- サロン平均
- 4.13
-
-
- 雰囲気
- 4.1
-
- 接客サービス
- 4.1
-
- 技術・仕上がり
- 4.1
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
スカルプと表示ありますが、この店ではスカルプを行ってないです。
スカルプ表示のあるクーポンを使いましたが、当日お店に行って内容を確認すると「うちはスカルプできないです。」と言われました。長さ出しの別のクーポンを使って元々のクーポンの約2倍の金額を支払いました、、。
★NEWOPEN価格★ベースカラー込み★フレンチネイル ¥5480→¥4480
この度予約していただきありがとうございます。 金額について、2倍はありません。予約した時にグラデーションを予約したので、4320円のコースだった。 チップの長さ出しのグラデーションを8480円となっております。 違うコースですので違う値段です。ご了承ください。 不快な体験をさせたのは申し訳ございません!
-
とにかく施術が早くて助かりました。
ネイル初心者だったので色々工程の質問とかしたのですが、優しく答えてくれて嬉しかったです。
仕上がりも気に入っています。
遅くまでやっているのもありがたいです。
ありがとうございました。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
店員さんは気さくな感じで話しやすかったですが、技術的には少し残念なところが多かったです。
1、爪を引っ張りながら爪切りを動かすので、痛みがありました。全部切らず、9割がた切った後に引っ張って取っていたので雑だなと感じました。
2、オフ時に十分に浮いていないジェルはハサミで切り取られ、勢いよく削られたのでだいぶ爪が薄くなりました。
3、カラーを乗せてもらう際、目に見えるサイズのゴミが乗ったままライトに手を入れるよう指示され、お願いして取ってもらいました。気づかなかったのかな?と思いました。
安かったのでその点はありがたかったです。
ネイルは安くて早けりゃいいってものではないな、、、と改めて学びになりました。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
最も気になった点としては、指名が反映されていなかった点、単純に技術不足を感じた点です。
予約の時点で、歴10年のベテランの方を指名しましたが、無断で担当者を変更されました。自己紹介がなかったため推測ではありますが、外国人特有の喋り方を感じたため私が指名した方ではないと思いました。担当者の変更があったなら事前に連絡、施術前に確認して欲しいですし、指名が出来ないのであればサイトの指名制度は速やかに取り消して欲しいです。
また今回ジェルオフとハンドケアでお願いしていたのですが、オフの際痛みがあり、仕上がりの確認が不十分で、退店後確認したところ、明らかに削りすぎて薄くなっているところや逆にジェルが残っているところが多く、技術不足を感じました。
来店時、退店時の対応(トイレの確認、荷物やアウターなどへの気遣い、お会計の時の対応)がてきとうであることも気になりました。
総合的に対応が杜撰で大事にしている爪をこのサロンに預けることは2度とできません。
ネイリストの方だったらネイルをしている人がどれだけ爪を丁寧に扱っているかわかっていると信頼して今回お願いしたため、とても残念です。
イッヌ様
この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
そして、ネイリストの技術・接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また担当者についてもこちらの対応が行き届いておらず、ご希望に添えず申し訳ございません。
引き続きネイリストの育成に力を入れ、改善して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
初めての訪問でしたが、施術と説明が丁寧で仕上がりも期待以上で大満足です!スタッフさんも明るくてとても良い環境でした。リピートします。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥4320
-
妻の予約を私が行い、施術してもらいました。ちょうど時間があったので子供と私も同席させてもらいました。
比較的安かったので、少し怖かったのですが、妻も大満足でした。
まず、爪の見た目も綺麗になり、長持ちするように工夫していただきました。大変気に入っているようです。施術中、親族が日本にいらっしゃる中国出身の方だったので、中国語を教えてもらったり、私もネイルに興味があったので、ネイルに関して色々聞いたりして楽しい時間を過ごしました。
場所はマンションの一室なのですが、とても綺麗にされてるみたいで、清潔感があり、居心地の良い空間でした!子供が途中ぐずったのですが、ネイリストさんは優しく、気にしないでとおっしゃってくれて助かりました。英語も話せるようで子供と簡単な英語で会話してました。後で聞いたらネイリストの経験も長いらしく、爪の手入れに関して妻が色々質問していました。
ネイルはもちろん、家族で楽しい時間を過ごせたので、また利用させてもらいたいと思います。
★NEWOPEN価格★チップ長さだし★カラーグラ/マグネット ¥9980→¥8480
-
オフ含め40分くらいとかなり早く仕上げてもらえたのが個人的にすごくいいと思いました!!
カラーも豊富で良かった!
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
早くてびっくりしました!ありがとうございます。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
とてもかわいい色で、友人にたくさん褒めて貰えました。施術中も居心地いい空間と会話でした。またリピします。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
大満足でした!
2日後に机に手をぶつけてネイルが取れてしまい電話をかけたところ、3日以内だと無料でやってくださるとのことでしたので、次の日すぐ行ったのですが嫌な顔せず丁寧にやってくださいました!
また行きたいです!!
★NEWOPEN価格★持ち込みデザイン 60分 ¥7320→¥6320
-
別のお店での仕上がりの不満だった点などをしっかり聞いてくださいました。
ネイルも希望にそって仕上げて下さり大満足です!ありがとうでざいました。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
ヒビ割れしてしまっているところがあったのですが『痛くないですか?』と確認しながら施術をしてくださいました!
ありがとうございます!
★NEWOPEN価格★ベースカラー込み★フレンチネイル ¥5480→¥4480
-
いつもお世話になっています。
オフも丁寧で、綺麗にしてくださいます。色の相談にものってもらえます。仕上がりも綺麗でもちが良いです。またお願いします。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
1番家から近いところだったのでこちらに決めました。仕上がり、今までで1番と言っていいぐらい綺麗でした。オフ込み1時間ぐらいで終わりました。テキパキされていて、お話も楽しかったです。また予約しようと思います。ありがとうございました。
★NEWOPEN価格★クリスマスネイル 80分 ¥6980
-
まず日本語が通じない。ある程度日本語レベル上げてからオープンすべき。
オフは指を削られました。痛いと言ってもヘラヘラ「すみません」のみ。オフが力強すぎて痛い割に微妙にオフの残りがあって表面はボコボコ。
ネイルは気泡が入り形はガタガタでした。
二回やり直していただいても何も変わらずむしろ気泡が酷くなったのでそのまま終わっていただきました。
値段が安かったのですが技術がJr.ネイリストでもありえないほど、リピートはないです。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
S様
この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ネイリストの技術・接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速担当ネイリストの育成し、改善して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
3歳の子供をどうしても連れて行かねばならず、申し訳ないなぁと思っていたらウェルカムで受け入れてくださいました。
職業柄ネイルはしないかクリアぐらいしかできないのですが、どうしてもほんの少し色味も欲しくて相談したら、試し塗りの後にクリアで薄めてとても綺麗な色に作ってくれて可愛い仕上がりになりました!
一本だけ少しだけ凸凹に感じなくもないですが、私が
ぷっくりネイルではなく薄く塗ってほしいとお願いしたため、仕方なかったかなと思っています。それも含めて満足です!
子供の事も飽きさせず構っていただきありがとうございました。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
今回初めて来店しました。
「このカラーはパールやラメは入ってますか?」と聞いた際、
「なんですか?もう一度お願いします」と聞き返され、
「このカラーはキラキラするんですか?」とシンプルに言い直しましたが通じず。。。
私はプロでは無いので詳細は分かりませんが、
施術の工程が省略されすぎているように感じましたし、
仕上がりは表面がぼこぼこしていて爪両サイドは3~4mmは塗られていない、
左手の人差し指だけ何度も何度もカラーとトップコート重ねられて、その指だけネイルがやたらと分厚いです。
また、オフの際はかなり力強く爪の表面をグリグリ削られ爪が割れたり削り取られるのではと少し怖かったです。
サロン情報には
「歴10年以上、JENC1級保持のスタッフが施術をします。」
「英語・日本語・中国語の3ヶ国語対応」とありましたが、
4000円近く払ったのにも関わらずJrネイリスト並かそれ以下の仕上がりでしたし、
日本語が全く通じないのでこちらの不満も要望もその場で言うのは諦めていました。
日本でネイルサロンを営業するのであれば、
ある程度の日本語は身につけて欲しいですね。。。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
しば様
この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ネイリストの技術・接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
誤認をあたえさせてしまう表記になっていたことを改善すべく、ジュニアネイリスト専用クーポンを作成し、差別化いたしました。
引き続きネイリストの育成に力を入れ、改善して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
マンションの一室にある個人サロンさん。
中国の方だと思います。
日本語も上手ですし背術は短時間で仕上げて下さるので個人的には良かったです。
ただ、他の口コミにありましたが言葉がタメ語に。
日本語がとても上手でしたが、日本の敬語は外国の方にとってとても難しいハードルの高い物です。
個人的には全然気にならないので伺って良かったと思ってます。
ありがとうございました。
★NEWOPEN価格★マグネットネイル ¥5480→¥4480
-
ありがとうございます。早いのに施術も丁寧ですごくいいです。
また次回よろしくお願いします!
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
素敵な仕上がりに満足しております。周りに良く褒めていただけるようになりました。
上品で、自分で眺めていてもテンションが上がります。何よりも三週間、傷一つなく持つのも嬉しく、流石プロの技術だな、と感じます。リーズナブルなのもすごく有り難いです。今後もお世話になります。よろしくお願いします!!
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
-
王道ピンクベースの白フレンチですが、ベースのピンクが絶妙でフレンチの幅も丁度良く、すっごく可愛くして頂けました!これからもよろしくおねがいします。
★NEWOPEN価格★ベースカラー込み★フレンチネイル ¥5480→¥4480
-
初めて行ったサロンでしたが
オフの際にすごく力強くて痛かったです。
爪の長さもバラバラでデザインもガタガタでした。
★NEWOPEN価格★ベースカラー込み★フレンチネイル ¥5480→¥4480
erika様
この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
また、ネイリストの技術にご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速担当ネイリストの育成し、改善して参ります。
さらにジュニア専用クーポンも作成し、ネイリストの技術にあった価格で提供していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
-
外国人の方が担当してくださり、日本語はあまり通じないながらも優しい接客でした。ですが、仕上りがかなりひどく...
ただのワンカラーなのにぼこぼこ。安いので仕方ないかもですが、セルフでやったほうが全然良いです。
★NEWOPEN価格★ワンカラ―/ラメグラ ¥4820→¥3820
きょうちゃん様
この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
ネイリストの技術にご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、接客についてはお褒めいただきありがとうございます!
早速担当ネイリストの育成し、改善して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
-
まず、ネイリストが日本の方でない場合はその旨を教えて欲しいですね。日本語が通じないなんてあり得ないですから。
日本語を勉強してからお店を再開していただけますか。
入店してからなんて言ってるかわからないがなんとなくの感覚で席に着きました。そのまま名乗ることもなく施術に入ります。
私の席はずっと暖房の生暖かい風が当たっていて不快でした。お客さんにあんな強風が当たってるのに気付かないサービス業者って何なんですかね。
施術も雑。表面出来るだけ削らないでって言ったのにペラッペラにされました。あんなに勢いよく当ててたらそうなるわな。
気を付けて欲しい旨を伝えたら笑いながら「ごめんねー」とのこと。終始タメ口本当にいい加減にして。敬語を勉強してください。
支払いを現金でしようとしたら「PayPayやってないの?」と言われました。
現金で支払いを希望したらスタッフ同士でお釣りをかき集めてましたよ。中国語で話しながら。知らない言語で会話をされていて非常に不愉快でした。もう2度といかないです!
★NEWOPEN価格★ベースカラー込み★フレンチネイル ¥5480→¥4480
まな様
この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
当店のスタッフ情報について説明不足であったことと、日本語の勉強不足である点について記載がなく大変失礼いたしました。
また、ネイリストの技術と、暖房の風についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速いただいたご意見をもとに、ネイリストの育成やサロン情報の追加、暖房の調整など行って参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
マグネットネイルをしました。
綺麗にラインが入って、大満足です。
次回も楽しみです。
★NEWOPEN価格★マグネットネイル ¥5480→¥4480
エス(S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー