ルナクレスタ 水天宮前STATIONの口コミ一覧 (1/2)

ほほほほみ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪また、貴重なお時間を使って口コミをしていただき誠にありがとうございます！
満足していただけたということで大変嬉しく思います！
マツエクをしていたときと印象も変わりますが、次回来られた時ご要望等あればまたお伺いさせてください^ ^
ほほほほみ様にお会いできることを楽しみにお待ちしております！
concierge NAO

にゃーにゃ様、先日もご来店ありがとうございました！

お好みのベストデザインにできるよう今回もロッド選定をさせていただきました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。

まつげのデザインって少ないようで奥が深く、Cカールでもロッドの種類によってカール感が変わります。

また、まつげも伸びたり抜けたり毛周期を繰り返していて毎回状態が違うのでしっかりカウンセリングさせていただいております♪

また次回感想教えていただければと思います☆彡AOI

あ　様

このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
まつ毛のお手入れはご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。

一方で、眉毛のお手入れについてはご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上
げます。早速担当コンシェルジュと対応について確認を行いました。至らない点があった事や、もっとあ様のご要望を踏まえしっかりと意思疎通をするべきだったと反省しております。

会社全体で改めて、技術の研鑽はもちろんの事カウンセリングについても強化して参る所存でございます。
この度はご迷惑をお掛けする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ルナクレスタ代表　高橋美樹

アツコ様

この度は当店にご来店いただき、お忙しい中嬉しい口コミもいただき誠にありがとうございました。
今回はコスメブロウ美眉毛コースを施術致しましたが、普段のメイクはしやすくなりましたか？次回のご来店の際にご感想や改善点等あればぜひお聞かせください♪

アツコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
concierge NAO

ぴ様、初めてのご来店ありがとうございました！
担当させていただきましたAOIです。

お客様一人一人のご要望を形にするのが私たちの仕事ですので、結果的にご満足いただけてよかったです！

次回ご要望あれば教えてください☆ミ
またのご来店お待ちしております。

えり様、3回目のご来店ありがとうございました！
ロングまつげさんなので上がりすぎて強調しすぎないよう今回は以前より自然な緩さのあるカール、しっかりめの目尻流しデザインでロッドの選定をさせていただきました。
ご満足いただけてよかったです！

いろんなデザインを試していくとこれがイチバンしっくりくるな、
というものに出会えると思うので一緒に探していきましょう☆彡

またお会いできることを楽しみにしています。
AOI

JasMine様、いつもご来店ありがとうございます！

初回来店から何度か担当させていただいておりますが
今回やっとやっとベストなデザイン見つけられて私もとっても嬉しかったです！

コーティング剤だったり、まつ毛パーマした日のケアなど普段から気をつかっていただけているので状態もバッチリでした！

ご紹介特典もあるので是非学校のお友達にもお伝えしていただけると幸いです！

今後も担当させていただけると嬉しいです！
感想教えてください、！次回もお待ちしております。
AOI

にゃーにゃ様

いつもご来店いただきありがとうございます！また、お忙しいなか嬉しい口コミ投稿も誠に有難うございます^ ^
コスメリフトも今回のデザインもご満足いただけたということで嬉しいばかりです♪
ケラチンや美容成分もたっぷり配合されていますので、今後さらに綺麗なまつ毛に育毛されていくかと思います！
また状態に合わせてご提案させていただきますね。
短い時間ではありますが、にゃーにゃ様の癒しの時間になっているのであれば幸いです！
またのご来店を心より楽しみにお待ちしております！

concierge NAO

ふくちゃん様

先日は数あるサロンのなかから当店にご来店いただき有難うございました。そしてお忙しいなか嬉しい口コミ投稿も誠にありがとうございます！
お客様の骨格や状態なども考慮してご要望にあわせた仕上がりにすることを心がけておりますが、ご満足いただけたということで大変安心しました^ ^
眉毛の施術も楽しみにしております！
ふくちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

concierge NAO

えり様

先日はご来店ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます！

デザインを変えたい、こんな事に悩んでる等ございましたらお気軽にご相談下さい！

えり様のまたのご来店心よりお待ちしております。

oca様

先日はご来店、誠にありがとうございました。
接客やお店の雰囲気に大変ご満足頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。

一方デザインにご満足頂けておらず、誠に申し訳ございませんでした。
パリジェンヌの溶液とは異なる、よりまつ毛にダメージのないコスメリフトという溶液を使用しておりますが、デザインはパリジェンヌのようなデザインも可能です。
当日oca様のご要望を把握し切れなかったのかも知れません。

ぜひお直し対応させて頂きたく存じます。
コスメリフトはまつ毛のダメージを鑑みても、すぐのお直しが可能ですので、度々のご来店で誠に恐縮ではございますが、再度お時間を頂戴できましたら嬉しく存じます。
ご都合の良い日時で、ご来店のご相談を承れましたら幸いです。

今後はスタッフ全員と、カウンセリング面でも、より一層ご満足頂くためにご要望をしっかりと把握できるように改善して参りたいと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ルナクレスタ代表　高橋美樹

なな様、年内最後のご来店ありがとうございました！

より良い提案をしたい、技術や知識も日々成長しているかと思うので常にアップデートしていきたいという想いで施術させていただきました♪
更に満足していただけるよう努めていきますのでこちらこそ来年もよろしくお願いいたします！
お家での美容液ケア頑張ってみてください☆彡

また気になる頃にご来店心よりお待ちしています！
AOI

マル様

先日は数あるサロンのなかから当店にご来店いただき誠にありがとうございました！また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
目周りは繊細なのでコンディションが難しいですよね。
ご満足いただけたということで、ホッとしました♪
そして久々のまつ毛と初めての眉毛の施術でしたが、リラックスしていたたけたようで良かったです！
気になる点がございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

concierge NAO

ゆんゆん様、先日は3回目のご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたAOIです。

ご満足いただけ嬉しく思います！
コスメリフトは使用するもの全てにケラチンと植物由来成分が配合されているので実感していただけているよう、コスメリフトを重ねていくことで毛がしっかりしていきモチに繋がります♪

次回お会いできることを楽しみにしています。
またご感想教えてください♪

柚子さま、いつもご来店ありがとうございます！

柚子さまのまつ毛は誰もが羨むようなボリューム＆
ハリコシがしっかりしているまつ毛なので、
まつ毛パーマが特に映えるお目元で毎度とっても素敵です☆

総合的に気に入ってくださりとても嬉しく思います！
これからもご期待に応えられるよう日々サロンワークに努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！
AOI

にゃーにゃ様

先日はお忙しいなかご来店いただき誠に有難うございました！
そして嬉しい口コミをいただき大変光栄に思います♪
徐々にまつ毛の育毛効果も実感されているとのことで、嬉しいばかりです！
今後もまつ毛の状態に合った施術ができるよう努めていきます！
また次回お会いできることを楽しみにしております！

concierge NAO

ももも様

先日はご来店いただき誠に有難うございました！
長年通われていたサロンから新たに通えるお店を探されており、数あるサロンから当店にご来店いただき大変光栄です！
ももも様のご満足のいくまつげに仕上がり喜んでいただけて、アイリスト冥利につきます♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！

concierge NAO

ぽんず　様

この度は数多くのサロンの中から
ルナクレスタ水天宮前店にご来店いただき
誠にありがとうございました♪

眉毛ワックスのお仕上がり気に入っていただき、
大変嬉しく思います^_^

ワックスの施術においてお痛みを感じられたこと、大変申し訳ありません。施術の際に少しでも快適に感じていただけるよう、技術の向上と配慮をさらに徹底してまいります。
次回ご来店いただける際には、
ぜひご希望やご心配な点をお知らせいただければとおもいます。

Wax直後はお肌も敏感になりやすいのとこれからの季節乾燥もしやすくなりますので
ぜひ、ご自宅でのケアも取り入れてみたくださいね♪

ぽんず様のまたのご来店を是非お待ち申し上げております♪

ルナクレスタ　水天宮前店

LISA 様

この度は数あるサロンの中から
ルナクレスタ水天宮前店にご来店いただき
誠にありがとうございます。

接客面、施術面ご満足いただき
大変嬉しく思います♪

お仕上がりとってもお似合いでした☆

その後、お仕上がりいかがでしょうか？
コスメリフトマスカラパーマは
まつ毛を痛ませず、回数を重ねるごとに
まつ毛がどんどん元気になってきます♪

是非、今回のお仕上がりの持ち間など経過、
次回お伺いさせてください。

次回ご来店時にまつ毛のお悩みや
気になる点がございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ☆

今後も　
LISA様に当店をご利用いただけますよう
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので
気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。

LISA様の次回にご来店を心よりお待ちしております。

ルナクレスタ水天宮前

ゆみ様、先日はご来店ありがとうございました。
まつ毛は毛周期や花粉などの外的刺激を受けやすく毎月状態が変化するためカウンセリングはしっかりさせていただきます♪
安心していただけたようで嬉しく思います！

次回またご希望や仕上がり、モチ、、など気になった点がありましたら是非お伝えしていただけたらと思います。

またお会いできることを楽しみにしています☆
AOI

JasMine様

いつも
ルナクレスタ水天宮前店をご利用いただき
誠にありがとうございます(*^_^*)

接客面、施術面ご満足いただき
大変嬉しく思います♪

お仕上がりとってもお似合いでした^_^

その後、お仕上がりいかがでしょうか？
当店の人気メニュー　コスメリフトフルコースは
まつ毛を痛ませず、回数を重ねるごとに
まつ毛がどんどん元気になってきます♪
是非、今回のお仕上がりの持ち間など経過、
次回お伺いさせてください。

前回まつ毛コーティン剤お求めいただき、
毎日ケアをしていただいたので、まつ毛も少し伸びてきたかなと思います。効果が出てきてとても嬉しいです♪
引き続きご自宅のケアを宜しくお願いします☆

次回ご来店時にまつ毛のお悩みや
気になる点がございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ☆

今後も　
JasMine様に当店をご利用いただけますよう
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので
気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。

JasMine様の次回にご来店を心よりお待ちしております。


ルナクレスタ　水天宮前店　Mie

なな様、先日は2回目のご来店ありがとうございました！

前回のカールの持ちやデザインも気に入ってくださりとても嬉しかったです！

なな様は元々パッチリとした綺麗なお目元をお持ちなのでコスメリフト＆毎日のホームケアでしっかりマツ育していただければ今よりももっともっと長さとボリュームのある生え揃った綺麗なカール、お目元がパッと強調されますので是非毎日のスキンケアにプラスしてみてください。3.4ヶ月続けていただければ必ず効果を実感できます！！

できる限りでご予約調整もさせていただきますので
お時間に余裕のある際、お気軽にご連絡ください♪

今後ともよろしくお願いいたします。

AOI

Ui様、先日は2回目のご来店ありがとうございました！

お目元の形とまつげの長さの違いから今回は左右でロッドを変更しできるだけ左右差をなくせるよう施術させていただきました。
仕上がりに満足していただけて良かったです！♪

これからも技術向上に努めます。
是非今後ともよろしくお願いいたします！
AOI

K様

この度は多くのサロンのなかから当店へご来店いただきありがとうございました！そして高いご評価をいただき、大変光栄に思います。
今後もご満足いただけるように精進して参ります！
持ちがどうであったなどのご感想も次回またお聞かせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^

concierge NAO

Micky様

数あるサロンの中から当店に御来店いただき誠に有難うございました。
そして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます！
次回もご満足いだたけるようご要望にお応えして参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

concierge NAO

えり様

この度は数あるサロンの中から
ルナクレスタ水天宮前店をご利用いただき
誠にありがとうございます(*^_^*)

また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます♪

接客面、施術面ご満足いただき
大変嬉しく思います♪

お仕上がりとってもお似合いでした^_^


その後、お仕上がりいかがでしょうか？
当店の人気メニュー　コスメリフトフルコースは
まつ毛を痛ませず、回数を重ねるごとに
まつ毛がどんどん元気になってきます♪


さらに、ご自宅での美容液ケアを
していただく事で
まつ毛の健康を維持や、
カールの持ちも良くなります。
眉施術後はお肌も敏感ですので保湿ケアもおすすめですので
ぜひ、
ホームケアにも力を入れてみてください♪


次回ご来店時にまつ毛のお悩みや
気になる点がございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ☆

今後も　
えり様に当店をご利用いただけますよう
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので
気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。

えり様の次回のご来店を心よりお待ちしております。


ルナクレスタ　水天宮前店　Mie

あやか様、先日はご来店＆口コミありがとうございます。

コスメリフトはまつ毛へのダメージを最小限に抑えられる溶剤の為、実感していただけた通りカールの持ちが良く更に自然な落ち方をしてくれます♪
今回は1回目とは異なるデザインに仕上げましたのでまたぜひ感想をお伺いできればなと思います！
ベストなデザインを一緒に探していきましょう。
今後ともよろしくお願いいたします。

AOI

にゃーにゃ様

この度は数あるサロンの中から
ルナクレスタ水天宮前店をご利用いただき
誠にありがとうございます(*^_^*)

また、2回目のご来店ありがとうございます♪

接客面、施術面ご満足いただき
大変嬉しく思います♪

お仕上がりとってもお似合いでした^_^

その後、お仕上がりいかがでしょうか？
当店の人気メニュー　コスメリフトフルコースは
まつ毛を痛ませず、回数を重ねるごとに
まつ毛がどんどん元気になってきます♪
是非、持ち間など経過
次回お伺いさせてください。


さらに、ご自宅でのケアをしっかりしていただくことで
まつ毛の健康を維持することができるだけでなく
カールの持ちも良くなりますので、
是非！
ホームケアにも力を入れてみてください♪


次回ご来店時にまつ毛のお悩みや
気になる点がございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ☆

今後も　
にゃーにゃ様に当店をご利用いただけますよう
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので
気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。

にゃーにゃ様の次回にご来店を心よりお待ちしております。


ルナクレスタ　水天宮前店　Mie

Karen様

いつも有難うございます。先日もご来店有難うございました。
別の担当は素晴らしかったとご評価頂き、大変嬉しく存じます。

せっかく楽しみにご来店頂いたかと思いますが、当日のスタッフの接客とお手入れにより不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また大切なお目元にも刺激を与えてしまったとのことで大事に至らなかったでしょうか？重ねてお詫びを申し上げます。

ご指摘いただきましたスタッフの接客や手元については、担当スタッフにまずは指導
し、全員でも改めてスタッフミーティングを開き、当店全体で見直して参ります。

貴重なご指摘を誠に有難うございました。
またのご来店ではご満足頂けるよう全体で最善を尽くして参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ルナクレスタ代表　高橋美樹