- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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マツエク、最高でした！
目を閉じているとたまに怖くなる時があるのですが、たくさんお話ししてもらったり、ベッドの角度を調整してもらったりと配慮して頂いたので全く辛くなかったです！自分でコーティング使って束間作ってみたら、本当～に理想通りの仕上がりで大満足です！(もちろん1本も取れていません^^)
ネイルも美容院もひとつの店舗で完結できるので、これから通いたいです。またよろしくお願いします！
【初回】質感◎軽量 フラットラッシュ140本 ¥7000
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^_^
喜んでいただけてとても嬉しいです！！
事前にご相談していただけてこちらも安心出来るよう心掛けましたが辛くなかったのなら良かったです^_^
また次回も安心していただけるよう精一杯努めさせていただきます^_^
ROENで全て叶っちゃうの素敵ですよね^_^
またのご来店心よりお待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました^_^
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丁寧に施術していただきキレイな仕上がりで満足しております。
ありがとうございました！
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いつもありがとうございます。
眉毛がすっきりして良かったです。
《学割U24》メンズもOK 眉毛wax(メイク付き)¥4900→
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
はっち様
先日はご来店ありがとうございました^_^
眉毛がすっきりしてよかったです！^_^
またわからないことや気になることがありましたらお気軽にお声掛けください^_^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^_^
またのご来店お待ちしております^_^
店長AYA
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話し方が怖くてビックリしました。スタッフの方にとっては普通に話してたのかもしれないと考えると、すごく損してるなと感じました。指をぶつけてやり直さないといけなくなってしまった時、すぐ言えなかったのもその影響です。大の大人もビビる程です。他の方の口コミにもありましたが、携帯置いただけで真っ白になりました。施術前もアルコール消毒など一切なしでした。１本お直ししてもらいましたが、施術が雑なのか荒目で爪と皮膚の間がぱっくりいって最後拭かれた時めちゃしみました。施術スピードが早いのはすごいと思いましたが、急いでやってたのかな？とも後から感じました。その場で言えないから口コミがあると思ってます。私も悪い事したなと思いましたが、リピートは今のところないです。ありがとうございました。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
当店ではスタッフは施術前の手指消毒を行っていますが、お客様一人ひとりへのアルコール消毒はアレルギーの恐れがある為控えさせていただいております。こちらの対応については今後検討させていただきます。
施術前のネイルデスクの清掃と消毒を必ず行なっおります。施術中も集塵機を使用していますが、あくまでもネイルダストを最小限に抑えるものであることをご理解いただけますと幸いです。
施術中にお痛みや違和感を感じた際にはお声掛けいただく様にお伝えをしていますが、お客様からスタッフにお声掛けしやすい環境作りを徹底して参ります。
この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、丁寧な接客と技術向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもスピ－ディに施術くださり、ありがとうございます。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
みほ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます＾＾
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました＾＾
店長AYA
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手早くやってもらい、とても綺麗な仕上がりでした！
是非また宜しくお願いします！
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お話とっても楽しかったです♪
お褒めのお言葉もありがとうございます！
何かご不明点などございましたら、いつでもご相談ください！
また来月もお待ちしております！
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綺麗にあげてくれました。またお願いしたいです！！！
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
あい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけた様で大変嬉しく思います♪
今後も技術向上に努めて参ります！
嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長AYA
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ドキドキワクワクしながら最近よく聞くアンドヘルシーをやってもらいました！
とても綺麗に可愛くてとても満足なまつ毛にしてもらいました！
少し緊張してたけどお話も面白いし楽しかったので緊張が解けました！
ネイルも気になるのでまた行きたいです！
【初回】&Healthy（アンドヘルシー）120本 12500→10000
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
のら様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
気に入って頂けてとても嬉しく思います！！
5w以内のご来店で定期的に来ていただけるとエクステを綺麗に保てるかと思います^_^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました＾＾
またのご来店お待ちしております。
店長AYA
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すごく可愛くしてくれました！雰囲気よすぎて、寝ちゃいそうになった笑
【初回】&Healthy（アンドヘルシー）120本 12500→10000
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
にな様
先日のご来店ありがとうございました^_^
アンドヘルシーでご満足頂けて嬉しいです^_^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからも安心してご来店いただけるよう努めさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
店長AYA
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サロンが近くにあるという点にて以前ネイルではご利用したことがありましたが、マツエクは初めてで少し緊張ありましたが、とてもカウンセリングから、お手入れ等まで丁寧な対応で、仕上がりもとっても満足しました！！カラーエクステ自体も初めてのことでしたが、とても可愛く、また次回もお願いしたいと思いました！！まつ毛のお手入れ頑張ります！！
【初回】質感◎軽量 フラットラッシュ140本 ¥7000
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
しげる様
先日のご来店ありがとうございました^_^
ご満足頂けて嬉しいです^_^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
また是非カラーエクステでお目元可愛くしちゃいましょう＾＾
これからも満足いただけるよう努めていきます^_^
またのご来店心よりお待ちしております^_^
店長ＡＹＡ
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綺麗な話しやすいスタッフ様で楽しく過ごせました＾＾
ただ甘皮処理ががっつりやっているからかお風呂と翌日もまだ痛みがありました。
前回施術当日に次回予約したのでネイルオフ500円引きになるかと思いきや通常料金だったのが残念でした。
日にち変更okで1ヶ月以内は関係ないと聞いてたので謎なままですが何かダメだったみたいです
これから行かれる方はシステムについてちゃんと聞くことをおすすめします＾＾
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
mom様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
楽しく過ごせたとのことで大変嬉しく思います！
また、ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。
次回予約特典につきましてはホットペッパーからのご予約、変更がこちらで確認できず大変申し訳ございませんでした。
当日予約の特典システムの改善に努めさせていただきます。
またのお越しをお待ちしています。
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今月はまつ毛がよく抜けてたので上がるか心配してましたが、しっかり綺麗に上がっておりとても満足しました。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつもご来店、嬉しい口コミありがとうございます♪
今後もかおりん様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります！
何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております！
店長AYA
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2回目でした。
今まで通っていたサロンで予約が取れず、急遽予約を取り、お願いしましたが、こんなに持ちのいいネイルは初めてです！
オフも早いし、5週間持つなんて、嬉しすぎます！
次回も楽しみにしています。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
りなぷ。様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて大変嬉しく思います＾＾
1か月間しっかりネイルを楽しんでいただいて、また次回お会いできることを楽しみにしております＾＾
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
店長AYA
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ネイル、まつ毛パーマをやって頂きました。
カラーの調合をして好みの色に仕上げてくれました!!
まつ毛パーマも、いつも凄く好みで綺麗に仕上げて頂いて
るのですが、パーマの落ち具合でロットを変えて調整して
頂き、ありがとうございました!また、お願いします。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
☆様
先日はご来店ありがとうございました^_^
カラーご希望の色味になってとても可愛かったですね^_^
瞼やまつ毛の長さに合わせて左右変えて自分に合ったデザインが見つかるといいなと思い
いつもカウンセリングさせていただいております^_^
また是非ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました^_^
店長AYA
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とても綺麗に仕上げて頂きました！
【初回】質感◎軽量 フラットラッシュ100本 ￥6000
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
waaa先日はご来店ありがとうございました^_^
満足して頂けてとても嬉しく思います^_^
またのご来店心よりお待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました^_^
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今まで系列店の方でお世話になっていましたが、主人がネイルでお世話になっていることもありこちらに伺いました。
以前担当していただいていた方との再会も果たし笑
今回の担当していただいた方にも納得のいく仕上がりにしていただきました！
以前のお店も好きですが、こちらもとてもよい雰囲気でしたので絶対にまた行こうと思っております。
夫婦共々、よろしくお願いします！
【初回】パリジェンヌor次世代まつ毛パーマ(コーティング付） ¥6600→
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、ご夫婦そろってご利用いただき、ありがとうございます♪
今後もなる様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります！
何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております！
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初めてのまつ毛パーマ&エクステをしていただきました。
最高に座り心地の良い椅子に座らせていただき、寝る体勢で施術してもらいました。
あまりに心地良い時間すぎて、寝てしまいました。
目覚めた時には完成していました。
鏡で自分の目元を見て感激しました。
生まれて初めて自分の目元がぱっちりと大きく開きました。
私に合わせてエクステの本数も長さも考えて施術してくださり、
ものすごく気に入りました。
50日以内にもう一度来店すれば、良い状態をキープできると教えてくださったので、
50日に一回は通うようにしていきたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
かまゆか様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
気に入って頂けてとても嬉しく思います！！
5w以内のご来店で定期的に来ていただけるとエクステを綺麗に保てるかと思います^_^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました＾＾
またのご来店お待ちしております。
店長AYA
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眉毛を整えたら家族と友達から「一気に清潔感出たね」など好評でした。
接客も気さくに話してくれました。
ワックスは予想以上に痛かったです。でも仕上がりはとても良いので痛くても通いたいなと感じました。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
たかやん様
先日のご来店ありがとうございました^_^
WAXはどうしても痛みを伴ってしまうので申し訳ないです泣
痛み伴ってもご満足頂けて嬉しいです^_^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからも満足いただけるよう努めていきます^_^
またのご来店心よりお待ちしております^_^
店長AYA
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今回はデザインを換えて施術してもらいました。
おすすめされたデザインで前よりもちが良くなったと思います！
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました^_^
もちが良くなったのはとても嬉しいです！！
少しでも長持ちできるようまた困ったことがあればいつでもご相談お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました^_^
またのご来店心よりお待ちしております^_^
店長AYA
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完璧でした！楽しかったです、またよろしくお願いします！
《外国人風ふんわり眉》ハリウッドブロウリフト ￥7900→
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
岡ちゃん様
先日のご来店ありがとうございました^_^
ご満足頂けて嬉しいです^_^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからも満足いただけるよう努めていきます^_^
またのご来店心よりお待ちしております^_^
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今日は、急なのに新規予約が取れて助かりました。
キレイに施術して頂きありがとうございます。
私の説明不足なのが悪いのですが、グリーンのネイルをプルマグでして欲しかったです。
グリーンネイルの写メはプルマグの色目を伝えたくてお見せしたのですが私の説明不足ですいません。
次回は、プルマグをしたいです。
よろしくお願い致します。
【誰でもオフ代込み】マグネットフットネイル ¥7500→
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
カラーに関しまして、こちらでしっかりと確認が取れず申し訳ございません。
今後はこのようなことのないように丁寧なカウンセリングを心掛けて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
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うん～残念。
ネイルダスト集塵機の電源オフのまま削って手も服も粉だらけですし、まず、机や道具の掃除をしっかりした方がいいですよ？ブラシでいくらはらってもどんどん粉まみれ…。
前回のジェルの残りの色もあり、もう行きません。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
当店ではネイルダストを最小限に抑えるため、オフの際は必ず集塵機を使用しておりますが、
集塵機の音でお客様のお声などが聞こえにくくなってしまうため、ケアや爪の形を整える際には
できるだけ使用しないようにしておりますが、それに対するお声がけなどの配慮が足らず
ご不快な思いをさせてしまい、その後のダストのケアも至らず、大変申し訳ございませんでした。
道具や家具の清掃につきましても今一度見直しをさせていただきす。
技術面に関しましても、今後はこのようなことが起きないようより一層精進して参ります。
またご来店いただけました際には、気になることがございましたら、迅速に改善いたしますので
その場でお伝えしていただけますと、幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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動物園かと思う騒音と雑な施術で怪我をするかと思いをしました
【初回】パリジェンヌor次世代まつ毛パーマ(コーティング付） ¥6600→
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう細心の注意をはらい、努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました！
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いつもありがとうございます。
今回もとってもお気に入りです！！またお願いします。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
今回もとってもかわいいネイルに仕上がりましたね♪
次回もちゃるち様にお会いできることを楽しみにしております！
ありがとうございました！
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いつも微妙なニュアンスもくみとって
想像以上に素敵に仕上げて下さいます。
また施術中のお話も楽しいです。
いつもありがとうございます！
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
こちらこそいつも楽しいお話をさせていただき、ありがとうございます！
また来月もお会いできるのを楽しみにしております！
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今回もとてもリラックスして施術を受けることができました。
仕上がりも満足してます。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回もご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます(^^♪
来月ももも様にお会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました！
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今月もまつげパーマをかけて頂きありがとうございました！
今回もリラックスして施術を受けることができました。
かかり具合もいつも通りキレイでした。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
今後もより良い空間、施術をご提供できるよう、精進して参ります！
ありがとうございました！
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ネイル、まつ毛パーマを今回も同時施術でやって
頂きました。
まつ毛パーマの、上がり具合仕上がりお気に入りです!
ネイルもカラーを迷っていたらアドバイスをして頂き
色味も仕上がりも綺麗!!
ありがとうございました。また宜しくお願いします。
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけた様で大変嬉しく思います♪
今後も技術向上に努めて参ります！
嬉しい口コミをありがとうございました(^▽^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
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まつパをしていただくことが多いですが、私のしたいデザインを尊重してパッチリ上げてくれるのが嬉しいです。
(他のサロンでは自然な方が良いですよ～と言われることが多いので)
しかもカールのもちが物凄く良い！！！
１ヶ月半～２ヶ月ほどもちます。
毛周期の兼ね合いですね～と言ってくださりましたが、サロンさんによっては半月でカールが取れたりする所もあったので、腕の良さもあると思います(*^^*)
眉毛ワックスも2~3回目でしたが、たまにやると眉毛の整え方の参考になるので
私みたいな主婦や学生さんはたまにでもやると眉毛のメイクが楽しくなると思います♪
担当の方の名前を忘れてしまったのですが、いつも担当してくださる方には本当に感謝です(*^^*)
【全員】次世代まつ毛パーマ（コーティング付）+眉毛wax ￥11500→
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お褒めの言葉もありがとうございます、とっても嬉しいです(^^♪
Ｍ様の理想のお仕上げになるよう、今後もより一層精進して参ります！
なにか気になることがございましたら、いつでもご相談くださいませ！
またのご来店、心よりお待ちしております！
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ネイル4回目です
会話あんまりしたくないので、心地よいです。とてもスピーディに仕上げてくれるので仕事帰りに助かってます。もう少し選べるデザインが多いと楽しいかも 帰りのお茶も嬉しいサービスです またよろしくお願いします
ROEN 西岡崎 マツエク/まつパ/ネイル/アイブロウ専門店 【ロエン】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
また、貴重なご意見ありがとうございます！ご希望に添えるよう、精進して参ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ロエン 西岡崎(ROEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
