※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.86
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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肩を痛めてしまい、マッサージや筋膜リリース等の施術を受けています。施術内容についての説明を分かりやすく話してくださるので安心して受けることができました。技術的にも大変丁寧で毎回終わった後には効果を感じられています。家で行うリハビリの練習もしっかり教えて頂けるのでとてもありがたいです。院内の雰囲気やスタッフの方の対応は明るく通院しやすいです。
この度は当店をご利用していただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も肩のケアとリハビリを頑張っていきましょうね。
さらに技術力を高めていけるようにスタッフ一同努めて参ります。
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肩こりや腰痛がひどかったけどよくなりました。
通いたいと思います。
《3回特別施術コース》ご新規限定◎1回あたり60分4000円で受けられるクーポン
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女性スタッフさんにご対応いただきました。
マッサージ中、途中で手が止まることが何度もあり、私が軽く咳払いをしたりするとその度に再開する為、うつらうつらと寝られていたんだと思いました。
スタッフさんの方がお疲れなのではないでしょうか？
そんな方に鍼を打ってもらった為、とても恐怖でしかありませんでした。
最後に回数券を買っていきませんか？と押されましたが、最初カウンセリングもまともにされなかったこともあり、買う気にはなれませんでした。
冷え撃退・冷え性改善◆今年の冬は冷えに負けない◆¥3500
口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。
まず、マッサージ中に手が止まることが何度もあり、ご不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの技術や体調に関するご指摘は、私たちにとって非常に重要なフィードバックです。
筋肉の緊張が強かったため、弱めの圧で持続圧を長めに行っていたことが、そう感じさせたのかもしれません。
しかし、それが結果としてお客様に不安を与えてしまったことは、私たちの落ち度です。
また、カウンセリングが不十分であった点や、回数券のご提案に対してお客様が不快に感じられたことについても、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、事前にしっかりと声掛けを行い、誤解を招かないように改善してまいります。
私たちは、お客様にご満足いただける体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
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とっても楽になりました。
スケジュール決まり次第次回予約します！
ありがとうございました♪
【怪我や痛みのある方】急なアクシデントのご相談はこちらからご予約下さい。
この度は当店をご利用していただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も腰のケアとリハビリを頑張っていきましょう。
さらに技術力を高めていけるようにスタッフ一同努めて参ります。
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週1で通っています。1週間の疲れをほぐしてくれるのでとてもありがたいです！
スタッフさんも優しい人ばかりで、おすすめのラーメン屋を聞いたら教えてくれます笑
たまに回数券のセールもやっているので、その時に買えばお得です
口コミありがとうございます！
院の情報を提供して頂きありがとうございます！
これからも一人一人が患者さんへの気持ちを大切に努めて参ります。
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先生方は経験が豊富で、状態に合わせた施術をしていただきました。痛みが強かったので触られるのも怖かったのですが、親切丁寧な対応でリラックスして受けられました。
術後翌日には効果も感じられましたし、何よりお試し価格から施術を提案してくださるのでお財布にも優しいです。暫く通わせて頂くことになりそうです。これからも宜しくお願いします。
【怪我や痛みのある方はこちらから】保険施術を希望される方はこちら！
口コミありがとうございます！
整骨院が多い中、まつば整骨院を選んでいただきありがとうございます！
スタッフ一同が、常に意識していることが評価され嬉しく思います。
またこのようなお言葉をいただけるよう精進してまいります！
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ホットペパーで予約したが指名スタッフと違う方が対応された。症状に応じてどんなメニューなのかを決めると思っていたが、問診に記載の内容を確認する事なく、結果的にその先生の施術には満足できたが何の説明もなく勝手に変えられる事に驚いた。指名を拒むのであれば予め設定不要とするか、説明していただかないと、一方的過ぎて不信感しかない。支払い方法もアプリではカードも使用可能と表示されていましたが、現金を持参していないと困った事になっていた。音楽も全体的に落ち着かない印象でした。
【初回限定】60分間実費メニュー組み合わせ自由CP 10,000円→7,500円
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
指名スタッフと別の者が対応した件、カード決済が対応できなかった件
大変申し訳ございませんでした。
今後同様の問題が起こらない様スタッフ一同で働き方を見直していきます。
改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
ご連絡をいただきありがとうございました。
まつば鍼灸整骨院の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
