- サロン平均
- 4.12
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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仕事柄、あまり派手なネイルは出来ないため
今回もシンプルにしてもらいました。
丁寧にやってもらい、満足です。
またお願いします。
【ソフトジェルオフ無料】2色選べる♪ワンカラ-¥5,300→¥3,600
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Jrネイリストなのは知っていたし、他の店舗でもJrネイリストの方にして頂くことはありましたが、かなり要領が悪く、同じ工程を何度もやり直した割に、境目がかなり汚く仕上がっていました。ここまで初心者ネイリストさんだと、ミニモとかの無料施術でないとクレームが出てしまうと思います。お金を返してもらいたいくらい悲しいです。
【ソフトジェルオフ無料】15種類以上から選べる★定額アートデザイン
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
えーこ様
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、仕上がりに満足いただけず申し訳ございませんでした。
ジュニアネイリストのため、要領がよくない事を踏まえての施術時間となっておりますのでご了承くださいませ。
油分除去の後に携帯や服、髪の毛を触られており、服の繊維などが付いていたのでもう一度やり直しさせていただきました。
施術中につきましても、繊維が付いているのを何度か削って塗り直したり、ライトにぶつけられた痕跡がありましたのでその場で手直しさせていただきました。
施術中は、携帯、髪の毛、服などを触られる事は極力お控えください。
施術スタッフに変わり、オーナーにて手直し致しましたのでご容赦ください。
ご来店ありがとうございました。
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フットネイル夏前にお願いしました
ゴールデンウイークは来れないので
早めですがお願いし、よかったです
またお願いします。
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
そう言っていただきよかったです。ゴールドカラーお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております。
ご来店ありがとうございました。
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ありがとうございました。
またお願いします。
【ソフトジェルオフ無料】2色選べる♪ワンカラ-¥5,300→¥3,600
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
口コミいただきありがとうございます。
こちらこそご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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夏前に角質除去したかったので
ちょうど良かったです。
ありがとうございました!!
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
フット拡散除去効果がありよかったです。
またのご来店お待ちしております。
ご来店ありがとうございました。
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最後もオイルも塗ってもらい、
文句ない仕上がりでした
またお願い致します。
【ソフトジェルオフ無料】2色選べる♪ワンカラ-¥5,300→¥3,600
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
文句ないとのことでよかったです。
またよろしければご来店お待ちしております。
ご来店ありがとうございました。
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歯が白くなって効果があったと思います。
また来ます。
【再来】セルフホワイトニング"納得の白さ"8分×2回照射★
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
口コミありがとうございます。白さを実感していただけてよかったです。
続けることでより白さを実感していただけると思いますのでよろしければまたのご来店おまちしております。
ご来店ありがとうございました。
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ホワイトニングで利用しました。口コミとか普段
書かないのですが残念な気持ちになったので書きました
まず入ってすぐサロンが汗くさいのとホワイトニングの
場所が部屋の角で物置き?ぐらいの狭さで無理矢理
作った感じです。とりあえずその場所で歯磨きを先に
して下さいとゆう順番だったのですが色々?になりました。
うがいをするのに洗面所を借りたのですがそこも汚くて
スタッフも機械の使い方もあまり把握してない様子でした
仕上がりも白くなったかよく解らず、これに2500円は
高いなって思いました。同じ美容の仕事をしてますが
なんだか残念なお店だなと思いました。
とりあえず臭いやお店の清潔感等気をつけて欲しいです。
ホワイトニングも無理矢理店に入れました感凄いです
1人スタッフさん優しく対応してくれましたがお店の雰囲気
効果などは全然よくなかったです、、
セルフホワイトニング納得の白さ8分×2回★初回限定ネイルオイルプレゼント★
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
たす様
汗臭い、と特定される言い方は自分の事かと気にするスタッフもおりますのでくれぐれもその様な発言はお控えください。ネイルサロンでは薬剤、薬品、ジェルなどの臭いのきつい物を使用するためどうしようもない事もあり、申し訳ございません。
ホワイトニングスペースは、最初に必要なスペースを考えて配置しておりますので決して無理やり作った訳ではございません。
ご来店いただいた際にお分かりだとは思いますが、洗面所はビルの共用部分になります。そちらを考慮した上で、お伝えした通りお席または共用スペースでの歯磨きどちらかを選んでいただく様にしております。洗面所は当サロン関係者以外にもビルの関係者など様々な方も使用されますので、その点をご理解いただきたいと思います。
ホワイトニングに関してですが、当店はセルフホワイトニングになっております。最初にスタッフが、お客様ご自身で動画を見ながら進めて頂く様にご説明させていただきましたが、その際に動画は一切見られなかった上、一工程毎にスタッフに次はどうしたらいいかを聞かれておりましたが、高い効果を得る為にもくれぐれも動画を観ながら進めていただきたいと思います。
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フットネイルをお願いしました!
丁寧でよかったです。カラーも豊富で
よかったです。
また夏前にお願いしようと思います!
【フィルインオフ込み】2色選べる♪フットワンカラー¥6,300→¥4600
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店おまちしております!
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今回はオフ無しでケアから施術をして頂きましたが、細かく丁寧にしてくださっている印象を受けました。爪の長さ形も均等に揃えてくださって、グラデーションの具合も均一で、十分満足のいく仕上がりでした。男性のスタッフさんによるネイルの施術を受けるのは初めてでしたが、返してくださった爪をよく見ていると「どこかご不安な点はありましたか?」と聞いてくださって、繊維が付いてしまったりファイリングしたところから取り切れなかった部分が少し出ていたりしたところをがあるとすぐに直してくださって、特に不満な点は無かったです。指定色のグラデーションのみではありますが、お値段も安くシンプルなネイルを好まれる方や仕事柄派手なネイルができない方にはオススメです。桜色のようなピンクから、紫っぽいピンク、チークネイルにも使えそうな少し血色の濃いピンクもありました。
《ソフトジェルオフ無料》シアー系ナチュラルカラーグラデーション
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
嬉しい口コミいただきありがとうございます。
シアー系のピンク系のグラデーションはシンプルなネイルを好まれる方や、春ネイルにとってもおすすめとなっております。
また機会があればご来店お待ちしております^^
ご来店いただき、ありがとうございました。
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いつもありがとうございます。
前回3週間経っても浮かなかったので
また利用させていただきました!
ジュニアさんですが、丁寧に一生懸命やってくださって
満足です。またお願いいたします。
【ソフトジェルオフ無料】2色選べる♪ワンカラ-¥5,300→¥3,600
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
口コミいただきありがとうございます!
浮かなかったとのことで良かったです^^
またのご来店お待ちしております。
ご来店いただきありがとうございました。
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今回、色々と考慮した上でも、正直残念な経験でした。
14:45の予約で5分前に到着し、インターホンを鳴らしましたが応答なし。さらに2回押しても反応がなく、不安になりドアを開けると、スタッフは全員接客中で案内もありませんでした。前の施術が押しているのかと静かに待っていましたが、最終的に案内されたのは15時過ぎ。しかも担当の方が休憩室から出てこられ驚きました。休憩は必要ですが、その時間に予約を受けるのは疑問です。
施術もジュニアメニューとはいえ、仕上がりに満足できませんでした。
・長さが不揃い
・スクエアを指定したのに形がバラバラ
・角が引っかかる仕上がり
・パーツが歪み、帰宅途中で取れた
・数日で爪が浮いてきた
施術後の仕上がり確認時に修正をお願いすることも考えましたが、到着から2時間半経過し、修正を頼む余裕もなく諦めました。
結局、後日お直しで時間と交通費がかかり、二度手間に。(普段、親の介護をしているため、時間を作るのが難しく、二度手間になるのはとても辛いです)
ジュニアメニューであることや価格を考慮しても、料金をいただいている以上、最低限のクオリティは保証されるべきではないでしょうか。
【平日15:00までのご来店限定】指定パーツ2個無料ハンドワンカラー
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました。
集塵機の音などで、稀にスタッフがチャイム音が聞こえない時があり、大変申し訳ございません。改善に努めて参ります。
またお忙しい中ご来店いただき、担当スタッフが体調不良の為施術開始をお待たせしてしまいました事を上手くお伝え出来ていなかった様で、申し訳ございませんでした。
パーツに関しまして、大変お待たせしてしまいましたので指定パーツ外の大きめのパーツをお付けさせていただいたのですが、すぐ取れてしまい申し訳ございませんでした。
長さ、形、パーツの付け直し等、お直しにて対応させていただきましたので、どうぞご理解の程よろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
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1番最初にジュニアスネイリストメニューでいき、初めての時は女性でした少し年上の、2回目予約する時も指名ができず初回にしてくださった方を希望と記載したが、説明もなく知らない男性。
男性も、まだジュニアネイリストながらにも一生懸命さはまだあったが2回目予約時のネイルが1週間しないうちにほとんど空気が入ってしまい仕事も忙しい中ギリギリで予約しお直しを依頼した。
安い金額だから仕方ないですが、帰りもダウンにネイルの粉末がついた。初回の女性も気づいてた。
【ソフトジェルオフ無料】2色選べる♪ワンカラ-¥5,300→¥3,600
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
Shiro様
初回にご来店の際に担当させていただきましたネイリストですが、すでにジュニアを卒業しておりホットペッパーに記載もございます通り、スタッフ欄に掲載の無いスタッフは指名出来かねる事をご了承の上ご予約をお願い致しております。
上手く伝わっていなかった様で申し訳ございません。
お客さまにも仕上がりはご確認いただいた上でお帰りいただいておりますが、こちらの確認不足で申し訳ございません。
また、お直しにつきましてそちらもホットペッパーに記載通り基本的に3日以内のみ、電話対応のみになりますが、ホットペッパーからのご予約いただきましたがお直し対応させていただきました。
お直しにもご来店いただき、後から空気が入って来た、との事でしたので確認させていただきましたが、根本のリフトでは無かった為、後からトップに空気が入ると言う事は考えにくい状況でした。
気になるところを伺いながら対応させていただきましたがオフのみでいいとのことでしたので、オフのみで対応させていただきました。
ご来店のありがとうございました。
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初めて来店しましたがスタッフの方が丁寧に対応してくれたので良かったと思います。
【平日15:00までのご来店限定】指定パーツ2個無料ハンドワンカラー
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
口コミもいただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております^^
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仕事上手を見られる事が多く、予約させてもらいました。
とても丁寧なケアで綺麗にしてもらいました。
またお願いします。
【Jr.ク-ポン】ハンドソフトジェルオフ+ハンドウォータ-ケア+爪磨き+保湿
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
口コミありがとうございます。
手を見られることが多いとのことでウォーターケアとてもおすすめとなっております。
またのご来店お待ちしております^^
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色の酒類が豊富な上にパーツも付いていて、安く出来てよかったです。
丁寧に接客もして下さって、満足です!
【平日15:00までのご予約限定】指定パーツ2個無料ハンドワンカラー
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミまでありがとうございます!
カラーはたくさん用意しておりますのでお気に入りのカラーがみつかり、幸いです^^
またのご来店おまちしております!
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ありがとうございました!
ジュニアさんとのことで心配でしたが
綺麗にしあげていただきました。
またお願いします。
《ソフトジェルオフ無料》シアー系ナチュラルカラーグラデーション
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます。
お気に入りのカラーみつかりよかったです^^
またのご来店お待ちしております!
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とても綺麗に仕上げてもらえました。
カラーも豊富で、可愛い色が沢山あって迷いました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました!
【フィルインオフ込み】2色選べる♪フットワンカラー¥6,300→¥4600
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
お客様の気にあるカラーみつかり良かったです^^
またのご来店お待ちしております!
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3回目の利用です。
ありがとうございました!
色も何色か持っていただき満足できる色に仕上がりになりました!
またお願いします(^^)
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
3回目のご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミいただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
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ジュニアネイリストさんということですこし心配もありましたが、丁寧に施術してくださって嬉しかったです。
【Jr.ネイリストyui施術】ベイビーブーマーorベースカラーありグラデーション
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
また機会があればぜひお待ちしております。
嬉しい口コミいただき、ありがとうございます!
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ネイルオフをしてもらいました。
会話などは終始なかったのですが、そこは私もなんとも思いませんでした。問題はネイル終わる少し前でした。削り終わって少し残ったネイルを剥がす際とても痛かったのですが、我慢して何も言いませんでした。終わってからどのようになったのか見ると、爪がとても薄くなっていて赤くなっていました。生活に支障が出るくらいには痛いです。また、爪も丸でいいですか?と聞かれたのでそれでお願いしますと言ったのですが、形はバラバラで四角のところもありました。なんならちゃんと削れていませんでした。ジェルネイルも少し残った状態だったのにも関わらず、これで大丈夫ですか?と聞かれて時間もオーバーしていて、私自身時間がなかったので大丈夫ですと言いましたがさすがにひどいです。爪が薄いのは何ヶ月も残るので……これがまだ無料や1000円なら分かりますが、さすがに2800円でこの仕上がりには満足できません。いくらJrの方としても、もう少し練習されてからこの値段をとるべきではないでしょうか。返金できるなら半分でも返金してほしいくらいです。
【他店オフのみ】ハンドソフトジェルオフ¥3,500→¥2,800
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ちゅん様
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりに納得いかなかったとの事、大変申し訳ございません。
元々の自爪の状態では生活に支障が出る程大変薄かった事もありますが、オフの際の配慮が足りなかった事を深くお詫び申し上げます。
お時間の件ですがホットペッパーにも記載の通り、ジュニアネイリストの為、お時間が前後する場合がございますので予め時間に余裕をもってのご予約をお願いしております。
どうぞご理解いただいた上でのご予約をお願い致します。
この度はご来店ありがとうございました。
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nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また機会があればご来店お待ちしております。
口コミいただきありがとうございます。
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夜空いてる店がなくて口コミも評価が良かったので
行かせて頂きました。
ただ、ネイルのパーツのところがトップコートか
なにか塗れてなくて両手のパーツがついてる
ところに隙間があり髪の毛に引っかかったり
髪の毛も洗いずらくてとてもショックです。
【ソフトジェルオフ無料】15種類以上から選べる★定額アートデザイン
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
あ様
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
引っかかりなど、確認いただいた上でお帰りいただいてはおりますが後で気付かれた場合でも、お直し対象期間内でしたので、その時はどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
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マグネットネイルお願いしました!
ちゅるちゅるでかわいいです(^^)♪
ありがとうございました!
【ソフトジェルオフ無料】ハンドネイル ミラーorマグネット¥6,500→¥4200
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
先日はありがとうございました!
マグネットちゅるちゅるで可愛いとのことでうれしいです!
またマグネットの新しいクーポンもだしておりますので
よろしければご検討ください♪
口コミいただきありがとうございました!
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こちらではフットネイルをお願いしました!
ジュニアさんでしたがとても良かったです
色味も気に入っています
またお願いいたします。
【フィルインオフ込み】2色選べる♪フットワンカラー¥6,300→¥4600
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
先日はありがとうございました!
フットのワンカラーにラメも取り入れ、冬っぽいカラーでお似合いでした!
またぜひご来店お待ちしております!
ありがとうございました。
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良かったので、2回目の利用です!
クリスマスっぽく可愛く仕上げてもらいました。
定額アートのサンプルが可愛かったので
次回は定額アートで予約したいと思います!
ありがとうございました!!
【ソフトジェルオフ無料】ハンドネイル ミラーorマグネット¥6,500→¥4200
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございました!
定額アートのサンプル可愛いとのことで嬉しいです!
また、種類も増やす予定なのでよろしければご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
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男性でまだ新しい方だから仕方がないとは思うが、オフしたあとの長さと形を男性の爪の形にされて嫌だった
【オフ込み】ハンドネイル ミラーorマグネット¥6,500→¥4200
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
ゆいぽん様
爪の長さ形についてですが、形を整える前に必ず長さ形のご希望をお伺いしてから整えており、また形を整えた後も、必ずこれで良いか再度確認をいただいております。
確認させていただいた際に気になる点をお伝えいただければ修正させて頂くのですが、これで良い、との事でしたので施術を終了させていただいておりますので、気になる点があった場合は、その時にお伝え頂きます様、宜しくお願い致します。
この度はご来店ありがとうございました。
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ホワイトニングが終わってからネイルを施術してもらいました。
ホワイトニングはネイルオイルももらえて歯も思ったより白くなり良かったです。
ネイルもカラーがたくさんあり、とても可愛い色が見つかり
仕上がりもよかったです。
ありがとうございました。
【オフ込み】ハンドネイル ミラーorマグネット¥6,500→¥3,800
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
先日はありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
赤にゴールドラメのフットワンカラーお似合いでした!
ありがとうございました。
またお待ちしております。
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安くお得にしていただき満足です(^^)
カラーの相談にも乗ってもらいました♪
またお願いします!
Jr.ク-ポン【何度でも同価格!】ハンドミラーorマグネット ¥6,500→¥3,500
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
お求めのカラーがみつかりよかったです!
またのご来店お待ちしております!
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定額アートの種類はまだ少なめでしたが、可愛く仕上げてもらいました。時間は少しオーバーしたので余裕を持って予約して良かったです。次行く頃にはもう少し定額アートの種類が増えていると嬉しいです。ありがとうございました。
nail salon _reve【ネイル×ホワイトニング】からの返信コメント
先日はありがとうございます!
口コミもありがとうございます!
現在定額アートのサンプル作成中なので
またよろしければご来店おまちしております!
レーヴ(reve)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー