エーナイン イオンモール苗穂店の口コミ一覧 (1/2)

先日ハンドネイルでお世話になり、とっても気に入ったので
フットネイルもお願いしました！指名制度があるとのこで、前回の担当の方でお願いさせてもらいました♪前回初めて伺ったのに、お話しした内容だったり好みを覚えててくれてとっても嬉しかったです！！びっくりです！！フットも安心してお願いできました☆もちろん完成はとっても可愛いです！お店のサンプルが魅力的すぎてデザインに変更してもらっちゃいました！快く変更もしてくださってありがとうございました！もうすぐサンダル履けなくなる季節なので今のうちに見せびらかしたいと思います（笑）本当にありがとうございました♪またよろしくお願いします！！

ジェルネイル初めてだったのですが、何もわからない私に親切に説明してくださってとっても満足のいくネイルになりました！またよろしくお願いします！

仕事柄あまり派手なのはできないのですが
可愛いデザインが多くて迷ってしまいました！
似合う色や規定の範囲内の色かも一緒に考えて
くれてスタッフさんのおすすめにしました！
これにして良かったです♪毎日眺めます！
ありがとうございます！
また行きます！

はじめて行くサロンはいつも緊張するのですが、ネイリストさんの雰囲気がよく優しく接してくれたのでリラックスして過ごすことができました！
フラッシュネイルは普通のラメより輝きが数百倍キラキラしててハマっちゃいそうです！！
また行きたいと思えるネイルサロンでした！

仕事柄あまり派手なネイルができないのでワンカラーにしましたが、とても馴染んでいて気に入ってます。
甘皮周りも初めてケアしていただき、こんなに綺麗になってびっくりです。会員カードと回数券を使うとお得になると教えていただいて、思わず購入してしまいました！
担当してくださった方も丁寧に接客していただいたので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。また行きます。
ネイルサロン迷子の方はおすすめです！

仕事柄ネイルの規定があってできるデザインが限られているのですが、担当のスタッフさんに色々アドバイスしていただいてとても満足のいく仕上がりになりました！
お店の雰囲気もとても良かったのでまたお願いしたいと思います！

デザインや爪周りの乾燥の悩みについても相談にのっていただき、ケアメニューも追加してもらいました！つるつるになって嬉しかったです！
またよろしくお願いします＾＾

初めて行きましたが大満足です！！！
仕事柄あまり派手なデザインが出来なくて相談したところ、人気なデザインだけでなく似合いそうなデザインや色も親身になって提案してくれました！
また行こうと思います！

担当してくださったスタッフさんが気さくで話しやすかったです*♪

色に迷っていたのですが、どういう色合いなのか分かりやすく教えて頂き、納得のいく色を選ぶことが出来ました！

デザインも沢山あったので次回はデザインもやってみたいです。

スタッフさんが楽しく会話しながらたくさん相談にのっていただき、色選びなど迷っていましたが季節にあった色など的確なアドバイスでかわいくしていただきました！
ありがとうございました！

初めて来店しました！お店の雰囲気、スタッフさん達の親切な対応すごく良かったです！ネイルもとても気に入りました！
またよろしくお願いします！

お店の雰囲気も良く、担当者とのお話も楽しく、
ネイルの仕上がりも、とても素敵にして下さいました。
また行かせていただきたいので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

今まで中央区のサロンへ通っていたのですが、普段買い物で良く行くのと自宅から近く気になっていたのでやっと行けました☆初めての来店でドキドキでしたが、とても優しい接客でカウンセリングもとても丁寧に感じました！ネイル歴は長いほうかなと思ってますが、マグネットネイルが大好きでどんな種類があるのか楽しみで♪予想より遥かに種類も色味も多く嬉しすぎました！！好きな感じや手に合う色味を提案してくれて迷いやすい私でも即決でした！（笑）もう可愛すぎて毎日手を眺めてます(^^)次回も店頭で予約できるシステム？も私にはとても助かるなと感じ、会員にもなりました☆今のもお気に入りすぎて伸びないで欲しい気持ちですが（笑）次のネイルもどんなに可愛くなるのか今から想像するだけでわくわくです！！！またよろしくお願いします☆

金額的に接客、技術は期待していませんでした。
イオンの中なので通いやすいし、自分でやるよりかは…とゆう気持ちで行きました。
人にもよると思いますが、技術は自分でやるよりかはいいかな。接客は流れ作業なのでこの金額なら仕方ない。
ただものすごく不衛生！！
直前の人の片付けはしない方針？？
手を置くところがザラザラでとても不快でした。
テーブルの上も拭きもせずそのまま次の人を案内するとゆう感じ。
今すぐ改善してもらいたいです。

初めて利用させていただきました。
お店もとてもオシャレで担当いただいたスタッフさんもカウンセリングからとても親身に接客してくれました。
施術もとても丁寧で仕上がりにとても満足です。
次回も利用させていただきたいです。
宜しくお願い致します。

新規で行きました
担当してくださった方がとても良い方で施術も丁寧で上手でした
帰りに次回の予約も出来て便利です

3回目です
施術はスピーディーですが丁寧にやってくださるので長持ちします
いつも可愛くしていただきありがとうございます！

足の爪の横線の段が気になっていてキレイにしたくて悩んでおりましたがクリアネイルをしていただきつるピカになり満足です！
角質ケアもしていただき、とってももちもちしててサラサラになりました。角質ケアにハマりそうです！
このたびはありがとうございました。

2回目の来店です。
オフも早いし、仕上がりも綺麗でとてもいいです。
またお願いしたいです！

マグネットしてもらいました。
すごい好きな色で爪の形も綺麗にしてもらえて大満足です！

色やデザインの相談をしたかったのですが、こちらが決めた事をしてくれるという感じでした。
定額デザインや料金帯、オフや付け替えのタイミングの説明も一切ありませんでした。お客様の中にはその方が良いという方もいらっしゃると思うのですが、私はもっとお話が聞きたかったです。
施術は早く、仕上がりはとても綺麗でした。

口コミを見ていましたがこんなに酷いとは思わなかったです。店内どんより暗い。清潔感もない。挨拶もほぼない。声が小さくて何喋ってるかわからない。オフがめちゃくちゃ痛い。雑。爪切りの時も凄く怖かったです。爪先もガタガタ。爪裏にジェルが固まって張り付いていて、取るときに皮膚も一緒に剥がれてめちゃくちゃ痛かったです、、。何よりライトが熱すぎて火傷したかと思いました。本当に熱くて痛くて拷問でした。ネイル後もずっと痛くて2日間程、痛みが続きました。OPEN当初に店前に居たお姉さんに営業されたので行ってみたのですが、本当お金と時間の無駄でした。立地が良くて通いやすいかなぁと期待してたのに残念。

口コミが悪かったので不安でしたが口コミ通りという感じでした。ここまで接客態度が悪いのは初めてでびっくりしました。オフもかなり痛かったです。名札もしていなく、名乗ってもいただけなかったので担当の方がどなたかわかりませんが、他のスタッフの方だったら違ったんですかね？どちらにしてももう利用することは絶対ないです。

急遽、慌てて予約した為きちんと内容の詳細を選択せずに予約してしまいました。が、
電話いただき内容確認いただき助かりました！
親切にしていただきありがとうございます！！

先週１７日に二回目のネイル。ネイルが直ぐに剥がれてきて。今日２４日１週間以内でお直しをお願いしましたが、空きが無いので、明日以降からは金額が掛かります。？？無料お直しないの？しかも？最初に会員費支払って居るよ？
利用しやすいかなって会員になりましたが、もう無いですね。

愛想なさすぎでびっくりでした。時計チラチラ見ながらの施術、デザイン、プランなどの相談にのってもくれない。ネイルのことわからないでいくのは、ダメですか？
正直個人的には、ネイルの技術はあまり気にしていなくて、気軽に行ける場所として捉えています。なので、また行こうとは思います。
ただ、接客マナーも少し学ばれた方がよいのかなと。
お店がなくならないこと、願っています。

色の濃さが左右で違い、爪の形もバラバラでした。

行った時から　愛想がなく
何を聞いても　マスク越しに　ブツブツと話していて
ほぼ聞こえず

ジェルの厚みや　フォルムのことで
指摘しても　ふてぶてしい態度で
「やりたくないなら　もう　やらなくていいですよ」と
口に出てしまいました

ただクリアのジェルを塗ってもらうだけなのに
マニキュアですか？ってゆう厚みで
何度　指摘しても　こちらの言ってる意味が伝わらず

帰ってから　自分で手直しをしました

仮にも商売として　お金をとってやってるのなら
もう少し　技術のある方、愛想のある方を
置くべきだと思います

どこのエーナインさんに行っても　ぱっとしないひとばっかりで　がっかりです

なし