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  6. 口コミ

MOLLA 鳳店【モーラ】

モーラ オオトリテン

スマート支払いOK
  • 大阪府堺市西区鳳南町5‐512
  • JR阪和線「鳳」駅徒歩7分 、南海バス長承寺徒歩2分【髪質改善/縮毛矯正/白髪染め】
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かなごんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-19 17:26:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて、利用させていただきました。とても清潔感のあるきれいなお店で、色々と細かく相談にも乗っていただけるので、とても安心してお任せできました。白髪ぼかしのメニューでしたが、もちろん白髪染めではなくカラーで白髪も染めれて、黒くなくきれいな色に仕上げていただきました。シャンプーやトリートメントもカスタマイズしてくれて、悩みの部分を改善、しかもサラサラ!!とても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染め】カット+カラー+白髪ぼかしハイライト+髪質改善AujuaTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    かなごん様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です!
    白髪ぼかしの仕上がりにご満足いただけたこと、そしてオージュアでカスタマイズしたシャンプーやトリートメントでお悩みが改善されたとお聞きし、私たちもとても嬉しく思っております。
    今後も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    MOLLA SALON鳳店 神田菜々子

  • ゆかりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-12 21:59:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安定の仕上がりで心地よく過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー後の頭皮ケア】カラー+AujuaW炭酸スパ¥9790→¥8800

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • まほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-11 11:29:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大変満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】前髪の縮毛矯正☆うねって気になる前髪に

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • たかこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-10 23:22:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー&カットをお願いしました。前回リタッチも綺麗にして貰いましたが、今回全体をしっかりカラーして貰いとても綺麗な色に仕上げていただきました。伸びていた髪も要望通り短くして貰いイメージチェンジが出来ました。今回もとても満足しています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌のお悩みをまるっと解決】カット+カラー+AujuaTR+スパセット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • みえちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-10 18:53:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりましてありがとうございます
    ひと時ホッとさせていただきましたアドバイス タイムリーで嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

  • まあちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-09 17:16:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用しましたが、わからないことなど、質問しても、ひとつひとつ丁寧に説明してくださり、納得して施術していただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染め】カット+カラー+白髪ぼかしハイライト\15070→\11000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さっちんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 19:15:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとカラーをお願いする予定でしたがカウンセリングで 前髪のストレートも追加してもらう事になりました。
    急なメニュー変更にも対応していただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    さっちん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    口コミ、ありがとうございます(o^^o)

    前髪のおくせも解消され扱いやすくなりましたね(*^^*)
    長時間での施術お疲れ様でした。

    カラーも同時にさせて頂いたので、ダメージ等気になる箇所ございましたら、お気軽にご相談ください!

    その後不都合ございませんか?
    何かありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳店 川畑陽奈

  • ひとちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-07 14:47:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて、利用させていただきました。
    髪質の悩みなど、色々聞いてもらって、それにあったトリートメントや、シャンプーをして頂き、この後もサラサラで満足しています☆
    カラーの色も、希望の色に仕上がって、気に入っています。
    気になった事といえば、駐車場が狭く、私が下手なだけか分かりませんが、自転車も横に停めてあるので停めにくかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー+髪質改善Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • a.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-07 12:32:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが雰囲気も良く仕上がりも満足です!ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • バズさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-07 10:32:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目のクーポンでお世話になりました!
    広い店内でスタッフの方も多く、待ち時間などなく快適です。
    すぐ隣に駐車場があります。(はじめは少し分かりにくかったです)
    スタッフの方はみなさん、親切です。
    担当スタイリストさんは、髪の毛悩みをしっかり聞いてくれて、悩みにあった提案をしてくださいます。優しい雰囲気も素敵です。
    トリートメントも悩み別にカスタムできるものがあり、オススメです。

    ここに来てからパサついて広がっていた髪の毛がしっとりまとまりやすくなりました(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目限定】オーガニックカラー+小顔カット\12430→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 徳ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-06 17:10:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    無理なカラーのお願いでしたが、できる限り答えてくれました。シャンプーが、とても気持ち良く。大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋冬限定】色持ち抜群!MOLLAオリジナルトレンドグロスカラー

    [施術メニュー] カラー

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    徳ちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミ、ありがとうございます(o^^o)

    ホームカラー直後でなかなかご希望通り明るめには難しかったですが、ハイライトしっかり入れさせていただきなるべく明るくさせていただきました!
    少しづつ明るくしていけるよう、サポートさせて頂きます(^^♪

    シャンプーもご満足頂きありがとうございました!
    当店はヘッドスパも大変人気メニューとなっておりますので、お疲れの際是非お試しください(*^^*)

    その後不都合ございませんか?
    何かありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳店 川畑陽奈

  • えっこちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-05 21:14:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカットをしていただきました。そして初めてベリーショートにしました。自分が思ってた通りにしていただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • あいりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 14:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お久しぶりで会えて嬉しかったです!
    トリートメントもよく最後まで丁寧にして下さりありがとうございました!
    とても嬉しかったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    あいり様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    私も久しぶりにお会いでき嬉しかったです^^
    お変わりない様子でお話でき良かったです♪
    オージュアのトリートメントでサラサラになりましたね!
    次回はカットされるとのことなので、楽しみにしております^^

    また気になることやお悩み等ございましたら
    お気軽にご相談ください!

    大変嬉しいコメントありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳 店 中村 仁美

  • ちさとさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-05 13:48:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも、希望通りにカット、カラーをしてくれるので、今回もカラーは希望を伝えつつおまかせにしました。仕上がりとっても良くて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降のお客様】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 22:42:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な施術でよかったです。
    スタイリストさん方や室内も雰囲気が良く、気持ちいい空間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感♪】イルミナカラー+カット+トリートメント¥12870→¥9680

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    なつ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    スッキリショートにさせていただき、お色もトレンドカラーで
    とっても素敵なスタイルになりましたね^^
    喜んでいただき良かったです!

    また気になることやお悩み等ございましたら
    お気軽にご相談ください♪

    大変嬉しいコメントありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳 店 中村 仁美

  • かあさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 17:06:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    黒髪にしたくて、行きました!!すごく楽しく話もしてもらって、楽しかったです。また色が落ちてきたらお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【22日限定クーポン!】カット+カラー+トリートメント ¥10120→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    かあ様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミ、ありがとうございます(o^^o)

    黒髪色落ち等大丈夫でしょうか?
    暗くしても凄くお似合いで可愛かったです(*^^*)
    また気になる頃ご相談ください(^^♪

    こちらこそ、楽しいお話ありがとうございました!!

    その後不都合ございませんか?
    何かありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳店 川畑陽奈

  • かおりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-03 00:32:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    娘が長時間お世話になりました。修学旅行前に行けて良かったです!次の矯正まで、またしばらく楽になるから朝の時間に少し余裕が持てそうです♪ ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ゆうきさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-11-02 21:46:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに美容院に行くことができ、ヘッドスパでもゆっくりさせていただきありがとうございました。髪の毛はいつも色やスタイルなど提案していただき有難いです。お話も楽しかったです♪またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌のお悩みをまるっと解決】カット+カラー+AujuaTR+スパセット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    ゆうき様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミ、ありがとうございます(o^^o)

    おひさしぶりのご来店で、リラックスしていただけたようで幸いです(*^^*)
    なるべく色もちしやすいお色をご提案させて頂きました!
    また様子見つつ、お色楽しんでください!

    こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました!

    その後不都合ございませんか?
    何かありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳店 川畑陽奈

  • ★TOM★さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-02 20:47:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    プリカールをしていただきました。ブローしてもすぐにぺちゃんこになり悩んでいましたが、根元にパーマをかけていただぎ、トップにふわっとボリュームが出せるようになりました♪
    物腰が柔らかいスタッフさんでヘアブローの仕方や髪の相談も丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性スタイリスト限定】韓国風根元だけパーマ|プリカール

    [施術メニュー] パーマ

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    ★TOM★様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    久しぶりにお会いでき嬉しかったです^^
    今回はプリカールで根元ふんわり仕上がるよう
    パーマをあてさせていただきました!
    ボリュームが出ているようで良かったです^^

    また気になることやお悩み等ございましたら
    お気軽にご相談ください♪

    大変嬉しいコメントありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳 店 中村 仁美

  • なみへいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-01 21:41:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    根本の白髪も染まり、スッキリとしました。髪の悩みにあったらトリートメントで、潤いも感じられて満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降のお客様限定】オーガニックカラーリタッチ、白髪染め

    [施術メニュー] カラー

  • トムさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-01 17:55:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に仕上げていただいてます。カラーの色味やお手入れのアドバイスもしていただき満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人デザインカラー】カット+カラー+ぼかしハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    トムさん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
    今回もハイライトを入れてラベンダーアッシュで
    透明感を出しながら落ち着いたお色になりましたね^^
    喜んでくださり良かったです!

    また気になることやお悩み等ございましたら
    お気軽にご相談ください♪

    大変嬉しいコメントありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳 店 中村 仁美

  • まるちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-31 21:30:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に要望を聞いてくださりありがとうございました。スタイリング方法も教えていただいたので明日からやってみます。また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー ¥14520→\11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    まるちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミ、ありがとうございます(o^^o)

    しっかり量すかせて頂き、外ハネもしやすくなったと思います(^^♪
    オージュアも購入していただき、以前使われていたオージュアシリーズよりも、水分補給やダメージ補修に特化していますので、使い心地かなり違うと思います!
    また感想お聞かせください!

    また、お時間余裕のある際、縮毛矯正も考えていきましょう!

    その後不都合ございませんか?
    何かありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳店 川畑陽奈

  • まなみんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-31 19:09:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのみで利用させていただいてるのですが丁寧に染めていただいて満足してます!ヘアケアの事も教えていただいて助かります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-30 20:53:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回カラーもカットも丁寧にしてくださって、しっかり染まり具合も確認してくれるのでカラーのもちがとても良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋冬限定】色持ち抜群!MOLLAオリジナルトレンドカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    m様、いつもありがとうございます!
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミ、ありがとうございます(o^^o)

    赤みもだんだん抜けてきましたね(^^♪
    継続してしっかりなりたいお色になれるよう、サポートさせて頂きます!

    その後不都合ございませんか?
    何かありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳店 川畑陽奈

  • 小梅やっこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-30 08:41:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのサロンでしたが、雰囲気も良くてリラックスできました。ハイライトも綺麗に入れてもらってイメージチェンジ出来て嬉しいです。ヘッドスパも気持ちよくマッサージも丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人デザインカラー】カット+カラー+ぼかしハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    小梅やっこ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    久しぶりにお会いでき嬉しかったです^^
    ヘアスタイル喜んでいただき良かったです!
    ハイライトもさりげなく入って雰囲気変わりましたね^^

    また気になることやお悩み等ございましたら
    お気軽にご相談ください!

    大変嬉しいコメントありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。
    MOLLA SALON 鳳 店 中村 仁美

  • かほさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-28 20:15:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪ストレートいい感じです。
    カウンセリングがすごく丁寧で、お得なクーポンがあると安くなる方を勧めていただきました。
    縮毛矯正をしたので所要時間が長かったのですがドリンクのおかわりも出していただき全体としてとても満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】前髪の縮毛矯正☆うねって気になる前髪に

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    かほ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    長時間の施術お疲れ様でした!
    ストレート喜んでいただき良かったです^^
    カラーも暖色系になりとってもお似合いで可愛いかったです!

    また気になることやお悩み等ございましたら
    お気軽にご相談ください^^

    大変嬉しいコメントありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳 店 中村 仁美

  • miraさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 21:01:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが丁寧にカウンセリングして、仕上がりもその都度確認してもらえました。
    前髪セットのアドバイスなどもありがたかったです。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー+髪質改善Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    mira様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミ、ありがとうございます(o^^o)

    前髪のセット方法お伝えしましたが、もしやりにくければ違う方法もお考えさせていただきます(^^♪
    接客等、ご満足いただけて嬉しいです!

    その後不都合ございませんか?
    何かありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳店 川畑陽奈

  • としさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-27 18:58:36.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて行ったのですが、お店に入って誰も何も言わないし、誰も案内しにこないし、気づいてる人いてたけど知らん顔してるし、何か一言いるのではないですか?
    誰が来てもいらっしゃいませもいわないし、なんなんて感じでした。カットはまぁ良かったですけど、前髪が少し短いなぁと思う感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット

    [施術メニュー] カット

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    とし様、先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

    初めてご来店いただいたにも関わらず、入店時にスタッフからのご挨拶やご案内がなく、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする際の配慮が不足しており、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ一同接客態度の改善に努めてまいります。

    また、カットに関しましてもご満足いただけた点がありながら、前髪の長さがご希望に添えなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。仕上がりについてもさらにご満足いただけるよう、カウンセリングの段階から丁寧にご希望を伺うよう心がけてまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

    MOLLA SALON 鳳店

  • せいこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-27 14:20:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての行きつけ美容室です。雰囲気、接客、施術、仕上がり、いつも満足してます。シャンプーはいつも気持ちよくて、ベッドスパは自分へのご褒美に月1ペースでしてます、気持ちいいのでぜひおすすめです

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪と地肌のお悩みをまるっと解決】カット+カラー+AujuaTR+スパセット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • まっきーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-26 18:59:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをよくお願いしますが、思いどおりになって嬉しいです
    いつもその時メニュー考えたりしますが、アドバイスもきちんとしてくれるので助かります
    店の雰囲気もよくリラックスできるし程よくお話もできるので行きやすいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【23~25日限定クーポン!】カット+カラー+トリートメント ¥10120→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MOLLA 鳳店【モーラ】からの返信コメント

    まっきー様、いつもありがとうございます!
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミ、ありがとうございます(o^^o)

    お仕上がりや接客等、ご満足いただけて嬉しいです(*^^*)
    いつも楽しくお話させて頂き、ありがとうございます!

    またイベントに向けて日程調節していきましょう!

    その後不都合ございませんか?
    何かありましたら、いつでもご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    MOLLA SALON 鳳店 川畑陽奈

モーラ 鳳店(MOLLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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