- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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仕事の都合で濃い色ができないことを伝えたら細かく確認してくださり、色を調整しながら希望のデザインにしていただきとても嬉しかったです。
お店の雰囲気もよく、何よりネイルの色が豊富でずっとやりたかった色のネイルができてとても満足です！
いろんなお店を転々としていて中々リピートしたいところがみつからなかったですが、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
先日はご来店ありがとうございました！
前回は担当できず、申し訳ございませんでした(;o;)
今回改めて担当させていただき、大変嬉しかったです^ ^
ネイルも気に入っていただけたようで嬉しいです！
また是非ご来店お待ちしております(^ ^)
Eri
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いつも担当していただいてる方の予約が取れなかった為初めてお伺いしたのですがまず態度が冷たく施術中不安でさすがにプロの方だし大丈夫だろうとやっていただいてたのですがオフの時ガタッと機械がずれ痛かったのに謝りもなくフォルムもパーツも当たると痛い仕上がりで不快でしかなかったです。単色のはずなのにグラデーションのようになっているのも残念です。本当は返金対応もしていただきたかったのですがお直ししていただいた方が違った為言えずに終わりました。
お直ししてくださった方はすごくいい方で夜遅くになったにも関わらず快くやってくださり有難かったです。
【akari】ご新規様限定価格 お任せアートネイル¥8,050 ⇒ ¥7,500
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色選びやマグネットの種類、マグネットの光の入れ方等細かく希望をヒアリングしていただきました。
ジュニアネイリストさんとは思えないほど技術力及びトーク力も高く、非常に丁寧な接客でした。
ありがとうございました！
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
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接客もとても丁寧で、仕上がりも可愛くしてもらえて大満足です！またお願いしたいです。ありがとうございました！
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
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急な予約にも関わらず快く対応していただきありがとうございました!
仕事上、短いネイルじゃなきゃいけなくて水仕事なのでネイルを長持ちさせることは考えてなかったのですが
初めて長持ちを考えてくれて短すぎるネイルだと持ちが悪くなることを教えていただき、
短すぎず仕事に支障の出ない長さにしてもらいました!数週間後が楽しみです。
デザインも他のお店では断られたデザインでしたが引き受けてくださり本当に感謝しております!
トーク力も高くて、同じ美容業界の話で盛り上がりました
また来月の予約もさせていただいたので楽しみです!
ありがとうございました！
【Eri】持ち込みデザイン(1カラー+10本アート) ⇒ ¥8,230
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いつもお願いしています。
今まで剥がれてしまったりしていましたが、こちらでして頂いたネイルは剥がれたりすることなく可愛い状態のまま一ヶ月過ごせています。
施術中も楽しいお話をして時間があっという間でした^^
担当の方によって得意なデザインがあると聞いたのですが、私はまた今回の方にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
**初回限定**LULUMUのアートをお試しください【定額ライトコース】 ⇒ ¥6,800
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とても丁寧で、仕上がりも凄く気に入ってます！
店内も清潔感があり、落ち着きすぎてない雰囲気がかしこまらなくて居心地がよかったです(^^)
また来月もお願いします。
学割U24 【フィルインオフ無料】 ワンカラーorラメカラー ⇒ ¥3,300
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接客もすごく丁寧で良かったです
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
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先日はありがとうございました！
終始丁寧に対応してもらいとても可愛くなり
毎日手を見てウキウキしています！
とても気に入りです！また伺います♪
ありがとうございました♪
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー＋6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
ゆん 様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お久しぶりのネイルをお任せしてくださり、ご満足いただけてとても嬉しいです！
毎日見えるお爪が可愛いと気分も上がりますよね^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
miyu
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体調が悪かったのかわかりませんが素っ気なくてこちらが申し訳ない気持ちになってしまいました。謎の黒い点が入っていた点と亀裂が入っている箇所を確認していただいたところこれはジェルの残りと言われてしまい（後に他店さんで見ていただいて亀裂と判明）ました。デザインもこちらの伝え方がいけないのもあると思いますが思っていたのと違いました。
先日は当店にご来店くださりありがとうございました。
この度はご満足のいくネイルにお仕上げできず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め事前カウンセリングやヒアリング等を再徹底させていただくように致します
当店では無料でのお直しも承っておりますのでご足労ではございますが一度お問い合わせください。
この度は申し訳ございませんでした。
LULUMU
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フォルムが綺麗でとても気に入っています。
使用していた施術台が手が置きやすくて非常に良かったです
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけてよかったです！
またぜひお待ちしております。
Eri
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初めて伺うお店でしたが、笑顔でお迎えいただき大変安心しました。
丸くて薄めの難しい爪にも関わらず色々とご対応していただき、とても可愛い仕上がりで大満足です！
耳ツボも仕事等を考慮して小粒の可愛いジュエリーでお願いし、職場でも可愛いと褒められました。
楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました！
また、よろしくお願いいたします。
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
ayabee 様
先日はご来店頂きありがとうございます！
春っぽくピンクでまとめたネイルとてもお似合いで素敵でした！
耳つぼジュエリーも満足頂けてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
miyu
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おまかせアートは2回目ですが、今回も丁寧に施術していただき満足しています。
フレンチの幅やラインの引き方が綺麗で何度爪を見ても飽きません。
ありがとうございます。
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めちゃくちゃ可愛くして貰えて満足です。
【学割U24】 選べるワンカラーorラメカラー※オフ無料 ⇒ ¥3,900
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とても丁寧に施術してくださり、仕上がりも満足です！
次もまたお願いしたいです！
【ご新規様フィルインオフ無料】 ワンカラー ¥6,000 → ¥5,200
るーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
春らしいお色がとっても可愛くてお似合いでした♪
喜んでいただけて私も嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
maki
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やりたいデザインが多色だった為できず、他のデザインをやってもらいました。可愛くしてもらったのですが、ストーンとパーツが次の日に取れてしまったのでトップが薄かったです。
お直しをお願いしたところその日は担当者が出勤していないので難しいと言われました。10分で終わるお直しなので誰でもよかったのですが担当したスタッフでないとダメみたいです。
お直しの予約は電話じゃなくてショートメッセージでも大丈夫ですよと言われてメッセージで日時打診しているのですが4日ほど返信なし。めんどくさくなってきたのでもういいかなと思いました。
【Eri】持ち込みデザイン(2カラー+10本アート) ⇒ ¥8,100
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご連絡頂いた際に席を外しており、
ご連絡とご対応が遅くなってしまい大変
申し訳ございませんでした。
また、私の技術により悲しいお気持ち
にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に接客、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
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気さくにお話して下さり楽しかったです！
細かいパーツが外れやすい感じがしましたが、保証パーツがあるので数日後の予定も安心です！
【耳つぼジュエリー】★パーツつけ放題★ 保証パーツお持ち帰り付 ⇒¥3,950
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご予定では保証パーツをご使用いただけたようでよかったです！
またぜひお待ちしております。
Eri
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他の人も耳つぼジュエリー付けててスタッフさんとお話して楽しそうにしてたのに、同じ施術なはずなのに担当してくださったスタッフさんはめっちゃくちゃ無愛想でものの10分ぐらいで施術終了して何も楽しくなくただ付けてもらったって感じでびっくりしました。ありがとうございました
【耳つぼジュエリー】★10パーツコース★ 保証パーツお持ち帰り付⇒ ¥2,800
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度はスタッフのご対応から不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今回担当のスタッフ含め社内共有させていただき接客業としての心構えと技術の見直し、より一層の向上を行ってまいります。
今後もご指名いただかなくても必ずご満足いただけるサービスをご提供できるよう必ず改善いたしますのでまたみーたん様にご来店いただけることをスタッフ一同願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
LULUMU
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デザインはとても可愛く仕上げていただき気に入っています！
ただ、受付がなく入店時に少し戸惑いました。施術中スタッフの方に声をかけられ、待つように言われましたが、予約時間を過ぎてもスタッフから声掛けがありませんでした。
また、私の前のお客様のお見送りの際にスタッフさんが外に出られ、サロン内に1人きりになってしまい驚きました。席も前の方の掃除がされておらず、名前の確認もなく、そのままはじまってびっくりです。
おまかせメニューでの施術だったので、はじめにイメージをお伝えしそこからは一切デザインや色の途中確認もないままでした。完成直前に確認されても、今更言えないなーと感じてしまいました。もう少し細かくご確認していただけると安心できるかなと思います。
デザインの仕上がりは素敵で満足していますが、接客面で改善していただけたら、もっと通いやすくなると思います。
【akari】ご新規様限定価格 お任せアートネイル8050→7500
まお 様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。技術にはご満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
LULUMU
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遅い時間に行くことができて大変助かりました。アートのデザインも他の指のワンカラーも気に入っています。
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー＋6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
ak様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです♪
是非またお仕事終わりにご来店ください^ ^
maki
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耳つぼジュエリーも、マグネットネイルも初めてでしたが、丁寧に説明していただいて、とてもかわいい仕上がりになって大満足です！お話も楽しくて2時間があっという間でした！またよろしくお願いします！
【☆期間限定☆】 マグネット ¥7,000 → ¥5,900 (オフ代は別途)
先日はご来店いただきありがとうございました。
地元戻られていかがお過ごしですか？^ ^
お友達と遊べましたでしょうか♪
また千葉にお戻りになった際は是非お立ち寄りいただければとおもいます！
Eri
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前回のデザインが好評だったため、同じメニューで予約しました。今回は違うデザインの1本アートをリクエスト。
今回もとてもオシャレなデザインで仕上がりもめちゃくちゃ気に入ってます。お店の雰囲気も好きです。また来月もお願いします♪
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー＋6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
いつもありがとうございます。
新しいデザインも気に入っていただき、ありがとうございます。
また来月もお待ちしております。
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カラーのむらもなく、フォルムも綺麗に仕上げて頂いて満足です！
またよろしくお願いします！
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー＋6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
まな様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んでいただけて私も嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております^ ^
maki
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ネイルと耳ツボジュエリーを予約させていただきましたが、ネイルの仕上がりはすごい良かったのに周りのネイリストさんよりも接客の態度が悪すぎて悲しかったです。
ネイルも仕事の関係でほとんどしないからあまりよく分からないと伝えたのですが、冷たい対応を感じました。
耳ツボジュエリーも最初に良いと思ったパーツを選んだらそれは絶対に取れますとか否定的から始まって、そんなこと言うならそんなパーツ出さなければいいのにとツッコミそうにもなったし、初めてなのに何も黙ったままパーツを選ばせるだけのただ地獄の時間でした。
仕事終わりに来て楽しみにしてたのにただただ残念で仕方なかったです。二つのメニューで1万円弱でしたが他のネイリストさんと比べてお金出す価値もないかと。
【akari】ご新規様限定価格 お任せアートネイル7900→7500
先日はご来店くださり誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿える接客にならず、技術に満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
今回の口コミを真摯に受け止め、事前カウンセリングやヒアリング等を再徹底させていただくように致します
今後とも、お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、接客、技術向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
LULUMU
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仕上がりのイメージを説明しながら相談に乗ってくださり最後までとても安心してお任せできました。
とても綺麗に仕上げてくださり大満足です。
ワンカラー＋６種から選べるアート１本プレゼント ¥6.500
お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます^ ^
先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてよかったです♪
またぜひお待ちしております(^^)
Eri
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色などを混ぜたりして理想にかなり近づけて下さったおかげで、みんなに可愛いって言ってもらえるネイルになりました！大満足で手を見るだけで気分上がります～♪
ありがとうございました！
【ご新規様フィルインオフ無料】 SNSで話題★enoiマグネット
yukari様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもご投稿ありがとうございます！
キラキラでとっても可愛かったです♪
是非またご来店ください^ ^
maki
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耳ツボジュエリーとてもよかったです！
ツボが意外と痛くて、1日経ったいまだに痛いです笑
また機会があればお願いいたします！
【耳つぼジュエリー】★10パーツコース★ 保証パーツお持ち帰り付⇒ ¥2,800
先日はご来店ありがとうございます！
ツボ痛いですよね！
その後効果はでましたでしょうか？☆
またぜひお待ちしております！
Eri
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耳ツボジュエリー可愛いー！！！！終わるの早くてびっくりしました！
【耳つぼジュエリー】★パーツつけ放題★ 保証パーツお持ち帰り付 ⇒¥3,950
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1本アートのデザインが新しくなったとのことで、新しいデザインでお願いしました。シンプルなのにとても可愛く、テンション上がります。
施術もとても丁寧で、会話も楽しくリラックスした時間を過ごせました。
また来月行きます(^^)楽しみにしてます。
ワンカラー＋６種から選べるアート１本プレゼント ¥6.500
いつもありがとうございます。
毎回デザインを楽しみしにしていただき
ありがとうございます。
また来月、お待ちしております。
ルルム(LULUMU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
