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  6. 口コミ

serendip 【セレンディップ】

セレンディップ

  • ネイル
スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 東京都目黒区東山1-6-13 リテーラ中目黒402
  • 中目黒駅より徒歩3分
サロン平均
4.08
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-22 18:06:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたがとても良かったです!
    駅からも近いしデザインも豊富で、施術も丁寧でした!まだオープンしたてらしく予約も取りやすくて担当スタッフさんも良い方だしこれから通います^^
    少しだけ遠いけど久しぶりに素敵なサロンに出会えて嬉しかったです!可愛すぎるネイルもありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆季節限定おすすめデザイン☆ 初回オフ無料 通常¥9500→¥6980 パーツ付き

  • だーはなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-20 13:03:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ミラーネイルしていただきました!甘皮の処理等や形の相談等もものすごく丁寧でとても綺麗にして頂きました。お話も楽しくお店の雰囲気も良く、ぜひ次回もお願いします。マンションの一室で、建物の場所自体は少し分かりづらいですが、エントランスで呼び出し押してから入室までも特に困ることなくスムーズだったので問題ないかと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オーロラ/ミラー/マグネット(ベースカラーあり)

    serendip 【セレンディップ】からの返信コメント

    だーはな様、先日はネイルをお任せくださり、
    拘っておりますポイントを診て頂き嬉しいコメントも誠にありがとうございます!

    細めのスクエアのお爪にシンプルにミラーがとても映えてて可愛かったです!次回も素敵なネイルになるよう御一緒にお作りできましたら幸いです^^
    お話も共感することなどたくさんあり次回もお話し伺えることを楽しみにしております♪

    だーはな様のご来店を心よりお待ちしております。

  • ちひろさん(未設定/未設定)

    [投稿日] 2024-08-27 10:26:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約時間の5分程前に着いてインターホンを押しても反応なし、電話をしても反応なしで心配でした。
    また施術の方のお名前も分かりませんでした。

    技術面でも難しいものをお願いしのかもしれませんが少しガタガタのとこがあって残念でした。

    お店の雰囲気などはすごく良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込み可【basic60分シンプルアートdesign】¥8980→¥6500

  • まほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-08 00:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて色もデザインも全てお任せでお願いしました。
    私の好みをカウンセリングで聞き出しながら、季節に合った色や、デザインを選んでいただきました。

    普段自分でデザインを選んでいたので、似たようなものになってしまいがちでしたが、今回は自分好みでありながらも普段選ばないようなデザインに仕上がり大満足です!

    また来月が楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《トレンドデザイン40種類から選ぶ4本art》¥8500→

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-10 21:40:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。ネイルをするのが久しぶりで、仕上がりの希望やイメージを具体的にお伝え出来なかったにも関わらず、好みを聞いてそれに合わせてご提案してくださり、とっても可愛く仕上げてくださいました。大満足です。
    伺うまで緊張していたのですが、終始体勢キツくないですか?楽にしてくださいねなどと気遣ってくださり、リラックスして過ごすことが出来ました。自分で行うアフターケアの方法も教えてくださり助かります。
    替え時になったらまた絶対にお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】《トレンドデザイン40種類から選ぶ4本art》¥8500→

  • ゆきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-08 18:10:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にやっていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフ込み【フットネイル】Simpleアートデザイン☆¥9500→¥6980

  • ゆんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-19 09:59:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    当日予約で仕上げの時間やお会計など色々細やかにご対応頂き感謝しています。

    肝心の仕上がりは素人レベルです。
    お金を取れる技術なのか疑問です。

    ファイリングやバッファーは度々引っかかる
    整いきれていないままジェルの塗布に入る
    ネイル表面が凸凹
    爪先の塗布が甘く数日でガタガタだったり少しかけている
    ジェルの中に塵などのゴミが埋まったまま仕上げられてる
    爪の根元の塗布がガタガタで伸びるほど目立ってきている

    など他に身いくつかありますがこんな感じです。

    確かに他のサロンよりは少しお安いかとも思いますが、このレベルで一人前を認めるサロン側に疑問があり口コミに至りました。

    施術中、気になる事は多々ありましたが技術に早い段階で不安があった事で、仕上がりの時間の都合上で、施術についての要望も怖くてできませんでした。

    ネイリストさんご自身は親切な方でした。
    それだけに技術面が残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆最大2色まで☆ワンカラーアシンメトリー【ご新規オフ無料】¥7000→¥5980

    serendip 【セレンディップ】からの返信コメント

    ゆん様

    お忙しい中、口コミの投稿いただきましてありがとうございます。

    この度は数多くあるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    施術時間大幅の短縮に伴いできる限りの最善を尽くしましたが、このような結果になりとても残念です。
    また、当店のお支払いは現金、PayPay、クレジットカードとID、QUICPayと交通系電子マネーがご利用いただけますので次回ご来店の際は上記のいずれかをお待ちいただけますと幸いです。

    今後ご来店いただける場合はスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-03 12:35:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが、やっぱりデザインがとっても可愛いです。全指可愛過ぎて歩きながらついつい見てしまいます!
    ほぼお任せになっていますが、派手過ぎますか?とかこの指にデザインで良いですか?とか気遣ってくださって、人柄がとっても良いので安心してお任せできます!
    いつもお願いしていたところが予約が取りづらくて、デザインの可愛いこちらに来てみたんですが大正解でした!
    仕事帰りに寄れるのも助かります!またお願いします!

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    • ジャンル

    【KIM指名】トレンド韓国ハンドネイル♪オフ込み ¥9500→¥7980パーツつけ放題

  • ぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-23 21:26:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、とっても可愛く仕上げていただきました。デザインを2つ選んで、他の指はシンプルにワンカラーかなと思いきや、無料のパーツがあり、こうしたらかわいいのでは?とご提案頂いて全部の指が可愛くなりました!また伺います!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】《トレンドデザイン40種類から2種選べる》DesignArt¥8500→

  • ゆうさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-01-21 21:04:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインがたくさんあっていつも悩みますが、寄り添ってくださるので選ぶのも楽しいです。毎月の楽しみになりました!中目黒の中ではお値段も良心的かなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【KIM指名】トレンド韓国ハンドネイル♪オフ込み ¥9500→¥7980パーツつけ放題

    serendip 【セレンディップ】からの返信コメント

    ゆう様

    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、誠にありとうございました。

    デザインとってもお似合いでした♪
    また是非色々なデザインをご提案させていただけましたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • みさきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-01-14 14:21:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインが可愛く、仕上がりもとても綺麗で大満足です。
    また行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆季節限定おすすめデザイン☆ 初回オフ無料 通常¥9500→¥6980 パーツ付き

    serendip 【セレンディップ】からの返信コメント

    みさき様

    先日は数多くあるサロンの中から当店へお越しいただき、ありがとうございました。

    デザイン気に入っていただけて大変嬉しいです。
    季節ごとに新しいデザインを増やしておりますので次回お越しの際はお試しください♪
    お話も楽しかったです!

    また、お忙しい中口コミの投稿までありがとうございますm(_ _)m

  • kikiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-26 18:06:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    残念な技術でした。

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    • ジャンル

    スキニーフレンチorカラーグラデーション【ご新規オフ無料】¥8000→¥6000

    serendip 【セレンディップ】からの返信コメント

    kiki様

    先日はリペア補修にご来店いただき、口コミ投稿もいただきましてありがとうございます。
    補修を担当させていただきましたKIMと申します。
    数多くあるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、当店ネイリストの技術力についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    担当スタッフに代わり重ねてお詫び申し上げます。
    今後は当店のネイリストと定期的なミーティングを重ね、スタッフ全員の技術力に不足が無いよう指導を実施してまいりたいと思います。
    今後もしもご来店いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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セレンディップ(serendip)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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