- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて持ち込みデザインでお願いしましたが、私の漠然とした希望もすべて汲み取って仕上げてくださり、「大変満足」では収まらないくらい感激しました…!!
このまま爪が伸びないで、しばらくこのデザインでいられたらいいのにと思うばかりです…ありがとうございました!!
(おかげさまでLIVEもめちゃくちゃ楽しめました!!)
当店一番人気★持ち込みデザイン 90分★ 9000円[新規&4週間以内オフ無料]
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
An様
何時もご来店ありがとうございます!
今回はAn様にとってとても素敵な推し活ネイルでしたね♪
私もAn様と一緒にご相談しながらの施術がとても楽しかったです!
また来月ライブのお土産話楽しみにしていますね♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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オフのみでしたが、オフが下手で驚きました。
他店のジェルネイルが付いていて、毛の元の方も伸びてきていて綺麗な新しい爪だったのにマシーンで削られぼこぼこになっておりました。
それにオフする理由で、家庭の事情で急用があるからとお伝えしたのに、容赦なく理由を聞かれたり、会話中もかなり不快なことを言われ、気分が悪かったです。
私自身も、その場の空気を悪くしたくないからと笑顔を振る舞っていましたが、すごく不快な時間でした。
いくら接客業でその場を楽しませようと心がけていても、言葉選びくらいはした方がいいかと思います。
もう2度と行きません。
★ネイルお休みコース★(オフのみの方も) 3900円
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
技術面や言葉遣いにおいて、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、より丁寧な接客・施術を心がけてまいります。
お言葉を胸に、より良い空間づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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素敵なデザインが多くて嬉しいです!
モチも良くて仕上がりもキレイなのでまたお願いしたいです!
★☆art A☆★ 6500円 【定額アート】[新規&4週間以内オフ無料]
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
ふっこう様
いつもご来店ありがとうございます!
デザインとてもお似合いでしたね♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
shiori
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担当の方がとても気さくに沢山お話ししてくれて、あっという間に楽しく終わりました!
デザインも一緒に親身になって考えてくれて、
最終的に理想どおりの最高に可愛いものになりました!
技術も良くて、素敵なネイルにしていただいて大満足です。
住んでる家がかなり遠く、なかなか行けないのですが
また日本に来たら必ず来ます!ありがとうございました。
★☆art A☆★ 6500円 【定額アート】[新規&4週間以内オフ無料]
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
のりか様
先日は数あるサロンから当店へのご来店ありがとうございます。
とても気に入ってくれて嬉しいです!
また一緒にデザイン考えながら素敵なネイルにしましょう♪
ぜひ日本にお帰りの際のには当店へのご来店お待ちしております。
のりか様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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大満足の仕上がりでした!ありがとうございます(^.^)
ミューズファクトリーの皆さんは笑顔が素敵です。いつも明るく迎えてくださり、気持ちの良く利用させていただいています。おすすめです!!
当店一番人気★持ち込みデザイン 90分★ 9000円[新規&4週間以内オフ無料]
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
n様
いつもご来店ありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます♪
ネイルのお時間を快適に過ごして頂けて私たちもとても嬉しく思います。
また来月n様にお会いできる事スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ボロボロだった爪が生き返りました!!
和やかな手元になりました。
娘からも大絶賛☆
今回も有難うございました。
次回もよろしくお願い致します。
★持ち込みデザイン 120分★ 12000円 [新規&4週間以内オフ無料]
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
口コミの投稿ありがとうございます!
いつも可愛いネイルデザインのお持ち込みに心躍ります♪ 娘さん喜んでくださってよかったです! いつも楽しい時間をありがとうございます!
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今回もかわいいネイルにしていただきました。
お色味など相談に乗っていただきありがとうございました!
当日ご予約限定☆限定☆シンプルニュアンス6000円→5500円
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今月もめちゃくちゃ可愛くしていただきました!
当店一番人気★持ち込みデザイン 90分★ 9000円[新規&4週間以内オフ無料]
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あまり良くない口コミで申し訳ない。通っていた頃は本当に上手にやってもらえていたので評価は下げません。
まず、シンプルニュアンスに関しては非常にコスパが良く、1.5H程度で仕上げてくださるのでこのあたりなら一番良いお店です。空いている時間に入れさせてもらう形が多く指名なしになってしまうことも多かったですが、嫌な顔もせずに丁寧に対応していただけてありがたかったです。
ただ、今回の仕上がりは結構ひどかったです。選んだデザインと仕上がりが違いすぎる。
べっこう柄のようなデザインが含まれていましたが、それが一番ひどいです。何度も拭き取ってやり直しされていたので「難しそうだったら他のデザインにしてもらっていい」と声をかけるか悩みましたが、やっぱり言っておけばよかった…。他の指もミラーやラメのパウダーが飛びまくりだし、ラインも細いし、少なくともこれで8500円はちょっと無いかなと思います。
結果的にできないことは問題ないですが、できそうにないものできないと予め伝えてもらえた方がありがたいです。そうしたら別のもっとちゃんと仕上げてもらえるデザインを選び直せました。とても残念でした。
今月大人気★☆art C☆★ 8500円【定額アート】[新規&4週間以内オフ無料]
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ずっとやってみたいと思っていました。
タイプはなんとなくこれかな?というのがありましたが、
実際に色の布をあててみると洋服で普段自分が選ばない色ばかりで衝撃でした!
丁寧な接客でとても良かったし、悩んでることなど聞いてもらえて嬉しかったです。
また何かあったら相談させてください!
ありがとうございました!
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
この度はパーソナルカラー診断のご受講ありがとうございました!
初めてのご経験でドキドキされたかと思いますが、お顔映りの変化をご実感いただけたようで良かったです。
今後もご質問やお悩み等ありましたらいつでもご連絡ください♪
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3週間経っても取れず持ちが良くてとても良いです
キュンキュン☆★Valentine's design★大人気Season series♪¥6500→¥6300
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とても気持ちいのいいお店・サービスです。どのスタッフさんに対応いただいても毎回楽しく利用させていただいています(*^_^*)
今回もありがとうございました。
またよろしくお願いします!
★シンプルフレンチ★ 7000円[新規&4週間以内オフ無料]
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いつもありがとうございます。
今回で2度目の利用ですが、今回もすごくきれいに仕上がって満足していますが、少し失敗だったのは、リボンのパーツを両中指にしていただきましたが、色々引っかかってしまい、箸も持ちづらくなってしまったので、中指ではなくて薬指にすれば良かったと思いました。
せっかくきれいに仕上げていただいたのにチョイスミスでした…
次回は3月なので桜のデザイン持ち込みいたします。またよろしくお願いします!
当店一番人気★持ち込みデザイン 90分★ 9000円[新規&4週間以内オフ無料]
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
口コミの投稿ありがとうございます! リボンパーツ、薬指にとご提案すれば良かったですね。リピートしてくださって本当に嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします!
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時間内で可能なプラン変更をしていただいた上で、とっても可愛く仕上げていただきました…!!
手際よく進めてくださるので、お喋りしているうちあっという間にネイルが完成していて助かりました。またぜひよろしくお願いいたします!!
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
An様
何時もご来店ありがとうございます。
今回もネイル気に入ってもらえて嬉しいです♪
推し活楽しんで来て下さいね!
私もAn様との会話とても楽しく施術させて頂いています。
来月、またAn様にお会い出来る事楽しみにしています。
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とても綺麗に仕上げてもらいました。満足です(^^)v
★ワンカラー★ 5500円[新規&4週間以内オフ無料]
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前回とは違うスタッフさんに施術していただきましたが、今回もデザインご相談しながら可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました!
当日ご予約限定☆限定☆シンプルニュアンス6000円→5500円
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前のお店でのネイルで爪先が割れてしまっていたのですが、爪の状態を見て色々とアドバイスをもらいました
仕上がりも素敵にしてもらいましたが、家に帰って良く見たら一本だけネイルの部分にムラが出来ていたのが少し残念ですが、楽しいおしゃべりであっと言う間に時間が過ぎたのでオッケーです このままトラブル無しで過ごせたら又お願いしたいと思います とても素敵な担当者さんでした ありがとうございます
☆★Winter design★☆ 大人気Season series♪¥6500→¥6300
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今月も綺麗に仕上げていただきました。
ガラスフレンチのキラキラが可愛いです!
★☆art B☆★ 7500円【定額アート】[新規&4週間以内オフ無料]
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旅行先で行ったことないお店でしたが、とても感じの良いスタッフさんで安心しました。また、時間も思ったよりもかからず、あまり時間をかけたくない私には嬉しかったです!
気さくな方ばかりで、また行きたいと思うサロンでした!
また旅行で東京に来る時はお願いします!
当日ご予約限定☆限定☆シンプルニュアンス6000円→5500円
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
まあちゃん様
とても嬉しい口コミありがとうございます♪東京旅行は楽しめましたでしょうか?
とても素敵なネイルでしたね!
また、会えることを楽しみにしております!
shiori
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初めてパーソナルカラー診断を受けました。4タイプか16タイプか迷いましたが結果16タイプにしてよかったです!
春夏秋冬のカラーの中にもさらにまた似合う色が知れたので今後の服選びや、似合うコスメの色やアクセサリーの色も知ることができてよかったです!またこちらでネイルもして頂いているのでネイルの色選びにもとても参考になります!
自分の似合う色を知ってるだけで色で迷った時選ぶ基準にもなるので知れてよかったです。
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
この度は16タイプパーソナルカラー診断をご受講いただきありがとうございました!
普段のお色選びでお悩みだったところが、基準を知ることで選びやすくなったら嬉しいです♪
今後のネイルのお色選びにも是非お役立てください。
ご質問などもいつでもお待ちしております!
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相談にのってもらいながらカラーが決められてとてもよかったです。楽しい時間でした!
当日ご予約限定☆限定☆シンプルニュアンス6000円→5500円
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クオリティが高くて、美しく仕上げてくださいます。爪を見るたびに嬉しくなります:) ネイリストさんの人柄もとっても素敵で、通うたびに元気になります!いつもありがとございます♪
今月大人気★☆art C☆★ 8500円【定額アート】[新規&4週間以内オフ無料]
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
かわなな様
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
こちらこそいつも担当させて頂けてとても嬉しいです!
次回また会えることを楽しみにお待ちしております!
shiori
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4週以内オフ無料とあったので予約したのですが、
次も予約し、ネイルする場合しか無料にならないとのことでした。(次のネイルは希望なし)
施術が終わった直後に4週間以内に来たらオフ無料か?と聞いたところ、無料と言われたのに。
説明がなく、誤認を与えているのですごく不親切です。
オフ込みの料金かと思いここを選んだのに。。。
仕上がりは普通です。
当日のご予約限定!ワンカラー5500→5000円【初回4週以内オフ無料】
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
Nana様
先日はご来店ありがとうございました。
オフ代のご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
当店は4週以内のお付け替えとご新規のお付け替えのオフ代が無料となっております。
オフのみは「ネイルお休みコース」のクーポン¥3900でご案内しております。
もしご利用になる際はこちらをご利用下さいませ。
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いつも我儘なリクエストを最大限に表現して頂いてます。
店内も清潔感もあり接客、技術共に高評価出来ます。
2人のスタッフでケアして下さったり、ハンド&フットの同時施術も可能で忙しい私には感謝しかありません。
★持ち込みデザイン 120分★ 12000円 [新規&4週間以内オフ無料]
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
ままりん様
何時もご来店ありがとうございます。
当店の雰囲気、接客、技術とお褒めのお言葉ありがとうございます!
今後も、できる限りお客様のご要望にお応え出来るよう、スタッフ一同最善を尽くして参りたいと思います。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
ままりん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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なんと!偶然の出会いにとっても感極まってしまう日でした。
詳しいことは書くのは控えますが…笑
1年ぶりに担当スタッフさんたちに会えてやっぱり素晴らしい技術と接客、何よりスタッフさんたちのセンスが詰まった可愛い店内、ほんっとにみんなにおすすめしたいサロンさんです!!
一度行ってしまうと他店はいけないと思うくらい信頼してます!
こんなこと書いたらますます予約取れなくなりそうで怖いですが、、、通い続けます!
当日ご予約限定☆限定☆シンプルニュアンス6000円→5500円
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
あんな様
私も偶然の再会に感動しました♪
あんな様にこんなにお褒めのお言葉を頂けてネイリストとして、本当に最高の気持ちです!
当サロンの雰囲気も気に入って頂けてとても嬉しいです。
もちろん、これからも、あんな様のネイル担当させて頂けたら幸いです!
また来月お会いできる事楽しみにしています。
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今回もボロボロの爪と放置し過ぎた爪を
綺麗にして下さいました。
ショートネイルでも可愛くデザインして頂き
私の手元にX'masがやって来たみたい!!
今年もありがとうございました!
来年もよろしくお願いします!!
今月大人気★☆art C☆★ 8500円【定額アート】[新規&4週間以内オフ無料]
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サンリオのパーツが可愛い!!
いつも可愛く綺麗に仕上げていただいてます。
ありがとうございます!
★☆art B☆★ 7500円【定額アート】[新規&4週間以内オフ無料]
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初めて来店しましたが雰囲気も対応もよく、ネイルも可愛かったです!またお願いします!
★☆art A☆★ 6500円 【定額アート】[新規&4週間以内オフ無料]
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初めて伺いました。
手際よくスムーズに仕上げていただけてよかったです!
当日ご予約限定☆限定☆シンプルニュアンス6000円→5500円
Muse factory【ミューズファクトリー】からの返信コメント
An様
この度はご来店ありがとうございました。
デザイン気に入っていただけてとても嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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一緒にたくさん考えながらネイルしてくださって
私の体調に気を使っていただいて、たくさん優しさ溢れる時間でした。
本当に、ありがとうございました。
★持ち込みデザイン 120分★ 12000円 [新規&4週間以内オフ無料]
ミューズ ファクトリー(Muse factory)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー