- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕事の都合で濃い色ができないことを伝えたら細かく確認してくださり、色を調整しながら希望のデザインにしていただきとても嬉しかったです。
お店の雰囲気もよく、何よりネイルの色が豊富でずっとやりたかった色のネイルができてとても満足です！
いろんなお店を転々としていて中々リピートしたいところがみつからなかったですが、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
先日はご来店ありがとうございました！
前回は担当できず、申し訳ございませんでした(;o;)
今回改めて担当させていただき、大変嬉しかったです^ ^
ネイルも気に入っていただけたようで嬉しいです！
また是非ご来店お待ちしております(^ ^)
Eri
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接客もすごく丁寧で良かったです
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
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先日はありがとうございました！
終始丁寧に対応してもらいとても可愛くなり
毎日手を見てウキウキしています！
とても気に入りです！また伺います♪
ありがとうございました♪
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー＋6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
ゆん 様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お久しぶりのネイルをお任せしてくださり、ご満足いただけてとても嬉しいです！
毎日見えるお爪が可愛いと気分も上がりますよね^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
miyu
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体調が悪かったのかわかりませんが素っ気なくてこちらが申し訳ない気持ちになってしまいました。謎の黒い点が入っていた点と亀裂が入っている箇所を確認していただいたところこれはジェルの残りと言われてしまい（後に他店さんで見ていただいて亀裂と判明）ました。デザインもこちらの伝え方がいけないのもあると思いますが思っていたのと違いました。
先日は当店にご来店くださりありがとうございました。
この度はご満足のいくネイルにお仕上げできず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め事前カウンセリングやヒアリング等を再徹底させていただくように致します
当店では無料でのお直しも承っておりますのでご足労ではございますが一度お問い合わせください。
この度は申し訳ございませんでした。
LULUMU
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フォルムが綺麗でとても気に入っています。
使用していた施術台が手が置きやすくて非常に良かったです
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初めて伺うお店でしたが、笑顔でお迎えいただき大変安心しました。
丸くて薄めの難しい爪にも関わらず色々とご対応していただき、とても可愛い仕上がりで大満足です！
耳ツボも仕事等を考慮して小粒の可愛いジュエリーでお願いし、職場でも可愛いと褒められました。
楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました！
また、よろしくお願いいたします。
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
ayabee 様
先日はご来店頂きありがとうございます！
春っぽくピンクでまとめたネイルとてもお似合いで素敵でした！
耳つぼジュエリーも満足頂けてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
miyu
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おまかせアートは2回目ですが、今回も丁寧に施術していただき満足しています。
フレンチの幅やラインの引き方が綺麗で何度爪を見ても飽きません。
ありがとうございます。
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めちゃくちゃ可愛くして貰えて満足です。
【学割U24】 選べるワンカラーorラメカラー※オフ無料 ⇒ ¥3,900
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とても丁寧に施術してくださり、仕上がりも満足です！
次もまたお願いしたいです！
【ご新規様フィルインオフ無料】 ワンカラー ¥6,000 → ¥5,200
るーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
春らしいお色がとっても可愛くてお似合いでした♪
喜んでいただけて私も嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
maki
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やりたいデザインが多色だった為できず、他のデザインをやってもらいました。可愛くしてもらったのですが、ストーンとパーツが次の日に取れてしまったのでトップが薄かったです。
お直しをお願いしたところその日は担当者が出勤していないので難しいと言われました。10分で終わるお直しなので誰でもよかったのですが担当したスタッフでないとダメみたいです。
お直しの予約は電話じゃなくてショートメッセージでも大丈夫ですよと言われてメッセージで日時打診しているのですが4日ほど返信なし。めんどくさくなってきたのでもういいかなと思いました。
【Eri】持ち込みデザイン(2カラー+10本アート) ⇒ ¥8,100
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご連絡頂いた際に席を外しており、
ご連絡とご対応が遅くなってしまい大変
申し訳ございませんでした。
また、私の技術により悲しいお気持ち
にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に接客、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
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気さくにお話して下さり楽しかったです！
細かいパーツが外れやすい感じがしましたが、保証パーツがあるので数日後の予定も安心です！
【耳つぼジュエリー】★パーツつけ放題★ 保証パーツお持ち帰り付 ⇒¥3,950
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他の人も耳つぼジュエリー付けててスタッフさんとお話して楽しそうにしてたのに、同じ施術なはずなのに担当してくださったスタッフさんはめっちゃくちゃ無愛想でものの10分ぐらいで施術終了して何も楽しくなくただ付けてもらったって感じでびっくりしました。ありがとうございました
【耳つぼジュエリー】★10パーツコース★ 保証パーツお持ち帰り付⇒ ¥2,800
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度はスタッフのご対応から不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今回担当のスタッフ含め社内共有させていただき接客業としての心構えと技術の見直し、より一層の向上を行ってまいります。
今後もご指名いただかなくても必ずご満足いただけるサービスをご提供できるよう必ず改善いたしますのでまたみーたん様にご来店いただけることをスタッフ一同願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
LULUMU
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デザインはとても可愛く仕上げていただき気に入っています！
ただ、受付がなく入店時に少し戸惑いました。施術中スタッフの方に声をかけられ、待つように言われましたが、予約時間を過ぎてもスタッフから声掛けがありませんでした。
また、私の前のお客様のお見送りの際にスタッフさんが外に出られ、サロン内に1人きりになってしまい驚きました。席も前の方の掃除がされておらず、名前の確認もなく、そのままはじまってびっくりです。
おまかせメニューでの施術だったので、はじめにイメージをお伝えしそこからは一切デザインや色の途中確認もないままでした。完成直前に確認されても、今更言えないなーと感じてしまいました。もう少し細かくご確認していただけると安心できるかなと思います。
デザインの仕上がりは素敵で満足していますが、接客面で改善していただけたら、もっと通いやすくなると思います。
【akari】ご新規様限定価格 お任せアートネイル8050→7500
まお 様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。技術にはご満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
LULUMU
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遅い時間に行くことができて大変助かりました。アートのデザインも他の指のワンカラーも気に入っています。
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー＋6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
ak様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです♪
是非またお仕事終わりにご来店ください^ ^
maki
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耳つぼジュエリーも、マグネットネイルも初めてでしたが、丁寧に説明していただいて、とてもかわいい仕上がりになって大満足です！お話も楽しくて2時間があっという間でした！またよろしくお願いします！
【☆期間限定☆】 マグネット ¥7,000 → ¥5,900 (オフ代は別途)
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前回のデザインが好評だったため、同じメニューで予約しました。今回は違うデザインの1本アートをリクエスト。
今回もとてもオシャレなデザインで仕上がりもめちゃくちゃ気に入ってます。お店の雰囲気も好きです。また来月もお願いします♪
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー＋6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
いつもありがとうございます。
新しいデザインも気に入っていただき、ありがとうございます。
また来月もお待ちしております。
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カラーのむらもなく、フォルムも綺麗に仕上げて頂いて満足です！
またよろしくお願いします！
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー＋6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
まな様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけて私も嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております^ ^
maki
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ネイルと耳ツボジュエリーを予約させていただきましたが、ネイルの仕上がりはすごい良かったのに周りのネイリストさんよりも接客の態度が悪すぎて悲しかったです。
ネイルも仕事の関係でほとんどしないからあまりよく分からないと伝えたのですが、冷たい対応を感じました。
耳ツボジュエリーも最初に良いと思ったパーツを選んだらそれは絶対に取れますとか否定的から始まって、そんなこと言うならそんなパーツ出さなければいいのにとツッコミそうにもなったし、初めてなのに何も黙ったままパーツを選ばせるだけのただ地獄の時間でした。
仕事終わりに来て楽しみにしてたのにただただ残念で仕方なかったです。二つのメニューで1万円弱でしたが他のネイリストさんと比べてお金出す価値もないかと。
【akari】ご新規様限定価格 お任せアートネイル7900→7500
先日はご来店くださり誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿える接客にならず、技術に満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
今回の口コミを真摯に受け止め、事前カウンセリングやヒアリング等を再徹底させていただくように致します
今後とも、お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、接客、技術向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
LULUMU
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仕上がりのイメージを説明しながら相談に乗ってくださり最後までとても安心してお任せできました。
とても綺麗に仕上げてくださり大満足です。
ワンカラー＋６種から選べるアート１本プレゼント ¥6.500
お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます^ ^
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてよかったです♪
またぜひお待ちしております(^^)
Eri
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色などを混ぜたりして理想にかなり近づけて下さったおかげで、みんなに可愛いって言ってもらえるネイルになりました！大満足で手を見るだけで気分上がります～♪
ありがとうございました！
【ご新規様フィルインオフ無料】 SNSで話題★enoiマグネット
yukari様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもご投稿ありがとうございます！
キラキラでとっても可愛かったです♪
是非またご来店ください^ ^
maki
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耳ツボジュエリーとてもよかったです！
ツボが意外と痛くて、1日経ったいまだに痛いです笑
また機会があればお願いいたします！
【耳つぼジュエリー】★10パーツコース★ 保証パーツお持ち帰り付⇒ ¥2,800
先日はご来店ありがとうございます！
ツボ痛いですよね！
その後効果はでましたでしょうか？☆
またぜひお待ちしております！
Eri
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耳ツボジュエリー可愛いー！！！！終わるの早くてびっくりしました！
【耳つぼジュエリー】★パーツつけ放題★ 保証パーツお持ち帰り付 ⇒¥3,950
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1本アートのデザインが新しくなったとのことで、新しいデザインでお願いしました。シンプルなのにとても可愛く、テンション上がります。
施術もとても丁寧で、会話も楽しくリラックスした時間を過ごせました。
また来月行きます(^^)楽しみにしてます。
ワンカラー＋６種から選べるアート１本プレゼント ¥6.500
いつもありがとうございます。
毎回デザインを楽しみしにしていただき
ありがとうございます。
また来月、お待ちしております。
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初めてお伺いしました。
数枚写真をお見せしておまかせで作ってくださったものが私の想像以上のものでした。
色々と試行錯誤してくださり、ネイルを作っている過程が本当に素敵でした。
ネイルサロン迷子になっていましたが、メニューも豊富で駅からアクセスしやすいところも気に入りましたので、これからはこちらに通おうと思います！
ありがとうございました
【akari】ご新規様限定価格 お任せアートネイル7900→7500
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ワンカラーのグラデーションでお願いしたのですが、塗りムラがひどいです。爪の端まで塗られてなかったり、気泡や線が入っていたりと全体的に雑な印象でした。
接客ももう少し丁寧な言葉遣いをした方がいいかと思います。
初めてのネイルだったので非常に残念です。
口コミは低くないので、初めてと伝えたために雑になったのか、たまたまだったのかは分かりませんがとにかくショックです。
【学割U24】 ワンカラー/ラメカラー/グラデーション ALL※オフ無料⇒ ¥3900
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりにムラや気泡等があるとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう
今回の担当には厳しく指導し、
技術向上に努め接客態度なども見直させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
lulumu
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施術中は、ずっとお話してて楽しかったです!!ネイルも毎回天才的に可愛くしてくれるので大感謝です！ありがとうございました！！
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耳ツボジュエリーで初めて予約させて頂きました
説明がとても丁寧でわかりやすくツボを押しながら貼る場所を決めてくれたので効果も感じました
デザインも可愛くて大満足です
またお願いしたいです
ありがとうございました
【耳つぼジュエリー】★10パーツコース★ 保証パーツお持ち帰り付⇒ ¥2,800
先日はご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます！
お気に召していただけてよかったです(^^)☆
またお待ちしております！
Eri
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施術自体は15分程度で、素早く終了しました。
予備のジュエリーをもらいましたが、張り替え時にどのシールもジュエリーが剥がれやすく残念でした。
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とても丁寧に施術して頂きました！
声掛けなども沢山して頂き嬉しかったです！
またよろしくお願い致します！
【口コミ投稿限定】ワンカラーorラメカラー/特典:ローズバスボムプレゼント♪
たに様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
都度お声掛けさせていただいておりますが、
その他にも気になる点などございましたら
お気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちしております☆
maki
ルルム(LULUMU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
