- サロン平均
- 4.62
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
はじめてお伺いさせていただきました。
前日に予約が空いていたのがJrネイリストさんの方だけだったので仕上がりどうなるか不安でしたが、ケアもとても丁寧で仕上がりについてもいろいろ相談しながら進めていただけて安心してお願いできました。またお願いします！
Jrネイリスト専用【Hand】ワンカラー/ラメグラデーションコース ¥4,200
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
M 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供でき大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
M様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
夜遅くまで丁寧にしていただいて、ありがとうございました。
亀裂の補強もとても丁寧で、ベースからトップコートに至るまで細やかな施術でまた利用したいと思いました！
気分が落ちていたので静かに過ごさせていただきましたが、あまりの可愛いデザインに帰りは気持ちも上向きになりました。
また通います！
【オープン記念♪1500円OFF！】定額ニュアンスA 10本コース★8月末まで
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
ユズ 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供でき大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
蒲田駅より少し歩く雑居ビルの中にありますが、サロン内はオープンしたてということもあり綺麗めでした。
担当してくれたネイリストの方は話しやすくてよかったのですが、ワンオペだったようで予約時間になっても10分ほど待たされました。
また、選択したメニューのホットペッパー上の写真のデザインがやりたかったのですが、聞いたところ過去のデザインということでした。それならそうと記載しておかないといけないと思います。
施術の方は甘皮の処理が甘いように思え、2週間経った現在で根元が大分浮きそうな箇所があります。施術時間も1時間30分と記載されていましたが20分もオーバーしました。
お値段はオープン記念ということもあり安くてよかったです。
技術力もそうですが、全体的に体制を考え直した方がいいと思います。
【オープン記念♪1500円OFF！】定額ニュアンスA 10本コース★8月末まで
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
久理 様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきご来店いただいたにもかかわらず、施術時間を超えご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、当サイトの内容を修正すると共に、全スタッフに対して再度研修を行い、技術の向上に努めて参ります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
（riannailオーナー）
-
各工程とても丁寧で仕上がりも綺麗です！
気遣いのお声がけをしていただいたり、会話のペースも合わせてくださってリラックスして過ごせました◎
Jrネイリスト専用【Hand】定額ニュアンスA 10本コース ¥5,300
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
もこ 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供でき大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関しましてそのようなお言葉をいただき、大変励みになります。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
お客さんがきているのに、おしゃべりがとまらないネイリストさん(私を担当してくださった方とは別の方です)がいて気になりました。
【オープン記念♪1500円OFF！】定額ニュアンスA 10本コース★8月末まで
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
みさと 様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの配慮不足により、施術中にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘は全スタッフで共有し、今後このようなことがないよう、技術の向上だけではなく、サービスの改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
（riannailオーナー）
-
今回、初めてお伺いし、Jrネイリストの方にお世話になりました。
形状や色味、ライトの熱さ等、一つひとつ確認しながら施術を進めてくださり、安心してお願いすることができました（＾＾）施術自体も丁寧で、塗り残しがないか、ムラになっていないか細部まで気にかけてくださる様子が伺えました。時間内に終えてくださった点も良かったです。またお願いしたいと思います。綺麗に仕上がったネイルに嬉しい気持ちになりました。急な予約にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。
Jrネイリスト専用【Hand】ワンカラー/ラメグラデーションコース ¥4,200
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
ぴっぴ 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供でき大変嬉しく思います。
また、施術に関しましてそのようなお言葉をいただき大変光栄です。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
8月から新たにオープンしたとのことでお伺いしました。店内も綺麗で落ち着いててよかったです。
マグネット定額コースが可愛かったので、今度はそれをお願いしたいと思ってます！
Jrネイリスト専用【Hand】ワンカラー/ラメグラデーションコース ¥4,200
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
もーり 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
当店の雰囲気に関しましてそのようなお言葉をいただき大変光栄です。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
HIROMI様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
綺麗なお店が家の近くにできて嬉しいです！
また行きます♪
【オープン記念♪1500円OFF！】定額ニュアンスA 10本コース★8月末まで
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
CELA 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
CELA様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
初めてお伺いしましたが、とても丁寧にネイルして頂き、満足です。
しばらくセルフネイルをしていましたが、サロンもいいなと改めて思いました。
ありがとうございました！
【オープン記念♪1500円OFF！】定額ニュアンスA 10本コース★8月末まで
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
M 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供でき大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
楽しく話しながらやってもらえました。
ニュアンス好きな方におすすめ。
各月のデザインが写真やブログで見れたらいいなと思いました。
また行きたいです。
【オープン記念♪1500円OFF！】定額ニュアンスA 10本コース★8月末まで
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
みっこ 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供でき大変嬉しく思います。
また、サービスに関しまして重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後のサービスの改善に活かして参ります。
みっこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
今までのサロンでは甘皮を処理していただきましたが今回は甘皮処理がなく、あれ？と思いました。
ネイルの厚みがなく、少々ガタガタでネイルデザインも思った感じじゃなく少し残念でした…
接客は満足しております。
ありがとうございました。
【★8/1オープン当日限定 3000円★】18:30～／お好きなコース どれでも◎
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
ぽん 様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける施術をできず大変申し訳ございませんでした。
また、デザインに関しましても、スタッフの技術不足により、ぽん様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、全スタッフ一同技術の向上に努めて参ります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
（riannailオーナー）
-
案内からネイルのオフ方法、これからやる作業をひとつずつ声がけして行ってくださったのであまりネイルサロンに慣れてないのもありとても安心しました。
ネイルのデザインも好みの色になるように雰囲気を試してくださって仕上がりも理想に近いデザインになりました。ありがとうございます。
内装も綺麗で落ち着ける空間でした。
【オープン記念♪1500円OFF！】定額ニュアンスA 10本コース★8月末まで
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
かさと 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるデザインをご提供できとても嬉しく思います。
また、店内に関しましてそのようなお言葉をいただき大変光栄です。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
前日までInstagramでご相談にのっていただいて本当に丁寧でした。
当日も折れ折れの爪をどうにか普通に修正していただき
これからまた伸ばす意欲がわきました！
また伺いたいと思います。
【Hand】クリアネイルコース｜育爪 ¥4,000
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
mina 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサービスをご提供でき大変嬉しく思います。
これからもさらにご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
-
久々のネイルだったのですがすごく可愛く仕上げてもらえて嬉しかったです！オーダー通り夏っぽい色も複数提案いただいて納得いくデザインにしていただきました！
駅からのアクセスも良いので今後も通いたいと思います！
オープン記念8月末までの予約★【1000円OFF】定額ニュアンスA 10本コース
filonnail 蒲田店（旧：riannail【リアンネイル】）からの返信コメント
Honoxoxo 様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供できとても嬉しく思います。
また、デザインも気に入っていただくことができ大変光栄です。
これからもご満足いただけるサービスをお届けできるよう精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
（riannailオーナー）
フィロンネイル 蒲田店(filonnail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
