- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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やりたいデザインはメニューにないのでやれなかったけど、メニューから1つ選んでかなり難しそうなんですけど仕上がりは可愛いかったです。
コースの変更も簡単に変更できるので助かります。
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
タイン様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます♪
当店は定額デザインとなっているので、お客様の持ち込みデザインに対応することが出来ず、大変申し訳なく思います。
仕上がりを褒めていただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回も丁寧で時間も早く、良かったです！
もうパラジェルは手放せません、、
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
るんば様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます♪
パラジェルは自爪に優しいスタイルなので、当店もオススメしております◎
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎月可愛くしていただいて大満足です！
行くたびに新しいデザインが増えているので選ぶのが楽しみです！来月もよろしくお願いします＾＾
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
megumi様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます◎
毎月デザインが変わるのを楽しみにしてくださってとても嬉しく思います！
また次回もよろしくお願いいたします。
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17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
りさ 様
いつもご来店ありがとうございます♪
またのご来店をお待ちしております！
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今回もめちゃくちゃかわいくちゅるちゅるにしてもらいました！ケアから何から全部丁寧に綺麗にしてもらって毎回感謝です！来月もよろしくお願いします！！
【定額ハンド】当店人気No.2 / オフィスデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
わかな 様
いつもご来店ありがとうございます♪
丁寧さを褒めていただけてとても嬉しく思います！
また次回もよろしくお願いいたします。
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とても優しく接して下さり嬉しかったです。落ち着ける雰囲気だったのでまたお願いしたいです。
【学割U24】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
み 様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます♪
接客サービスやお店の雰囲気を褒めていただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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早くて可愛くてとても良かったです！
通います！！！！
【定額ハンド】当店人気No.2 / オフィスデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
ぺぴ 様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます♪
迅速さと仕上がりを褒めていただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます！定額なのに毎月デザインが変わるので飽きることなく通わせていただいてます。また次回もよろしくお願いします！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
りどる様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます♪
当店は毎月少しづつ定額デザインが変わっているので、飽きずにご来店していただけてとても嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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半年くらいお世話になっています☆毎回とても早く仕上げて貰えてデザインも可愛くてお気に入りです！またよろしくお願いします(*^^*)
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
とよみ様
いつもご来店ありがとうございます♪
迅速さと仕上がりを褒めていただけてとても嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回も最高に可愛いデザインにしていただきました！新しいデザインや新色もたくさんあっていつも迷います…！次回もよろしくお願いします！
【定額ハンド】当店人気No.2 / オフィスデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
わかな様
いつもご来店ありがとうございます♪
また次回もよろしくお願いいたします。
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今回も最強に可愛いを詰め込んでもらいました～！
パラジェル最強！
いつもやってくれるお姉さんのまつげが上がりすぎてて可愛かったので、まつ毛パーマも今後お願いしようかなと思います。
来月も楽しみにしてますー！
【定額ハンド】★パラジェル使用★当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
るんば様
いつもご来店ありがとうございます♪
また来月も可愛い詰め込みましょう～！
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今月もありがとうございました！毎月の楽しみです！
また来月よろしくお願いします！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
りどる様
いつもお世話になっております♪
また来月もよろしくお願いいたします！
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今回もありがとうございました!
デザインが素晴らしく私好みで、オフィスにも大丈夫なデザインがあるというのも個人的にはありがたいです！
特に浮きやすいとかは感じたことないので、私には合ってるんだなと思ってます!またよろしくお願いします☆*:.｡
【定額ハンド】当店人気No.2 / オフィスデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
なな様
いつもご来店ありがとうございます♪
デザインを褒めていただけてとても嬉しく思います！
また次回もよろしくお願いいたします。
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とっても良かったです！
オススメです
オープン記念☆似合わせまつげパーマ＋束感コーティング
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
ケイ様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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結婚式のためにネイル施術お願いしました。どのデザインもとっても可愛いかったです。式の時にネイル可愛いですね、って褒められちゃいました！剥がれやすさも感じなかったし大満足！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
まい様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます♪
結婚式のネイルを任せていただけて、とても嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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何度もリピートさせていただいております。
お店雰囲気もよくとてもオシャレです。
いつも丁寧に施術してくださるので大変満足しております。
ネイル持ちもよく取れたりしたこともないのでまたリピートさせていただきます。
【定額ハンド】当店人気No.2 / オフィスデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
もる様
いつもお世話になっております♪
雰囲気や持ちの良さを褒めていただけてとても嬉しく思います！
次回もよろしくお願いします。
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希望通りの可愛いデザインに仕上げていただきました。
施術も丁寧でとても満足です。
【ハンド】★パラジェル使用★ワンカラー/ラメグラデーション
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
n様
この度は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございます♪
仕上がりを褒めていただけてとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今月もお世話になりました！
10月のワンホンデザインコースが、いつもよりワンホン！って感じで可愛すぎてデザイン選ぶのに時間かかりすぎてしまいました…ご迷惑おかけしました…
今回もパラジェル最高です！浮きも剥がれも無いのでここのサロン以外行けないです。
来月もよろしくお願いします。
【定額ハンド】★パラジェル使用★当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
るんば 様
いつもお世話になっております♪
デザイン迷っちゃいますよね！また次回もよろしくお願いいたします。
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今月もとっても可愛いネイルにしていただき嬉しいです！来月もまたお願いします！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
megumi様
今月もご来店ありがとうございます！
いつもネイルを気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
こちらこそ来月もよろしくお願いいたします！
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今月もありがとうございました！！
今回も可愛く仕上げていただきました。また来月もお願いします！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
ゆい様
今月もご来店ありがとうございます！
いつも可愛いと言っていただけてとても嬉しいです◎＾＾
こちらこそ来月もよろしくお願いいたします！
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施術して1週間で何本か浮いてきました。
1週間半たったところで爪が欠け、2本くらいネイルが剥がれました。
お店に対応を仰ぎましたが1週間以内の連絡でないと無償お直しはできないと。
こちらで有償お直しとなると、今の私の状況だと結局ネイルをした金額と同じくらいになってしまうと思ったのでお直しも断念いたしました。
『リピーターもたくさんいるが浮いたり欠けたりのトラブルはほとんどない』ということも言われました。
私が異常だと、否定されているような不愉快な気持ちにもなりました。
リピートはもうないです。残念でした。
【定額ハンド】当店人気No.2 / オフィスデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
この度はご不快な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。
レビューを見てくださるお客様にも状況を説明させていただきます。
当店はご予約時に注意事項を送信し、ご了承の上でご来店いただいております。（お直しの詳細、キャンセル料等記載）
施術から12日後にお直しの要望があり、１週間を過ぎているため有償になること、ベースやトップジェルの相性が関係すること、解決に向けて施術させていただきたい旨を説明させていただきました。その際のご返信が「無償でのお直しを」「それなりの対応をしてくれないと」と、何度もこのようなお返事だったので、注意事項に基づく対応をお伝えしたところ、残念ながら理解を得られませんでした。
そこで、多くのリピーター様がトラブルが無く帰ってきていただいており、ジェルネイルには相性があるため、合わなかった可能性があるともう一度説明した後に謝罪をしました。
また、以前の当日キャンセルについてはこちらの配慮からキャンセル料をいただいておりません。
最善の対応をさせていただきましたが、ご理解いただけずにこのように悪意のある部分を抽出し、レビューを書かれてしまったことを残念に思います。
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お世話になり1年弱です！いつも相談させていただきながら可愛く仕上げてくださり今までネイルが浮いてとれてしまったこともありません！日々素敵なネイルをありがとうございます！
【定額ハンド】当店人気No.2 / オフィスデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
せな様
今月もご来店ありがとうございます！
いつも楽しくお話しさせていただいてありがとうございます♪
来月もよろしくお願いいたします！
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とても可愛いデザインと色ばかりでいつも迷います！！！
今回もすごく素敵にしていただきました！！いつもありがとうございます！次回も楽しみにしてます！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
わかな様
いつもご来店ありがとうございます！
デザインやお色味気に入っていただけていてとても嬉しく思います♪
次回もよろしくお願いいたします＾＾
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毎回かわいくしていただいてありがとうございます！
また次回もよろしくお願い致します！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
りどる様
今月もご来店ありがとうございました♪
気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾◎
こちらこそ次回もよろしくお願いいたします！
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3回目の来店
前回2週間で取れてしまったので、周期早いならオフィスネイルにしようと思って今回はオフィスネイルで予約しましたが、10日で右手の人差し指が取れてしまいました
1番使う指ではあるので取れやすいのはわかるんだけどもう少し持ってほしいなぁと思います
人差し指だけお直しできるかわからないので、電話して聞いてみようと思います
雰囲気は良くてお安くてデザインは可愛いです
取れやすさだけ改善してもらえるといいなぁ
【定額ハンド】当店人気No.2 / オフィスデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
お世話になっております。
いつもご来店くださり、ありがとうございます！
先日約1ヶ月後のお爪の状況を見させていただいたところ、左手の中指と右手の人差し指が剥がれている状態でした。大変申し訳ありません。
その他のお爪は浮きなどが見当たらなかったため、ベースやトップジェルのお爪への相性が悪いことや、甘皮のケア不足の可能性は低いと考えられます。剥がれたお爪は先端からの浮きだったとお聞きしたので、日常生活でよく使うお爪などは先端のジェルがすり減ってしまって先端から剥がれてしまう可能性をお話しさせていただきました。
対処法として先端にジェルを分厚めに塗布させていただきました。
また今後も浮いてしまうことがありましたら、解決に向けてご相談させていただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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前回はオフィスデザインにしてみてとても可愛かったので、今回はもう少し派手なワンホンデザインにしました！
どれもデザインが可愛くて、すごく悩みました。
仕上がりも良く、フィルインだと爪が薄くなる心配もないのでとても気に入っています！
来月も楽しみです。
【定額ハンド】★パラジェル使用★当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
るんば様
毎月ご来店ありがとうございます！
どのデザインも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
フィルインだとお爪も守られてとってもいいですよね！◎
今後ともよろしくお願いいたします＾＾
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つやつやのかわいい爪になりました。
周りにもこのつやつやネイル褒められて嬉しいです。
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
Y様
数あるサロンから当店を選んでいただき、誠にありがとうございます！
艶々ネイル気に入っていただけてとても嬉しく思います♪
更に満足していただけるように当店も改善に努めていきます！
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雰囲気も可愛くて理想通りにしてもらえます！
お話も楽しくできて、ゆったりしたリラックスした時間を過ごせます！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
はる様
いつもご来店ありがとうございます♪
リラックスした時間を過ごしていただけてとても嬉しく思います！
またよろしくお願いいたします◎＾＾
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何度か利用させて頂いてます！
定額のデザインはもちろんすごく可愛いしワンカラーやグラデーションも細かく要望を聞いてくれて今回もうるうるちゅるちゅるに仕上げてくれて大満足です！
またお願いします！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
もかちゃん様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
毎月楽しく相談しながら施術させていただいてありがとうございます◎
次回もよろしくお願いいたします♪
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今月もありがとうございました！！毎月可愛いデザインが更新されるので通い続けています！
手際よく完璧に仕上げてくださるのでいつも感動してます！笑
また次回もよろしくお願いします！
【定額ハンド】当店人気No.1 / ワンホンデザインコース
17nail（旧：17nail＆eyelash）からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店ありがとうございます＾＾
毎月更新されるデザインを楽し見にしてくださり、大変嬉しく思います♪
来月もよろしくお願いいたします！
イチナナネイル(17nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
