- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても親身になってデザインを聞いてくれて
わかりやすい説明でちょこちょこ気遣ってくれて
とても担当さん良い方でした!!
しかも写真通りに仕上げてくれてめっちゃ激かわでした!
ずっと眺めたくなる可愛さに感動しました!
ありがとうございました!!
また同じ方に是非お願いしたいです!
【OPEN記念】10本長さだし◇10本デザインコース 210分 ¥14000
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
仕上がりに満足して頂けて光栄です♪
初回ながらに沢山お話して下さり楽しくネイルさせて頂き光栄でした…!
パラジェルのもちはいかがでしょうか??^^♪
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります!
ちー様の次回のご来店もスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
Macherie Rose 【店長ゆみ】
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とても可愛くして貰えて凄く嬉しいです!疲れた時は、ネイル見て癒されてます。気になってる人にも気づいて貰えました。ありがとうございます。
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マグネットネイル今年の春カラーを取り入れたピンクと可愛いラメ付きでとても嬉しいです!
ありがとうございます!
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めちゃくちゃ可愛くして貰えました!
またお願いしたいです!
チップ10本長さだし◇10本アートコース 180分 ¥12500
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
チーク×マグネットにパーツゴテゴテのネイルとってもお似合いでした"(∩>ω<∩)"
またのご来店心よりお待ちしております!
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入店時、受付にスタッフの方がおらず受付エリアで待っていると、突然背後から現れたスタッフの方にぶつかられました。その後、席に案内されるも荷物置きに関しての案内はなし。コートは荷物置きに入れるべきなのか、別でかけてくれるのかもわからず、ネイルの施術で粉類がかかる恐れもあるので、もやもやしました。
簡単なお客様シートを記入後、オフから始まりました。オフに関してはとても丁寧な対応でした。(席を案内してくださった方とは別の方でした)
オフが終わると別のスタッフの方に代わりました。色味に関しては相談にのってくれ思った通りになったので途中までは満足していたのですが、後半からは周囲をやたら気にしている素振りが見られ、ストーンの大きさや配置など相談されずに置かれました。後半は作業が雑になり、コーティングは気泡が入りまくっていて、厚く塗り過ぎているためにストーンがすべて埋もれてました。(コーティングでストーンがすべて埋もれると凹凸が見えず、ただの銀紙です)
対応・仕上がりともに満足いく内容ではありませんでした。
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から、当サロンにご来店いただきありがとうございます。
案内時の態度、説明不足など不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
デザインに関しましてストーンの配置は確認したつもりでしたが、こちらの確認不足によりご満足いただける仕上がりではなかったこと申し訳ございません。
このような事が二度とないよう、スタッフ一同改善努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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凄く話しやすくて、ネイルの仕上がりも想像以上で可愛くして貰えました!
一つ一つ丁寧で、固まる前にこういう感じでいいか確認してくださり、安心して任せれます!
行きつけになりそうです!
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!
k様とお話出来て私もとても楽しかったです♪ また、仕上がりに満足していただけて光栄です!
今後もk様にぴったりなネイルを一緒にデザインさせていただけると幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
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今までで1番可愛いネイルでめちゃくちゃ気に行っています。
希望通りに仕上げて下さり、本当にありがとうございました!
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです♪
ピンクのぷっくりリボンがとてもお似合いで可愛かったですっ♪
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
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初めて来店しました。
チップでの長さだしは初めてだったので色々聞いた上で仕上がりが分厚くなるのは嫌と伝えたのですがすごく分厚くされてこの店のやり方と言われて残念でした。
グラデーションをお願いしましたが境目は丸わかりでまだらでした。
ヤスリで形を整えるのも皮膚まで削られ皮が何本かめくれている状態です。
全体的に時間かかっている割に雑でリピなしです。
チップ10本長さだし◇10本アートコース 180分 ¥12500
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
かいちゃん様
この度は数あるネイルサロンの中から
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は技術や接客などに対し、
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
こちらの説明が十分に至らず
施術中も都度仕上がりを確認させて頂き毎度了承を頂いた上で進めさせて頂いていたので
かいちゃん様と十分なコミュニケーションを取れず満足のいかない仕上がりにさせてしまい、
また、こちらの技術不足により不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
今後同じ事がないよう技術向上に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見スタッフ一同真摯に受け止め参ります。
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私のこだわりの強いオーダーにも細かく丁寧に対応して下さり嬉しかったです!
2回目以降のお客様★持ち込みデザイン◇10本ネイル ¥9000
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!
推しネイルをさせて頂き光栄でした♪
舞台楽しんできて下さいねっ♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
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色もデザインも沢山わがまま聞いて貰っちゃってほんとに可愛くしてもらいました!
毎日仕事中とかに爪眺めてたくなるぐらいほんとにかわいいです!
スタッフさんもフレンドリーで楽しくお話出来ました!
チップ10本長さだし◇10本アートコース 180分 ¥12500
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます!
デザイン気に入っていただきとても嬉しいです♪
今後も@s様にあったデザインを一緒に考えていけたらなと思います!!
またのご来店心よりお待ちしております!
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ジェルネイル自体が初めてで緊張してたのですが、しっかり分かりやすく説明もして下さり安心して施術を受けられました!
デザインも一緒に決めて下さって、一つ一つ確認もあって嬉しかったです。施術中もお話してくださったので楽しく過ごせました!
次回もまたよろしくお願いします!
【当日一緒に決めたい】デザインが決まらない方はこちらから★ ¥0
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです!
またお話聞かせてくださいねっ♪
今度ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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とても親切丁寧で楽しい方で仕上がりも大満足でした!
技術中、他の技術してないスタッフが
お店で流れてるBGMを毎回歌ってるのは
笑っちゃいましたが(笑)
また是非お願いしたいなと思える対応でした!
担当スタッフさん本当にありがとうございます!
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
仕上がりに満足して頂けて光栄です♪
初回ながらに沢山お話して下さり楽しくネイルさせて頂き光栄でした…!
パラジェルのもちはいかがでしょうか??^^♪
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります!
ゆかちん様の次回のご来店もスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
Macherie Rose 【りん】
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当日に選ぶプランで予約して、可愛いフレンチガーリーネイルにして頂きありがとうございます!
【当日一緒に決めたい】デザインが決まらない方はこちらから★ ¥0
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです!
推しネイルの可愛い写真も沢山撮らせて頂きありがとうございました!
今度ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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初めてこちらの店舗でネイルをさせていただき、接客も良くデザインにも満足しているのですが、1週間しか経っていないのですが3本の指に亀裂が入りました。
リピしようかなと思っていましたが少し残念です。
おススメNo1定額ジェルネイル◇韓国風 roseコース 90分 ¥6400
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度は、数あるネイルサロンの中から当サロンをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
デザイン、接客に関しまして嬉しいお言葉ありがとうございます。また、当店スタッフの技術不足により、M様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を踏まえながら、今後おなじような事が起こらないよう、技術向上に努めてまいります。ご来店誠にありがとうございました。
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Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉誠にありがとうございます^_^
チークネイルとてもお似合いでした♪
チップが元々浮きやすいとお伺いしていましたが、
いかがでしたでしょうか?(;_;)
中川様の次回のご来店もスタッフ一同
心よりお待ちしております^_^
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とても丁寧にしてくださって過去一お気に入りネイルが出来ました!お話もとてもしやすかったです!ありがとうございました!
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度は当店へのご来店誠にありがとうございます!
過去1お気に入りと言って頂きとても光栄です♪
今後ともお客様に満足頂けるよう精進して参ります。
ぱ様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
ササ様
この度は数あるネイルサロンの中から
ご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は技術に対して、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
以後同じ事のないよう、技術の向上に励み
お客様に満足いただけるよう努めさせていただきます。
この度は本当に申し訳ありません。
貴重なご意見スタッフ一同改めて参ります。
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とても可愛くして頂きました。
ありがとうございました。
わがままワンカラー.グラデーション 60分 ¥5000
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
またお忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです!
今度ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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旅行へ行くために、久しぶりにネイルをと思ってこちらのお店を予約しました。
出費を抑えたくてJrネイリストに担当してもらえるメニューでお願いしました。
私自身特別なこだわりもないので、色目や仕上がりは大満足です。
施術から10日ほどですが、浮きや剥がれ等の問題もなく、きれいな状態を保っています。
施術中、ほとんどおしゃべりされず、黙々と丁寧にやっていただけたのも好印象です。
また次回も訪れたいと思います。
Jrネイリスト☆ワンカラー・グラデーション ¥3000
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度は当店へのご来店ありがとうございます!
仕上がりにご満足していただき光栄です♪
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
taka様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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仕事柄派手なネイルが出来ないのですが、地味なネイルも嫌だなと思っていたら、マグネットネイルで似合うネイルを提案して頂けました。
仕上がりも想像以上に良くて、とても綺麗にして頂けて大満足です。
担当してくれたスタッフさんもすごく可愛くて話しやすくて終始楽しい時間を過ごせました♪
サロン全体の雰囲気もとても良かったです^_^
京都でネイルサロン迷っていたらこちらをオススメしたいです!
また行かせていただきます。ありがとうございました♪
【当日一緒に決めたい】デザインが決まらない方はこちらから★ ¥0
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
またお忙しい中クチコミの投稿、大変嬉しく思います!
落ち着いた色のマグネットとキラキラのストーンが上品でとってもお似合いでした!
y.m様のイメージにぴったりのネイルでしたねっ♪
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです!
また、たくさんお話出来てとても楽しい時間であっという間でした!
今度ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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初めて利用させていただいたのですが店内も新しく綺麗でスタッフの方もとても話しやすかったです!
ざっくりとした私の要望にも応えて下さり、可愛く仕上がり大満足です◎ぜひまたお願いしたいです!
jrネイリスト☆スカルプ10本アートコース 14000円→11000円
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます!
青系のネイルとってもお似合いでした!お話出来てとても楽しかったです♪ また、仕上がりに満足していただけて光栄です!
今後もm様にぴったりなネイルを一緒にデザインさせていただけると幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
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韓国風の推しネイルをしたくて検索していたところ
可愛い写真を沢山掲載されていたこちらを見つけて予約させていただきました!
相談しながらデザインを決めるプランで予約しましたが
親身になって相談に乗っていただき、色々と提案もお試しもしてくださり終始楽しく、仕上がりも大満足です!
写真もとても可愛く撮ってくださり感謝してます♪
またお世話になりたいです!
【当日一緒に決めたい】デザインが決まらない方はこちらから★ ¥0
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
仕上がりに満足して頂けて光栄です♪
概念ネイル一緒に考えて制作し、推し様の素敵な所も沢山聞けて楽しかったです♪
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります!
しー様の次回のご来店もスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
Macherie Rose 【りん】
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施術中はめちゃくちゃ無言で、話してもかなり小さな声なので聞き取りづらかったです
4時間ほどかかりびっくりしました。
多少時間がかかってしまったりあるとは思っていましたが予想以上でした。
その割には爪が薄く、1週間しか経ってないのに2本折れました。
安いコースでJrの方だったとはいえお金払ってますし
さすがに残念です。
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とても丁寧にして頂けました。大満足です!
ありがとうございました(*^_^*)
Jrネイリスト☆定額サンプル◇Roseコース ¥4400
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度は当店へのご来店誠にありがとうございます。
仕上がりに満足頂けて光栄です♪
今後ともお客様に満足頂けるよう精進したいと思っております。
あさちゃ様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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出費を抑えたくて安いところを探していたのでJrにお願いしました。私自身こだわりがあまりないのでデザインや仕上がりは概ね満足です。強いていえば、グラデーションにムラがあったのが残念でした。
Jrネイリスト☆定額サンプル◇Roseコース ¥4400
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
サンプルコースとても好評いただいていますので
満足いただきとても嬉しいです^_^選択していただいたデザインもとてもお似合いでした♪
グラデーションのムラに関して技術面に関しては
残念な思いをさせてしまい大変申しありませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め精進して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同
心よりお待ちしております^_^
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Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度はお忙しい中当店にご来店頂きありがとうございます。
仕上がりに満足いただけて光栄です♪
今後ともお客様に満足頂けるよう精進したいと思っております。
ね様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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出来上がりは良かったんですがネイル中の会話が無さすぎてビックリした
Jrネイリスト☆ワンカラー・グラデーション ¥3000
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度は、数あるネイルサロンの中から当サロンをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
まず、当店のサービス、対応により、じゅり様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
仕上がりに関しまして、嬉しいお言葉ありがとうございます。
いただいたご意見を踏まえながら、今後おなじような事が起こらないよう、努めてまいります。ご来店誠にありがとうございました。
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Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます!
また、お忙し中口コミ投稿もしていただき、ありがとうございます♪
デザインもご満足頂き大変光栄です♪
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、精進して参ります!!
またのご来店心よりお待ちしております(^ ^)
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時間は少しかかりますが、とても丁寧で心を込めた対応をしてくれます。予期せぬ遅刻をしてしまった際にも、親切に理解してくださり感謝しています。時間に余裕がある方には、十分に利用する価値のあるサービスだと思います。また次回も訪れたいと思います!
Jrネイリスト☆ワンカラー・グラデーション ¥3000
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ジュニアネイリストの方に担当していただきました!
オフから丁寧に仕上げてくださってとても綺麗になって嬉しいです。デザインを考える際により安く確実に可愛くなるプランを提案していただけて嬉しかったです。またよろしくお願いします。
Macherie Rose 【マシェリローズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます♪
ピンクマグネットネイルとってもお似合いでした!仕上がりに満足していただけて光栄です!また、お話とても楽しかったです♪
今後もあいな様にぴったりなネイルを一緒にデザインさせていただけると幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております!
マシェリローズ(Macherie Rose)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー