- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧に対応してくださりありがとうございました！優しい気遣いに感謝です。
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【何度も使える◎トレンドスタイルを叶えるカラー】カット＋スロウカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度は初めての利用、また嬉しい口コミまで頂きありがとうございます
赤味を抑えたいとのことで、オリーブ味のあるブラウンで白いところもカバーできるように
染めさせていただきました！
技術も接客に関してもいつでも丁寧に対応できますよう
これからも努めてまいりますのでまた綺麗にさせて頂けますととても嬉しいです!(^^)
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
ふきた
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急な予約でも気持ち良く受け入れて頂きありがとうございます。いつも楽しいお話しとヘアカット＆スパで癒やされました。日焼けあとだったのでスパはどうなんだろ？と心配してましたが余計な心配でした～ありがとうございます。アシスタントさんとの野球話しもっとしたかったな～(笑)いつか一緒にやりましょう！
また次もよろしくお願いいたします。
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【メンズ限定プラン】 カット￥4620 (炭酸泉付き)
[施術メニュー]
カット、その他
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
いつもお任せいただき、素敵な口コミまでありがとうございます
お心遣いにもいつもスタッフ一同感謝しております
日焼けのご心配をされていましたが、
個人差や肌の状態にもよりますが刺激の少ないお肌に優しいクリームを使用してヘッドスパ・マッサージをさせて頂くので大丈夫かと思います!(^^)
またどんなことでも気になる事はいつでもご相談ください
アシスタントとも楽しくコミュニケーションをとって頂きありがとうございます
わたしも楽しみにお待ちしております！
ふきた
-
担当していただきありがとうございました。
上手に切っていただけて大変満足しております。
会話も楽しく出来ましたし、気になる部分も
相談しながら対応してくれました。
今度は、ヘッドスパお願いしますね(^^)
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【メンズ限定プラン】 カット￥4620 (炭酸泉付き)
[施術メニュー]
カット、その他
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございます
また、素敵な口コミまで下さりとてもうれしいです
重さが気になるとのことでしたので、少しでも改善できるように
後ろは特にすっきりと、全体の量も調節しながらカットさせていただきました!(^^)
気に入っていただけてとても光栄です！
そしてこちらこそ楽しくお話ししていただきありがとうございました！
是非次回は気持ちいいヘッドスパもさせてください
ふきた
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希望の前下がりのボブにしてもらいました。良い感じです。
カット、カラーとも手際よく丁寧にやって頂きました。
月1回伺っているので、あれはどうなったと会話が繋がり、楽しい一時を過ごせました。
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【何度も使える◎トレンドスタイルを叶えるカラー】カット＋スロウカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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梅雨前にサラサラなストレートにして頂いて、毎回大満足です。来月はカラーをお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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2回目の訪問。
時間的にカラーだけしか予約ができなかったのですが、
カットもお願いしたいと言ったらすぐなら対応してもらい
すごい親切です。カラーもカットも手入れもて丁寧。
また、お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度はご来店頂き、嬉しい口コミまでありがとうございます
いつでもできる限りお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますので
ヘアケアに関しましてもまたお気軽にご相談ください！
これからも是非理想のヘアを作っていくお手伝いをさせて頂けたら嬉しいです!(^^)!
またのご来店楽しみにお待ちしております
ふきた
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スタイリングし易い髪型で髪色も髪型も気に入っています！
来月またヘッドスパお願いしますねー
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【何度も使える◎選べるカラー】カット+フルカラー￥13800→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
いつもご利用頂き、素敵な口コミまでありがとうございます
暑くなってきましたので、レイヤースタイルで軽く、
ワンカールで簡単にスタイリングしやすいように心がけてカットさせていただきました！
お色も青みを入れ、透明感のあるアッシュブラウンがとてもお似合いで、
気に入っていただけてとても嬉しいです!(^^)
いつも楽しい時間をありがとうございます！
次回は是非ヘッドスパでお待ちしております
ふきた
-
カットありがとうございました！
毎回、理想どおりの髪型にしていただけるので嬉しいです。
今度は仕事が休みの日にゆっくりお伺いしたいです。
またお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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悩みが尽きない髪型ですが、気軽に相談に乗ってくださり退店までスムーズに対応してくださり楽しい時間を過ごさせていただきました。髪型についても親身になってくださりました。ありがとうございました。
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【メンズ限定プラン】 カット＋AVEDAショートヘッドスパ ￥6000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます
また大切な髪の毛をお任せいただき、素敵な口コミまで頂きとても嬉しいです！
これからも髪質にあったご提案、カットができるように努めてまいりますので
いつでも気になる事やお悩みなどご相談ください!(^^)
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
ふきた
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カラーもカットもとても綺麗にして頂けました。
自分にあった手入れの仕方も教えて下さり
有難かったです。
カラーも相談させてもらい、途中で色を変えたにも関わらず快く引き受けてくださいました。
話しやすく、容量を得ない私の希望にも沿って下さり嬉しかったです。
ありがとうございました。
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【ご新規様限定｜お得なクーポン☆】WEB予約クーポンALLMENU２0％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度は初めてご来店頂き、嬉しい口コミまでありがとうございます
色々とお話をお聞かせいただき、濃すぎず、色味は少し変化が欲しいとのことでしたので、
ほんのり温かみのあるナチュラルなブラウンにさせていただきました
カットもすっきりさせていただき気に入っていただけてとても嬉しいです!(^^)
お手入れの方法も髪質や状態に合わせていつでもレクチャーさせて頂きますので
いつでもお気軽にご相談ください！
是非またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
ふきた
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丁寧に対応してくださってありがとうございました。素敵な仕上がりになり大満足しています！
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【何度も使える◎トレンドスタイルを叶えるカラー】カット＋スロウカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
リンダ様
先日はご来店ありがとうございました!!
忙しい中嬉しい口コミも頂き嬉しく思います！
娘さんの希望通りになり、喜んでる姿を見れてこちらも嬉しく思いました!!
また可愛く仕上げますので、いつでもいらしてください！
お待ちしております!!
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とても丁寧な説明をしてくださり、白髪が目立たないようにとの願いもちゃんと染まって安心でした。また流したときのシャンプーも丁寧で、寝てしまうほど、リラックスさせていただきました。
ま久々にカットもして、毛先が生き返った気がします。
また予約したいと思います。
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【何度も使える◎選べるカラー】カット+フルカラー￥13800→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
そね様
先日はご来店ありがとうございました！
また、忙しい中嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
また、リラックスしてもらえるようこちらも精一杯やらせて頂きますので、またいつでもいらしてくださいね！
お待ちしております！
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いつも丁寧かつ手際良くカラー、カットをやって頂き有難うございます。スローカラーのブラウン寄りの柔らかいカラーを気に入っています。
襟足の伸びるのが早い気がして、次回は後ろをもう少し切って前下がりのボブになるようご相談します。
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【何度も使える◎トレンドスタイルを叶えるカラー】カット＋スロウカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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長くお世話になっておりましたが、前回もそうでしたが、今回希望のヘアスタイルを写メで確認していただいたのですが、全然違うヘアスタイルになり、長さも結べるようにとお願いしたのに、短くて結ぶこともできません。逆にこんなに短いのに結ぼうとする人がいるのか？と言うくらいの長さです。
今後伸びたらとおっしゃっていましたが、今このスタイルにして欲しく来店しています。
以前は思った通りになっていたので何年も通っていただけに残念です。
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【何度も使える◎トレンドスタイルを叶えるカラー】カット＋スロウカラー＋TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
きみちゃん様
お忙しい中、
先日ご来店
誠にありがとうございました。
きみちゃん様の髪の毛の状態を確認した上で
それに合った施術を進めて参りましたが
ご満足頂けず大変申し訳ございません。
雰囲気や対応、当日の仕上がりもご満足いただけたのにも関わらず
お家に帰ってからのお手入れをより大変な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
当店ではアフターサービスとして施術のお直しもさせていただいております。
もし可能であればお時間をいただくく形とはなりますが
私自身、髪の状態も見たいという気持ちがあります。
もう一度髪の毛の状態を見せていただけないでしょうか？
お手数おかけしますがご連絡お待ちしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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頭皮マッサージでスッキリしました。
いい感じで仕上げてくださいました。
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【何度も使える◎選べるカラーTR】フルカラー+トリートメント￥12000→￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
ルル様
先日はご来店ありがとうございました。
頭皮の悩みなどまたありましたら、いつでもいらしてください！
ご来店お待ちしております。
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とても丁寧に施術していただき、カットもカラーも素敵な仕上がりでした！
また次回もぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
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【何度も使える◎トレンドスタイルを叶えるカラー】カット＋スロウカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度はご来店頂き、素敵な口コミまでありがとうございます
しっかりケアしていただいていることもあり、
ロングヘアですが毛先まで艶々に仕上がり私もとても嬉しかったです！
ご希望だった韓国アイドル風のお顔周りカットもとてもお似合いでしたし、気に入っていただけてとても光栄です!(^^)
是非これからも理想のヘアをつくるお手伝いをさせていただけたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
ふきた
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いつも思い通りに仕上げてもらい、ありがとうございます!
ツルツルサラサラになりました。
またよろしくお願いします。
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【何度も使える◎選べるカラーTR】カット+カラー(リタッチ)+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
みー様
いつもご利用ありがとうございます!!
お忙しい中口コミも頂きありがとうございます。
時間をかけて少しずつ、キレイに戻していきましょうね!!
また何かあればな遠慮なくご相談ください。
いつでもお待ちしておりますね!!
-
初めてカラーをしてもらいました。
駅から近く、店内も広く清潔感ぎあります。
アベェダのカラーで綺麗に染めてもらい気に入ってます。
また、同じします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
るり様
先日はご来店ありがとうございました!!
そして、お忙しい中口コミを頂きありがとうございます。
またお客様が綺麗になるお手伝いをさせてください！
スタッフ一同、お客様のご来店を心良くお待ちしております。
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予約をする時に、娘には前してもらったスタイリストさんを予約し私は違う人にしたんですが、今日してもらう時にスタイリストさんが逆になっていて、私が予約する時に間違ったのかと思いその場では言えませんでしたが、終わった後確認したら、私と娘が予約したスタイリストさんが逆になっていました。
要望の所にコメントも書いたのですが、読まれていなかってたのかと思います。
私はマッサージは気持ち良かったし、良かったのですが、娘はあまり気にいっていませんでした。
前の髪をまとまるようにと切ってもらったのですが、内に入れるように乾かしても右が跳ねるようになってしまい、
マッサージもお姉さんの爪が何回も当たって痛かった見たいです。他にもありますがこの辺で止めておきます。
接客はとても良かったので、このような感じで書きたくは無いのですが、今回は書かせていただきました。
もう1人のスタイリストさんにも同じコメントをさせていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
うさきち様
この度はご利用、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご満足のいただける仕上がりにできず、大変申し訳ありませんでした。
そして、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後そのようなことがないよう、日々精進して参ります。
また、気になることがあれば遠慮なくお申し付けください。
お客様の気になることなどを伝えやすい雰囲気づくりができるよう今後スタッフ全員で改善していけるよう心掛けていきたいと思います。
この度は大変申し訳ありませんでした。
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予約をする時に、娘には前してもらったスタイリストさんを予約し、私は違う人にしたんですが、今日してもらう時にスタイリストさんが逆になっていて、私が予約する時に間違ったのかと思いその場では言えませんでしたが、終わった後確認したら、私と娘が予約したスタイリストさんが逆になっていました。
要望の所にコメントも書いたのですが、読まれていなかってたのかと思います。
私はマッサージは気持ち良かったし、良かったのですが、娘はあまり気にいっていませんでした。
前の髪をまとまるようにと切ってもらったのですが、内に入れるように乾かしても右が跳ねるようになってしまい、
マッサージもお姉さんの爪が何回も当たって痛かった見たいです。他にもありますがこの辺で止めておきます。
接客はとても良かったので、このような感じで書きたくは無いのですが、今回は書かせていただきました。
もう1人のスタイリストさんにも同じコメントをさせていただきます。
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【頭皮ケア×疲労改善】カット+カラー(リタッチ)+ショートヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度はご利用、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます
こちらで再度ご予約内容を確認させていただきましたところ、
娘様と、ご本人様のご指名いただきました通りに担当させていただいておりました
気になる点、感じたことなど言いやすい雰囲気づくりができていなかったこと、
大変申し訳なく感じております。
当日重ねて確認させていただくなど、配慮が足りていなかったことも、
今後しっかりスタッフ全体で話し合い、改善していきます。
何か不安に思う点や、気になる事がございましたら
お気になさらずいつでもお申し付けください！
私共もお客様が思いを伝えやすい接客、雰囲気づくりを心掛けてまいります
また（ご予約時のお名前）とご要望の欄に当日施術いただくお客様ご本人の内容を書いていただきますと幸いです
大変お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします
大切なお時間を割き、貴重なご意見をいただけました事感謝致します
これから技術、接客ともに満足してい頂けるよう努めてまいります
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カットの技術、仕上がりもよく、ヘアケアのオイル、クリームの使い方も丁寧に教えていただき、満足しています、有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度はご利用頂き、素敵な口コミまでありがとうございます
毛先がぷつんとしたボブのスタイルがとてもお似合いで、
気に入っていただけて嬉しいです!(^^)
少しずつ暑い日が増え、紫外線によるダメージや乾燥なども気になり始めるころですので
是非レクチャーさせて頂いたヘアケアを挑戦してみてください！
また是非綺麗にさせて頂けたら嬉しいです
お会いできるのを楽しみにお待ちしております
ふきた
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乾かし方など、色々とアドバイス頂きありがとうございます。乾かす時、オイル二回に分けてつけてみようと思います。
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【何度も使える◎選べるカラー】カット+フルカラー￥13800→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
この度はご来店、口コミまで頂きありがとうございます！
乾燥が気になるということでしたので、いつものヘアケアにひと手間、
オイルの使い方や乾かし方など取り入れてみてください
次回是非感想をお聞きできましたら嬉しいです!(^^)
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ふきた
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今回もお世話になりました。
とっても綺麗なベージュ系カラーに染めていただき、友人とお出かけした際に蜂蜜色っぽくて可愛いと褒められました！トリートメントもしっかりとしていただけて満足です。髪の長さはあまり変えずに毛量はすいて欲しい、という我儘をいつも聞いていただきありがとうございます！カットでとても軽くなったのでスタイリングもしやすくなりました。それと、新しいアシスタントさんにシャンプーをしていただいたのですが、優しいタッチで丁寧な施術が気持ち良かったです。
またお伺い致しますので、よろしくお願い致します！！
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【何度も使える◎選べるカラーTR】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GALLERIA SeRes 【ガレリア セレス】からの返信コメント
ユメ様
いつもガレリアに御来店ご指名頂き誠にありがとうございます。
ステキな口コミご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
癖はもちろん、艶髪でかなり綺麗になりましたね！
これからも周りの方に褒められる、扱いやすい髪型をご提供出来たらと思います
何なりとこれからもご相談くださいね！
これからも更に行きたいと思って頂けるサロン、感動して頂ける技術や接客をより追求し、これからも満足度を高めていける様に努めてまいります。
今後も長いお付き合いが出来るようヘアスタイルをお任せ頂けたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ガレリア 市村
ガレリア GALLERIAの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
