1. 総合トップ  >  
  2. ネイル・まつげサロン検索トップ   >  
  3. ネイル・まつげサロン関東トップ   >  
  4. ネイル・まつげサロン銀座・有楽町・新橋・丸の内・日本橋トップ   >  
  5. エルデ 銀座店(ERDE)   >  
  6. 口コミ

ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージ

ヘッドスパギンザアロマヘッドスパエルデギンザテンヘッドスパマッサージ

  • リラク
  • エステ
  • 東京都中央区銀座1-13-1 ヒューリック銀座一丁目ビルB1F
  • 銀座一丁目駅から徒歩2分/銀座駅から徒歩10分/宝町駅から徒歩5分/新富町駅から徒歩5分
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ともさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-07 19:20:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気とスタッフさんがよく、緊張することなくリラックスできる空間でした。好きな香りのアロマオイルを直感で選んだおかげか、リラックス効果抜群でした。
    頭皮マッサージの力加減とお湯加減も最高でした。顔色のトーンが明るくなり嬉しい気持ちで帰宅しました。寝つきも良くなり最高の1日になりました。来月もお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【平日限定】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,000 (所要時間90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ともさん 様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    『頭皮マッサージの力加減とお湯加減も最高でした。』との嬉しいお言葉ありがとうございます!
    リラックスしていただけたようで何よりでございます。

    これからも精進して参りますので、ぜひまたご来店いただけますと幸いです。

    (店長 伊藤)

  • もくちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-03 18:23:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてヘッドスパを体験しました。施術はとても気持ちよく、技術レベルの高さに感動しました。説明も分かりやすく丁寧だったので、終始リラックスできました。悩んでいた頭と首の凝りがスッキリ解消され、本当にリフレッシュできました!ヘッドスパ未経験の方や、疲れが溜まっている方にぜひおすすめしたいサロンです。
    また行きますね

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【至福のひととき】極上アロマヘッドスパ¥15,400→¥10,800 (90分)

  • なななさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 01:14:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供が急に熱を出してしまい予約を変更しなければならなくなったのですが、お電話した際、「大変ですね」と言ってくださり、行く前から対応の温かさを感じました。マッサージもとても上手で血行がとても良くなった感じがしました。また利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【13時まで限定】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,000 (所要時間90分)

  • popさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 23:42:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    眼精疲労などが気になっていましたが、ほどよい強さでほぐしていただき、施術後はスッキリ感がありました。
    ブローもていねいで仕上がりも満足でした。
    また時間ができた際はお伺いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【頭洗うのめんどくさい人へ】シャンプースパ¥8,400→¥5,900(60分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    pop 様

    この度は、ERDE銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございます!
    眼精疲労を感じていらっしゃったとのことですが、ほどよい強さでしっかりとほぐすことができ、施術後にスッキリ感を実感していただけたようで大変嬉しく思います。また、ブローの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

    今後もお客様にご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお時間ができた際にはまたお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    (店長 伊藤)

  • まおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 10:17:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がサラサラになりました。また、頭皮のコリが楽になってよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    まお 様

    この度は、ERDE銀座店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    施術後に髪がサラサラになり、頭皮のコリも楽になったとのことで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです。

    今後も心地よい施術をご提供できるよう努めてまいりますので、お疲れの際はぜひまたお越しください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    (店長 伊藤)

  • ともえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-25 08:56:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました、
    中はパーソナルな空間になっていて居心地が良かったです。
    久しぶりにヘッドスパを受けたのですがすごい気持ちよく即寝してました。終わった後は頭が軽くむくみが取れた気がします!また伺いたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ともえ 様

    この度は、ERDE銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    初めてのご利用とのことでしたが、居心地の良い空間と感じていただけたようで安心いたしました。

    久しぶりのヘッドスパをリラックスして受けていただき、施術中にぐっすりお休みになれたとのこと、大変嬉しく思います。施術後に頭が軽くなり、むくみの改善も実感していただけたようで、少しでもお疲れを癒すお手伝いができたなら幸いです。

    今後も心地よい空間と施術を提供できるよう努めてまいりますので、お疲れの際はぜひまたお立ち寄りください。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    (店長 伊藤)

  • bknbさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 09:02:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シェアサロンのためヒーリング音楽の中で…のような形ではなく周りから色んな音、声が聞こえますが
    施術が始まってからはずっとウトウトしてしまい私は全く気になりませんでした。笑
    日々の仕事で凝り固まった頭、目をほぐしていただき頭が軽くなったのと目がずっとかすんでいたのですがかなり解消しました。
    周りが多少ガヤガヤしていても気にならない方であればなんの問題もなくリラックスできる空間だと思います。
    また目が疲れたら伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【13時まで限定】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,000 (所要時間90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    bknb 様

    この度は、ERDE銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    施術中にリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。シェアサロンのため周囲の音が気になる方もいらっしゃるかと思いますが、そのような環境の中でも心地よく施術を受けていただけたようで安心いたしました。

    お仕事でお疲れの頭や目が軽くなり、かすみも和らいだとのこと、少しでもお力になれたなら何よりです。私たちも、お客様がリフレッシュできるよう精一杯施術させていただいておりますので、その効果を実感していただけて光栄です。

    今後も、より快適に過ごしていただける空間づくりと、心身ともに癒される施術を心がけてまいります。お疲れを感じた際には、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

    (店長 伊藤)

  • わーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-19 21:20:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    使っていただいたシャンプーがいい匂いで癒されました!
    髪の毛が今まで見たことないくらいサラサラになってよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【頭洗うのめんどくさい人へ】シャンプースパ¥8,400→¥5,900(60分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    わー 様

    この度はERDE銀座店にご来店いただき、誠にありがとうございました!
    シャンプーの香りや仕上がりを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
    髪の毛がサラサラになったとのお言葉も、スタッフにとって励みになります。

    今後もリラックスできる空間と心地よい施術をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    (店長 伊藤)

  • にょんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-13 19:29:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングを丁寧にしてくださり、また、悩みにも分かりやすく答えていただきました。シャワーもマッサージも安心感がありとても心地よかったです。今後も定期的にお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    にょん 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    カウンセリングとお悩みへの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

    今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
    お客様の髪と頭皮の健康をサポートさせていただければ幸いです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • yukiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-12 19:53:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目のヘッドスパ。もう最高でした。
    はじめにどの辺の不調かを確認してくれて、ちょうど良い力加減と温度で頭、首、肩、こめかみと食いしばりまでほぐしてもらいました。
    今回はお話もできて、店内の音楽も静かすぎず邪魔にならずで気持ち良さを体感できました。気持ちいいので眠ってしまいそうですが、勿体無いので意識ある状態が良かった最高でした。最後にセルフほぐし方を教えてもらって、お茶いただきました。食いしばりが和らいで首上が軽いてお風呂でも寝てしまいそうでした。ありがとうございました、次も楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【至福のひととき】ぐっすりzzz睡眠改善ヘッドスパ ¥15,400→¥13,100 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    yuki 様

    この度はCAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    事前に不調な箇所を確認させていただき、頭部から首、肩、こめかみ、そして食いしばりの部分までのケアにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

    セルフケアの方法もお役に立てて幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

    (店長 伊藤)

  • ゆにさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 16:57:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なおもてなしを受けました。技術も素晴らしく、眠ってしまいました。帰宅後、頭だけでなく全身が楽になっていました。また、お願いしたいです。忙しくて急に行ける点も助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【頭洗うのめんどくさい人へ】シャンプースパ¥8,400→¥5,900(60分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ゆに 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    施術中に眠ってしまわれるほどリラックスしていただけたこと、そして帰宅後に頭だけでなく全身の軽さを実感していただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

    お客様のライフスタイルに合わせてこれからもお力になれれば幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • ゆうかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-07 21:18:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。力加減など私にピッタリで家から少し遠いのですが、わざわざ通っています。是非またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥13,100 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ゆうか 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    力加減などお客様にピッタリだったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    これからもお客様にとって、通いたくなるサロンであり続けられるようスタッフ一同精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • あっこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-04 12:25:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    シェアサロンのお店も初めてだったため、入店時少し緊張しましたが、入り口でお店の方がお声掛けくださり、スムーズに入店できました。
    当初、選択したメニューの価格や所要時間から、シャンプーとトリートメントぐらいかと思っていましたが、頭から首にかけて丁寧にマッサージしていただき、頭皮がほぐれていくのが実感できました。
    施術中の香りもよく、仕事と用事の間の短い時間でしたがとてもリラックスした時間を過ごせました。

    近頃ヘッドスパをいくつか試していましたが、ようやく通いたいお店方が見つかり嬉しいです。
    また、ストレスが溜まった頃にお願いできればまと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【頭洗うのめんどくさい人へ】シャンプースパ¥8,400→¥5,900(60分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    あっこ 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご期待以上のマッサージをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

    「通いたいお店が見つかった」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。
    お忙しい日々の中で、また癒しの時間をご提供できることを楽しみにしております。
    またのご来店をお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • Nicoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-04 02:08:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    複合サロンだったので看板の名前とお店の名前が違い、入り口に戸惑いました。
    ですが笑顔でお出迎えをしていただき、システムや色んな質問に丁寧に答えてくださいました。 

    施術もとても気持ちが良く爆睡していたと思います。
    写真のようにデコルテも触ってもらえるのかと思っていたのですが頭だけでした。

    アフターティで珍しい『食べるお茶』というものを出してくださり有楽町のマルイに売ってるとパンプまでくださったので帰りに寄ってお気に入りのお茶と出会い嬉しいお買い物まで出来ました!

    ピアスを忘れてしまったのですが銀座で買い物をしていたら届けてくださりとても助かりました。

    担当スタッフさんのお人柄と技術とおもてなしにとても癒された時間でした。

    ありがとうございました、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    Nico 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    看板と店名の違いでご不便をおかけし、入り口でお戸惑いいただいたこと、大変申し訳ございませんでした。
    複合サロンの特性上わかりにくい部分があり、今後改善を検討させていただきます。

    施術中に気持ちよくお眠りになられたとのこと、リラックスしていただけたようで何よりです。
    「食べるお茶」にご興味を持っていただき、また、ピアスのお忘れ物についても無事にお届けできて安心いたしました。
    お客様に癒しのひとときをご提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • ぽさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 21:32:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    妊婦でも大丈夫なヘッドスパを探していた所、ようやく見つけ予約させて頂きました。

    体調は大丈夫か担当スタッフさんが気を遣って頂き、
    店内も綺麗で個室になっていたのでリラックス出来きました!
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【13時まで限定】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,000 (所要時間90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ぽ 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    個室の店内でリラックスいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
    どうぞお体にお気を付けてお過ごしください。
    またのご来店をお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • okaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 21:49:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。他の口コミでも触れられていましたが、iPadでの受付や共同サロンという点は事前に知っていたので問題ありませんでした。ただ、案内は記載されているものの、少し見逃しやすいかもしれないと感じたので、もう少しわかりやすくしていただけると初めての方も安心できるかと思います。

    施術はとても素晴らしく、気になっていた首こりや髪のケアを重点的に対応していただき、大満足でした。終わった後のスッキリ感が違います!施術後にいただいたお茶もとても美味しく、リラックスした時間を過ごせました。

    店内は清潔感があり、接客も丁寧で心地よい雰囲気でした。またぜひ伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    oka 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、iPadでの受付システムや共同サロンの形態について、ご指摘いただき重ねて御礼申し上げます。
    初めてご来店されるお客様にもわかりやすい案内方法を検討し、早急に改善してまいります。

    施術に関して高評価をいただき、大変嬉しく思います。
    特に首こりの緩和や髪のケアにご満足いただけたようで何よりです。
    次回もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。
    またのご来店をお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • こんどりあ。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-26 20:57:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂きました。
    最近睡眠がなかなか取れず悩んでおりましたが、とてもリラックスできました♪
    アロマの香りも良く、施術もちょうどいい力加減で最高でした!
    いつもヘッドスパ受けた後は何かしらの症状が出ることが多いのですが全く出ることなく快適に過ごすことができました。
    最後のアフタードリンクの漢方茶も初めて飲みましたが美味しくて温まりとても癒された時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    疲労解消アロマヘッドスパ + 頭皮どろクレンジング¥16,400→¥11,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    こんどりあ。 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    アロマの香りや施術の力加減にもご満足いただけたようで何よりです。
    特に、いつもヘッドスパ後に症状が出ることが多いとのことでしたが、今回は快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    お帰り前の漢方茶もお気に召していただけたようで安心いたしました。
    お客様のお悩みに寄り添い、これからも心地よい施術とくつろぎの空間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • ゆげさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 18:13:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパを受けました。最初無人の受付があり、iPadで来店の手続きをする形でした。店員さんが来ても素通りだったので少し戸惑いました。施術はカウンセリングも丁寧で、とても親切にしていただきました。マッサージも気持ち良くて寝落ちしたり、しなかったりな感じでした。ただ、天井が空いていて話し声がモロ聞こえだったので、まあまあ騒々しさはありました。なので星4にさせていただきました。施術はとてもよかったので、また機会がありましたら行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【至福のひととき】ぐっすり☆睡眠改善ヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ゆげ 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    iPadでの受付システムでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    今後はお客様がより安心してお過ごしいただけるよう、受付からのご案内をより丁寧に行ってまいります。

    また、空間設計による音漏れの問題についてもご指摘いただき感謝申し上げます。
    店内の環境改善は今後の課題として真摯に受け止め、すべてのお客様により快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
    次回はさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。
    またのご来店お待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • ひろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-22 13:27:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切、丁寧な施術で。とても満足しました!有難うございます。また、行きたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    疲労解消アロマヘッドスパ + 頭皮どろクレンジング¥16,400→¥11,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ひろ 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    親切・丁寧な施術とご評価いただき、またご満足していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    私たちは、お客様おひとりおひとりに心を込めた施術を提供することを心がけております。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    (店長 伊藤)

  • ちいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-19 16:30:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのヘッドスパでしたがとても大満足です!
    お店の場所と受付方法が少しわかりにくかったですが、なんとか無事に辿り着けました。
    カウンセリングもとても丁寧で、施術も1つ1つしっかりと説明をしてくださったのでとても安心してお任せできました。
    施術も気持ち良すぎて最後の方は寝かけました…笑
    頭のコリもすごくて施術前後で変化の差がすごかったです!とてもスッキリして頭が軽くなりました。
    施術後の薬膳茶も美味しかったです!
    また次の施術が楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ちい 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    まず、お店の場所や受付方法でご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。
    今後はより分かりやすいご案内ができるよう改善してまいります。

    施術中に心地よく眠気を感じていただけたこと、そして頭のコリがほぐれてスッキリ感を実感していただけましたこと、大変嬉しく思います。
    薬膳茶もお気に召していただけたようで何よりです。
    またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております!

    (店長 伊藤)

  • sさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-17 09:19:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に説明していただき、溜まりに溜まっていた疲れが取れました!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    s 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    溜まっていた疲れを解消できたとのお声を聞かせていただき、大変光栄に思います。

    これからも、お客様おひとりおひとりのお悩みに寄り添い、心身ともにリフレッシュしていただけるようなサービスを提供してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • あきぷぅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 22:02:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのシェアサロンだったので、受付方法が分かりにくかった。ちゃんと予約時の説明読まないと分からないので注意が必要!載ってた電話番号も繋がらなかったので…

    でも、背術始まったらカウンセリングもしつつでやってもらえたので不安は吹っ飛んだ。
    シェアサロンだから仕方ないが、他のブースのやり取りがうるさいので、気持ちよく背術受けて寝かけてもそれで起きてしまった。リラックス空間も求めてる人にはちょっと落ち着かないかも。そんな中でも私は何度も落ちたのでテクニックは素晴らしいのだと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    あきぷぅ 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご指摘いただいた受付方法の分かりにくさ、また電話が繋がらなかった件につきまして、大変申し訳ございませんでした。

    予約時の案内方法について、より分かりやすい説明を心がけ、改善してまいります。
    また、電話対応の体制についても早急に見直しをさせていただきます。
    施術中の他ブースの音など、シェアサロンならではの課題ではございますが、より快適な空間づくりに向けて検討させていただきます。

    一方で、カウンセリングや施術技術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
    今後は、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • かなかなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-14 18:58:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術で癒されました。
    髪の毛もさらさらになってて感激しました。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    かなかな 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にリラックスしていただき、効果を実感して頂けましたこと、大変嬉しく思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • えーいちさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-14 09:51:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    疲労解消アロマヘッドスパ + 頭皮どろクレンジング¥16,400→¥11,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    えーいち 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    これからもお客様にくつろぎの時間と確かな効果をご提供できますよう、努めてまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • マルコリーニさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 13:48:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分へのご褒美に念願のヘッドスパを受けました。
    丁寧なカウンセリングで細かい要望もしっかり聞いてくれました。
    頭から首にかけてしっかりもみほぐして頂き頭のむくみが取れてかなりスッキリし、ひと回り小さくなりました。
    頭がメインなのでデコルテ付近や肩に関しては物足りなさも感じましたが全体的には非常に満足のいく施術でした。
    サービスの漢方茶も見た目以上に美味しかったです。
    清潔感もあり綺麗ですがシェアサロンでいろんなお店が混在しているので周りのお店の話し声はかなり聞こえます。
    自分的にはBGM感覚でさほど気になりませんでしたが気になる方気になると思います。
    またご褒美に行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【13時まで限定】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,000 (所要時間90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    マルコリーニ 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご褒美として当店をお選びいただき、大変光栄に思います。

    カウンセリングから施術までご満足いただけましたこと、また、むくみの改善を実感していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    デコルテや肩周りについての貴重なご意見も、今後のサービス向上に活かしてまいります。

    シェアサロンならではの音の課題につきましては、より快適な環境でお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。
    これからも、お客様に癒しのひとときをご提供できますよう、精進してまいります。
    またのご来店を、心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • まみこみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-12 23:06:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパを90分コースでやって頂きました。日頃から肩こりや目の疲れをとても感じており、ヘッドスパをやってもらいその疲れが終わった後はなくなりスッキリしました。
    やってもらっている間は指圧も丁度良く、すぐに寝てしまいあっという間の90分間でした!
    説明も丁寧で、頭皮の状態もしっかり見てもらいました。

    お店もとても綺麗でリラックスできる空間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    まみこみ 様

    この度は、CAFNE銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    日頃の肩こりや目の疲れが改善され、スッキリとした状態を実感していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    また、リラックスしてお眠りいただけたとのこと、心より光栄に思います。
    これからもお客様おひとりおひとりの状態に合わせた丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、心地よい空間でお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • みささん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-12 20:21:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気持ちよかった

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    みさ 様

    この度はCAFNE銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    これからも、お客様の大切な癒しのひとときとして、心からリラックスしていただけるサービスを心がけてまいります。
    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    (店長 伊藤)

  • ももんがさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-11 14:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパは初めてでしたが、施術前に頭の凝りや状態についてきちんと説明いただいたのでなんの不安もなくリラックスして受けることができました。
    個人的に痛みには強い方ですが眼精疲労があると凝っていると教えていただいた部分は最初は痛みがありましたが自分でもほぐれていくのを感じるほど気持ちよくなって、終わったころには頭がポカポカして全身すっきりしました。
    頭のほぐしはなかなか自分ではできないので来てよかったなと思いました。本当に親切に丁寧にご対応いただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    ももんが 様

    この度はCAFNE銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    眼精疲労からくる凝りの改善を実感していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    これからもお客様お1人お1人の状態に合わせた丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、効果を実感していただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

  • こうすねさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-07 22:01:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    こんな時短対応された経験が初めてでしたので投稿します。

    2月7日平日夜19時から90分の13000円ほどのコースを予約し施術開始となり、終わったのが19時57分(本来であれば20時30分が施術終了予定時刻)。

    その後お会計となり、90分の請求をしてきたので、「今まだ20時ですが終わるの早くないですか?」と質問したところ、「男性は着替え等がないので通常通りです。」とのこと。

    この人とは会話にならないと判断してとりあえず請求通りに払いましたが、これが普通なのでしょうか?

    ちなみにこのお店は1カ月前にも同じメニューで利用しましたが、しっかり時間通り対応頂きました。

    この担当者がとんでもないのか、お店の方針なのか分かりませんが、この様な対応しているとお客は離れますよ。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥13,100 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    こうすね 様

    この度はCAFNE銀座店をご利用いただきましたにもかかわらず、不適切な対応により不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    予約コースに比べ実際の施術時間が大幅に短縮されてしまいましたこと、また担当スタッフの不適切な説明と対応につきまして、店舗責任者として重ねて深くお詫び申し上げます。

    当店ではお着替えの有無などに関わらず、ご予約いただいた施術時間を最後まで丁寧に実施させていただくことを基本としております。
    お客様の貴重なお時間とご信頼を損ねる結果となってしまいましたことを、厳粛に受け止めております。
    スタッフ教育の不備を反省し、改善策を早急に実施させていただきます。

    今回の件を重く受け止め、このような事態を二度と起こすことのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に全力で取り組んでまいります。
    末筆ながら、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    (店長 伊藤)

  • mocoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-06 09:14:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    目の疲れと頭痛が酷かったため、施術をお願いしました。
    施術については、いい香りの中、丁寧に説明していただけて力加減もバッチリ。リラックスできました。
    終わったあとは、頭が軽く、重かった瞼がバッチリ上がって、首のむくみもスッキリで、1回の施術でこんなに変化が出るのかとビックリしました。
    いつも夜中何度も目が覚めますが、この日の睡眠は朝まで目覚める事もなく熟睡でき、朝もフェイスラインがスッキリしていたので、2日続けて驚いています。
    施術後の漢方茶もおいしかったし、髪の乾燥もしっとり落ち着いたし大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【肩こりや眼精疲労に】疲労解消アロマヘッドスパ ¥15,400→¥10,800 (90分)

    ヘッドスパ 銀座 アロマヘッドスパ【ERDE銀座店】ヘッドスパ/マッサージからの返信コメント

    moco 様

    この度はCAFNE 銀座店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    目の疲れや頭痛、睡眠の質など、複数のお悩みが改善され、施術の効果を実感していただけましたこと、大変嬉しく思います。

    お客様の心身のリフレッシュのために、アロマの香りや力加減など、細部にまでこだわった施術を心がけております。
    お客様の美と健康のサポートのため、スタッフ一同さらに精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    (店長 伊藤)

エルデ 銀座店(ERDE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/