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はあとねいる調布駅北口店

ハアトネイルチョウフエキキタグチテン

  • ネイル
  • 東京都調布市小島町1-12-7 小笠原ビル403
  • 駅徒歩3分★当日予約OK!初ネイル歓迎♪安心の完全定額3850円♯調布駅3分
サロン平均
4.34
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぼぶりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 18:28:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    インスタでデザインを選ぶシステムのようですが、ことごとく色が欠品、技術がなく再現できない。トップコートを塗る前の確認で写真と全然違うと伝えると、そうですよね、やり直します。って、、そう思ったなら聞くなと正直思いました。友人にセルフネイルみたいと言われて、安かろう悪かろうなクオリティに泣きそうになります。小指がきちんと切れていなくて尖っていて危ないです。形の確認はされましたが、私自身もフットネイルは人生2度目で、まさかプロに任せてこんな仕上がりになるとは思っていなかったです。価格で選んだ自分が悪かったと勉強になりました。これで4,400円は高いです。2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】オフなし★フットジェルネイル4400円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    この度はご来店頂きましてありがとうございます。

    せっかくお時間を頂きましたのに、ご満足の頂ける仕上がりにならず申し訳ございません。

    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。

    ありがとうございました。

  • ゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-04-05 16:03:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    オフの際に自爪を削られてしまい、再度オフしたのですが真っ赤になってペラペラの状態になってしまっていました。
    納得のいかない仕上がりでしたので他のネイルサロンにすぐお邪魔したのですが、仕上がりの状態もボコボコな上にオフした際に自爪が真っ赤でペラペラにされていたことでネイリストさんもかなり驚かれていました。
    また、デザインの再現度もお花の柄などかなり残念な仕上がりでした。
    ジェルが飛び出し皮膚にくっついている箇所も多々あり気になってしまいました。
    楽しみにしていた月に1度のネイルだったこともあり、かなりショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】ハンドネイルAll 全デザイン(200種類以上・オフ込)3850円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    この度はお忙しい中、ご来店誠にありがとうございました。

    ご満足のいただける仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。

    ありがとうございました。

  • まっち棒さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-04 00:58:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    オフが終わるまでに50分かかりました。その後、やりたいデザインを伝えると「そのデザインだとちょっと時間かかりますけどいいですか」と聞かれました。看板にもあるように60分ネイルを売りにするなら60分で終わるメニュー・デザインをするべきではないですか?他のどんなサロンに行ってもオフだけで約1時間かかるところは見たことがありません。結局施術を初めてから1時間40分後にサロンを出ました。
    爪の形を整える時のヤスリが強すぎて爪が折れてしまいました。ベースを塗ったあとにその事に気がつきましたが、もう早く帰りたかったので何も言えませんでした。長さがあって何度もジェルネイルをしていて薄くなっているということはお伝えしていたのでもっと慎重に扱ってほしかったです。もし折れたしまったとしても一言いってくれればよかったのになと残念に思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    この度はお忙しい中、ご来店誠にありがとうございました。

    ご満足のいただける仕上がりにならなかったこと、オフでの大幅な時間超過、さらに不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。

    ありがとうございました。

  • やーやさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-02 20:57:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方も話しやすくて、お部屋の雰囲気もとても可愛かったです(^^)
    建物は古い感じ?ですが、中に入ると別世界でした。
    ネイルが取れやすい爪ですが、今のところ取れてません(^^)
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    やーや様

     この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます♪
     担当致しましたHarukaです!
     嬉しい口コミ大変嬉しいです♪

     ネイルが取れやすいとお話しして下さっていたので重点的にケアさせて頂きました!
     またいらした際にお話したくさん聞かせてください♪
     次回も担当できたら嬉しいです!
     やーや様のご来店お待ちしております♪

  • まやさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-02 12:40:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    爪が薄くてオフがいつも痛いんですが担当スタッフさんがとても気をつけてくださって全然痛くなかったです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    まや様

     この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます♪
     担当致しましたHarukaです!
     また嬉しい口コミ大変嬉しいです♪

     痛くなかったと仰って頂き大変嬉しいです!
     デザインは気に入って頂けたでしょうか?♪
     次回も担当できたら嬉しいです!
     まや様のご来店お待ちしております♪

  • (*^^*)さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-31 21:47:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    大満足の仕上がりでした。
    2週間後の予定に合わせてネイルを調節してくださり、助かりました。
    ありがとうございます。
    素敵なお店の1番目のお客になれてよかったです。
    これからも通わせてもらいます。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    (*^^*)様


    この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます♪
    担当致しました!Harukaです!
    また嬉しい口コミも大変嬉しいです♪

    仕上がり喜んでいただけて私も嬉しいです♪
    2週間後の予定が楽しみですね!
    またいらした際にお話したくさん聞かせてください♪
    次回も担当できたら嬉しいです!
    (*^^*)様のご来店お待ちしております♪

  • kawahara.さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-31 11:29:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    優しく丁寧なスタッフさんで1時間あっという間でした。
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    Kawahara様

     この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます♪
     担当致しました!Haruka です!
     また嬉しい口コミも大変嬉しいです♪
     
     デザインは気に入っていただけたでしょうか?♪
     次回も担当できたら嬉しいです!
     Kawahara様のご来店お待ちしております♪

  • Eさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-29 20:57:54.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    オフのみでお伺いしました。
    ジェルを部分を取り除くだけで、サンディングや爪の長さや形を整える、甘皮除去等は含まれていませんでした。
    爪を確認時、粉がついていたため、その時は気づきませんでしたが、お店を出た後に爪見ると爪がボロボロでジェルも所々残っており、非常に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【全員】早くて安い★他店ネイルオフのみ(+1100円でクリアジェルも)2750円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    この度はご来店いただきましてありがとうございます。

    オフのみのメニューについては説明通り、サンディングや形の形成、甘皮除去は含まれておりません。ご満足いただけず申し訳ございません。

    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。

    ありがとうございました。

  • ほっとさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-29 08:04:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにネイルをしたくなり、新しくできたと聞いてお伺いしました。
    こんなに丁寧にケアしていただいたのは初めてで、カラー変更も素敵な配色になり嬉しかったです。
    入れるお客さんの数も少ないので落ち着きます。ネイリストの方も話量が適度で、気楽にいられました。ありがとうございました。

    気になったことを2点お伝えさせてください。
    ・スタッフさんの休憩スペースがカーテンで仕切られており、お互い音とか気になるなと思いました。いっそ部屋が分かれていた方がよいかと思いました。
    ・時間を気にかけていただくのは嬉しいのですが、後半ばたついていて、こうしてほしいなど伝えづらい空気を感じました。

    オープンしたては大変と思います。応援してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    短い時間ではありましたが、お話出来て楽しかったです
    お喜びのお声嬉しく頂戴します

    次回ご来店の際には、最後までごゆっくり快適な空間を作れるように配慮いたします
    4月も楽しみにしております

    kaori


    スタッフルームについては、ビルの構造上完全に仕切ることが禁止とされております。貴重なご意見ありがとうございます。
    カーテン仕切りでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    オーナー

  • やよいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-26 23:39:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    オープン初日に行きましたがありえないとしか思えなかったので二度と行きません。
    理由は

    ・到着後10分ほど待たされた
    ・初日にスタッフが1人しかいない
    ・選んだデザインと全く同じ色を選択したのにカラー在庫切     れ
    ・素人が見てもわかるレベルの違うカラーを持ってくる
    ・途中でスタッフ増えて担当代わる
    ・仕上がりにムラがある
    ・カラーが写真と全然違う(カラー変更なしの部分)
    ・終了時間が予定時間より1時間ほど遅い
    ・急いでいるのに次回予約の話をされる

    今まで行ってきたネイルサロンの中で1番ひどいです。
    安くてスピーディーが売りなのであれば、もう少し手際良く綺麗な仕上げができるようになってからにした方が良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円

    はあとねいる調布駅北口店からの返信コメント

    この度はお忙しい中、オープン初日のご来店誠にありがとうございました。

    せっかくお時間を頂きましたのに、ご満足のいただける仕上がりにならなかったこと、また大幅に時間が押してしまったこと、大変申し訳ございません。

    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。

    ありがとうございました。

はあとねいる 調布駅北口店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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