- サロン平均
- 3.26
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.4
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- 技術・仕上がり
- 3.1
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- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたがとてもリラックスできる空間でした。
お若いのに努力をされている方で
施術もトークも素晴らしいです。
可愛らしい1面もある方で色々なお話しで
盛り上がって楽しい時間でした。
ありがとうございました!
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご来店ありがとうございました!♪
ご満足いただけてこちらも本当に嬉しく思います!^^
次回のご来店も心よりお待ちしておおります!♪
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店員さんはいい方でしたが技術的が
かなり素人に近い感じでした。
リピートはしないと思います。
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細かい模様書き、頑張っていただきありがとうございました。
仕上げのトップコートの厚さまで確認してくださいました。
また、よろしくお願いします。
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初めてのネイルでしたがとても綺麗に仕上げていただきました!ありがとうございます♪
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仕上がり汚すぎて絶句しました。
元々セルフでジェルネイルをやっていたのですが、たまにはお店でやってもらおうと来店しました。
皮膚にジェル付きまくりですし、色ムラもすごくて本当に酷かったです。素人レベルでした。
来店したその日に自分の爪見るのが憂鬱で家帰って速攻自分でオフしました。格安ネイルには行かないと決めました。
接客中も興味ないのに、スタッフの方が自分の恋愛話を一方的に話してきて、とても疲れました。
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2回目の利用で、以前から2ヶ月近く空いたのですが顔を覚えてくださっていたり、前にお話ししたこととかも覚えててくださり嬉しかったです♪
接客はとても心地よいし、他のお客さんがいない空間が私は気に入ってます。ネイル初心者からしたらとても心地よいし、他の人の目がないのが良い方にはオススメです。
技術的な面でみたらまだまだみたいですが、気持ちよく過ごせてネイルしてもらえるのがとにかく私には高ポイントでした!!
2回目のご来店ありがとうございました(*^^*)
お話がとても楽しかったので、お話した内容覚えてました!♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!!(*^^*)
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デザインカタログで見ていたよりも実際は更に良く仕上げて頂きとても満足しています。
低価格でしかも施術時間もスピーディーです!
また是非、利用させていただきます。
ありがとうございました。
この度はご来店ありがとうございました(*^^*)
ご満足頂ける仕上がりでこちらも本当に嬉しく思います!♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
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オフと施術でスタッフさんが分かれました。(その子しかできないデザインだったかも)
気さくに話してくれてとてもいい子でした。一生懸命施術してくれましたが仕上がりは残念でした。オーバーしてしまってすでにそこから剥がれてきそうな感じです。
会社自体でもっと研修をして上達させるべきだと思います。
せっかくスタッフさんが頑張っているのに悪い口コミが増えると思うのでかわいそうです。
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予約時間ピッタリに訪問しました。
店内に誰もおらず、何度か声をかけても応答なし。スタッフスペースのカーテンを少し開けてみると椅子をベッド代わりにしたスタッフが寝ていました。スタッフを起こしてから何とか施術スタート。
すごく不安になりました。。
綺麗な形を作ろうとして頂いてるのは分かりますが削る時が痛くて怖かったです。
ネイルを固めるライトは床に置いたり、持ち上げたり…衛生面やスタッフの負担がとても気になりました。
フット施術中に口コミを読み、ハンドは心配でしたのでフットのみに変更させて頂きました。
スタッフの方の技術というより店舗自体の教育が行き届いていない様でした。誕生日前のネイルを楽しみにしていたのでとても残念な気持ちになりました。
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急いでたので言わずに出てきてしまったのですが
塗れていないところはあるし、形も丸でお願いしたのに丸で四角っぽくなってるところや台形みたいな形をしてる爪が多いです。
時間もないしお直しにいけないのでそのままにするしかないのですが。
ネイルをやめるいいきっかけになりました。
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家から近いので通わせていただいてます。
デザインの種類が多く、カラーも変えられるので飽きません。爪が割れてしまった時は、長さはそのままで折れないようにケアしていただけました。
また、いつも気軽に話しかけていただけて楽しくお話ができてます。いつもありがとうございます。
毎度ご来店ありがとうございます!!(*^^*)
ご満足頂ける施術、接客が出来てこちらも本当に嬉しく思います♪
楽しい時間を過ごして頂けて嬉しく思います(*^^*)
次回はご来店も心よりお待ちしております!♪
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先日はありがとうございました。
職場の先輩から、さくらの花びらみたいに可愛いネイルだねー!!と言われ、とっても嬉しかったです!!
ネイルして頂いてる時も楽しい時間でした(*^^*)
本当にありがとうございました!
この度はご来店ありがとうございました!(*^^*)
ご満足頂ける仕上がりでこちらも本当に嬉しく思います♪♪
施術中も楽しい時間を過ごして頂けてとても嬉しく思います(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております!♪
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オフのみで予約。
技術が素人でお金を払う価値はなく、なんなら器用な素人の方が上手いのではないかと思っちゃうレベル。
終始ずっと爪を削っており、仕上がった爪は極薄で全ての指が充血。
実際にやられているのを見て「大丈夫なのかこれで」と笑っちゃうくらい。
他店のネイリストさんに爪を見せたら「このレベルの店が今時あるのか」と言われた。
私以外客がいなかったのも納得。
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とても丁寧にネイルして頂き、満足です!
ただ、ネイルしている間会話はなくネイルする事に集中しているという感じが残念でした、、、。
この度はご来店ありがとうございました(*^^*)
ご満足頂けてこちらも本当に嬉しく思います♪♪
ご意見ありがとうございます!今後接客面を意識して施術していきます!
次回のご来店、心よりお待ちしております!(*^^*)
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可愛いネイル満足してます。次回店舗限定ネイル楽しみにしてます。ありがとうございました。
この度はご来店ありがとうございました!(*^^*)
ご満足いただけてこちらも本当に嬉しく思います!!♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
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すごく丁寧に仕上げてくださいました!
ネイルの種類が豊富で選ぶのに時間がかかってしまいましたが、ゆっくり待って下さり、アドバイスもしてくれて、有難かったです(о´∀`о)
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご来店ありがとうございました(*^^*)
ご満足いただけてこちらも本当に嬉しく思います!!♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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美容院とかもなにを話していいかわからない人間なので、
過度にトークされるわけでもないので、心地よかったです。
技術面については、熟練の方より多少劣る部分はあるかもですが、
個人的には、一生懸命頑張ってくれているな、っていうのが伝わってきたので、
これからもリピしようと思います。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご来店ありがとうございました(*^^*)♪
ご満足いただけてこちらも心から嬉しく思います!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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コメントが遅くなってしまいました(/_;)
ごめんなさいm(_ _)m
前回はハンドデザインネイル、今回はハンドオフ(入院の為)のみで伺いました(^^)
とても丁寧で心のこもった対応と施術をして頂き有難うございましたm(_ _)m
ネイルの細かい所まで気遣って頂いた事には大感激\(^o^)/
お話上手で親しみやすいネイリストさんお店の雰囲気・立地、全てが最高です(^^)
これからも宜しくお願い致します(^^)
この度はご来店ありがとうございました(*^^*)♪
ご満足いただけてこちらも本当に嬉しく思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております!^^
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料金は比較的リーズナブルでデザインも豊富ですが、技術面と接客面がイマイチです。
ラメを塗った部分が妙に盛り上がってて、横から見るとイビツな形になってました。形を整えるためにヤスリで削っていただきましたが、なんだかおぼつかなくて痛かったです。削ったカスが手の甲や爪に飛び散っているのにそのままベースを塗るのはいかがなものかと思います。
その後他にお客様がいるわけではないのに、スタッフの方は会計終わったら見届けもせずに奥に引っ込んでしまいました。
あと、スタッフが使ってる丸椅子の下の部分と自分の足が当たって気になりました。スタッフの方が少し動くと丸椅子で自分が履いてるスリッパを踏まれ脱げたりしました。私は足は長くありませんが、椅子はもうちょっと考えた方がいいのでは?
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韓国チックな店内でジェルネイルしてもらいました。プロなれしていないネイリストさんで一生懸命してもらったのと、値段がリーズナブルなのが良かったです。ただパサついた爪周りをケアはない、ネイルアートの選択肢が少ないのが残念なところです。
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
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初めて利用させて頂きました。
入店からお会計まで無駄のない流れで
とてもスピーディーに仕上げていただきました。
また近々オフがてらデザイン変更しに行きます
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご来店ありがとうございました♪
ご満足いただけてこちらも本当に嬉しく思います^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております!
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カラーについての相談をしても曖昧なことしか言われず、スタッフの方の対応もとても無愛想。また甘皮の処理をすると言葉だけ言い、一切されずそのままベースを塗られたのには1番驚きました。爪の周りにジェルもはみ出ており、久しぶりのネイルで楽しみにしていたのにとても残念です。
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
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とても可愛らしいネイリストさんで、快適な時間を過ごせました 大満足でした
また次も行きたいと思っています
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて本当に嬉しく思います!♪
次回のご来店も心よりお待ちしております^^
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ペディキュアをしていただきました。
小指の爪が小さいため、今までどちらでやっていただいても仕上がりがイマイチだなぁという感じでしたが、きちんと塗っていただけました。
ありがとうございます。
【ご新規様限定】オフ込★フットジェルネイル4400円
この度はご来店頂きありがとうございました!
ご満足いただけて本当に嬉しく思います!!
これからもお客様にご満足いただけるよう、また来たいと思って頂けるよう精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております!
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初めてのネイルでしたが丁寧に説明して頂き
接客、施術共に大変満足です。
お店も綺麗で雰囲気もとても良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
ご来店ありがとうございました☆
ご満足いただけてこちらも嬉しく思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております^^
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メニューの豊富さやシステムはわかりやすく良いと思いましたが、仕上がりがとても雑でお金を支払うレベルではないなというのが正直な感想です。
他の方も仰っているように、ジェルが分厚すぎて爪の形が歪になってしまう程。パーツは雑に置かれてすぐ取れましたし、爪の周りにジェルははみ出し、密着度も甘く3日後には浮いてきました。とても残念です。
ネイル歴は長いですが、ここまでテンションが下がってしまったのは初めてです。
黒川に出来たことは嬉しかったので、スタッフの方の腕が上達されたり、新しい方が入られたらまた利用してみたいです。
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度は残念なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通りジェルを必要以上に厚く塗布したために仕上がりに影響している事に関しましてはしっかりと指導させて頂いております。
お客様からの厳しい意見もサービス向上のため真摯に対応していく所存です。
またご来店頂ける時までに、必ず挽回できるよう精進して参ります。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
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新店舗でしたので、ワクワクしながら予約時間前にお伺いしましたが、スタッフはお一人で、前の方のお会計(カードの支払い方法)に手こずっていらっしゃり結局スタートの時間より15分くらい遅く始まりました。
予約した時は所要時間60分と記載がありましたが、私はオフがあったので長くても90分程だろうと思っていましたが
終わったのは2時間を過ぎた頃....
すごく丁寧にオフ、ネイルをしてくださっていたという印象はありましたが、施術中に少しでも時間を気にしたり、お客に配慮をしてくれないのかなぁと疑問が浮かんでしまいました、
私にその後の予定がなかったからの良かったですが。
ネイルの仕上がりには満足しましたが2週間ほどで浮いてきたしまい、少々残念です...
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご来店有難う御座います。
スムーズな施術ができず、お客様の貴重なお時間を奪ってしまう結果となったことに関して大変申し訳御座いませんでした。
時間内に満足して頂ける仕上がりができるよう指導致します。
2週間で浮いてし待っているとのことですので、原因も明らかにして改善致します。
また、お直しも承っておりますのでご検討頂ければと思います。
スタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
またご来店いただけた際には挽回となるよう精進致します。
この度は申し訳ございませんでした。
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予約時間の5分ほど前についたのですが、前の方が終わっていない状況で20分ほど遅れてスタートとなりました。
スタッフさんが1人しかおらず、時間がおすのは仕方がないことですが、到着した時に、一言「座って少しお待ちください。申し訳ありません。」など言ってもらえればよかったなぁと思います。
またわたしの次にきたお客様が入ってきたときには「いらっしゃいませ」もなかったので、いくら1人とはいえ、ちょっと‥と思ってしまいました。
技術面に関しては、爪によってジェルの厚さにかなり差がでた仕上がりになります。(素人からみても分かります)ジェルが横に広がって貝殻みたいな感じの爪になります。また自宅に帰ってからしっかり爪を見たら、ジェルが爪の横に、はみでたまま硬化されていました。技術面より安さが売りなのかなといったかんじです。
お店の雰囲気などはよく、綺麗なのでなんだかもったいないなという印象でした。
【ご新規様限定】オフ込★ハンド&フッドジェルネイル 8,250円
この度はご来店有難う御座いました。
予約時間の前にお越し頂いたのにも関わらず、お声掛けの配慮が行き届かなく大変申し訳御座いませんでした。
現在ワンオペのためスタッフに負担をかけてしまっておりますことは事実で御座います。
来て頂いたお客様一人一人に満足して頂きたい一心で御座いますが、スタッフからのご挨拶も疎かになってしまっていたというご意見を頂きましたので直ちに指導をして参ります。
仕上がりに関しても、スタッフの技術向上に努めて参ります。
お店の内観はお客様の居心地を重視して拘った部分ですのでお褒めの言葉を頂けて嬉しいです。
またお気付きの点など、ご意見頂戴できれば今後に活かしたいと思っております。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
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店内はとても綺麗でしたが硬化する前にジェルが流れ、指によって爪の形がバラバラになってしまい、仕上げのやすりがとても痛かったです。
新しくオープンし、期待していた分とても残念でした。
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご来店頂き有難う御座いました。
お客様が満足して頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
硬化前のジェル流れ、不揃いなお爪の形に関してはこれまで以上に丁寧に仕上げるようしっかりと指導させて頂きます。
仕上げのやすり掛けに関しましては大切なお体に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
こちらも痛みを感じさせないよう、細心の注意を払って行うよう指導致します。
店舗の雰囲気やメニューにはご満足頂けているのに、1番肝心な技術面でご満足頂けなかったこと、非常に悔しい気持ちで御座います。
またいつかご来店頂けることを願い、スタッフの技術向上に最大限努めて参ります。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
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施術ありがとうございました!
対応も良く、お店も新しくキレイで。
今後、リピーターとしてお世話になって頂きたいと思いました。
何より、私の手が荒れてガサガサなのに嫌な顔せずに対応して頂けた事に‥
接客に対する満足度を付けさせて頂きました。
今後のお店に期待しています!
【ご新規様限定】オフ込★ハンドジェルネイル6050円→3850円
この度はご来店頂きありがとうございました!
ご満足いただけて本当に嬉しく思います!
これからもお客様にご満足頂けるよう、また来たいと思って頂けるよう精進して参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております!
はあとねいる 黒川店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー