- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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対応も早く助かりました。またお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】フット選べるデザイン定額コース(オフ込)
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ノリ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご来店お待ちしております。
TRU 春日部
-
実家に帰省中に急遽利用させてもらいました！
オープンしたてだったので、当日に予約が取れてとてもありがたかったです。
店内は広々していて、内装はとてもおしゃれで可愛かったです。大きいテレビがあって、そこでバチェラーを見ながらスタッフの方とお話をして最後まで楽しく過ごせて時間があっという間でした！対応も丁寧でしたし、若い子2人でやっていましたが一生懸命で可愛かったです((´∀｀*))
値段はいつもいっているとこの半額くらいで、クオリティは高いのに安くてびっくりでした！
デザインは3種類から選ぶものにしましたが、ベースの色は試しながら選ばせてくださってとても満足の仕上がりになりました。ありがとうございました！
今回は帰省中に伺って、通えないのがとても残念ですが地元の友人や母に勧めたいとおもいます♪
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
rin様
先日はご来店ありがとうございました！
接客、施術ともにお褒め頂きありがとうございます！
私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
また近くに来た際にはぜひご来店お待ちしております！
TRU春日部 moka
-
お店はとても綺麗で清潔感がありました！
大きなスクリーンのテレビがあり、ゆったりとした時間が過ごせます。親切な接客で安心してお任せできました。
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TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ｍ様
先日はご来店ありがとうございました！
接客お褒め頂き、とてもうれしいです！
またのご来店をお待ちしております♪
TRU春日部店
-
ビル裏にパーキング有りと掲載されていて、どこかわからず電話したら提携しているというコインパーキングを案内され、わざわざ探し、そこへ停めたのに証明書を持っていったら提携していないとのこと。
そもそもあの書き方だと駐車場を持っているように思えるし、提携もしてないならもっと安いところに停めました。
事前に他店の利用履歴があるから新規クーポン不可、電話したが出なかったのでメールしたと来たが、そもそも電話は来てない。既存だと言われたのに新規カルテを書かされたので
伺ったら間違いだったかも、と言われました。
失礼だし、もっとスタッフの共通認識を持った方がいいかと思います。
施術が始まったら目の前のスタッフは一言も発さないのに隣のバックルームのスタッフ同士の会話を1時間ほどずっと聞くハメになりました。
はっきり言って不快です。
施術は丁寧でしたが、エッジを塗っていないのか指を立てると切りたてのように痛いです。
ランプは右側に置かれたので左を入れる時はわざわざ腕を交差して入れます。謎でした。
雰囲気はいいのに色々と残念でした。
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みゆちん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
満足頂ける施術にならず、大変申し訳ありませんでした。
今後同じようなことがないように、研修を重ねて接客面の向上をしていく所存でございます。
お電話で駐車場は提携していないと伝えたつもりですが、わかりにくくお手数おかけしてしまい大変申し訳ございません。
また、事前にお電話させていただきましたが、連絡がいっていなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
TRU 春日部店
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店内はとても綺麗で安心するような雰囲気です。
デザインの種類が充実していて、オフィスネイルの方にもおすすめです！！
次回の予約も取りやすいのでまた利用したいと思います！
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TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
さくら様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
担当いたしましたRinaです！
ちゅるんカラーのピンクネイルお似合いでした！
さくら様のまたのご来店お待ちしております！
TRUNAIL 春日部店 秋葉
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初めて利用させて頂きました。
スムーズに仕上げてもらってよかったです。
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TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
Maaaichaaan様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミもありがとうございます。
また機会がございましたら、ご来店お待ちしております。
TRU 春日部店
-
丁寧に仕上げていただきました。とても綺麗な色で満足です。ありがとうございました！
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TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
yuらっきーがーる様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
担当いたしました、Rinaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりとってもお似合いでした！！
yuらっきーがーる様のまたのご来店お待ちしております。
TRU NAIL 春日部店 Rina
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最高^_^
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TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
み 様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
また機会がございましたら、ご来店お待ちしております1
TRU 春日部店
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内装がおしゃれで、とても雰囲気の良いお店でした。担当していただいた方はお話ししやすく、施術も丁寧で、可愛く仕上げていただき満足しています。次回もよろしくお願いします！
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TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
技術や接客面でお褒め頂きとてもうれしいです！
またお会いできるのを楽しみにしています！
moka
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爪の長さや形など、希望通りにして頂けました。お話しやすい雰囲気で、とても楽しい時間を過ごせました！仕上がりも綺麗で可愛くて大満足です。ありがとうございました！
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TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ちゅるん系カラーとってもお似合いでした！
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
moka
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本日初めての来店で、接客が良くまた来ようと思ってます！
ネイルも選べるデザインでよかったです。
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TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
カトリーナ様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
担当いたしました、Rinaです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またたくさんお話したいです♪
カトリーナ様のまたのご来店お待ちしております！
TRU Nail 春日部店 秋葉
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