エクラン(ecrin)の口コミ一覧 (1/2)

遅れて行ったのに嫌な顔せず。
可愛くないやって貰いました！またいきます！

マグネットネイルをして頂きました。爪が凸凹していたのにも関わらずとても綺麗な仕上がりでした！ありがとうございました^^

デザインが可愛くてよかったです

フットケアで初来店しました。
かかとのかさつき、ささくれ状の皮めくれで
ひっかかるのが気になっていたので、担当スタッフさんの手際のよさで、あっという間に終わりました。フットネイルのケアも、素早く丁寧で巻き爪にならないケアの仕方など、ワンポイントアドバイスもわからやすくて好感が持てました。
施術中、ソファも気持ちよくて眠くなりました。
価格もお手頃なので、フットケアを定期的に
続けられる価格設定がよかったです。
また行きたいと思います。

どういう感じにするか迷いながらお店に行きましたが、担当のお姉さんが沢山相談のってくれました！
めっちゃかわいく仕上げていただきありがとうございます^^また仙台来たときはよろしくお願いします！

とても丁寧に施術していただき満足です。煩わしく話しかけられることもなく、良い空間でした。また行きたいと思います。

2回目です。今回も1つ1つ丁寧に仕上げて下さりありがとうございます。不注意でぶつけてしまいご迷惑をおかけしすいませんでした。楽しいお話もありがとうございました。

丁寧に接客してくれます。表面も凸凹なくすごく綺麗に塗ってもらえて嬉しいです。

全体的に良くない印象でした。

ワンカラー持ち込みアート2本のコースでした。
やってもらいたいデザインの写真を見せ、どんなパーツがあるのかや色味などを相談しましたが、一緒に考えてくれる感じではなく、「これって言ってもらえれば出すんで」という感じ。
正直、このお店にどんなカラーやパーツが用意されているかなんて知りません。しまいには、ネイル経験浅いんですか？と馬鹿にしているようなことまで言われました。

一番理解できないのは、施術時間に見合わない仕上がり。
シンプルなデザインに3時間もかかり、ワンカラーでこんなデコボコで不細工な爪にされたのは初めてです。

ホットペッパーで安いクーポンを使わせてもらいましたが、正直それすら高く感じます。
あまりにも仕上がりがひどいので、来週他店でオフの予約をとりました。私はもう行かないです。

色に迷っていたら、何色か試しにつけてもらいました。綺麗に仕上げてもらいました。

綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！
またよろしくお願いします！

色が決められず時間かかってしまいすみませんでした。1つ1つ丁寧で痛くないか注意を払って対応下さりました。また楽しい時間をありがとうございました！！仕上がりも満足です！

初めて利用しました。選んだデザインのカラーを変えてもらったのですが、2色試し塗りしくれてどっちがいいか選ばせてくれたので好みの仕上がりになりました。パールの大きさも爪のサイズに合わせて確認をとって調整してくれたので、バランスのいい仕上がりになりました。施術中もipadで動画が見れたので長い時間も過ごしやすかったです。

フレンチってむずかしいって聞いてたんですけど、手際よく綺麗に塗っていてやっぱりプロって凄いなと思いました。フレンチの深さ？とかこれでいいですかとか丁寧に確認してくださってとても満足のいく形に仕上がっていました！爪見る度にうきうき嬉しくなります！ありがとうございました！

来店後に色を見てメニューを通常ネイルのグラデーション+パラジェルに変更しました。
ジェルをするようになって日が浅いので色々教えていただけたのはありがたかったのですが、思うことが多々ありましたので書かせていただきます。。

・狭い一室に4組。雰囲気というか、環境が良くない印象を受けました。
・施術中にサブスクを見れるとの案内が遅い。また、別のお客さんとの距離が近いため、部屋のBGMもある上に隣で見てるアニメもしっかり聞こえてきて騒がしい。映画を観ようとしましたが隣のアニメがうるさく、リラックスどころか気疲れしました…
・色を決める際に試し塗りいただけたのはありがたかったです。施術中も爪の形やグラデの位置など、フェーズごとに確認の時間をいただけた心配りもありがたかったです。
・ただ部屋が暗かったからなのか、外へ出て見てみると途端に色むらや中の気泡？ざらつき？が目立つ仕上がりだったことが分かりました。触るとつるっとしているのでトップコートの中なのでしょうし、私も仕上がり確認はしたのですが…。

イレギュラー対応いただけたことは感謝しておりますが、これでは自分でやるのと大差なく残念です…

可愛く仕上げていただきありがとうございました！

素敵なネイルをして下さりありがとうございました。定員さんの人柄も良く、デザインを決めきれずに行ったものの、一緒に決めて下さり、とても素敵なネイルになりました。またの機会がありましたら、来店したいと思います。

時間通り到着しましたが、前のお客様がまだ施術中のため、30分待ちました。
こちらから「〇時には出たい」と伝えましたが、お店の方から時制の確認をしていただければ嬉しかったです。

急いでくださったのでしょうが、甘皮処理中に痛みがありました。
時間がないため黙っていた私も悪いのですが、数分経過してから「痛いですか？」と聞いてくださるのではなく、深く行き過ぎたかも？と思った時点で一言お声がけいただきたかったです。

施術も時制内に終えていただき助かりましたが
総仕上げ後に「親指の凹みが、、」と仰られました。
我慢できるレベルの凹みですが、硬化前に気付いてくださらなかったのかなと感じますのと
「何かあったら来てください」よりも、「時間あるときに直します」とお声がけいただく方がより親切だと感じます。

長年指名している産休中のスタッフさんより、技術力の高い方とご紹介いただき、指名させていただいております。
今回、一部の接遇面や言葉遣いを残念に感じ、少々厳しい口コミとなり申し訳ございません。

技術面や普段の施術は満足しており、今後もお願いしたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

定額コース、可愛いデザインが沢山出て悩みました。要望をご丁寧にきいてくださり、とっっても可愛いデザインになりました。とても気に入っています。ありがとうございました。

普段ジェルネイルはしないのですが、旅行の予定があったのでお願いしました。カラーやラメ、マグネットなど種類が豊富で選ぶのにとても時間がかかってしまいました。ほぼジェルネイル初心者なところもあるので、マグネットネイルがどんなものなのかも気になって迷いましたが、別のスタッフさんも交えて意外と光で自爪の白い部分が透けやすいと教えてくれました。ラメもつけるとなるとネイリストさんの経験が浅く、こういう風になる!っていうのが分からないとおっしゃっていましたが、試し塗りを何色かしてもらったことで一緒に『可愛い』を探しているみたいで楽しかったです。仕上がりはジェルに全く慣れていない私にとっては何も気になるところはなく、コーティングのジェルが角度によってほんの少し歪んでる?程度です。逆に自分のネイルを見るたびに気分が上がってしまいます。たくさん時間を使ってしまいましたが、とっても気に入っています。ありがとうございました。

とても丁寧にオフしていただいて助かりました！フットバスの香りと色合いにも癒されました～(^^)

丁寧に施術していただきました。ありがとうございます！

閉店間際の最後の予約にも関わらず、凄く丁寧に仕上げ頂きました。
お店は可愛らしい店内で、落ち着いてゆっくり過ごす事が出来ました。
仕事で疲れていたせいかもあり、途中爆睡してしまってました。。。すいません！

丁寧に仕上げていただき感謝です。自爪がボロボロになっていたので、綺麗に補強もしてもらい、マグネットのカラーもとても好きな色味でした。またよろしくお願いします。

長さ出しも数本あり長時間となりましたが、丁寧に希望通りのネイルにしてくださりありがとうございました。
オフの際に爪の横の皮膚が傷ついてしまい、気にしていたのですが、帰り際にすみませんと一言言われただけでした。気づいていたのならその時に声をかけていただいた方が、こちらとしても印象が悪くならなかったかと思います。
また担当してくださった方ともう少しコミュニケーションを取りながらデザインなど決めたかったです。相談しにくい雰囲気で、どこか作業的に感じました。
お値段や技術はとても気に入ったのですが、接客の部分が残念でした。

お店の雰囲気が良かったです。施術中は、好きな映像を観てのんびり静かに施術を受けられて良かったです。
今回、ネイルケアをお願いしました。爪の先を触ると所々引っかかる箇所があったり逆立っている箇所があり滑らかさがもう少し欲しかったです。段階毎に仕上がりを確認していただいたのですが、自分でも丁寧に確認すべきでした。

初めてのサロンだったので緊張と不安がありましたが、丁寧な接客が印象的でした。
細かい声がけがあり、安心して施術を受けることが出来ました。
塗りムラもなく、グラデーションも綺麗でとても気に入りました(^^)
色々なお話も出来て楽しかったです。
またお伺いしたいなと思いましたが担当の方のお名前を聞き忘れました…。
この度はありがとうございました。

持ちがとても良くて嬉しいです。また行きたいです。

初めてのジェルネイルでしたが安心の施術でした！
当日詳細の色味など相談しながら希望のデザインに仕上げていただき満足です(^^)