートアロマサロン～からの返信コメント
あんな様
先日は、MOGUマーケットスクエア川崎イースト店へご来店くださり、誠にありがとうございました。ご期待に添えておりましたら何よりでございます。
ご来店時に、色々な身体の不調があるとのことでお伺いしておりましたので、今後もあんな様へのリラクゼーションを提供させていただけましたら幸いです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
MOGUマーケットスクエア川崎イースト店
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お店の雰囲気も良くて､みなさんとても､優しく
施術も良かったです。身体がだいぶ軽くなりました。
コスパが良いです。
定期的に､通います。
またよろしくお願い致します。
【オープン限定】疲労/首肩こりに！ハワイアンアロマ全身ロミロミ60分4,980円
MOGU マーケットスクエア川崎イースト店～ロイヤルプライベートアロマサロン～からの返信コメント
やえおく様
先日は、MOGUマーケットスクエア川崎イースト店へご来店くださり誠にありがとうございました。
首と背中の疲労が溜まっていたようでしたが施術後に楽になられて良かったです。
お疲れが溜まる前にまたいらして下さいね♪
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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体が痛むため利用しました。
オープンしたばかりのお店は綺麗な内装です。
施術前後にはルイボスティーをいただくことができます。
全身をマッサージしていただきましたが、途中ウトウトして眠ってしまうほどリラックスできました。
接客も丁寧でした。
ありがとうございました。
人気No.1【全身ロミロミ＋ヘッド】選べるリゾートオイル/全身疲労:90分
MOGU マーケットスクエア川崎イースト店～ロイヤルプライベートアロマサロン～からの返信コメント
あいぼく 様
先日は、MOGUマーケットスクエア川崎イースト店へご来店くださり誠にありがとうございました。
特に背中と腰が痛むということでしたが
その後いかがお過ごしでしょうか？
また身体が痛む際や疲れた際は
ぜひまたMOGU川崎店に
お越しください♪
スタッフ一同心よりお待ちしております
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新規オープンとの事で楽しみに行きましたが
がっかりです。慣れないスタッフだったせいか初めから段取りが悪く嫌な予感が…でもしっかり施術をしてもらえればと思いましたが あれ?これで終わりなの何か違う忘れてる?と思いました。スタッフに終わりですかと聞くとはいと言われ起きたら キッチリ1時間でした。えー!前半のバタバタした時間も入ってなの?時間配分が分からす終わりました。受付のスタッフに感想を聞かれイマイチと答えホントはどんなメニューだったか確認したらなんとちゃんと施術してない事がわかりました。すいませんと言われても損した気持ちです。次回に少し延長と言われたけど 次あるかしら?確認、説明不足で残念です。
【オープン限定】疲労/首肩こりに！ハワイアンアロマ全身ロミロミ60分4,980円
MOGU マーケットスクエア川崎イースト店～ロイヤルプライベートアロマサロン～からの返信コメント
なのは 様
先日は、MOGUマーケットスクエア川崎イースト店へご来店くださり誠にありがとうございました。
この度はご不快、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉全てを真摯に受け止め、改めて施術接客の指導を早急に行い、今後はこのようなことが無いよう努めてまいります。
ご来店の機会を頂けるようでしたら、最高のサービスを提供させていただきますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
MOGUマーケットスクエア川崎イースト店 店舗責任者
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お店の雰囲気も良くて、みんな優しくていい人たちばっかりです！
お家が近いので定期的に行きます！
人気No2【全身ロミロミ＋フェイシャル＋ヘッド】心身癒し/目の疲れ:90分
MOGU マーケットスクエア川崎イースト店～ロイヤルプライベートアロマサロン～からの返信コメント
つむぎ 様
先日は、MOGUマーケットスクエア川崎イースト店へご来店くださり、誠にありがとうございました。ご期待に添えておりましたら何よりでございます。
ご来店時に、肩こりや、頭痛があるとのことでお伺いしておりましたので、今後もつむぎ様へのリラクゼーションを提供させていただけましたら幸いです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
MOGUマーケットスクエア川崎イースト店 店舗責任者
モグ マーケットスクエア川崎イースト店(MOGU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
