- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行くサロンだったのでカルテの記入等があるのかなと思い5分前に伺いましたが、予約した時間になってもまだ前のお客さんを対応されていて10分待たされました。
カルテの記入や注意事項等の説明が全く無くて、長さやデザイン、カール等は全て簡単に質問されてすぐに施術だったので、ちゃんと伝わってるのか不安でした。
オフの時に少し強引に引っ張られたので痛かったです。
フラットラッシュ100本でお願いしたのですが、仕上がりはどう見てもシングルラッシュのようなボリューム感なので間違えて付けているのかな？と思うくらいです。
毛の太さについては何も聞かれていなかったですが、他店よりも細い物を使用されているんでしょうか？
お店の雰囲気がとても良かったので期待していたのですが、とても残念でした。
sato 様 この度はsonaにご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中での貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや施術の際ご不快なお気持ちにさせてしまった事
また、ご満足のいただける仕上がりにできなかった事 重ねてお詫び申し上げます。
当店のエクステはフラットマットラッシュ、 太さ 0．15 で統一しております。
説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
この度いただいたご意見をもとに技術向上につとめて参ります。
sato様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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すごく長持ちします。自分は1週間程度でジェル剥がれてしまうタイプなのに綺麗に保ってます。
雰囲気もプライベート感あり、とても満足しました。
kdustj様 数あるサロンの中からsonaにご来店いただき誠にありがとうございました！
また、お忙しい中での口コミの投稿をありがとうございます！
嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります♪
kdustj様、その後の調子はいかがでしょうか？
デザインや、お爪のことでお悩みなどございましたら
次回ご来店の際にお気軽にお声がけください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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新しくできたお店だったのでマップにのっておらず、迷いましたが目印もあまりわかっていないようで時間がかかってしまいました。
店員さんはとってもも優しく、お客さんに似合っているデザインを紹介したり、スムーズにできた。
しおりさま この度は sona にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミの投稿をありがとうございます！！
道に迷われてしまったとのことで、
記載情報がわかりづらく大変申し訳ございません。
皆様に安心してご来店いただけますよう、改善していきます。
まつ毛エクステのその後の調子はいかがでしょうか？
デザインの変更やお悩み事などありましたら次回ご来店の際に
お気軽にお申し付けください。
貴重なご意見をいただきありがとうございました！
しおりさまのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行くお店でした
眉毛の形をおまかせにしました
基本的に別のお店と同じ感じで良かったのですが、下書き？の段階で「このような感じになります、どうですか？」とワックスをする前に聞いて欲しかったです(確認がしたかった)
みんみんさま この度は sons にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミの投稿をして頂きありがとうございます！
アイブロウワックスの型取りの際、ご確認を怠り誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう注意し、誠心誠意努めてまいります。
確認不足によりみんみんさまを不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
みんみんさまのまたのご利用をお待ちしております。
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初めてマツエクしたんですけど色んな色があったりして面白かったです！
施術も早くて30分程度で終わったので手際が良くとても良かったです！
また行きたいです！
ゆきさま、この度は sona にご来店いただきありがとうございました。
また、忙しい中での口コミの投稿をいていただきありがとうございます！
初めてのエクステでその後の調子はいかがでしょうか。
ナチュラルから奇抜まで様々なカラーがあって選ぶのが楽しいですよね！
カラーや本数、長さを変えて、色んなデザインを楽しむことができます♪♪
気になることやお悩みなど、次回のご来店の際に気兼ねなくご相談ください！
ゆきさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧な施術で、仕上がりも満足です！
たくさんお話もできて、リラックスして施術を受けられました。
またよろしくお願いします！
はるかさま この度は sona にご来店いただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉まで頂きありがとうございます！
施術中リラックスしていただけて嬉しいです＾＾
その後の調子はいかがでしょうか。
お悩みなどございましたら次回気兼ねなくご相談くださいね♪
お忙しい中での口コミの投稿ありがとうございました！
はるかさまのまたのご来店を心よりお待ちしております。
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まつげパーマをお願いしました。ワンフロアのサロンで、まつげとネイルは同じ場所での施術です。サロンの佇まいや雰囲気は良かったのですが、いくつか気になる点がありましたので、今後のサービス向上のためにお伝えさせていただきます。
オープン直後だからでしょうか。施術中、終始段ボール開梱など片付けをされており、大変騒がしかったです。片付けの合間に施術をしてもらっている印象で、施術に戻る都度アルコール消毒はされているかな？と衛生面も少し心配でした。また、何度かタブレットのバイブが鳴っていたのも気になりました。
技術面では、薬剤が少し沁みましたが仕上がりは問題ありませんでした。ありがとうございました。
上記が改善されれば、さらに素晴らしいサロンになると思います。今後のサービス向上を期待しております。
きょうこりん様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、衛生管理には徹底しております。
私の配慮不足できょうこりん様にご心配おかけしてしまい、大変反省しております。
今後は同じことのないよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様にお喜びいただけるよう、改善に努めてまいります。きょうこりん様に再度ご来店いただけるよう技術、接客ともに精進してまいります。
sona スタッフ一同
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お店の雰囲気もよく丁寧に施術していただきました。
またお願いしたいです。
もも様この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、お褒めのお言葉がいただけてとても嬉しく思います♪
デザイン等気になる部分がございましたら
次回調節させていただきますので気軽にお申し付けくださいませ
もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ソナ(sona)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
