- サロン平均
- 3.09
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.4
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- 技術・仕上がり
- 2.9
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- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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人生初のネイルです。
何もわからないまま施術に行きましたが、
わからない言葉や、ネイルの仕方を丁寧に教えてくださいました。又、予約をしているコース(?)を変更でも可能と言っていただいたり、
色やデザインを提案していただいたりと色々と相談に乗ってくださりネイルを見て素敵に出来上がってとても満足でした。
【ジェルネイル】ずっとオフ無料&同価格★60種類から選べるトレンドネイル
ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
ブルーロサエ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お褒めのお言葉とても嬉しいです!
ありがとうございます^^
お選びいただいたカラーも、モチーフの大きさを
ブルーロサエ様のお爪に合ったサイズに変更されたのも、とてもお似合いでした♪
来月には新しいデザインが追加されるので
次回ご来店いただけましたら、一緒にお似合いのデザインを考えましょう!
是非、またのご予約、ご来店をお待ちしております!
BOTANAIL近鉄八尾駅前店 Hannna
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内装もすごく可愛く、仕上がりも可愛くて気に入っています。
お話も楽しいので、また次回もお願いします♪
【ジェルネイル】ずっとオフ無料&同価格でネイル★ワンカラ―
ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
yu様 先日はご来店ありがとうございました♪
気に入っていただけてとても嬉しいです!
ネイルオイルもご購入ありがとうございました。
次回もぜひよろしくお願いいたします:-)
BOTANAIL近鉄八尾駅前店 Luana
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希望通りのかわいいチークネイルに
していただきました!★
次回もおねがいします!
【ジェルネイル】ずっとオフ無料&同価格★60種類から選べるトレンドネイル
ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
mic様
先日はご来店いただきありがとうございました!
気に入っていただけて良かったです♪
次回も是非よろしくお願いいたします!
ご来店心よりお待ちしております♪
BOTANAIL近鉄八尾駅前店 Luana
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フットオフ込みで約3時間かかりカード決済可能かと思えば現金のみ。
現金のみなら記入しておいてほしい。
ワンカラーでこの仕上がりはあまり納得がいかないかなと思った。
【フットネイル】ずっとオフ無料&同価格でネイル◆フレンチ/クリアベース
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初めて利用しましたが、もう二度と行くことはないと思います。
仕上がりの爪先はガタガタで引っかかりがかなりあり、自宅に帰って自分で整えることになったり、
ジェルが硬化しきれていなかったのか施術後も爪全体がベタベタしていて乾かすのに必死でした。
オフする時に削られすぎたのかわかりませんが、爪全体が柔らかくなってしまっていてちょっと爪に当たっただけでも折れそうな状態になってしまったり、
まだネイルして数時間しか経っていないのに1本だけ爪先から浮いてきてびっくりしました。
爪先もガタガタ、浮いてきてるし泣く泣く自分で爪先を切って整えました。
こんなこと今までネイルしてきて初めてだったのですごく残念でした。
支払い方法もカード決済可能となっていたのにお会計のときに使えないと言われた時もびっくりしました。
トータル色々と残念だなと感じたのでもう二度と行くことはないと思います。
今後改善して頂き同じ思いをする方がいないことを願います。
ありがとうございました。
【ジェルネイル】ずっとオフ無料&同価格★60種類から選べるトレンドネイル
ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
りん様
先日はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず満足いただけない仕上がりになり申し訳ございません。
爪先のがたつきの確認不足によりご迷惑をおかけしました。
また、最後のふき取りが甘かった事によって不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お支払方法については変更させていただきました。
ご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございました。
BOTANAIL近鉄八尾駅前店
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二度と利用したくないと思いました。
まず、現金の持ち合わせがなく支払いが後日になってしまった点については私に落ち度あると思っております。
しかし、予約時・来店前に決済方法としてカード決済が可能であると記載があった為現金がなくて後日支払いとなってしまいました。
会計時その事を伝え、店側の記載ミスだと、その後決済の部分は現金のみに変更されておりましたが、こだわり条件の欄が【店頭でのカード支払いOK】のままなので、確認していないのだと感じました。
施術としても、
・オフせずに爪をカットされる
(今までされたことがないので大変びっくりしました)
・フィルインの説明はしてくれるが、今追加可能かどうかの説明がない
・仕上げのヤスリがけがなく引っかかりが沢山ある状態で終わりと言われた(自宅で自分で削りました)
・仕上げ拭きも完全にできておらず粉っぽかった
・ほとんどの指の爪の横の部分にジェルがはみ出ていた(自宅でカットしました)
・今までしてきたジェルネイルで1番薄く強度に不安があり、1週間後1本、亀裂が入った。
など、技術としても不安な点が多数あったので二度と利用したくないと思いました。
【ジェルネイル】ずっとオフ無料&同価格でネイル★フレンチ/クリアベース
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きれいに仕上げてくださりありがとうございました!
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ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
かなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます(^^)
お話が楽しく、素敵な時間をありがとうございます!
機会がありましたら是非、またのご予約ご来店を心よりお待ちしております♪
BOTANAIL近鉄八尾駅前店 Elle
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まず、店の内装などはとても良いと思います。
新規のお店と言う事ですので全体的には綺麗にはされていると思います。床にゴミが落ちたままになっていたので手が回らないのかはわかりませんがお客様が帰られた後は点検した方が良いと思います。技術面は総合的に時間がかかりすぎています。12時半予約、5分前くらいから施術に入り、特にパーツなどなしのネイルオフが終わったのは14時10分。
施術予定時間は2時間とありましたがこの時点で間に合うか?と思いましたが案の定間に合わず、私が店を出たのは15時すぎでした。施術予定時間は基本的に少し多めの時間設定にされている店舗が多いです。理由としては予定時間より遅くなるとお客様に迷惑がかかります。遅くなるなら途中でわかるのでお伝えするべきです。私が担当した方は多分ネイリストになったばかりの方だと思うので辛口コメントと感じるかもしれませんが、時間内に終われないなら終われないと言うべき、それがプロとして仕事すると言う事です。最後に手を拭くおしぼりもペラペラの使い捨てで自分で拭くスタイルで残念です。お見送りもすぐにドアを閉められ不愉快でした。安さが売りと言う印象でした。
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ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
よっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
内装に関して、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
まず、清掃チェックに関してはお客様入客毎に確認は徹底しておりますが
見落としがあったようで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そして、今回オフにかなり時間を要してしまいトータルの施術終了時定時間を
大幅に過ぎてしまいました。ご指摘の通り、時間が過ぎてしまいそうな時は
お客様のその後のご予定もあるので早い段階でお伝えすべきですが
そのような対応ができておらず、貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
今後ないようにお声がけを徹底してまいります。
再度オフの技術研修をし、施術時間の短縮に繋げられるよう指導いたします。
最後のおしぼりに関しては頂戴したご意見をもとに今後検討させて頂きたいと思います。
最後のお見送りに関してもスタッフへ確認し、指導させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
BOTA NAIL 近鉄八尾駅前店
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初めて利用しました。
急いでいる事を伝えて早く終わるメニューに
変えてもらいスムーズに対応していただけた事は
すごく感謝しています。
ただ新人さんなのかマグネットネイルのデザインも
統一でお願いしてましたが、毎回一緒にチェックを
させられ、やり直しの繰り返しで時間が無駄すぎでした。
マグネットの光具合やバランスもバラバラで
仕上がりは残念でした。
また、トップコートの後に仕上げにヤスリで整えると
思うのですがなにもせず施術が終了。
爪の先が当たると痛くて結局自宅でヤスリで
整えないといけなかったです。
お安いので仕方ないかもしれないですが、
もう一度一から研修をされた方がいいかと思います。
【ジェルネイル】ずっとオフ無料&同価格★60種類から選べるトレンドネイル
ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
もえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてご来店いただいたにもかかわらず
技術不足により、ご満足いただける仕上がりを
提供することができず、お時間もかかってしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容をスタッフと確認後
再度技術指導をさせていただきました。
今後同じことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
BOTA NAIL 近鉄八尾駅前店
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急遽予約して行きました。
オープンしたてで店内は綺麗でした。
値段も格安でいろいろお話もして
楽しい時間を過ごせました(^^)
またよろしくお願いします。
【ジェルネイル】ずっとオフ無料&同価格でネイル★ワンカラ―
ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
まこぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
こちらこそお話が弾みとても楽しかったです!
素敵なお時間をありがとうございました!
肌馴染みの良い自爪に近いカラーがとてもお似合いでした^^
ネイルオイルでお爪のケアをして綺麗に伸ばしていきたいましょう♪
次回のご予約ご来店も心よりお待ちしております!
BOTA NAIL 近鉄八尾駅前店 Hanna
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ネイルのデザインがとてもオシャレだと思いました。
丁寧に施術、接客して頂き満足しております。
ありがとうございました!
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ジェルネイルサロン《パラジェル&フィルイン》BOTA NAIL【ボタネイル】近鉄八尾駅前店からの返信コメント
さっちー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
当店のデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです^^
変更してお選びいただいたカラーが春先にぴったりのとてもお似合いなカラーでした!
トレンドデザインは今後毎月入れ替えていく予定なので
是非次回のご予約ご来店を心よりお待ちしております♪
BOTA NAIL近鉄八尾駅前店 Hannna
ボタネイル 近鉄八尾駅前店(BOTA NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー