エルデ 銀座店(ERDE)の口コミ一覧 (1/2)

pop 様

この度は、ERDE銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます！
眼精疲労を感じていらっしゃったとのことですが、ほどよい強さでしっかりとほぐすことができ、施術後にスッキリ感を実感していただけたようで大変嬉しく思います。また、ブローの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様にご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお時間ができた際にはまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

（店長　伊藤）

まお 様

この度は、ERDE銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
施術後に髪がサラサラになり、頭皮のコリも楽になったとのことで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。

今後も心地よい施術をご提供できるよう努めてまいりますので、お疲れの際はぜひまたお越しください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

（店長　伊藤）

ともえ 様

この度は、ERDE銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、居心地の良い空間と感じていただけたようで安心いたしました。

久しぶりのヘッドスパをリラックスして受けていただき、施術中にぐっすりお休みになれたとのこと、大変嬉しく思います。施術後に頭が軽くなり、むくみの改善も実感していただけたようで、少しでもお疲れを癒すお手伝いができたなら幸いです。

今後も心地よい空間と施術を提供できるよう努めてまいりますので、お疲れの際はぜひまたお立ち寄りください。次回のご来店を心よりお待ちしております。

（店長　伊藤）

bknb 様

この度は、ERDE銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます！
施術中にリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。シェアサロンのため周囲の音が気になる方もいらっしゃるかと思いますが、そのような環境の中でも心地よく施術を受けていただけたようで安心いたしました。

お仕事でお疲れの頭や目が軽くなり、かすみも和らいだとのこと、少しでもお力になれたなら何よりです。私たちも、お客様がリフレッシュできるよう精一杯施術させていただいておりますので、その効果を実感していただけて光栄です。

今後も、より快適に過ごしていただける空間づくりと、心身ともに癒される施術を心がけてまいります。お疲れを感じた際には、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

（店長　伊藤）

わー 様

この度はERDE銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
シャンプーの香りや仕上がりを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
髪の毛がサラサラになったとのお言葉も、スタッフにとって励みになります。

今後もリラックスできる空間と心地よい施術をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

（店長　伊藤）

にょん 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングとお悩みへの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
お客様の髪と頭皮の健康をサポートさせていただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

yuki　様

この度はCAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
事前に不調な箇所を確認させていただき、頭部から首、肩、こめかみ、そして食いしばりの部分までのケアにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セルフケアの方法もお役に立てて幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

(店長 伊藤)

ゆに 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
施術中に眠ってしまわれるほどリラックスしていただけたこと、そして帰宅後に頭だけでなく全身の軽さを実感していただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

お客様のライフスタイルに合わせてこれからもお力になれれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

ゆうか 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
力加減などお客様にピッタリだったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

これからもお客様にとって、通いたくなるサロンであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

あっこ 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待以上のマッサージをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

「通いたいお店が見つかった」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。
お忙しい日々の中で、また癒しの時間をご提供できることを楽しみにしております。
またのご来店をお待ちしております！

(店長 伊藤)

Nico 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
看板と店名の違いでご不便をおかけし、入り口でお戸惑いいただいたこと、大変申し訳ございませんでした。
複合サロンの特性上わかりにくい部分があり、今後改善を検討させていただきます。

施術中に気持ちよくお眠りになられたとのこと、リラックスしていただけたようで何よりです。
「食べるお茶」にご興味を持っていただき、また、ピアスのお忘れ物についても無事にお届けできて安心いたしました。
お客様に癒しのひとときをご提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

ぽ 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
個室の店内でリラックスいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。
またのご来店をお待ちしております！

(店長 伊藤)

oka 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、iPadでの受付システムや共同サロンの形態について、ご指摘いただき重ねて御礼申し上げます。
初めてご来店されるお客様にもわかりやすい案内方法を検討し、早急に改善してまいります。

施術に関して高評価をいただき、大変嬉しく思います。
特に首こりの緩和や髪のケアにご満足いただけたようで何よりです。
次回もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。
またのご来店をお待ちしております！

(店長 伊藤)

こんどりあ。 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
アロマの香りや施術の力加減にもご満足いただけたようで何よりです。
特に、いつもヘッドスパ後に症状が出ることが多いとのことでしたが、今回は快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お帰り前の漢方茶もお気に召していただけたようで安心いたしました。
お客様のお悩みに寄り添い、これからも心地よい施術とくつろぎの空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

ゆげ 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
iPadでの受付システムでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様がより安心してお過ごしいただけるよう、受付からのご案内をより丁寧に行ってまいります。

また、空間設計による音漏れの問題についてもご指摘いただき感謝申し上げます。
店内の環境改善は今後の課題として真摯に受け止め、すべてのお客様により快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
次回はさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。
またのご来店お待ちしております！

(店長 伊藤)

ひろ 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
親切・丁寧な施術とご評価いただき、またご満足していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

私たちは、お客様おひとりおひとりに心を込めた施術を提供することを心がけております。
またのご来店を心よりお待ちしております。

(店長 伊藤)

ちい 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、お店の場所や受付方法でご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすいご案内ができるよう改善してまいります。

施術中に心地よく眠気を感じていただけたこと、そして頭のコリがほぐれてスッキリ感を実感していただけましたこと、大変嬉しく思います。
薬膳茶もお気に召していただけたようで何よりです。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております！

(店長 伊藤)

s 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
溜まっていた疲れを解消できたとのお声を聞かせていただき、大変光栄に思います。

これからも、お客様おひとりおひとりのお悩みに寄り添い、心身ともにリフレッシュしていただけるようなサービスを提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

あきぷぅ 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた受付方法の分かりにくさ、また電話が繋がらなかった件につきまして、大変申し訳ございませんでした。

予約時の案内方法について、より分かりやすい説明を心がけ、改善してまいります。
また、電話対応の体制についても早急に見直しをさせていただきます。
施術中の他ブースの音など、シェアサロンならではの課題ではございますが、より快適な空間づくりに向けて検討させていただきます。

一方で、カウンセリングや施術技術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後は、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

かなかな 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にリラックスしていただき、効果を実感して頂けましたこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

えーいち 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にくつろぎの時間と確かな効果をご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

マルコリーニ 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご褒美として当店をお選びいただき、大変光栄に思います。

カウンセリングから施術までご満足いただけましたこと、また、むくみの改善を実感していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
デコルテや肩周りについての貴重なご意見も、今後のサービス向上に活かしてまいります。

シェアサロンならではの音の課題につきましては、より快適な環境でお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
これからも、お客様に癒しのひとときをご提供できますよう、精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

まみこみ 様

この度は、CAFNE銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
日頃の肩こりや目の疲れが改善され、スッキリとした状態を実感していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、リラックスしてお眠りいただけたとのこと、心より光栄に思います。
これからもお客様おひとりおひとりの状態に合わせた丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、心地よい空間でお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

みさ 様

この度はCAFNE銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様の大切な癒しのひとときとして、心からリラックスしていただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

(店長 伊藤)

ももんが 様

この度はCAFNE銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
眼精疲労からくる凝りの改善を実感していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客様お1人お1人の状態に合わせた丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、効果を実感していただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)

こうすね 様

この度はCAFNE銀座店をご利用いただきましたにもかかわらず、不適切な対応により不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
予約コースに比べ実際の施術時間が大幅に短縮されてしまいましたこと、また担当スタッフの不適切な説明と対応につきまして、店舗責任者として重ねて深くお詫び申し上げます。

当店ではお着替えの有無などに関わらず、ご予約いただいた施術時間を最後まで丁寧に実施させていただくことを基本としております。
お客様の貴重なお時間とご信頼を損ねる結果となってしまいましたことを、厳粛に受け止めております。
スタッフ教育の不備を反省し、改善策を早急に実施させていただきます。

今回の件を重く受け止め、このような事態を二度と起こすことのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に全力で取り組んでまいります。
末筆ながら、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

(店長 伊藤)

moco 様

この度はCAFNE 銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
目の疲れや頭痛、睡眠の質など、複数のお悩みが改善され、施術の効果を実感していただけましたこと、大変嬉しく思います。

お客様の心身のリフレッシュのために、アロマの香りや力加減など、細部にまでこだわった施術を心がけております。
お客様の美と健康のサポートのため、スタッフ一同さらに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

(店長 伊藤)