シェリーネイルサロン 新宿南口店(SHERRY NAIL SALON)の口コミ一覧 (1/3)

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。また、カラーの選択に関してもご不快な思いをさせてしまった点、重ねてお詫び申し上げます。

当店ではお客様にご満足いただけるサービスを提供することを大切にしており、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

当店もし何か問題がございましたら、7日以内にご連絡いただければ無料でお直しさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ワンカラーの豊富な種類や価格についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。

今後とも、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

ご来店ありがとうございます。マグネットを施術した際には、こちらから全て形状を確認した上でライトをしました。マグネットは角度によって見え方が変わりますし、カラーもお客様自身が選んだものです。また、今回はマグネットのワンカラーのみで、特別なデザインは含まれていませんでした。当店のマグネットネイルは統一された形状で施術しています
さらに、施術中、お客様はずっと見ていらっしゃったので、確認されていると思っていました。その上で何度か「大丈夫ですか？」とお伺いしましたが、「大丈夫」とお答えいただきました。もし見えないのであれば、正直におっしゃっていただければよかったのですが、なぜそれが言えなかったのでしょうか？施術中は一言もおっしゃらず、ずっと私やお客様の足元を見ていたので、見て確認されていると思っていました。後になって「何も見えなかった」と言われても、お客様が何を考えているのか分かりません。
帰り際には「可愛い」とおっしゃっていましたが、その後にこういったご意見をいただき、少し驚いております。次回からのご予約は控えていただければと思います。ありがとうございました。

ご来店と高評価、ありがとうございます。またのご来店をお待ちしております！

らら様、この度はご来店いただきありがとうございました。デザインを気に入っていただけて嬉しいです。またのご来店をお待ちしております。

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをいただき心より感謝申し上げます。ましの様にご満足いただける施術ができ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

これからもましの様に喜んでいただけるサロンを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひ末永くよろしくお願い致します。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！

この度は当店をご利用いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます。施術のスピードやカラー選びにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。お値段についてもご満足いただけて何よりです。次回もぜひお待ちしております！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます！デザインやパーツの配置に迷われた際も、試し塗りやご提案にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。担当スタッフの丁寧な対応もご評価いただき、感謝いたします。次回もまたお手伝いできることを楽しみにしております！どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、また素晴らしいレビューをいただきありがとうございます。オフとケアの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後もお客様のご要望にしっかりとお応えし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！

いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！仕上がりや技術にご満足いただけたとのことで、大変光栄です。次回のご来店も心待ちにしております！これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！雰囲気やスタッフの接客、そしてネイルの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またぜひお越しいただけることを楽しみにしております。次回も素敵なネイルをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております！

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！サロンの雰囲気やスタッフの接客、仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。リラックスして過ごしていただけたこともとても光栄です。

これからもお客様にとって特別な時間を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！デザインについて一緒に考える時間を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

次回もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！

この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿をありがとうございます。

施術中の色味やパーツのご相談にご満足いただけたようで嬉しく思います。しかし、ジェルが1週間ほどで浮いてしまったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。技術の面でご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。

もしよろしければ、ぜひご来店いただき、浮きの修正や再施術についてご相談させていただければと思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉もいただき、スタッフ一同大変感謝しております。お客様にご満足いただける施術を提供できたこと、とても嬉しく思います。

またいつでもお気軽にお越しくださいませ。さくら様の次回のご来店を心よりお待ちしております！

ありがとうございました。

この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、初めてのご来店でグラデーションネイルを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。施術のスピードにもご満足いただけたようで、何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

金額に関して、オフを始める前に「パーツオフは1本200円ですが大丈夫ですか？」とお伺いし、あなたが問題ないとおっしゃったので作業を続けました。小さなストーンであっても、埋め尽くしのオフは1本200円です。500円はリピーター様向けの二度目来店時のオフ料金であり、パーツオフ代とは別の料金です。

すべての料金について、施術前に金額をお伝えし、あなたのご承諾を得てから進めました。コース料金8500、オフ代500、パーツオフ代200/1本、さらに500円/4本のジェルスカルプを合わせて13,000円であり、追加で料金を請求することは一切しておりません。料金もすべて明確に記載されています。

デザインについてですが、ご提示いただいた画像はすべて手描きアートであり、当サロンではお受けしておりません。

二度目のご来店ありがとうございました。今後、他のネイルサロンに行かれる際には、料金表をしっかり確認されることをお勧めいたします。不安な状況が再び発生しないよう、どうぞお気をつけください。

さく様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます！また、素晴らしい評価をいただき、とても嬉しく思います。毎回さく様にご満足いただけて光栄です。今後も素敵なデザインを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！ネイルの仕上がりやお話を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。毎回の施術が楽しいひとときになるよう心がけておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みになります。

これからもご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております！

1. 施術中は、常に問題がないか確認し、問題がないと確認したうえで次のステップに進めています。不満がある場合はその場でお伝えいただきたく思います。1ヶ月後にコメントをいただいても対応できかねます。
2. 着席後すぐに色見本をお渡しし、ベースジェルを塗るまでの約40分間、色を選ぶ時間がありました。途中で不満がある場合は、ぜひお伝えください。お伝えいただけなければ、こちらはお客様のご意向がわかりません。
3. 硬化ライトの痛みについては、できる限り配慮し、痛みがある場合にはお詫びもいたしました。硬化時の熱さは、爪が薄い、気温が高い、またはジェルが厚く塗られているなどの要因によるものです。ジェルの硬化熱は化学反応の一部であり、私が意図的に操作できるものではありませんので、この点ご理解いただければ幸いです。
4. 一般的に、プロのネイリストは施術が迅速です。ご予約のコースは1時間で、その時間内に施術を完了し、仕上がりも確認していただきました。技術や仕上がりに対する一つ星の評価は、非常に残念に思います。
5. 次回のご予約はご遠慮いただけると幸いです。当店ではお客様のご期待にお応えするのが難しいかもしれません。

YUNNY様、

この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！施術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

次回もYUNNY様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術いたしますので、ぜひまたお越しくださいませ。お待ちしております！

先日ありがとうございました。
当日担当したスタッフに確認を取りましたが、施術中、ずっとスマホゲームをしており、「痛い」と言った様子はありませんでした。むしろ、スタッフが「痛くないですか？」とお尋ねした際に、「痛くない」とお答えになったとのことです。また、施術後には「とても可愛い」とおっしゃっていましたので、口コミ内容とは一致しません。さらに、「指甲をギリギリまで切ってほしい」とのご要望がありましたので、左右の不対称は美甲師の問題ではなく、口コミの内容とは異なります。

また、当日施術を担当したのは日本人スタッフです。当店には確かに外国人スタッフも在籍していますが、皆一生懸命に働いており、お客様のご要望に応えるよう努力しています。異国の地で働くことは簡単ではなく、皆真剣に取り組んでいますので、どうかご理解いただければと思います。

さらに、当店には外国人のお客様や、優しい日本人のリピーターもいらっしゃいます。当店のご予約はご遠慮いただきたく存じます。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。爪の形や仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います！これからも、あすか様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。ネイルを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います！今後も、みすずん様にご満足いただけるデザインとサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。素敵な口コミをいただき、とても嬉しいです。お客様にご満足いただけるネイルを提供できていることが、私たちの励みになります。これからも、より一層素敵なデザインとサービスをお届けできるよう、努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

先日は当サロンにご来店いただき、ありがとうございました。ストーンが取れたり、爪に亀裂が入ったとのことで、ご不便をおかけしました。1週間以内であれば、無料で修補させていただきますので、ご連絡ください。

トップジェルが薄く感じられたのは、クリアジェルを厚めに塗ったためです。もし、もう少し厚く塗ってほしい場合は、遠慮なくお知らせください。また、爪が割れやすいようでしたら、次回は全体的に補強することをお勧めします。

毎回、施術後に「最後に確認してください」とお伝えしていますが、今回は声が小さかったかもしれません。申し訳ありませんでした。

今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かあればお気軽にお知らせください。

Kaki123様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。初めてのジェルネイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフがご相談に乗り、丁寧な説明を行ったことを評価いただき光栄です。また、店内の雰囲気も気に入っていただけたようで、安心しました。

次回のご来店を心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ましの様

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。今回もネイルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。デザインの選定から仕上げまで、ご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

次回のご来店も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

ま様

この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます！ネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。次回もご満足いただけるよう、より一層努力いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

ぬぬ様

この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！定額デザインを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。急な予定にも対応できたこと、光栄です。次回もぬぬ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。