- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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子連れでしたが、とても優しく接していただき、ゆっくりネイルを楽しむことができて嬉しかったです。ありがとうございました!!
≪初回オフ無料♪≫うる艶マグネットネイル ¥5480→¥4480
先日ご来店ありがとうございました。
お子さんすごく可愛いでまた会いたくて!
次のご来店をお待ちしております。
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急だったのにも関わらず丁寧に仕上げて頂けて嬉しいです。
また機会があれば伺いたいです。
ありがとうございました!
≪初回・1ヶ月以内オフ無料≫選べる定額ゴテ可愛B/韓国ネイル
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私の爪の状態と寄り添いながら、長さ出しや爪の状態から施術をどうするか等、丁寧にカウンセリングしていただき、施術もしていただけました。仕上がりもとても綺麗に仕上げていただき、とても満足です!ありがとうございました。
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大満足です!
≪初回・1ヶ月以内オフ無料♪≫チーク+マグネット ¥6480→¥5480
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いつも丁寧で大満足!
またよろしくお願いします。
《2回目以降の方》 SET(ハンド+フット) ちゅるんorワンカラ-
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今回2回目になるんですが、前回も親身になって色などの相談にのっていただいて素敵なネイルにしてくれました。
今回は担当者は違ったのと名札画見えずお名前が分からなかったんですが、日本語があまり得意では無いスタッフの方でした。色やデザインを私も上手く英語が話せず伝えれなかったので色んなイメージの写真を見せたんですが、私がした色とデザインを読みとってくれて色の提案などしてくれたのと凄く細かく確認しながら施術を進めてくれて心のこもった接客とわたしのしたいイメージ通りでありがとうございます。少しずつ私も英語覚えて会話できるように頑張ります。
《2回目以降の方》うる艶マグネットネイル 60分 ¥5480
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マグネット初めてやりましたが、すごい可愛くしてくれました!
いつも丁寧に施術してくれてありがとうございます!
これからもよろしくお願いします!
≪2回目以降の方≫ SET(ハンド+フット)うる艶マグネットネイル
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ワンカラーでお願いしましたが、選べる色数がとても多くて驚きました。
仕上がりも綺麗にしていただけて満足しています。
またよろしくお願いします!
≪初回・1ヶ月以内オフ無料≫500種類の色から ちゅるんワンカラーor ラメ
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とても丁寧に対応いただきこの値段はコスパ良すぎます!ありがとうございました!
≪初回・1ヶ月以内オフ無料≫500種類の色から ちゅるんワンカラーor ラメ
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初めて長さ出しをしました!
御値段がおてごろでたすかります。
【チップ長さ出し★初回・1ヶ月以内オフ無料】うる艶マグネットネイル
ch.さmあ
先日ご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
次のご来店をお待ちしております。
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とっても丁寧に対応していただき、気持ちよく出来ました。
また、来月お伺いいたしまーすっ!
《2回目以降の方》500種類の色から選べるちゅるんワンカラーorラメ
megumin様
先日ご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
次のご来店をお待ちしております。
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普段通ったサロンが休業したため初めてこちらに行きました!
カラーがたくさんある中お値段もリーズナブルでした。
亀裂補強をしたところにまた亀裂が入ってしまいましたが、お直しにも対応いただけました。
≪初回・1ヶ月以内オフ無料≫48種類の色から★ ミラーネイル
kleinejapse様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
お仕上がりに満足いただけてすごく嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
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リピートで伺いました!カラバリも多くて相談に乗っていただけました。試し塗りもしてもらえたり親切な対応をしてもらえます。
【学生割・U24・新規限定】オフ込★ちゅるんワンカラー ¥3200
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました!
いつもご利用いただきありがとうございます!
お褒めのお言葉も大変嬉しく思います^^
また次回以降もデザインなど気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております!
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とてもかわいく仕上げていただきました。ありがとうございました!
≪2回目以降の方≫選べる定額シンプルA/韓国ネイル&ワンホンネイルも¥5980
やい様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
お仕上がりに満足いただけてすごく嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
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色のサンプルがたくさんあって、どれにしようか迷いましたが、スタッフの方がおすすめしてくれてよかったです!
仕上がりの色もとても綺麗でした!
≪初回・1ヶ月以内オフ無料≫500種類の色から ちゅるんワンカラーor ラメ
るか様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
お仕上がりに満足いただけてすごく嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
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急に思い立ち空いている時間で予約ができたのでお願いしました。
ネイリストさんはほどよい距離感で接してくださって、居心地良かったです。
まだ当日なので持ちはわかりませんが、今のところ引っ掛かりもなく、春らしい手元になり大満足です。
土日は9時からやってくださるのもありがたいです!
また伺います。
≪初回・1ヶ月以内オフ無料≫48種類の色から★ ミラーネイル
chee 様
先日は、ご来店いただきありがとうございました♪
素敵な口コミありがとうございます!
ご来店日から一週間以内でしたら無料でお直しさせていただいていますので、もし何かございましたらお気軽にご連絡ください!
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
Konoha
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初めて伺いました!
産後久しぶりの、ネイル。
仕上がりは理想通りとても素敵に仕上げてくださいました!
何年かぶりのネイルで毎日テンション上がります。
≪初回・1ヶ月以内オフ無料≫うる艶マグネットネイル ¥5480→¥4480
ゆん 様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
素敵な口コミありがとうございます!
満足していただけてとても嬉しく思います。
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
Konoha
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ハンドとフットをお願いしました。
ワンカラーでしたが選べる色がたくさんあり迷ってしまいます。
丁寧に施術してくださり、小さな亀裂もしっかりと補強してくれました。
フットもあるのでソファ席へ。エアコンが正面からあたるのが辛かったです。
またお願いします。
《初回の方・一カ月以内》 SET(ハンド+フット) ちゅるんorワンカラー
バビ様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
お仕上がりに満足いただけてすごく嬉しいです♪
エアコンですね、申し訳ございません。
またのご来店心よりお待ちしております☆
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かわいくしていただきました!お手ごろで満足です!爪の甘皮の方から少し剥がれてきてしまってるんですがあまり気にしなくてよいのでしょうか??
≪初回・1ヶ月以内オフ無料♪≫チーク+マグネット ¥6480→¥5480
アズサ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
気に入って頂けて嬉しく思います(*^^*)♪
次回もしっかり施術させて頂きますので
またのご来店心よりお待ちしております☆
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少し遅れての対応ではありましたが、結果時間も技術も満足のネイルです!ありがとうございました。
のぞみ様
この度はご来店いただきありがとうございました☆
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!
お待たせしちゃって大変申し訳ございません。
お仕上がりに満足いただけてすごく嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
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スピーディーで丁寧でよかったです!
有難う御座いました!
【チップ長さ出し★初回・1ヶ月以内オフ無料】スカルプ/ワンカラーorラメ
はるか様
先日ご来店ありがとうございました。
満足していただけたようで、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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初めてのネイルで緊張したんですが、担当したスタッフさんがめんどくさがらずデザインや色など一緒に考えてくださり
初めてのネイルを28ネイルでして良かったです。
またよろしくお願いします。
≪初回・1ヶ月以内オフ無料≫うる艶マグネットネイル ¥5480→¥4480
あずにゃん様
先日ご来店ありがとうございました。
初めてのご来店、またネイルの初めで28ネイルサロンをご選択していただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております!
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お店のスタッフの方の雰囲気はとてもいい。カラーの種類もたくさんあるのでまた来たいなと思っていたが,当日の夜、ネイルの角が色んなものにひっかり、?と思っていたら、角がどんどんかけ、中の自爪が割れた。1週間以内に欠けた部分と気になる引っ掛かりはお直ししてもらったが2週間たたないうちに、ジェルネイルが2本取れてしまった。放置すると自爪も欠けてしまうので、お電話でお直しの料金を聞くと、一本500×本数。
1週間たっているので有料なのはやむを得ないが、お直し2回の交通費と時間を考えると結果他の店舗より高くなってしまうので、もうお直しはやめた。また行きたいと思っていただけに、仕上がりはとても残念に思う。
ユッカ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応やカラーの豊富さにご好感を持っていただけたにも関わらず、施術後すぐにトラブルが生じ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
ネイルの不具合によりご来店のお手間やお時間、交通費もかかってしまい、ご負担をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術面の見直しと品質管理の徹底に努めてまいります。
もしよろしければ、今後のご参考のためにも、詳細をもう少しお聞かせいただけますと幸いです。たとえば、特定の指の状態や気になった点などをお知らせいただけますと、原因究明と改善に繋げてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店をご検討いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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二度目の来店はない。
多種多様なデザインと色でこの価格は素晴らしく感じだが、
担当してくださったのは、日本人ではなく日本語にまだ慣れてない様子。
順調に施術が進む中、途中でアートの提案をされた。
好意ともとれる提案の仕方で無料でやっていただけると勘違いしてしまうほど。
ここで確認すべきだったのかもしれないが、会計の際に日本人の別の方が出てきて、担当に提案したアートの料金について説明したか触れていた。
説明していないとジェスチャーしてる中、「日本語がままならなくてすみませんが、アート代で◯◯円追加になります。」と言われた。
日本語が不自由な方だとは思うが、サービス業たるもの事前に説明すべきところだと思うし、全く納得できない。
そして最後に出てきた恐らく責任者の方は説明してない中、平然と追加料金をとる。
確認不足の自分もいけないのだとも思う一方、もうないなと感じた。
しほ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術中および会計時のご案内においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
アートの追加提案につきまして、本来であれば事前に料金が発生する旨を明確にお伝えすべきところ、スタッフの説明不足により誤解を招いてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、サービス業としてお客様に安心して施術を受けていただけるよう、言語に不安があるスタッフへのフォロー体制や、ご案内の徹底が欠かせないと痛感しております。今回の件は真摯に受け止め、今後は同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
ご期待を裏切る結果となってしまったことを改めてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しほ様のご厚意とご指摘を無駄にせぬよう、よりよいお店づくりに繋げてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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前回に引き続き2度目のお伺いでした!!
前回とても可愛いネイルをして頂き大満足でして、今回もして頂きたいと思いお伺い致しました。
今回も大満足です!!
とても可愛いくて素敵なネイルをして頂きました!!
作業中もデザインや色のご相談など親身にのってくださって、凄く丁寧でとても嬉しかったです!!
これからもお願いしたいと思います。
れおてぃ様
先日ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
満足していただけたようで、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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中野や高円寺に出なくてもいい立地で通いやすくて良かったです。
暖房の風が直に当たるのが気になりましたが、親切に対応して頂き、トータル的にも満足でしたので、また伺う予定です。
はな様
先日ご来店ありがとうございました。
満足していただけたようで、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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大変気に入った、桜のペイントを仕上げてくれました。ありがとうございます。
《2回目以降の方》うる艶マグネットネイル 60分 ¥5480
ガブ様
先日ご来店ありがとうございました。
素敵な口コミをありがとうございます。
気に入っていただけて、とても嬉しいです!次回も素敵なデザインをご提案できるように準備しておきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております!
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いつも丁寧に施術してくれます!
色味も珍しいニュアンス系でかわいいです。
《2回目以降の方》うる艶マグネットネイル 60分 ¥5480
あけーぬ様
先日ご来店ありがとうございました。
満足していただけたようで、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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かわいいネイルありがとうございました!
来月も宜しくお願い致します!
カラーが多くていい意味でいつも悩んでしまいます笑
たんちゃん様
いつも大変お世話になっております。
口コミもありがとうございます。
次のご来店をお待ちしております。
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ネイルのカラー、形など、要望を丁寧に聞き入れてくださいました。ありがとうございました。
【学生割・U24・新規】オフ込★ちゅるんワンカラー ¥3200
chip様
先日ご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
次のご来店をお待ちしております。
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