- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ホットペッパーで予約し伺いました。備考欄に書いたことが把握されておらず不安なまま施術開始。当日の仕上がりは満足でしたが、数日でパーツが取れてしまい、今まで折れなかった爪も折れ、数本亀裂も入りました。お直しをお願いしたく電話するも出ず、折り返しもなし。二度と行きません。
【美フォルム・ケア込】 カラーグラデーションorベイビーブーマー¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
s様 先日はご来店いただきましてありがとうございます。
この度はお客様のご期待に添えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
当店規約事項に記載しておりますが、パーツ付けたい方は追加でメニューを選択頂き、念の為概要欄にも記入して頂いております。
お客様のメニューですとパーツをつけれる時間が確保できず、予約時間の相談のお電話を何度かかけさせて頂いたのですがご連絡が付かず、当日デザインなしでパーツを付ける対応をさせて頂きました。
当店では基本的にベースとフォルムを作るため2回目硬いベースを使っていまして、トップもできる限りしっかりコーティングさせて頂きましたが、それでも取れてしまったという事で、ジェルの相性やお客様の爪が大変長く薄くなっていた為に亀裂も入りやすくなっていたと思います。
パーツも沢山付けた為に扱いを気をつけて頂くようにお声かけもできず大変申し訳ございませんでした。
お電話は留守電が無いと営業時間外は対応が難しく申し訳ございません。
お客様に頂いたご意見を親身に受け止めスタッフ一同精進してまいります。
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今回も可愛いネイルありがとうございました！
またきてくれてありがとうございますと言ってくださり嬉しかったです^_^
【美フォルム・ケア込】 カラーグラデーションorベイビーブーマー¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
mic様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
Orla nail salon kiko
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初めてのチークネイルで不安でしたが、お値段も良心的なのにとても丁寧に施術して下さいました！
パーツも凄い沢山あって全部可愛かったです！
うるうるで艶が凄い出ていて可愛くしてもらって満足です。
ずっとサロン迷子でしたがこれからはこちらへ通おうと思います！
【オフ無料・美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒 ¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
みこ様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
チークネイルとても可愛くてお似合いでした(^_^)
また嬉しい口コミもありがとうございます！
大きいパーツもとてもお似合いでした♪
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
Orla nail salon Yume
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初めて伺いましたが、とても可愛く仕上げていただき大満足です、素敵なネイルにしていただきました。
またお願いします！
【オフ無料・美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒 ¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
MIO様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
とっても可愛いチークネイルでお似合いでした(^^)
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
Orla nail salon kiko
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スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧に要望を聞いてくださり、仕上がりも大満足です！サロンの雰囲気もリラックスできる空間で、落ち着いて施術を受けられました。またぜひ利用したいと思います。
【美フォルム・ケア込】 ワンホン定額★オープン限定価格¥8800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
カワガワ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!
今回のデザインもとてもお似合いでした♪
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
Orla nail salon kiko
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丁寧で綺麗に仕上げていただきました！
サロンも新しく綺麗で過ごしやすい空間でした。
またお願いしたいです。
【美フォルム・ケア込】 カラーグラデーションorベイビーブーマー¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
R様
この度はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もしていただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います♪
グラデーションとてもお似合いでした(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Orla nail salon Kiko
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イメ一ジ通りと一ってもかわいいネイルに仕上げてもらえました！ありがとうございました！
【美フォルム・ケア込】 シンプル系モテ可愛系定額★オープン限定価格¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
Yuri様
この度はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿もしていただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います♪
デザインとてもお似合いでした(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Orla nail salon Kiko
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こちらのネイルサロンを初めて利用しましたが、大満足です。スタッフの皆さんがとても親切で、カウンセリングも丁寧でした。仕上がりも期待以上で、デザインも希望通りにしていただき、とても気に入っています。サロンの雰囲気もリラックスできる空間で、リピートしたいと思いました。
【美フォルム・ケア込】 ワンホン定額★オープン限定価格¥8800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
Kiki様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
ワンホンネイルとてもお似合いでした(*^o^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
Orla nail salon kiko
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友人に勧められてこちらのサロンに行きました。
カウンセリングシートや同意書がないサロンは初めてでした。
アルコールアレルギーなのですが、その確認もなくビックリしました。
今回仕事の空き時間に予約させて頂いたのですが、施術時間1時間50分と表示されていたにも関わらず、その時間はまだベースを塗っている段階でした。
（オフがとても丁寧なのでそこは有難いです。すぎるのであれば教えてもらいたかったです。）
時間何時に終わりますか？とお伝えしたところ、＋15分かかるということで作業を待っていたところ、ストーンを乗せるクーポンだったのですが、乗せないまま仕上げ始めており、その旨を伝えると割引するor施術するのどちらがいいか教えて欲しいとの事で、ストーンを乗せる形を選びました。
乗せて固める前に確認をされ、ストーンの大きさが選べるのか確認したところ選べたのに質問がなかったことが分かり、ストーンの位置を拘っていると時間が無くなってしまうのでストーンを諦めてお仕上げしてもらいました。
とてもデザインは良く、分厚くなく技術は素敵なのですが、時間が過ぎても声掛けなしクーポン内容の確認がなく残念です。
【オフ無料・美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒 ¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
mimi様、先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、スタッフの確認不足によりmimi様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回mimi様のお爪はハードジェルを使用されており、お爪の長さも1cm以上あったため、オフに通常よりお時間をいただいておりました。
こちら側も事前に時間配分について正しくお伝えが出来ていなかったため、今回は特別に割引対応をさせて頂きました。
mimi様より頂戴した貴重なご意見を基にスタッフ全員で技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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初めて利用させて頂きました。
清潔で明るい店内で､丁寧に対応してもらい、甘皮の処理もとても丁寧に施術してくれました。
ワンホンネイルはとても可愛くて気に入っています！素敵に仕上がげていただきました、フォルムが完璧すぎて大満足です。
やっと通い続けたいサロンに会えて嬉しいです。
【美フォルム・ケア込】 ワンホン定額★オープン限定価格¥8800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
ナナ様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
また、5点満点の嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
ワンホンネイルとてもお似合いでした(*^_^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
Orla nail salon kiko
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【スタッフさんの印象】
雰囲気が柔らかく、優しいです。
外国籍の方のため、少し日本語が拙い部分がありますが、あまり問題はないかと思います。
【サービス、施術】
価格は良心的で、施術も丁寧です。
要望に対しても真摯に対応してくれます。
【改善、要望】
希望するデザインの写真を見せたが、実物はサンプル通りのデザインでした。(色などを指定したかったが、サンプル通りの色しか選べなかった)
お金は追加で払っても良かったので、希望するデザインを忠実に再現して欲しかったです。
今後、デザインの持ち込みがある際に、追加料金を払う意思があればそれを忠実に再現してくれるようなオプションがあればいいなと思いました。今後に期待です。
【オフ無料・美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒 ¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
まり様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
チークネイルとてもお似合いでした(*^_^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
Orla nail salon kiko
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長さ出ししてた部分を折られて、サービスでつけてもらいましたけど自爪との間が空いててとても綺麗とは言えません。他の爪も薄くされすぎて表面がボコボコだし、もう行くことはないです。
【美フォルム・ケア込】 チークマグネットフレンチネイル¥7800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
さこ様
先日ご来店頂きありがとうございました。
さこ様のご期待に応えられず、申し訳ございませんでした。
さこ様は二回目の長さだし利用の場合は、切る時折れる可能性が高いです、スタッフが事前にお知らせなっかたため、折れるの爪が長さだしサービスで差し上げました。
お客様の爪が薄くならないように、店内のオフにはフィルインされています。
今後は、ご満足頂けるよう努めてまいります。
よろしくお願いたします。
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ありがとうございました！！^_^
【オフ無料・美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒 ¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
mic様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また5点満点の口コミもありがとうございます！
チークネイルとってもお似合いでした(*^o^*)♪
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
Orla nail salon kiko
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初めてこちらのネイルサロンを利用しましたが、担当スタッフさんの対応が親切丁寧で、サロン内も清潔で居心地が良かったです。デザインの相談に親身に乗ってくださり、仕上がりも大満足。リラックスできる空間で、また利用したいと思いました。
【美フォルム・ケア込】 ワンホン定額★オープン限定価格¥8800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
カワガワ様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
定額デザインとてもお似合いでした♪
他にもデザイン多数ご用意しているのでまたお試し下さい！
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
Orla nail salon kiko
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とても雰囲気の良い方でした！こちらの要望を丁寧に聞いてくださり仕上がりも文句なしです！ありがとうございました！
【美フォルム・ケア込】 カラーグラデーションorベイビーブーマー¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
azusa様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
Orla nail salon kiko
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清潔感あふれる店内、TVもあってアニメ観ながら過ごせました。オフから凄く丁寧だし気になるところも直ぐに直してくれてデザインも可愛く気に入りました。ありがとうございました！
【美フォルム・ケア込】 チークマグネットフレンチネイル¥7800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
みさと様
この度はご来店頂きありがとうございました！
5点満点の嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Orla nail salon kiko
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カタコトの日本語なので細かいニュアンスの意思疎通は少し難しいかもですが、画像をみせたりジェスチャーを加えたりするとすぐに汲み取っていただけます
めちゃくちゃ優しくて良い方で、にこやかに出迎えていただけ、言葉遣いも丁寧、手を動かすのも丁寧、BGMがなく静かな環境でしたが、心地よく過ごせました
クーポンにあるチークネイルをしていただきました
色の組み合わせは何種類かの中から選べます
わたしは爪が薄く平らでハイポイントを作りにくい爪なのですが、とても綺麗なフォルムを作っていただけ感動しました
オフ→ケア→ベース→固いベース→チークネイル(ストーン乗せ)→オイルの全工程で1時間40分ほどでした
ストーンの位置はお任せしましたが可愛く乗せていただけました
爪が可愛くて形も綺麗で久しぶりにすごくテンションがあがるネイルでした
ありがとうございました
また伺います
【オフ無料・美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒 ¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
6様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!
チークネイルとってもお似合いでした♪
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
Orla nail salon kiko
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すごく丁寧にネイルして頂き、モチも良さそうです！
Netflixを繋いでテレビやパットで視聴しながら施術して頂けるのがとてもいいなと思いました！
またお願いします！
【美フォルム・ケア込】 ミラーワンカラーorオーロラワンカラー ¥7800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
スイ様
この度はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!
またお会いできるのを心よりお待ちしております(^^)
Orla nail salon kiko
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初めての利用でしたが、お店も綺麗で担当スタッフさんもとても素敵な方で、居心地よかったです！1本亀裂があったのですが対応いただいた上でとても可愛く仕上げてくださいました！ありがとうございました！
【オフ無料・美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒 ¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
ゆり様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
チークネイルとてもお似合いでした(*^_^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
Orla nail salon kiko
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ウサギちゃんのホッペのようなチークネイルをしました。とても可愛く仕上げて下さりありがとうございます。ストーンもおまかせデコでセンスよくて、これから毎日の手作業が楽しくなりそうです！素敵なサロンに出会えて良かったです。また次回もよろしくお願いいたします。
【オフ無料・美フォルム・ケア込】チークネイル ストーン10粒 ¥6800
Orla nail salon【オーラネイルサロン】からの返信コメント
アラニ様
この度はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕上がりも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
とっても可愛いチークネイルでお似合いでした(^^)
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
Orla nail salon kiko
オーラ(Orla)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
