- サロン平均
- 3.61
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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フットネイルをお願いしました。
まず、足を乗せる台が安定しておらず、椅子もキャスター付きの椅子でこちらが腹筋に力を入れないと台が動くような状態だったため、終始不愉快でした。
なんの声掛けもなく足を動かしたり位置を変えられることも何度もあり、体制がしんどすぎて途中で帰りたかったです。
また、爪の長さを整えていただいているときに激痛だったのですが、帰宅しても痛かったため確認すると、出血していました。施術中に気が付かないわけがないと思います。
終始体制もきつく、出血もしており、デザインも出来ないものが多かったためワンカラーにシールを貼っただけのネイルで、この料金は本当に辛いです。
フットネイルは始めたばかりとの事でしたが、もう少し客の立場に立った環境を整えて欲しいと思います。
今までに何度もネイルをしてきましたが、こんなネイルサロンは初めてでした。
★全員★【フット】ワンカラー+親指2本アート(持ち込み画像可)
ご来店ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう技術、接客、設備を見直して行きたいと思います。
申し訳ございませんでした。
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ネイルして頂いてまだ2週間もたってませんが
5本ネイルが取れました。剥がれたとゆう感じです。
ネイルの層もめちゃくちゃ薄いし
低価格で出来ますがこの価格にも満たない
技術だと思います。
ねいが取れる時もペリっと取れて
こんなに薄いネイルじゃ取れるよねって
思える薄さでした。
この度はご来店ありがとうございました。
私の技術不足により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
これからは、満足のいく施術ができるよう努力していきます。
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可愛い金魚ネイルありがとうございました
持ち込みアートOK*ワンカラーじゃ物足りない方に!アート2本コース☆¥5000
ご来店いただきありがとうございました!
口コミいただきありがとうございます!
喜んで頂けれてこちらも嬉しい限りです
最後焦る様な形で施術してしまい申し訳ございませんでした。
またの御来店おまちしております。
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ケア、カラーケアの2人でやっていただいて時間はかかりましたが、とても気に入っています。 スタッフの方々も親切で、お手入れも本当にきれいにできました。フットケアチェアが壁の方なので、テレビの音が大きすぎて やかましいでした、
★全員★【フット】ワンカラーネイルorラメグラ☆オフなし
この度はご来店ありがとうございました。
テレビの音に関しましては、こちらの配慮不足で申し訳ございませんでした。以後気をつけて参ります。
ネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております!
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良かった点
デザインが豊富でリーズナブル
アクセスが良い
悪かった点
予約した時間に行ったのに待たされる(店の前で待ってても受付の人などがおらず誰にも気付いてもらえない)
時間通りに施術出来ないのであれば、一日に取るお客さんを減らすかワンオペを辞めた方がいいと思います。(客は10分遅刻したらキャンセル扱いになるのにお店は10分押しても仕方ないみたいな感じで済まされるのはちょっと…)
私が行った時のネイリストさんだけの問題ではないと思います。
あと、ブースの中にある椅子はお店のものではないのでしょうか?
中で座って待とうとした時、外国人観光客が勝手に座ってて気分が悪かったです。注意書きなどが必要なのではと思います。
この度はご来店ありがとうございました。
お客様のご意見をもとに、改善策を改めて考えさせていただきます。大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
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2回目でした!
2日前に施術していただいて、今日人差し指のネイルが取れてしまいました。
長年ネイルしていて、こんなに早く取れたことはありません。
2日で取れてしまうのはちょっとどうなのかな?って思います。
【再来】今月のデザインサンプル・シンプルコース¥4500【4W以内のご来店】
この度はご来店ありがとうございました。
私の技術不足で不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。今後、さらに技術を磨いて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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前回は大丈夫だったのですが、
今回、1週間とすこしたった頃、
浮いてきてしまいました。
自分の爪の状態が良くなかったのかもしれないですが、
もう少し持ちがいいといいなと思いました。
【再来】ハンド・ワンカラーorラメグラ¥3200【4W以内のご来店】
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
こちらの技術不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
技術向上に努めて参ります。
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毎回同じ方が担当してくれて、前回の色とかも把握してくれていて、嬉しかったです。
楽しくお話もできて楽しい時間でした!
【再来】今月のデザインサンプル・シンプルコース¥4500【4W以内のご来店】
いつもご来店いただきありがとうございます♪!(^^)!
楽しい時間を過ごしていただけてとても嬉しいです♪
とてもデザインお似合いでした(^^
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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先日はありがとうございました。
工程一つ一つ丁寧にしてくださり、仕上がりにも満足しています。
接客、技術ともに丁寧で良かったです。
ですが同じサロン勤務の者として気になったのが、後ろに置いてあるカラーボックスでした。
スタッフさんの荷物や、掃除道具?を置いているのはいいと思いますが、目につく場所なのでカーテンをつけるなり、片付けるなりした方が見栄え的にもいいとは思います。
また予約と予約の間でどこかに行かれるのはいいとは思いますが、
次のお客様が早く来られることを見越して、エプロンをつけてイヤホンをとった状態でお出迎えされた方がいいと思います。
同じ接客業をしている側からしたら気になることが多く口コミを書かせていただきました。
この度はご来店ありがとうございました(^^♪
スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました
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2度利用しましたが、どちらも残念な仕上がり。。
1度目は2~3週間ほどで2,3本ネイルがかけ、爪の先端が数箇所剥がれてきたので、慌てて再予約。
2度目はちょうど2週間で1本ネイルが剥がれました。1週間経過後から、何本か浮きかけている箇所が見受けられました。爪の先端の塗り方も甘く、1~2週間も持たなかったので残念。
ただ、スタッフさんの接客や甘皮処理は丁寧でした。
値段もワンカラーオフ込みで4000円以内なのでお値段は安いと思います。
【再来】ハンド・ワンカラーorラメグラ¥3200【4W以内のご来店】
ご来店ありがとうございました
この度は技術不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
技術向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました
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丁寧にスムーズに施術していただきありがとうございます!!
手際も良くてめちゃくちゃ良かったです。
又予約した時は宜しくお願いします。
数ある中から当サロンを選んでいただきありがとうございました♪
とてもうれしい口コミありがとうございます!
是非またご来店お待ちしております♪!(^^)!
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道に迷い、15分も遅刻してしまった何も関わらず電話でご丁寧に場所を教えてくださり、丁寧に施術して頂きました( ; ; )
オフの際にも『熱くないですか?』などお声かけしてくださってとても嬉しかったです( ; ; )
ありがとうございました!
この度はご来店ありがとうございました(^^♪
うれしい口コミもありがとうございます!!
またのご来店お待ちしております♪
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今回は当日予約にも関わらず、時間の調整など快く対応して頂きありがとうございました!高速バスでの行き来が多いのでOCATの中にあるのはとても有難いです!お店はフルオープンで横にもドラッグストア?が有るので、若干の視線は感じますが個人的には全く気にならないので問題有りません^_^ 実は口コミを書くのは初めてで、10年以上色んなネイルサロンに通って来ましたが、ネイル中は寝ることも出来ないし、基本施術中はお喋りするか 黙々とされるか…になると思うのですが、担当して下さったスタッフさんとの波長がとても合ったのか、無理に会話するでも無く かとて気まずい沈黙でも無く^_^ 丁寧で心地の良い対応をして頂けました♪ お値段もリーズナブルで大満足です!また伺います!
この度はご来店ありがとうございました♪
心地の良いお時間を過ごしていただきとても嬉しいです!(^^)!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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先日はお世話になりありがとうございました♪
とても丁寧な接客と施術をしていただき大満足です!
次もまた「同じスタッフさん」にお願いしたいです♪
お値段以上!!最高の仕上がりに大感謝です!!
ありがとうございました(^^)
この度はご来店ありがとうございました(^^♪
大変うれしい口コミもいただき本当にありがとうございます!
次回もご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます
またのご来店お待ちしております♪
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色を迷ってましたが、丁寧に説明して頂き、
気になる色を試し塗りしてくださり、
選ばして頂きました。
ご来店いただきましてありがとうございました♪
一緒にお色味をお決めできて嬉しかったです!(^^)!
またのご来店お待ちしております♪
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ご来店いただきありがとうございました(^^♪
またのご来店お待ちしております♪
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キティちゃんが好きなお姉さんにしてもらいました
丁寧で上手でした。沢山お話ししてくれてありがとうございます。
次回も行きます!
ご来店いただきありがとうございました(^^♪
またお話できるのを楽しみにしております!
またのご来店お待ちしております♪
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値段は安くて良かったですが、サイドが塗れているところ、塗れていないところまばらで残念です。それに先端まで分厚すぎるし、日常生活に支障をきたしてます。
パーツもそこそこの値段取る割に大した物が無く、サンプルから選んだパーツではストーンでしたが付けられたのはホログラムでした。
まだ一週間も経っていないのに浮いてきてるし、とても残念でした。
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
ご来店時につけられていたお客様のチップをそのまま活かそうと施術させて頂き、浮かないようにとしっかり厚めにコーティングさせて頂きました。ですが私の説明不足と技術不足で満足のいく施術ができず、大変申し訳ございませんでした。
ストーンに関しましては、コーティングで埋めているためホログラムに見えてしまっているかと思われます。
今後さらに技術を磨いて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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