- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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色の説明を丁寧にしていただき、最終的にすごく気に入った色を選ぶことができました。仕上がりも上品で可愛くとても満足しています。また伺いたいと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆう様、PONOnailstudioにご来店ありがとうございました。
お似合いになりそうなカラーがたくさんでしたので様々ご紹介させて頂きましたが、選んでいただいた“PONOの季節の推しカラー“気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回ご来店いただいた際にも素敵な色が提案できるよう準備してお待ちしております＊
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3度目の来店です。
いつも、色味やパーツなど、親身になって相談に乗ってくださります。
また、施術中、今どの工程なのか、どんな意味があるのかなどを、
端的に分かりやすく説明してくださるため、
ネイルに慣れている人でも、新たな発見が多いと思います。
いつも心地の良い空間、施術をありがとうございます。また伺います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
PONOnailstudioへご来店ありがとうございます＊
作り方がなんとなくでも頭の片隅にあるときっとその後のネイルライフが快適なものになります＊モチとか綺麗が長続きしたり♪（流し聞いていただいても全然OKです）
ネイルを選ぶ楽しみ、インスピレーションが湧いてきたりする時間があると
癒し効果もありそうですよね＊
次回もいい時間になるよう準備してお待ちしております＾＾
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色やデザインの配置など提案してくださり、参考になりました。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
PONOnailstudioへ口コミご協力ありがとうございます。
楽しみにされていた舞台はいかがでしたか？イメージカラーに近づけたい場合にはカラー調合ができる【PONOの推しカラー】というメニューがありますので次回イベントの際はご参考にまたのご来店をお待ちしております＊
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初来店です。
ネイルのオフは初めてだったのですが、丁寧に説明していただいて安心感を持つことができました。
他のメニューで次やりたいネイルのデザインを見つけたので次もお願いしたいと思います。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
PONOnailstudioへ口コミご協力ありがとうございます。
数あるサロンからはじめてのジェルネイルオフに選んでいただきありがとうございました＊その後の調子はいかがですか。じゅうぶんな保湿をし適切な周期でお付け替えいただくとジェルネイルを長くキレイにお楽しみいただけます♪定額デザインは切り替え期間に気をつけていただきまたのご来店をお待ちしております。
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とても丁寧に施術して頂きありがとうございました！爪周りがとても乾燥していたのでオイルマッサージがとても気持ちよくなじみ心地良かったです。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ぱんくま様、この度はPONOnailstudioにご来店いただきありがとうございました。
スクラブマッサージ手浴にプラスしてこだわりの2種類のオイルでマッサージで保湿しております。乾燥するこの季節、またぜひご利用お待ちしております＊
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夏の間だけお願いしていたネイルをオフしていただきました。ありがとうございました！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
この度は数あるネイルサロンの中からお選びいただき、
ありがとうございました＊
フット席は半個室になっておりゆっくりくつろいでいただけます。フットネイルされる際はまたのご来店をお待ちしております＊
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初めて利用したのですが、とても綺麗に仕上げていただき大満足です！
また利用したいと思います！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
この度は数あるネイルサロンの中からお選びいただき、
ありがとうございました＊
また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
満足していただけたようでよかったです＊
ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております＊
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初めてのお店で初めてのジェルネイルでしたが
丁寧にわかりやすく説明とネイルをしていただき大満足です。
お店もキレイでリラックスして受けることができました。
担当いただいたネイリストさんもステキな方に巡り会えました。
次回の予定に合わせてまた伺えたらと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
まろ様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのジェルネイルはその後いかがでしょうか？
なるべくキレイな状態でネイルを楽しむため、
できる範囲で大丈夫なので保湿ケアなどしてみてくださいね♪♪
とても楽しい時間、そして素敵な口コミありがとうございました＊
またのご来店をお待ちしております＾＾
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フットのネイルオフで伺いました、最後のマッサージが気持ちよかったです。
カーテン開けたままなら、フットの席の位置が逆になると、売り場からの視線が気にならなくていいと思いました。
ありがとうございました！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました＊
今後柔軟に対応していけるよう見直します。
貴重なご意見ありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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マルイで、お買い物がありましたので急遽。予約をいれてお伺いしました。つい、ショッピングに夢中になってしまったのですがすぐ行けて良かったです。
少し、伸びすぎておりましたがキレイにしていただけて気分も上がりました。
最後は。ネイルオイル、保湿ミスト、保湿オイルでしっとり。
丁寧にやっていただきありがとうございました。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
まみっち様
この度はご来店ありがとうございました＊
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
肌なじみの良いカラーで手元もよりキレイに見えますね♪
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
素敵な口コミもありがとうございました＾＾
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Jr.Nailartistに施術していただきましたが、丁寧に仕上げていただきました。
また機会があったら、お願いしたいです。
【Jｒ.Nailartist限定】ハンド ワンカラー ¥5000
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
PONOnailstudioご利用ありがとうございます。
この度は数あるネイルサロンの中からお選びいただき
ありがとうございました＊
その後ネイルの調子はいかがしょうか。
またお会いできることスタッフ一同お待ちしております＊
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リラックスした素敵な時間を過ごさせていただきました。
手がふっくらもちもちになり感動です。
本当にありがとうございました！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
MI様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご自宅でのオイルの保湿も出来る範囲で頑張ってみてくださいね！
応援しています！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
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前回、施術していただいたネイルが可愛かったので、2回目もこちらでお願いしました。
今回も色やデザインで悩んでいた所、親身に話を聞いてくださり、とても可愛い仕上がりになりました。
次のネイルも楽しみです！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
れな様
この度はご来店ありがとうございました＊
喜んでいただけたようで嬉しいです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
次回もご来店お待ちしております＊
素敵な口コミもありがとうございました！
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初めて伺いましたが、とても丁寧なご対応をしてくださり、仕上がりには満足しています。
デザイン変更の自由度が低いのはちょっと残念かな？
ただ、変更できると迷いまくりそうなので、選択肢が多いのも逆に困りものであったりしますね。
【ハンド】ご新規様価格 定額/あわいろデザイン ¥9500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
みやちゃん様
この度はご来店ありがとうございました＊
デザイン変更など、今後柔軟に対応していけるよう見直しますね。
貴重なご意見ありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
ドライフラワーを使ったデザインは秋らしく手元が華やかになりましたね！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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いつも通っていたサロンが開いておらず、有楽町マルイ内でアクセスがいいため、急遽予約させていただきました。
ワンカラーの色を悩んでいたところ、こころよく何色か試し塗りをしていただき、丁寧に説明していただけたので納得して選定できました☆”
爪の形やフォルムも綺麗に整えていただき満足です！
ハンドマッサージやケアも仕上げにしてくださり
リラックスできました。ありがとうございました。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
omi様
この度は数あるネイルサロンの中からお選びいただき、
ありがとうございました＊
また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
リラックスしていただけたようでよかったです＊
お話も私が楽しませて頂きました♪
ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております＊
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ハンドケアをお願いしました。とてもリラックスした時間を過ごせてよかったです。ありがとうございました！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
Rrk.様、この度はPONOnailstudioにご来店いただきありがとうございました。
ハンドケアをすると爪表面に艶がでてジェルとは違ったキレイさがありますよね。
またぜひご来店ください。スタッフ一同お待ちしております＊
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秋っぽいネイルがしたかったのですが、たくさんの色の中から素敵なカラーを一緒に選んでくださいました！
趣味の話などお話しも楽しく、いつもあっという間に時間が過ぎてしまいます(*^^*)
次回もよろしくお願いいたします！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
hisako様
今回もご来店ありがとうございました♪
いつも楽しいお話で、あっという間に時間が過ぎてしまいます＾＾
秋らしいブラウンは手元が綺麗に見えますね＊
次回も可愛いお色を一緒に選びましょう＾＾
またのお越しをお待ちしております。
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可愛いネイルに楽しいお話いつもありがとうございます！
いつも色選び迷ってしまうのですが、おすすめの色や好みを汲んで提案して頂き想像以上の可愛い仕上がりになり大満足です！！ネイルのもちもよく助かっています！
次回もよろしくお願いします！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ぽむ様
いつもご利用いただきありがとうございます＊＊
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただいてます＾＾
秋っぽさもあり可愛い手元になりましたね♪
次回もお会いできることを楽しみにしています！
素敵な口コミ投稿もありがとうございました＊
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初めてオーロラネイルにしたのですが、すごく可愛い仕上がりで大満足です。
お店はフロアの一角でこじんまりとしていましたが、内装がとても綺麗でした。
ありがとうございました！
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただきありがとうございました＊
ホワイトにオーロラパウダーネイル、
品がありながら可愛い雰囲気でゆか様のイメージにもとてもお似合いでした♪
お話も楽しかったです＾＾またいらしてくださいね！
口コミ投稿もありがとうございました♪
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初めて伺いましたが、丁寧に対応＆施工して頂けました。
また利用させていただきたいと思いました。
【ハンド】ご新規様価格 定額/ちょこっとデザイン ¥8500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます＊
早速10月もご予約いただき、ありがとうございます！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
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仕上がり自体は大変満足です。雰囲気も良かったです。
ただ、1時間のメニューでしたが、2時間弱かかってしまったので、その後の予定がダメになりました…
事前に行く場合、かなり余裕を見て予約した方がいいかと思います。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
りりー様
この度は数あるサロンの中からお選びいただき
ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただき感謝申し上げます。
当日想定よりも時間がかかり、次のご予定に支障が出てしまったこと、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
りりー様から頂きました貴重なご意見を活かし、
お客様にとってより心地の良いサロンになるよう精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
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店舗は白を基調とされており、落ち着いた雰囲気があります。
とても丁寧に施術してくださいます。
デザインへのアドバイスも的確に対応してくださいます。
お店の雰囲気と同様に落ち着いたデザインなので、多方面で対応可能だと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
まくら様、PONOnailstudioにご来店ありがとうございました。
数ある中から当店にお越しいただき、口コミまでいただき、ありがとうございます。とても嬉しいです！
今回も前回も上品なカラーとってもお似合いでした。ゆったりとご一緒できる時間がまくら様の旅の癒しになっていると嬉しいです。またお近くにいらした際はぜひお立ち寄りください。お会いできること楽しみにおまちしております＊
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ネイルオフメインでハンドケアもと思い伺いました。オフに甘皮処理なども含まれているとご提案いただき、そちらに変更しました。今後のお手入れのこともたくさん教えていただき、さっそくやってみたいと思います！
爪の長さもしっかりヒアリングで理想通りの長さ、細かいところまでとても丁寧に整えていただいてありがとうございました！
また伺います！
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
すずちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
季節の変わり目は特に乾燥しますのでオイルの保湿を頑張ってくださいね！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
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こちらのネイリストさんはいつも臨機応変、柔軟にご対応くださり信頼できます。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆきん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ！
ゆきん様のご来店を心よりお待ちしております。
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急な予約にも関わらずクイック且つ丁寧に仕上げていただきました！
シンプルなデザインや淡色が好きな自分にはぴったりのサロンでした。
お店の雰囲気も心地良かったのでぜひ通いたいと思います。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
よーこ様
この度はご来店ありがとうございました＊
ホワイトベースにイエローオーロラ素敵でしたね♪
お爪の形も元々お綺麗なのでより手元が美しく見えます＾＾
お店の雰囲気もお褒めいただき、大変嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
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いつもお世話になっています！毎回とても丁寧に仕上げて頂き大満足です。色やデザインも気に入っています！またよろしくお願いいたします。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ひとみっち様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
素敵すぎる口コミご投稿もありがとうございます＊
こちらこそいつもお話を聞かせていただけたり、
お会いできることが力になっています！
またお話できることを楽しみに、お待ちしております♪
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初めて伺いました。しかも、他店のフットオフで。。電車遅延で遅れたにもかかわらず、まずお電話の対応も親切でしたし、このお値段で至れり尽くせりの内容でした。コスパともどもとても良かったです。ネイルを再開したときは、必ず伺いたいと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
プレンディス様
この度は数あるネイルサロンの中から当サロンを
お選びいただきありがとうございました！
そして、素敵な口コミのご投稿もとても嬉しいです。
またネイルを再開される際には是非お待ちしております＊
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ブライダルネイルをお願いしました。
初めてのマグネットネイルでしたが、とても可愛く仕上がりました！！担当スタッフさまはとてもフレンドリーで明るく、話しやすかったです。
何よりも時間通りに施術してくださり驚きました！お店も綺麗で雰囲気もよかったです。また是非お世話になりたいと思いました。この度は誠にありがとうございました！
【ハンド】ご新規様価格 マグネット・インク ¥8500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
なお様
この度はご結婚式おめでとうございました！
当日のお天気心配でしたが、晴れましたね。よかったです＊
一生に一度の大切なネイルをお任せいただき、本当にありがとうございました。
私にとっても楽しく、有難い時間を過ごさせていただいたこと、
感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用しました。
店内も綺麗で、心地良い空間でした。
久しぶりのジェルネイルでしたが、とても綺麗に仕上げていただきました。スタッフさんも優しく、とても丁寧でよかったです。
また利用させていただきます。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
なな様
この度はご来店ありがとうございました＊
お出かけにぴったりなミラーネイルでしたね♪
ポイントアートもカラーに合っていて素敵でした＾＾
またのご来店お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご協力もありがとうございました☆
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丁寧に接客いただきました。明るい店内で、居心地の良い雰囲気でした。ありがとうございました。
【Jｒ.Nailartist限定】ハンド ワンカラー ¥5000
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
いえ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また温かい口コミもありがとうございます。
お店の雰囲気を誉めて頂きとても嬉しいです。
またお時間が合うとき足を運んでいただけますと幸いでございます。
いえ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ポノ 有楽町マルイ店(PONO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
