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  6. 口コミ

elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》

エルアナンバテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 大阪府大阪市浪速区元町1丁目11-5 ROSA元町703
  • 地下鉄なんば・JR難波徒歩5分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    澤井さん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-04-26 21:35:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お客さんが私しかいなかったので、1対1で丁寧に接客・施術してくださいました!!
    奥目なので目尻がパーマがかかりづらいというのを伝えたところお薬の時間を調整してくださり、約3週間経っていますがまだカールが継続されています!!!
    眉毛も骨格に合う眉毛の形にしてくださり、最近メイクするのが本当に楽しくなりました!!
    リピートさせていただきます!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    澤井様

    奥目とのこと、目尻がパーマがかかりづらいとおっしゃっていたので、お薬の時間を調整させていただいたところ、約3週間経ってもカールが継続されているとのこと、大変嬉しく思います。

    また、眉毛も骨格に合う形にしていただき、メイクするのが楽しくなったとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。

    リピートしてくださるとのこと、心より感謝申し上げます。

    次回ご来店時にも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。

    ご希望やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

  • まえうでさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-02 14:29:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただきました。
    特に眉毛のワックスの後取りきれなかった眉毛を抜いてもらったのですが1本ずつきれいに抜いていただいてかなり満足な仕上がりです。
    本当にありがとうございました。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【HBL眉毛パーマ】ハリウッドブロウリフト眉毛wax込み¥9800→6980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    まえうで様
    この度は、elua なんば店をご利用いただき、誠にありがとうございます。「とても丁寧に施術していただきました。特に眉毛のワックスの後取りきれなかった眉毛を抜いてもらったのですが1本ずつきれいに抜いていただいてかなり満足な仕上がりです。本当にありがとうございました。またお世話になります。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    eluaでは、お客様の眉毛のお悩みやご希望に合わせ、一人ひとりに最適な施術を心がけております。まえうで様にご満足いただけたこと、私たちも大変嬉しいです。
    また、ぜひeluaにご来店いただけたら幸いです。次回もお客様の美を最大限に引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。

    何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    今後とも、eluaをよろしくお願いいたします。

    elua なんば店

  • 涼香さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-28 11:47:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛ワックスが初めてで緊張していましたが、丁寧にしてくださり安心しました。
    形も綺麗で毛量も調節していただき満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】眉毛アイブロウデザインWAX+間引き有りメイク仕上げ¥8800→4980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    涼香様
    この度は、elua なんば店にご来店いただき、誠にありがとうございます。初めての眉毛ワックスで緊張されていたとのこと、ご心配をおかけいたしました。

    「形も綺麗で毛量も調節していただき満足です。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。

    眉毛ワックスは初めてということもあり、ご不安な点も多かったかと思いますが、涼香様の理想の眉毛に近づけるよう、心を込めて施術させていただきました。

    今後も、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。また、ぜひお越しいただけたら幸いです。次回もお客様の理想の美しさを叶えられるよう、精一杯努めてまいります。

    今後ともelua なんば店をよろしくお願いいたします。

  • ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-07 15:13:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛wax、まつ毛パーマ、おでこwaxの施術をしていただきました。
    カウンセリングから施術までとても丁寧に対応してくださり、施術中は気付けば眠っているほどリラックスして受けることができました。
    仕上がりもとても綺麗で、特に眉毛は毎回よくわからず適当に整えていたので、自分に似合う形にしてもらえて本当に嬉しいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    なな様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    眉毛ワックス、まつ毛パーマ、おでこワックスの施術にご満足いただけて、私たちも大変嬉しいです。

    「施術中は気付けば眠っているほどリラックスして受けることができました」
    というお言葉をいただき、私たちも嬉しく思います。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

    特に眉毛は、お客様に似合う形に仕上げることができ、私たちも嬉しいです。
    「自分に似合う形にしてもらえて本当に嬉しいです!」
    のお言葉、スタッフ一同の励みになります。

    今後もお客様の美しさを引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • irisさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 16:40:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての眉ワックスと10万年以上ぶりのまつ毛パーマ。眉は長年毛抜きで自己処理し続けてきたせいで生えてこなくなったところもあるので、形自体はそんなに変わりませんでしたが、結構細かく毛量調整してくれたので全体的にスッキリしました。

    ペンシルで眉のデザインが終わった時点で鏡で確認ささてくれます。毛量調整は毛抜きで間引きするので、普通に毛抜きで抜く痛さがありましたがワックス処理自体はほぼ無痛でした。

    まつぱは「この10万年色々あったのね」という感じで正直「パリジェンヌ」というのがどういう特性のものかわからないまま予約していったのですが、とりあえずカールのかかかり具合は三段階から選べて、あと目尻を外に流す感じで、と言った要望もヒアリングしてもらえました。

    自分でやるのは難しい綺麗な束感まつ毛で目もともリフトアップして見えるのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    iris様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    初めての眉ワックスと、長年ぶりのまつ毛パーマ、そして率直なご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

    長年ご自身で眉毛を整えられてきたとのこと、これまでのご苦労が偲ばれます。ワックス脱毛では、毛量調整を行いながら、より自然な仕上がりが期待できます。まつ毛パーマに関しましては、「パリジェンヌラッシュリフト」は根元からしっかり上がり、自まつ毛を最大限に長く見せ、かつ束感を出せる施術です。お客様の目元がより華やかになったことと思います。

    施術中の痛みについては、ご心配をおかけいたしました。今後もお客様に安心して施術を受けていただけるよう、より一層配慮してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • iさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-22 10:44:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛も眉毛も綺麗に仕上げていただきました!
    カウンセリングが丁寧で、施術中も沁みたり痛みがないかよく確認してくれて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    i様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    まつ毛も眉毛も綺麗になったとのこと、大変嬉しいです(*^^*)
    カウンセリング時のお話を参考に、i様のお顔立ちに合うように心を込めて施術させていただきました。
    施術中、痛みや違和感などなく、安心して過ごして頂けたようで何よりです。

    お客様にご満足いただけることが、私たちスタッフの喜びです。
    また、何かお悩みやご希望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
    次回も、i様に喜んでいただけるよう、より一層技術の向上に努めてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • ひーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-10 16:32:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    左右のまつげパーマの上がり具合が
    違すぎてちょっとショックでした。
    左はキレイにカールかかっていたのですが、右は
    全然かかっていなくて鏡みて一目瞭然でした。
    かかりにくいのであれば一言
    言って頂きたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛】盛れまつげパーマ☆パリジェンヌラッシュリフト¥8800→4980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    ひー様

    この度は、まつげパーマの仕上がりにお悩みいただき、誠に申し訳ございません。左右差が大きく、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    もしよろしければ、再度施術させていただきたく存じます。その際は、別のロットを使用する、施術時間を調整するなどといった方法を試して、より左右差の少ない仕上がりに近づけたいと思います。
    お客様にご満足いただけるよう、全力を尽くしますので、ぜひご検討ください。

    この度は、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

  • ynmさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 23:15:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツパと眉毛、おでこWaxをしていただきました!
    目頭の方が落ちやすい等お伝えしたところ、すぐに分かりやすく施術提案をしていただきました!おでこWaxしてもらいとてもスッキリして眉毛の形もとてもいい感じです!
    痛みもなかったので、気づいたら眠っていました!
    可愛くしてもらって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    hijiri様

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    マツパ、眉毛、おでこワックス、と様々な施術をお任せいただきありがとうございます!
    目頭が下がりやすいといったお悩みも、ご希望に沿えるよう施術させていただき、仕上がりにお喜びいただけたこと、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います(*^^*)
    お痛みもなく、ウトウトして過ごして頂けたとのこと、安心いたしました。
    また、可愛い仕上がりになったとの嬉しいお言葉をいただき、私たちも嬉しいです。
    次回も、お客様の美しさを引き出すお手伝いをさせていただければ幸いです。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • りーみょんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-02 15:41:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    どんな仕上がりが良いか一緒に決めてくださり、
    思っている感じのまつ毛になれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛パーマ】選べるカール/似合わせデザイン♪ラッシュリフト8800→4980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    りーみょん様

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    カウンセリングでじっくりとご希望をお伺いし、一緒にデザインを決めることができ、私たちも大変嬉しかったです(*^^*)
    思っていた通りのまつ毛になったとのこと、心より嬉しく思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まいまいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-19 21:10:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングから丁寧にしてくださり、
    詐術中も丁寧に説明しながらしてくださり
    満足のいく仕上がりでした!
    自分に似合ったまつ毛と眉毛の提案をしてくださる
    あたりもよかったです!
    またお世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    まいまい様

    この度は、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    カウンセリングから施術まで、
    ご満足いただけて大変嬉しいです(*^^*)

    お客様の「またお世話になりたい」というお言葉が、
    私たちの励みになります!

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

  • まりもさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 19:51:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから細かくこちらの要望を聞き取ってくださり、終始丁寧に対応してくださりました。
    仕上がりも、眉毛も理想通りで、普段なかなか上手くいかないまつげも、しっかり根元から立ち上がりカールも丁度良かったです!
    ありがとうございました!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    まりも様

    ご感想ありがとうございます!

    仕上がりについてお褒めいただき、大変嬉しく思います(*^^*)

    「普段なかなか上手くいかないまつげも、しっかり根元から立ち上がりカールも丁度良かった!」との嬉しいお言葉、励みになります。

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • さゆりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-16 20:00:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    施術も丁寧で痛くないかなどの確認もしてくれて問題なく受けて、仕上がりも満足です。お店も綺麗でよかったです。またお伺いさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】眉毛アイブロウデザインWAX+間引き有りメイク仕上げ¥8800→4980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    さゆり様

    ご感想ありがとうございます!

    施術が丁寧で痛くなかったこと、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います(*^^*)

    また、お店についてもお褒めの言葉いただきありがとうございます。

    次回も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力しておりますので、これからもぜひ当店をご利用くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • かえでさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 18:54:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての眉毛ワックス、久しぶりのまつ毛パーマでした。
    まつ毛パーマは以前、他のサロンでしたことがありましたが目が染みて痛かったり左右の上がり具合に差があり、うーん,、って感じでしたが今回は満足のいく仕上がりでした!

    眉毛に関してはわからないことばかりだったので、おまかせ状態になりましたが綺麗な形に整えてくださり、メイクのポイントなども教えてくださり、勉強になりました(^_^)

    お店に入る前はマンションの一室で不安な部分もありましたが、サロンの方も優しくて施術も上手で、今後も通いたいと思えました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    かえで 様 

    初めての眉毛ワックスと久しぶりのまつ毛パーマ、当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!

    また満足のいく仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います(*^^*)


    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • のりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 19:51:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後までとても丁寧に接客してくださり、安心できました。仕上がりも希望通りで大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    のり 様

    こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました。

    ご満足いただけて、大変嬉しいです(*^^*)

    お客様にご安心いただけるよう、心遣いをしながら施術させていただいた甲斐がありました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • itoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-04 17:47:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのアイブロウワックスとまつ毛パーマだったのですが、アットホームな空間で、説明も丁寧にしていただき安心できました。担当してくれた方が、物腰やわらかでリラックスできたのもよかったです。
    仕上がりも満足しています。すっぴんの自分が1.5割増しな気分でした 笑
    またお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    ito 様
    初めてのご来店で、アイブロウワックスとパリジェンヌをお試しいただき、ありがとうございました!

    アットホームな空間で、丁寧な説明と施術で安心していただけたとのこと、大変嬉しいです(*^^*)

    担当スタッフも、物腰柔らかく、お客様にリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、お褒めの言葉大変嬉しいです。

    「すっぴんの自分が1.5割増しな気分」というお言葉も、とっても嬉しいです!!

    またのご来店を心よりお待ちしています。

  • micoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 08:03:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方が、ニコニコと笑顔で丁寧に対応して下さり、雰囲気もとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    mico様

    温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます(*^^*)

    担当させていただいたスタッフが、お客様にご満足いただける接客ができたことを大変嬉しく思います。

    当店では、お客様一人ひとりに寄り添い、笑顔で丁寧な接客を心掛けております。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります!

    またのご利用を心よりお待ちしております♪♪

  • モエさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-28 23:07:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげの上げ方を詳しく説明していただき、丁寧で希望通りの仕上がりでした!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    モエ様

    ありがとうございます!
    まつ毛の仕上がりに、ご満足いただけたようで大変嬉しいです(*^^*)

    まつ毛メイクは、コツを掴むと綺麗に仕上がりますよね。もし、他にまつ毛メイクに関するご質問や、ご希望の仕上がりについてがあれば、遠慮なく聞いてくださいね。

    またのご来店をお待ちしております。

  • くみちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-16 19:38:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    眉毛Waxのコースで来店しました。
    丁寧な説明と施術をして頂きました。
    眉毛も綺麗に仕上がり、赤みもほぼ目立たず終わること
    が出来ました。
    また利用させえ頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】眉毛アイブロウデザインWAX+間引き有りメイク仕上げ¥8800→4980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    くみちゃん様


    嬉しいご感想、ありがとうございます!
    眉毛ワックスをご利用いただき、丁寧な説明と施術に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    また、眉毛も綺麗に仕上がり、赤みもほとんど目立たずにご帰宅いただけたとのことで、私たちスタッフ一同、日頃の努力が報われた気持ちです。

    お客様に喜んでいただけるよう、今後も技術とサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

  • aoiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-14 12:49:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    担当の方が優しい雰囲気で、また次回からもお願いしたいと思いました。

    眉の形も理想通りにしてもらい満足です。まつげパーマも要望を丁寧に聞いてくれて安心して任せられました。綺麗な形にしてもらったのでモチがいいことを願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    aoi様

    担当スタッフへのご評価、ありがとうございます!
    施術にご満足いただけて大変嬉しいです。

    お客様一人ひとりのご要望に真摯に向き合い、理想のスタイルを叶えるお手伝いをさせていただきたいと思っております。

    眉の形やまつげパーマについても、ご希望を丁寧に伺いながら施術させていただいております。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • Sueさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 09:55:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせて頂きましたが、雰囲気もお人柄も、仕上がりも綺麗で大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    Sue様

    初めてのご利用、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!

    雰囲気やスタッフの人柄、仕上がりまでご満足いただけたこと、大変嬉しいです。

    当店は、お客様一人ひとりに寄り添い、理想のスタイルを叶えるお手伝いをさせていただきたいと思っております。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あかねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 13:23:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    想像通りの綺麗な仕上がりにしてもらいました。
    施術予定時間ピッタリでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥9800→¥6980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    あかね様

    ご利用いただきありがとうございました!

    想像通りの綺麗な仕上がりにしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    施術予定時間ピッタリにお仕上げすることができ、安心していただけたようで良かったです。

    お客様にご満足いただけて、本当に良かったです。

    スタッフ一同、これからも技術とサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

  • むうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-25 18:50:12.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    接客や店舗の雰囲気はとても良かったのですが、仕上がりが思ったものとは違いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    むう様

    接客や店舗の雰囲気は良かったのに、仕上がりが思っていたものと違っていたとのこと、大変申し訳ございません。

    お客様にご満足いただけなかった原因をしっかりと把握し、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

    つきましては、以下についてご教示いただけますでしょうか。

    具体的な仕上がりと、ご希望の仕上がりとの違いについて、詳しく教えていただけますでしょうか。
    施術中に、何かご不安な点やご要望はお伝えになりましたでしょうか。
    他に、ご意見やご感想がございましたら、何でもお聞かせください。
    お客様のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。

  • なほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 19:31:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての施術で不安でしたが綺麗に仕上げてくれたのでとても嬉しかったです。
    まつげも綺麗にしてくれて満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    なほ様

    初めてのご施術で不安だったとのことですが、スタッフが丁寧に施術内容を説明し、お客様のご希望を伺いながら施術を進めたことで、安心して施術を受けていただけたようで良かったです。

    お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、これからも精一杯努めてまいります。

  • のどかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-09 17:00:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私はまゆげを整えてもらいたいと思い、施術を受けました。最初のアンケートフォームで、自分がしてもらいたいメニューを選択。また「お話したい」「静かに過ごしたい」「説明をしてほしい」など、雰囲気も選択できます。私は「説明をしてほしい」を選択したので、どんな施術がされているのかなど、お話いただきました。スタッフの方も丁寧で優しく、居心地良かったです。私の眉毛の形に合わせて整えていただき、メイクの仕方も教わりました。また違うメニューでもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛】眉毛アイブロウデザインWAX+メイク仕上げ¥8800→4980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    のどか様

    この度は、当店で眉毛のお手入れをご利用いただき、誠にありがとうございました。

    アンケートフォームでメニューと雰囲気を選択いただき、ご希望をお聞かせいただけたことで、よりお客様に合った施術を提供することができました。

    「説明をしてほしい」を選択されたとのことですので、施術内容を丁寧にご説明させていただいたかと思います。

    スタッフの対応や施術内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

    また、お客様の眉毛の形に合わせて整えさせていただいたところ、メイクの仕方も教わることができたとのこと、大変光栄です。

    次回のご来店では、お客様のご希望に沿った別のメニューもご提案させていただきます。

    ぜひまたのご来店をお待ちしております。

  • れんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-01 16:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマツパでしたが、デザインなども丁寧に説明してくださり、翌日のまつ毛の様子もしっかり上がっててとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    れん様

    初めてのマツパで、デザインなども丁寧に説明させて頂き、仕上がりにもご満足いただけて、本当に嬉しいです!

    お客様一人ひとりの目の形やまつ毛の状態に合わせ、最適なデザインを提案させていただいておりますので、そう評価していただけると励みになります。

    また、翌日のまつ毛もしっかり上がっていて、効果を実感していただけたようで、本当に嬉しいです。

    マツパは、自まつ毛を長く美しく見せることができるので、ぜひ定期的にメンテナンスをして、美しいまつ毛を維持してくださいね。

    今後も、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • みずきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-29 18:51:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく綺麗に眉毛を仕上げてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    みずき様

    眉毛を綺麗に仕上げてご満足いただけたようで、本当に嬉しいです!

    お客様一人ひとりの眉毛の状態や骨格に合わせ、最適な形をデザインさせていただいておりますので、そう評価していただけると励みになります。

    今後も、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • うみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-29 11:49:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてで緊張していましたが親切に対応して頂けて安心しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥12800→¥7980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    うみ様

    初めてのご利用で緊張されていたとのこと、大変申し訳ございません。

    しかし、親切に対応していただき、安心していただけたようで、本当に嬉しく思います。

    お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、より一層の注意を払ってまいります。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • みさきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-13 13:04:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良く仕上がりもとても満足です。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥9800→¥6980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    みさき様

    雰囲気も良く、仕上がりにもご満足いただけて、本当に嬉しいです。

    次回も、お客様にご満足いただけるよう、精一杯施術させていただきます。

    よろしくお願いいたします。

  • みっちーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-08 18:29:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    あまり私の好みではなく、要望がと違い驚きました。
    頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【まつ毛パーマ】選べるカール/似合わせデザイン♪ラッシュリフト8800→4980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    みっちー様

    この度は、ご希望通りの仕上がりにならず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

    お客様のご要望をしっかりと伺い、ご希望通りの仕上がりになるように努めておりますが、まだまだ未熟な点が多く、ご満足いただけなかったこと、深く反省しております。

    今後このようなことがないよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。

    もしよろしければ、具体的にどのような点がご希望と異なっていたのか、ご教示いただけますでしょうか。

    いただいたご意見は、今後のサービス向上のために必ず活かさせていただきます。

    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ナツミさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-28 18:12:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初にカウンセリングをして、しっかり要望を聞いていただけました。
    眉毛が濃いので間引きはかなり痛かったですがwax時は寝れました。納得の仕上がりなので我慢できます。最後に眉も描いてもらい勉強になりました。
    同時並行で手際よくまつ毛も綺麗に仕上げていただき、満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【眉毛×まつ毛パーマset】アイブロウwax+パリジェンヌ¥9800→¥6980

    elua なんば店《パリジェンヌ/まつげパーマ/眉毛/アイブロウ専門店》からの返信コメント

    ナツミ様

    眉毛が濃いので間引きは痛みがあったとのこと、申し訳ございません。

    しかし、納得の仕上がりで満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    最後に眉毛の描き方を勉強していただけたことも、スタッフ一同励みになります。

    同時並行で手際よくまつ毛も綺麗に仕上げていただけたとのこと、スタッフの技術とサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

エルア なんば店(elua)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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