- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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店内のインテリアも素敵で、居心地も良く、スタッフの方の人柄もとても良かったです!ネイルもとっても可愛くして頂きました(o^^o)かわいいパーツがたくさんあって悩んでしまいました!来月行くのも楽しみです♪
Nailsalon E'clatからの返信コメント
ももさま
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気も気に入っていただけて大変光栄です。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
(宮本)
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とても可愛くしていただきました!
また機会があればよろしくお願い致します!
【持ちが良い◎ベース使用】毎月変わる今月の定額デザイン♪7900→7500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました♪
仕上がりもご満足いただけて大変光栄です!
なるみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミをいただきありがとうございます☆
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あまり爪の状態が良くなかったのですが、丁寧に仕上げていただき大満足です!サンプルもかわいいものばかりだし、清潔感のあるかわいい店内でとてもよかったです。
【パラジェル】毎月変わる今月の定額デザイン♪8900→8500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
リラックマ1017さま
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
仕上がりもご満足いただけて大変光栄です!
毎月サンプルも変えているので、リラックマ1017さまのまたのご来店を心よりお待ちしております!
お忙しい中口コミをいただきありがとうございます。
E'clat ネイリスト
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初めてお伺いしたのですが控えめに言って最高でした!
カラー選びもとても親身になって助言してくれたのも助かりました。
最終的なフォルムとかもすごくこだわっていただいて、とても嬉しかったです!
またお願いします!
【パラジェル】毎月変わる今月の定額デザイン♪8900→8500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
とっても可愛いツイードネットお似合いでした(*^^*)
次回もネイルする際は担当できたら嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております☆
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定額ネイルの中でも、カラーやパーツなども希望を細かく聞いてくださりとても安心してネイルしていただくことができました!
初めてだったのでシンプルなデザインにしましたが、次は他のデザインなどもお願いしたいと思います
とても満足しました!
またよろしくお願いします!
【持ちが良い◎ベース使用】毎月変わる今月の定額デザイン♪7900→7500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
hnさま
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、またご来店いただき誠にありがとうございます。
安心して施術を受ける事が出来たとの事で良かったです。
hnさまにまたお会い出来るのを楽しみにしております。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました!
E'clat ネイリスト
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毎回可愛くして頂いて感謝しかないです…!!
他のサロンだと何故か爪が折れてしまったりパーツが殆ど取れてしまうことが多いのですが、全く折れないしパーツも取れなくて毎日爪が可愛くてモチベーションです!
【持ちが良い◎ベース使用】お持ち込みデザインアート10本 ¥11000
Nailsalon E'clatからの返信コメント
まなみさま
先日は当店にご来店いただき、また、数あるサロンの中からお選びいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。
E'clat ネイリスト
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他店オフ有、長さだし2本でお願いしました。
スカルプ等は別途2200円オフ代がかかると記載がありましたが、パーツオフも1本200円かかるらしく。ホットペッパーに記載あるとのことでしたが見つけられず、、納得出来ないままです。
定額デザインのツイードネイルをお願いしましたが、1週間でジェルネイルが割れてパーツも取れました。問い合わせしましたが有料お直ししかないと言われ、別の指も根元のリフトが起こった為、他のお店に任せることにしました。
持ちがいいベースと説明を受けておりましたが自分史上最短での割れ、リフトで高かったのにショックです。
デザインやフォルムは綺麗なので、合う人には良いのではないでしょうか。私には合わなかったので次回予約もキャンセルをお願いしました。
【パラジェル】毎月変わる今月の定額デザイン♪8900→8500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
みさき様にご満足いただけるサービスを提供できず、ご期待に沿えなかったこと、深く反省しております。
ご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
オフ代に関して記載自体はしておりましたが、みさき様のご意見の元、お客様にご理解いただけるような分かりやすい記載ではなかったと改めて痛感しております。
お直しに関しましても、1週間以内であれば無料で対応をさせていただいております。同意書にも記載しておりましたが、きちんとご説明ができていなかったこと、誠に申し訳ございません。
今後は、記載の仕方を見直し、口頭でもきちんとご説明を行うことでご納得いただける形でサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、改善に向けて努力していく所存です。
改めて、この度のご意見に感謝申し上げます。お客様のご意見を大切にし、今後のサービス向上に繋げて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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初めて伺いましたが、綺麗な内装で好みでした。
ネイルも素敵なデザインが多く、素早い手さばきで安心してお任せすることが出来ました。
私は初対面の方と会話することが苦手ですが、無理して話しかけてくる感じではなく助かりました。話題を振ってくれて嬉しかったです。
【持ちが良い◎ベース使用】ワンカラー+アート2本 6500→5900
Nailsalon E'clatからの返信コメント
づき様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
デザインなど気に入っていただけて大変嬉しいです。
づき様とお話し出来て楽しい時間を過ぎす事が出来ました。
これからも沢山のお客様に気に入っていただけるデザインを提供していきたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
E’clat ネイリスト
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他の方も書いておられますが、終始イライラされているので何故かこちらが申し訳ない気持ちになる。
パーツ付け放題メニューで選べるパーツには限りがある。
二度と行かない。
【持ちが良い◎ベース使用】ワンカラー/ラメ♪パーツ付け放題¥8500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
た様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
た様にご満足いただけるサービスを提供できず、ご期待に沿えなかったこと、深く反省しております。
ご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
また、パーツ付け放題メニューに関しても、パーツの限りがあることをた様にきちんとご説明すべきだったにも関わらず、お伝えが十分ではなかったこと改めてお詫び申し上げます。
今後は、より分かりやすくメニューの説明を行い、お一人お一人と向き合い丁寧な接客を心掛け、ご納得いただける形でサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同、改善に向けて努力していく所存です。
改めて、この度のご意見に感謝申し上げます。お客様のご意見を大切にし、今後のサービス向上に繋げて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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なんとなくなイメージだけで行きましたが
優しく色んな提案をして頂き、
イメージ以上の完成度で大満足です。
色んな希望を叶えていただきありがとうございました!
また利用させていただきたいです!
【持ちが良い◎ベース使用】キラキラ韓国ネイル¥10000→9000
Nailsalon E'clatからの返信コメント
か様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。か様のお力になれて、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
またお会いできるのを楽しみにしております!
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました!
E'clat ネイリスト
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今回、結婚式のネイルのため利用しました
希望通りのデザインで周りからも好評で大満足です!
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います
ありがとうございました!
【パラジェル】お持ち込みデザイン10本アート¥12000
Nailsalon E'clatからの返信コメント
かえさま
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠に有難うございます!
今回は大事な結婚式というイベントに携われたことを大変光栄に思っております。また機会がありましたら是非お待ちしております!
末長くお幸せに☆
E'clat ネイリスト
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帰省中だったのでその際に行けるネイルサロンを探してたのでとても助かりました。パーツの種類もたくさんあり店内も静かで落ち着いた雰囲気で過ごせましたし、どんな仕上がりにしたいかなど事細かく相談に乗ってくれたりと担当してくださったスタッフさんも優しかったです。仕上がりもイメージ通りになり大変満足いきました、ありがとうございました。
【持ちが良い◎ベース使用】ワンカラー/ラメ♪パーツ付け放題¥8500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
MAIさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとの事でとても安心しました。仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
MAIさまの、またのご来店をお待ちしております!
お忙しい中口コミ投稿をしていただきありがとうございます!
E'clat ネイリスト
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急な変更にも対応して頂き、可愛いネイルになりました!
ありがとうございました!
【持ちが良い◎ベース使用】ワンカラー+アート4本 7500→6500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
ニョンさま
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
ニョンさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
E'clat ネイリスト
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お店の雰囲気が良く置いてあるものもお洒落で可愛くて、カラーやパーツも豊富で今までのサロンで1番良かったです。ネイルの持ちも良くて定額デザインも可愛いです!またよろしくお願いします!
【持ちが良い◎ベース使用】毎月変わる今月の定額デザイン¥6900
Nailsalon E'clatからの返信コメント
しおり◎さま
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄です。
持ちも良いとの事で安心しました。
しおり◎さまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
E'clat ネイリスト
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親身になってデザインの配置場所考えてくださいました!とっても優しい方でリラックスできて良かったです。過去1かわいいです!またお願いします!
【持ちが良い◎ベース使用】ワンカラー+アート4本 7500→6500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
このさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。
このさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
E'clat ネイリスト
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希望通りのデザインに仕上げていただいて大変満足でした!
【持ちが良い◎ベース使用】ワンカラー+アート4本 7500→6500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
ゆいさま
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
ゆいさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
口コミありがとうございます。
E'clat ネイリスト
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早いのに正確で綺麗なネイルにして頂きました!
ありがとうございました!
【パラジェル】ワンカラー+アート4本 8500→7500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
すずさま
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
すずさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
E’clat ネイリスト
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たくさんのカラー、ラメがあり大迷いしてしまいましたが丁寧に相談にのってくださり嬉しかったです!1番初めに目に止まったラメでグラデーション。太陽光の元だとキッラキラ、室内でも明かりの有無、色の違いで異なる表情を見せてくれるので爪を見る度テンションが上がります!
施術も丁寧でお話も楽しくてとても居心地が良かったです。1、2mmほど伸びてきましたが、全く浮く様子なく、しっかり端っこまで密着していて安心しています。
また次も大迷いしてしまうかと思いますが、よろしくお願いします!
【オープン記念】パラジェルラメグラデーション5900→5500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
このちゃんさま
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
たくさんのカラーチャートを見ると迷ってしまいますよね、
ご満足いただけるようお手伝い出来たら幸いです。
浮きなどないと言うことで安心しております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
E'clat ネイリスト
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最高に可愛くしていただきました!
また行きます!
【オープン記念】今月の定額ネイル6900→6500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
やまさま
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変光栄です。
やまさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございます。
E'clat ネイリスト
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シンプルなネイルにしていただきました!
形もデザインも大満足です!
Nailsalon E'clatからの返信コメント
まこさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
まこさまのまたご来店を心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございます。
E’clat ネイリスト
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可愛いデザインが多くってかなり悩みました。仕上がりも可愛くて満足してます!
Nailsalon E'clatからの返信コメント
まこさま
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう努力して参ります。
まこさまの、またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
E'clat ネイリスト
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とてもテキパキ作業が早く仕上がりもとても綺麗でまた是非お願いしたいです!!
【オープン記念】キラキラ韓国ネイル¥10000→9000
Nailsalon E'clatからの返信コメント
ゆかりんさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
スピーディ且つ丁寧な施術を心掛けております。
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
ゆかりんさまのまたのご来店、心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました。
E’clat ネイリスト
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下処理から、フォーム、デザインまで大変綺麗に仕上げていただきました。担当してくださった方がすごく良い方で相談に親身にのってくださり希望によせて最高に綺麗に仕上げていただきお気に入りのネイルになりました!チークネイルの色味がまた絶妙で可愛すぎて見るたびに幸せな気持ちになります。次回も是非お世話になりたいです。
今回、パーツが5/5に取れてしまい翌日お電話しましたが19時以降に架けていたことに気づき、翌日7日、8日と営業時間に何度かお電話しましたが繋がらず、5/11と12に3回折り返しをいただきましたが仕事中で出られませんでした。ご多忙のところご対応いただいたのに申し訳ありません。架けなおしをしようとしましたが同僚達にどうせ繋がらないんだからもう諦めろと言われ、そうかもしれないと同意したことと、5/1にネイルをしてもらってから日にちが経過していたことで諦めました。推し活でネイルを写してグッズをもった撮影投稿をよくするのですが写す方の手のパーツがとれたためとれる前の1回しか撮影できず、せっかくの可愛いネイルだったので残念でした。LINEやインスタで空き時間にお店に連絡ができるツールがあると良いなと思いました。
【パラジェル】お持ち込みデザイン10本アート¥12000
Nailsalon E'clatからの返信コメント
あさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
万が一パーツが取れてしまった場合など1週間の保証制度を設けておりますので、お直し対応をさせていただきたく、お電話致しましたが、すれ違いになってしまい大変申し訳ございませんでした。
メールやInstagramからのご連絡方法も設けておりますが、ご案内出来ずに申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう気を付けて参ります。
仕上がりにご満足いただけたのに不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
E’clat ネイリスト
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当日の変更にも柔軟に対応して下さりました。
ありがとうございました。
【オープン記念】パラジェルフレンチ ¥7,000→¥6500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
なみさま
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'clat ネイリスト
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フットバスは入浴剤がいい匂いで癒されました
仕上がりも可愛くて気に入ってます
[ちょっとしたおしゃれをプラス]フットワンカラー+アート2本 ¥7500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
ゆりんさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'clat ネイリスト
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2回目の利用になります!!今回は私が時間少し過ぎてしまったにも関わらず優しい対応してくださってありがとうございました。黙々と作業してくださり安心感があります。今回も素敵なネイルで大変満足しております。また、利用させていただきます!ありがとうございました!
Nailsalon E'clatからの返信コメント
なおさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'clat ネイリスト
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初めて利用させていただきました。店舗の場所がわからず、問い合せたところ丁寧に案内していただけました。ご迷惑をおかけしました。
定額デザインがとても可愛くて選ぶのが大変でした!カラーの組み合わせも素早く提案してくださり、何より施術スピードが早くて驚きました。
あの立地ならこの価格でも仕方ないと思いましたが、もう少し安ければ通いやすいなと期待を込めてこの評価にしました。
価格以外は大変満足しています!また機会があれば予約させていただきます。ありがとうございました。
[オープン記念]パラジェル今月の定額ネイル♪8500→7900
Nailsalon E'clatからの返信コメント
えりかさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
定額デザインを気に入っていただけて大変嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'clat ネイリスト
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初めてお伺いしました。
パラジェルでこのお値段はとても安いと思います。
色選びは丁寧に対応してくださいましたが、
基本的にあまり話さず、会話するのが面倒なのか、必要最低限の会話で愛想がいいという感じはなかったです。
28日に伺って、30日の今日、
左手親指の根本が浮いてきてしまいました。
髪の毛が引っかかり気付きました。
また3日目なのに、悲しいです。
【オープン記念】パラジェルワンカラー ¥6,500→¥5,500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
あやこさま
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
浮いてしまったとのことでご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
E'clat ネイリスト
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初めてのグラデーションでした
とても綺麗に仕上げていただきました^^
【オープン記念】パラジェルラメグラデーション5900→4900
Nailsalon E'clatからの返信コメント
mさま
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'clat ネイリスト
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アートのデザインが可愛くて、爪を見る度にテンションが上がります。ありがとうございました。
【オープン記念】パラジェルワンカラー+アート2本 ¥7,500→¥6,500
Nailsalon E'clatからの返信コメント
あきちゃんさま
この度は当店をお選びいただきありがとうございます。
デザインを気に入って下さり大変嬉しく思っております。
またのご来店心よりお待ちしております。
E'clat ネイリスト
エクレ(E'clat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー