- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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スムーズで可愛いデザインにしてもらい東京にしてはお手頃な価格でやってもらえて大満足です!また行きます!
【ハンド選べる上品なデザイン】マグネットもOK☆定額コース
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もう行きません。
最初に爪の形を整えるところからもう雑過ぎです。指摘するまで爪先に尖ってる部分があることすら気付いてもらえず。
デザインに関しても、デザインを決めきれないまま伺ったのは申し訳なかったですが、数枚イメージしてた写真を見せたら「この指はこれって決めていただかないと…」って呆れ顔で返されました。その相談に乗ってくださるのもネイリストさんのお仕事じゃないんでしょうか。初っ端からこんな対応で怖い人だな…って思ってしまいました。
10種類くらいしかないラメのチャート渡されて「ラメはこれですね」と言われたので、それだけしかないのかと思って色を選んだら、後から普通のワンカラーチャートの中にもっと好みのラメを見つけたので「すみません変えていただきたいです…」とお願いしたらまた露骨に嫌な顔。その場では我慢しましたが、説明不足だったんだから仕方なくないですか?写真も見せてるので、もっと近い色ありますよ~くらい先に言えたと思います。
簡単なデザインしか再現できないし、よく見たら気泡やゴミがいくつも入っていましたし、せっかくのクリスマスネイルだったのに本当に悲しいです。
スカルプ&フィルイン専門店 Mona salon【モナサロン】新宿からの返信コメント
この度ご来店ありがとうございます。
デザインに関しては全て違う写真9枚持ってきて頂き、時間内に施術やデザインを考えるの時間的に厳しかったので、オフの時にデザインを決めて頂くように伝えました。
また最初からカラーサンプルシート4枚(ラメ含み)と小さいラメグラのカラーサンプルから選んでいただきました。色を2度塗りして確認して頂いてからUVライトに当てたのですが、「この色は好きじゃない」とオフしてから他の色に変えました。
基本的にはお客様が持ち込み頂いたデザインできるだけ再現してます。100%とは言いませんが。
また施術の過程で不快な思いをさせてしまってすみませんでした。頂いた言葉を真摯に受け止めて、今後引き続きサービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
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いつもありがとうございます♪
手際よく進めてくださり、あっという間に施術が終わりました。
私は比較的痛みはなく、気づいたら終わっておりました。
グラデーションでしたが、カラーバリエーションが豊富で、好みの色を選ぶことができました^_^
ありがとうございました!
またよろしくお願い致します。
[長さだし10本]ナチュラルな美爪 カラーグラデーション/ベビーブーマー
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5回目の利用です!1度日程が合わず他店を利用しましたが、爪をとても削られてしまったため、やはりこちらのフェルインがとてもいいなと思いました。丁寧に施術してくれますし塗り残しとかが気にならないので、とても満足です!何より持ち込みデザインの再現が高く、持ちがとても良いです!また利用したいと思います。
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手際良く持ち込み画像の通りに再現していただけました。
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駅から近くて便利です。予約も比較的取りやすそうです。
新規キャンペーン☆500色☆☆ワンカラー/ラメグラ/オーロラジェル
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いつもお願いしています。
ジェルを盛る高さに若干バラつきがあったり端が欠けやすかったりと少々気になるところもありますが、このお値段でやっていただけるので問題ないです。
【ハンド選べる上品なデザイン】マグネットもOK☆定額コース
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いつも速く綺麗に仕上げていただき大満足です。
また来月もお願いします。
2回目ご来店限定☆500色☆☆ワンカラー/ラメグラ/オーロラジェル
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前回指名させていただいて、良かったので再度指名しました!
前回のネイルを覚えて下さっていたり、オフの時も丁寧に細かくしてくださるので凄くいいです!
前回も浮くことなく持ちも良かったです!
今回も綺麗に仕上げてくださったので良かったです!
キャンペーン16時迄☆500色☆ワンカラーorラメグラ☆パラジェル無料
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今回も可愛くマグネットフレンチネイルしてくれました!また次も行こうと思ってるので楽しみです。
いつも優しく対応してくれてすごく嬉しいです!
【幻想的な輝きがかわいい】マグネットフレンチ6980→6500
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カラーで迷った時に、快く塗り比べしてくださるのでとても有り難いです。毎回、満足度の高い施術で助かっています。
openキャンペーン200色マグネット/フラッシュ
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初めて来店しました。
今まで色々なサロンに行きましたがとにかく早い!
予約時の想定時間より大幅に早く終わりびっくりしました。
トップも好みの厚さでちゅるんとした仕上がり、笑顔で接客もしていただいて嬉しかったです。
5日後に補強した指が1本浮いてきてしまいましたが、たまたま行く事ができたのでお直ししてもらいました。
その時は違う担当の方でしたが、カラーの判別含めて一生懸命直してくれました。
もう1度行って持ちが問題なければこちらでお世話になりたいと思います。
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昨日はありがとうございました!
久々のネイルだったので、ドキドキしていましたが、優しい方が担当してくださったのでよかったです!
子ども達や、友人達にも、可愛いねとめられて嬉しかったし、自分でも爪を見るたびテンションが上がります★
またお願いします!
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色悩んでたら一緒に色決めてくださったり、満足です!またお願いします!
大人気♪【選べる上品なデザイン】マグネットもOK☆定額コース
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いつでも予約が取りやすくて、遅い時間まであり助かってます。
カラバリはあんまり増えない印象があるので今後増えたら嬉しいなと思いました。またよろしくお願いします。
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急な予約にも関わらず丁寧に施術してくださりありがとうございました。また行きます!
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店員どうしでずっと話していました。
空いていたのに担当した方以外、なんのあいさつもない。
にんにく臭が充満、薄暗い。
居心地が良いとは言えませんでしたが、色の多さは良かったし、担当した方は丁寧でした。
新規キャンペーン☆500色☆☆ワンカラー/ラメグラ/オーロラジェル
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いつも同じスタッフさんですが色の試し塗りも嫌な顔せずしてくれたり似合ってるものも提案してくださるのでいつも満足してます!
特に爪の形も細かく丁寧に仕上げてくれるので嬉しいです!
またよろしくお願いします。
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色で悩みましたが相談に乗っていただきありがとうございました!
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いつもキレイで大満足です!
急なパーツ追加にも対応いただきありがとうございました!
2回目ご来店限定☆500色☆☆ワンカラー/ラメグラ/オーロラジェル
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丁寧で一生懸命やってくださって大満足です。
ファイリングの際気になるところを伝えるとすぐに修正して綺麗に仕上げていただきました^^
仕事柄シンプルなワンカラーしか出来ず、リーズナブルで通いやすいサロンを探していたので、次回もお願いしようと思います。
新規キャンペーン☆500色☆☆ワンカラー/ラメグラ/オーロラジェル
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色を待つのに優柔不断でしたが待っていただけました!またおねがいしたいです。
2回目ご来店限定☆500色☆☆ワンカラー/ラメグラ/オーロラジェル
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早いし、夜遅くにやっててほんとに感謝でした。
厚塗りにもしてもらってありがたかったです。
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初めて行きましたが、すんっごい丁寧で早くて言うことありません!!!!!安心してお任せ出来ましたし、爪の形も出来上がりも想像以上で可愛く仕上がり大変大満足です!!
左右微妙に長さが違ったり、爪の形が歪んでたりとか今までのサロンではよくあったりしてたんですが、左右ほんと同じでびっくりしました!!ネイルしてくれた方も優しくて話しやすくてほんと良かったです!良いサロン見つけました!
次回も絶対行きます!よろしくお願いします!!
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とても丁寧に仕上げてくれました!
4回目の利用になりますが、今まででいちばん爪の形、仕上がり、とってもキレイです!
わたしがあまり大きくてひっかかりやすいパーツはつけれないと言ったら、小さめなパーツをたくさん持ってきてくれてそこから選ぶことができて嬉しかったです^ ^
またよろしくお願いします!
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定額デザインでもカラーの変更が可能なのでありがたいです。また次もよろしくお願いします。
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いつも同じスタッフさんにお世話になっています。
パラジェルで大まかなデザインを決め
後の細かい色味やデザインは担当スタッフさんに全てお任せでお願いしたり
相談しながらその場で決めていっています。
毎回、季節に合う色味や旬のデザインを提案してくださり
私にあった雰囲気に仕上げてくださるので大満足です
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お店に入った時から気軽に話かけてくださったり前回の話を覚えていてくださり
その後を気にかけてくださったりといつも楽しく、サロンに通うことが息抜きにもなっています。
ネイル以外にも非常に気持ちの良い接客をしてくださるので
今後もお世話になりたいなと思います。
新規キャンペーン☆500色☆☆ワンカラー/ラメグラ/オーロラジェル
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時間内にテンポよく綺麗に仕上げていただきたありがとうございました!
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丁寧に施術していただきました!
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モナサロン(Mona salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー