- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても綺麗にしていただき大満足です!
色選びも迷ってしまいましたが、肌が綺麗に見える色を一緒に選んでいただきました!
施術も一つ一つ丁寧で、ハンドマッサージから最後に付けていただいたネイルオイルも全てクオリティが高く、至れり尽くせりの施術でした!完成したネイルも可愛かったです★
場所もマルイ有楽町の中にあり、妹とショッピングしながら、利用しやすかったです。
また予約したいと思います!
【hand】OPEN記念価格 onecolor ¥7000
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
miya様
この度はご来店いただきありがとうございました!
とっても素敵な口コミも嬉しいです。ありがとうございます。励みになります。
カラーも肌馴染みの良い色で、とってもお似合いでした!
相談しながら創っていく過程を私も楽しませて頂きました*
ショッピングしがてらまた遊びにいらしてください。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
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初めて伺いましたが、とても丁寧なご対応をしてくださり、仕上がりには満足しています。
デザイン変更の自由度が低いのはちょっと残念かな?
ただ、変更できると迷いまくりそうなので、選択肢が多いのも逆に困りものであったりしますね。
【ハンド】ご新規様価格 定額/あわいろデザイン ¥9500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
みやちゃん様
この度はご来店ありがとうございました*
デザイン変更など、今後柔軟に対応していけるよう見直しますね。
貴重なご意見ありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
ドライフラワーを使ったデザインは秋らしく手元が華やかになりましたね!
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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いつも通っていたサロンが開いておらず、有楽町マルイ内でアクセスがいいため、急遽予約させていただきました。
ワンカラーの色を悩んでいたところ、こころよく何色か試し塗りをしていただき、丁寧に説明していただけたので納得して選定できました☆”
爪の形やフォルムも綺麗に整えていただき満足です!
ハンドマッサージやケアも仕上げにしてくださり
リラックスできました。ありがとうございました。
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ハンドケアをお願いしました。とてもリラックスした時間を過ごせてよかったです。ありがとうございました!
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秋っぽいネイルがしたかったのですが、たくさんの色の中から素敵なカラーを一緒に選んでくださいました!
趣味の話などお話しも楽しく、いつもあっという間に時間が過ぎてしまいます(*^^*)
次回もよろしくお願いいたします!
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
hisako様
今回もご来店ありがとうございました♪
いつも楽しいお話で、あっという間に時間が過ぎてしまいます^^
秋らしいブラウンは手元が綺麗に見えますね*
次回も可愛いお色を一緒に選びましょう^^
またのお越しをお待ちしております。
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可愛いネイルに楽しいお話いつもありがとうございます!
いつも色選び迷ってしまうのですが、おすすめの色や好みを汲んで提案して頂き想像以上の可愛い仕上がりになり大満足です!!ネイルのもちもよく助かっています!
次回もよろしくお願いします!
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ぽむ様
いつもご利用いただきありがとうございます**
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただいてます^^
秋っぽさもあり可愛い手元になりましたね♪
次回もお会いできることを楽しみにしています!
素敵な口コミ投稿もありがとうございました*
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初めてオーロラネイルにしたのですが、すごく可愛い仕上がりで大満足です。
お店はフロアの一角でこじんまりとしていましたが、内装がとても綺麗でした。
ありがとうございました!
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただきありがとうございました*
ホワイトにオーロラパウダーネイル、
品がありながら可愛い雰囲気でゆか様のイメージにもとてもお似合いでした♪
お話も楽しかったです^^またいらしてくださいね!
口コミ投稿もありがとうございました♪
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初めて伺いましたが、丁寧に対応&施工して頂けました。
また利用させていただきたいと思いました。
【ハンド】ご新規様価格 定額/ちょこっとデザイン ¥8500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます*
早速10月もご予約いただき、ありがとうございます!
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
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仕上がり自体は大変満足です。雰囲気も良かったです。
ただ、1時間のメニューでしたが、2時間弱かかってしまったので、その後の予定がダメになりました…
事前に行く場合、かなり余裕を見て予約した方がいいかと思います。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
りりー様
この度は数あるサロンの中からお選びいただき
ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただき感謝申し上げます。
当日想定よりも時間がかかり、次のご予定に支障が出てしまったこと、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
りりー様から頂きました貴重なご意見を活かし、
お客様にとってより心地の良いサロンになるよう精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
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店舗は白を基調とされており、落ち着いた雰囲気があります。
とても丁寧に施術してくださいます。
デザインへのアドバイスも的確に対応してくださいます。
お店の雰囲気と同様に落ち着いたデザインなので、多方面で対応可能だと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
まくら様、PONOnailstudioにご来店ありがとうございました。
数ある中から当店にお越しいただき、口コミまでいただき、ありがとうございます。とても嬉しいです!
今回も前回も上品なカラーとってもお似合いでした。ゆったりとご一緒できる時間がまくら様の旅の癒しになっていると嬉しいです。またお近くにいらした際はぜひお立ち寄りください。お会いできること楽しみにおまちしております*
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ネイルオフメインでハンドケアもと思い伺いました。オフに甘皮処理なども含まれているとご提案いただき、そちらに変更しました。今後のお手入れのこともたくさん教えていただき、さっそくやってみたいと思います!
爪の長さもしっかりヒアリングで理想通りの長さ、細かいところまでとても丁寧に整えていただいてありがとうございました!
また伺います!
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
すずちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか?
季節の変わり目は特に乾燥しますのでオイルの保湿を頑張ってくださいね!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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こちらのネイリストさんはいつも臨機応変、柔軟にご対応くださり信頼できます。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆきん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
お褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います!
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ!
ゆきん様のご来店を心よりお待ちしております。
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色の説明を丁寧にしていただき、最終的にすごく気に入った色を選ぶことができました。仕上がりも上品で可愛くとても満足しています。また伺いたいと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆう様、PONOnailstudioにご来店ありがとうございました。
お似合いになりそうなカラーがたくさんでしたので様々ご紹介させて頂きましたが、選んでいただいた“PONOの季節の推しカラー“気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回ご来店いただいた際にも素敵な色が提案できるよう準備してお待ちしております*
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急な予約にも関わらずクイック且つ丁寧に仕上げていただきました!
シンプルなデザインや淡色が好きな自分にはぴったりのサロンでした。
お店の雰囲気も心地良かったのでぜひ通いたいと思います。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
よーこ様
この度はご来店ありがとうございました*
ホワイトベースにイエローオーロラ素敵でしたね♪
お爪の形も元々お綺麗なのでより手元が美しく見えます^^
お店の雰囲気もお褒めいただき、大変嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
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いつもお世話になっています!毎回とても丁寧に仕上げて頂き大満足です。色やデザインも気に入っています!またよろしくお願いいたします。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ひとみっち様
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
素敵すぎる口コミご投稿もありがとうございます*
こちらこそいつもお話を聞かせていただけたり、
お会いできることが力になっています!
またお話できることを楽しみに、お待ちしております♪
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初めて伺いました。しかも、他店のフットオフで。。電車遅延で遅れたにもかかわらず、まずお電話の対応も親切でしたし、このお値段で至れり尽くせりの内容でした。コスパともどもとても良かったです。ネイルを再開したときは、必ず伺いたいと思います。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
プレンディス様
この度は数あるネイルサロンの中から当サロンを
お選びいただきありがとうございました!
そして、素敵な口コミのご投稿もとても嬉しいです。
またネイルを再開される際には是非お待ちしております*
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ブライダルネイルをお願いしました。
初めてのマグネットネイルでしたが、とても可愛く仕上がりました!!担当スタッフさまはとてもフレンドリーで明るく、話しやすかったです。
何よりも時間通りに施術してくださり驚きました!お店も綺麗で雰囲気もよかったです。また是非お世話になりたいと思いました。この度は誠にありがとうございました!
【ハンド】ご新規様価格 マグネット・インク ¥8500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
なお様
この度はご結婚式おめでとうございました!
当日のお天気心配でしたが、晴れましたね。よかったです*
一生に一度の大切なネイルをお任せいただき、本当にありがとうございました。
私にとっても楽しく、有難い時間を過ごさせていただいたこと、
感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用しました。
店内も綺麗で、心地良い空間でした。
久しぶりのジェルネイルでしたが、とても綺麗に仕上げていただきました。スタッフさんも優しく、とても丁寧でよかったです。
また利用させていただきます。
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
なな様
この度はご来店ありがとうございました*
お出かけにぴったりなミラーネイルでしたね♪
ポイントアートもカラーに合っていて素敵でした^^
またのご来店お待ちしております。
お忙しい中、口コミのご協力もありがとうございました☆
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丁寧に接客いただきました。明るい店内で、居心地の良い雰囲気でした。ありがとうございました。
【Jr.Nailartist限定】ハンド ワンカラー ¥5000
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
いえ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また温かい口コミもありがとうございます。
お店の雰囲気を誉めて頂きとても嬉しいです。
またお時間が合うとき足を運んでいただけますと幸いでございます。
いえ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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これといったお気に入りのネイルサロンがなく探していたところ、新オープンで可愛い店内と、淡い色のネイルが気になり行きました。
結果大正解で、ハンドもフットも、自分の希望とオススメの色などで可愛く仕上げていただきました!
ネイルはもちろん、甘皮の処理やカット等もとても手際よく丁寧で、ネイルを見るたびに力をもらっています。
また、ハンドマッサージ込みなのもありがたく、担当者の方のお話も楽しくて大満足です。
他ではあまり無いオシャレな淡い色にしたい、ネイルで癒されたり気持ちを上げたい方にオススメです!
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ににに様
いつも当サロンをご愛顧いただき、本当にありがとうございます*
口コミのご投稿も、内容も、とっても嬉しいです!
色んなお話をさせて頂けることが私にとっても癒しの時間になっています。
毎回ご来店される前に、ににに様に合うカラーは何かなと
思いを馳せる時間も、私にとって大切な時間です。
また元気で(いつも元気じゃなくても◯!)
お会いできることを楽しみにしております♪
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セルフでやるのが面倒に感じ、当日予約できるアクセスの良い場所を検索していて運良く空きがあり伺いました。
担当して下さったスタッフさんは応用力も提案力もあり、明瞭簡潔で、またお邪魔したいと思いました。
ありがとうございました。
【ハンド】ご新規様価格 定額/ちょこっとデザイン ¥8500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
みえ様、この度はPONOnailstudioにご来店いただきありがとうごいます。
嬉しい口コミいただきありがとうございます!
今後もネイルでお役に立てるようサポートさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
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PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ぱる様
この度はご来店ありがとうございました*
満足していただけたようで私も嬉しいです^^
ポイントアートもぴったりでした♪
お忙しい中、口コミ投稿のご協力もありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております**
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落ち着いた店内でゆったり過ごせました。仕上がりも満足です。
ただ予定よりも施術に時間がかかり、後ろに予定を入れていたため最後のマッサージをお断りすることになってしまったのが大変残念でした。私の次のお客様もだいぶ待たされていたようでした。
お時間さえスピーディーにご対応頂ければ他は満足だったのですが、その点加味して星4とさせて頂きました。
【フット】ご新規様価格 ワンカラー+角質ケア ¥10500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
みっぴー様、先日はPONOnailstudioにご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。夏のフットケアとフットネイルを任せていただけたこと大変嬉しく思います。
今回の施術時間につきまして、ご迷惑をおかけする結果になり大変申し訳ございませんでした。
お店全体でミーティングを重ね、安心してお任せいただけるサービスを提供できるように早急に改善させていただきます。
みっぴー様の次回のご来店心よりお待ちしております。
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フットバスから、施術、マッサージと仕上げで、どの工程も丁寧に対応していただきました。
可愛くて大満足です!
ありがとうございました。
【Jr.Nailartist限定】 フット ワンカラー ¥5000
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
Z.r様
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。励みになります。
Z.r様の雰囲気に合うとても素敵なお色でした。華やかになりましたね!
ハンドも是非ご予約お待ちしております。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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丸井の中の綺麗なお店でした
まだ暑いので相談しながら季節感ある
くすみブルーに決めました!
涼しい感じに仕上がり最後はオイルマッサージを
してもらってとてもよかったです♪
【Jr.Nailartist限定】 フット ワンカラー ¥5000
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ユカ様
ご来店誠にありがとうございました。
また口コミもありがとうございます。
くすみブルーとてもお似合いでした!
ポイントのアートもとても可愛かったです!
全メニューマッサージ付きですので、是非お時間が合う時にいらして下さいね♪
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
-
前回も今回もとても丁寧で、担当してくださったネイリストの方々もとても感じが良かったです。
色の選択肢がもう少しあったら、と思いますが仕上がりもとても満足です。
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
みぃ様
この度はご来店ありがとうございました。
ミラーパウダーでキラキラ秋っぽく素敵になりましたね♪
お色についても貴重なご意見ありがとうございます。
ブレンドしてお作りするメニュー*推しカラー*もございますので
次回ご案内させていただければと思います。
またのご来店お待ちしております*
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初めてですが、普通に満足したので、また来たいと思います。
【Jr.Nailartist限定】ハンド ワンカラー ¥5000
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミもありがとうございます。
満足いただけたとのこととても嬉しいです。
はる様の雰囲気にあった素敵なお色でした。
是非またお時間合いましたら足を運んでいただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ツヤツヤプルプルな爪にして頂き、大満足です!
どの色にするか悩んでいたのですが、親身に相談に乗って下さいました。
理想的な爪に仕上げて頂いて、感謝しています。
保湿お手入れがんばって、自爪から綺麗な爪を目指したいと思います!
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
りっこ様
この度がご来店ありがとうございました。
お爪の状態その後いかがでしょうか?
あたたかいお言葉ありがとうございます。
肌なじみ良い綺麗なピンクでしたね!
ご予定に向けて保湿などお手入れもしていただいて
理想の爪先を目指していきましょう^^
またのご来店お待ちしております*
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初めてネイルをしたので不安でしたが、丁寧に対応して頂き、お話しながら楽しく、緊張せず利用出来ました。
理想通りな形で可愛くして頂けて嬉しかったです!
【ハンド】ご新規様価格 ミラー・オーロラ ¥7500
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
ゆーか様
この度はご来店ありがとうございました!
ピンクワンカラーにピンクのオーロラパウダー、
ゆーか様の雰囲気にもぴったりでした♪
お休み中の期間限定のネイルとのことでしたが、
推し活と共にネイル生活を楽しんでいただけたら嬉しいです*
私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました!
またのご来店お待ちしております^^
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とても丁寧な施術で少し大人っぽい綺麗な仕上がりにして下さいました
施術中もとてもお話しやすくて居心地が良い雰囲気にしてくださっていました。
また行きたいなと思いました
PONOnailstudio 有楽町マルイ店からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回は、大人っぽい雰囲気に仕上がってとてもお似合いでした^^
肌馴染みのいいカラー以外も揃っておりますのでまたお色選びの際はお気軽にご相談くださいね!
またみっちゃん様と楽しくお話しできるのを楽しみにしています!
またのご来店、心よりお待ちしております。
ポノ 有楽町マルイ店(PONO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー