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Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】

ヘアアンドアイラッシュ プレ

  • 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-77 2F
  • 大宮東口徒歩3分 一番街アーケード内大宮ラクーンセブンイレブンのある出口を出て右隣
サロン平均
4.90
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Youさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-20 06:59:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもヘアメニュー、まつげメニューでいつもお世話になっています!
    まつげメニューはエクステもまつげパーマもいつも細かく丁寧に仕上げてもらえるので、メイクしたときの仕上がりと手間もかからず大満足です!
    ヘアメニューはカットもお気に入りですが、カラーは特に周囲からもとても好評です!
    色落ちした後でも綺麗な色だね!と言われることが多く、毎回どんなカラーにするか楽しみです!
    近隣にも数多くのサロンがありますが、他のお客様を気にすることなくリラックスしてできるところ、丁寧なカウンセリングと施術は1度行ったら他のサロンには通えなくなります!
    これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    You様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、遠方から電車を乗り継いでご来店いただける事、スタッフにいつも楽しく接して頂ける事、温かいお言葉の口コミ投稿をいただける事に、心から感謝の気持ちでいっぱいです

    You様は、ハイトーンのアッシュ系を好まれるので、退色した時に黄色みが出にくいように青紫をブレンドしました
    とても綺麗に仕上がって、You様の雰囲気によくお似合いになってましたね^^
    まつ毛もヘアも、仕上がりが周囲の方からご好評いただけているとのことで、安心いたしました

    いただいた温かいお言葉を胸に、腕を磨き、信頼して通っていただけるよう、居心地の良いお店作りに励みたいと思います

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    これからも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します

  • Poeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-19 12:58:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせが強い髪質なので、根本からウェーブがかかって大変なことになっていましたが、施術していただいた後はサラサラまっすぐになりました。
    これで雨の日も暑い日もストレスなく出かけられます。
    カラーも一緒にやっていただけて、助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    Poe様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    長年通っていただいているお客様から、口コミ投稿いただける事をとても嬉しく思います
    セラミド縮毛矯正と、システムトリートメントとの相性がとても良く、施術後はとても綺麗な鏡面のように仕上がりますね^^
    また、施術時に配合する点滴トリートメントは、髪内部の組織を非常に強く結合してくれるので、弱ってしまった毛も強化してくれる役割があり、カラーと同時に施術しても、ダメージを感じにくく、柔らかで指通りの良い髪質へと変化します
    日々お忙しい中、1回で全部終わるのは、とても大切な事ですね^^

    これからも安心してお任せいただけるよう腕を磨き、居心地の良いお店作りに励みたいと思います
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ここあさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-18 10:46:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりにマツエクをしたのですが、丁寧に説明をしていただいたので知識の少なかった私でも安心して選ぶことができました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    ここあ様

    この度は、数年ぶりのまつ毛エクステとのことで、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、安心して選ぶことが出来たとのお声をいただけて、とても嬉しく思います
    次回のご来店の際は、今回の仕上がりを目安にしていただくと、カウンセリングがスムーズに行え、より理想のスタイルに近づけることと思います
    安心して通っていただけるよう腕を磨き、居心地の良いお店作りに励みたいと思います

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • あいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-14 23:54:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客ありがとうございます。
    仕事終わりに行くことが多いのですが、雰囲気が良く毎回眠ってしまうくらいとてもリラックスして施術を受けれます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    あい様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    長く通っていただいているお客様から、丁寧な接客とのお声をいただけて、とても嬉しく思います
    また、雰囲気が良く、眠ってしまうとのことでリラックスして頂けているとのお声もいただけて安心いたしました
    こちらこそ、次回もよろしくお願い致します

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • かんちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-11 13:42:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお店を入ると明るい挨拶をしてくださる男性の方がいてお店の雰囲気も良く又行きたいと思う美容室です。まつ毛パーマのみでいつも行っています。いつもゆっくりぐっすり眠ってしまいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    かんちゃん様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    お店の雰囲気が良くまた行きたい美容室とのお声をいただけて、とても嬉しく思います
    また、ぐっすり眠ってしまうとのことで、リラックスして頂けているとのお声もいただけて安心いたしました

    当店のスタッフは、ヘアメニューも出来るので、まつ毛もヘアも1日で終わらせたいような日は、是非お申し付けください。
    これからも、末永いお付き合いをしていただけるよう、腕を磨き、居心地の良いお店作りに励みたいと思います
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • えみりあさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-02 10:02:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてまつげパーマをしたのですが、すごく綺麗な仕上がりで感動しました!ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    えみりあ様

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    初めてのまつ毛パーマとのことで、色々不安がある中、当店を選んでいただけましたことをとても誇らしく、嬉しく思います
    仕上がりも、すごく綺麗で感動しましたとのお声をいただけて、安心いたしました

    これからも、皆様に信頼していただけるよう腕を磨き、居心地の良いお店作りに励みたいと思います
    是非、末永いお付き合いをよろしくお願い致します

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • さちゃん。さん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-27 18:47:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回可愛くぱっちりにまつ毛をあげてくれるので終わった後鏡で顔を見ると自己肯定感がとってもあがります!
    それと頭の高さなどのお気遣いもありとても有り難いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    さちゃん。様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけている旨のお声をいただける事は、スタイリストにとっても、モチベーションも上がり、とても嬉しいことでございます
    また、当店の対応にも言及いただき、まつ毛カール施術中、少しでもリラックスしていただきたいと思う気持ちを感じて頂けて、感謝の気持ちでいっぱいです

    これからも、末永いお付き合いをしていただけるようなサロンを目指し頑張りたいと思います
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • あゆみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-25 02:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマのかかりにくいところを把握してくださっていて、毎回確認してくださるのでとても仕上がりが綺麗です。
    落ち着いた雰囲気でリラックスして施術を受けられるところも気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    あゆみ様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

    まつ毛の仕上がりは、1回目のご来店で理想を目指すのはもちろんの事ですが、何度か通っていただいている中で前回の仕上がりのご感想を伺い、伸び方の癖やライフスタイルを伺いながら左右のカールの取れ方を比較して、持ちを把握し、お客様との信頼関係を築くことで、より一層理想の仕上がりに近づけられるものと思います

    私たちスタイリストの思いを感じて頂けて、とても有難く、感謝の気持ちでいっぱいです
    また、リラックスして頂けているとのお声をいただけて、安心いたしました
    これからも、安心してお任せいただけるよう腕を磨き、居心地の良いお店作りに励みたいと思います

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • 凛々蝶さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-24 23:02:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前は別のサロンに通っていましたが、こちらのサロンで施術していただいてからカールの持ちが良くなりました。アロマを使用して下さったり、枕や足元もタオルで適宜調整して下さりリラックスして過ごすことができます。まつ毛の状態に応じて美容液の使用等もアドバイスして下さいます。
    安心して通っています、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    凛々蝶様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    別のサロンに通われていた経験豊富なお客様が、当店に通っていただいているようになったことは、とても誇らしく嬉しく思います
    また、カールの持ちが良いとのお声、リラックスして頂けているとのお声をいただけて、安心いたしました
    セラムコースでの施術をしているので、回数を重ねてもまつ毛に優しく、綺麗に仕上がりますね

    これからも、安心して通っていただけるサロン作りに励みたいと思います
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • かりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-22 21:05:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術ありがとうございました
    とても落ち着く雰囲気だったのでリラックスして施術を受けさせていただきました!
    仕上がりもとてもよかったです!
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    かりん様

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    初めてご来店していただいたお客様に、とても落ち着く雰囲気だったのでリラックスして施術を受けさせていただきましたとのお言葉をいただけて、安心いたしました
    また、仕上がりもとてもよかったですとのお言葉をいただけて、嬉しく思います

    これからも、少しでも多くのお客様に、末永いお付き合いをしていただけるようなサロンを目指し頑張りたいと思います
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ふさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-16 10:28:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても綺麗に仕上げていただきました!
    色んなところでまつげパーマしてきましたが、プレさんが1番です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    ふ様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    ふ様のご経験されたお店の中から、当店の仕上がりを1番と言っていただける事に、とても嬉しく思います
    今回も、とても綺麗に仕上がりましたとのお声をいただけて、安心いたしました

    これからも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • たーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-15 20:15:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    清潔感のある店内で丁寧に施術していただきました。しみるなどが一切なくまつ毛にも目にも優しい感じがしました。せっかくアロマをしていただきましたが、マスクをしていたのでそこまでは感じることができず…
    でも静かで落ち着いた店内で、ゆっくり寝ました。ありがとうございました。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    たーちゃん様

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    サロンにとって、いくつもの大切な事はたくさんありますが、清潔感は最も重要なことの一つだと思います。
    初めてご来店していただいたお客様に、清潔感がある店内とのお声をいただけたことは、とても誇らしく、嬉しく思います
    また、丁寧な施術、しみることが一切ないとのお声もいただけて、安心いたしました

    マスクについては、当店でマスク着用について、特に言及も着用のお願いもしておりません
    脱着は自由にしていただいて構いませんので、お好みの方でゆっくりとお過ごしください

    これからも末永いお付き合いをしていただけるようなサロンを目指し、頑張りたいと思います
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • みのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-13 21:44:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    毎回とても丁寧な接客と施術をしていただけて嬉しいです。まつげの仕上がりもとても綺麗です。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    みの様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    長い間ご来店していただいているお客様に、当店の対応が丁寧な接客と施術というお言葉をいただけて、とても嬉しく思います
    また、仕上がりも綺麗と言っていただけて、安心いたしました

    こちらこそ、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ななさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-12 07:56:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年もまつげパーマで通ってますが、丁寧でカールの形も毎回綺麗で大満足です。
    落ち着いたBGMが流れてて、施術中も居心地がいいです。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    なな様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    何年も通っていただいているお客様に、丁寧でカールの形も毎回綺麗で大満足とのお声をいただけて、とても嬉しいです
    また、施術中も心地よいとのことで、安心いたしました
    こちらこそ、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • さあさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-08 21:58:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    仕上がりはもちろんお店の雰囲気もスタイリストさんも
    優しくて、居心地がとても良いです!
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    さあ様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけているとのお声をいただけて、安心いたしました
    また、雰囲気もスタイリストさんも優しくて、居心地がとても良いとのお声をいただけて、とても嬉しいです
    こちらこそ、これからも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • さりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-04 19:14:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な接客をしていただきありがとうございました。仕上がりもとても綺麗で大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    さり様

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    初めてご来店していただいたお客様に、とても丁寧な接客とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います
    また、仕上がりもとても綺麗で大満足とのお声をいただけて、安心いたしました

    まつ毛カールは、2度目以降のメンテナンスの難易度が上がりますので、是非、メンテナンスも当店にお任せください
    これからも、より多くのお客様に安心してお任せいただけるよう腕を磨き、居心地の良いお店作りに励みたいと思います

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • めぐさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-07-18 00:51:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもマツエクをしてもらっているのですが
    とても満足しています。
    とても取れづらくしっかりつけてもらっています
    あとトリートメントも髪質がとても良くなっています。綺麗にしてもらいありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    めぐ様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご紹介でご来店頂いてから、当店に通っていただけるようになったこと、また、仕上がりにとても満足とのお声をいただけて、とても嬉しく思います

    いつも、まつ毛エクステ後にされているシャンプ・トリートメントのメニューは、時間がかからないのにとても効果を感じやすいシステムトリートメントで、さらにオプションで毛髪の繋がりを強化する成分を追加しているので、より効果がありますね
    毎回、髪質が良くなっていることを、実感出来ると思います

    こちらこそ、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ふさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-10 20:25:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私はいつもまつげパーマをお願いしていますが、毎回納得のいく仕上がりにして頂いています!お値段以上の仕上がりです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    ふ 様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

    上下のまつげにカールをつけたので、とても華やかで可愛らしい仕上がりになりましたね
    毎回納得のいく仕上がり、お値段以上の仕上がりとのお声をいただけて、とても嬉しく思います
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • かんちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-07-09 00:22:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は2度目の来店でした。最初行った時から次もここに来ようと決めていました。丁寧な施術で仕上がりもとても満足です。いつもまつ毛パーマで上手く行かない娘も紹介してみたらとても満足していました。施術中に聞こえる美容師さんとお客様との会話もとても楽しそうで心地良く聴こえて来ます。次も又行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    かんちゃん様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

    丁寧な施術と仕上がりにもご満足とのお声をいただけて、とても嬉しく思います
    また、大切なお嬢様をご紹介いただき、ご満足いただけたとのお声をいただけて、とても安心いたしました
    ご紹介特典としまして、次回の施術料金からご紹介者様とゲスト様を20%割引でご案内させていただきます
    施術中の会話につきまして、時折お客様との会話に華が咲くこともあり、気になる方もいらっしゃるとは思います中、楽しそうで心地よいとのお声をいただけて、とてもありがたく存じます。

    温かいお言葉を励みに、少しでも多くのお客様にとって居心地の良いお店作りに励みたいと思います

    嬉しい口コミ投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております

  • あーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-26 17:41:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    いつも丁寧に施術をしてくださります。技術力は、とても高いと思います。ただ、全て貯めたポイントカードを何も言わず(何もサービスなく)回収され、新しいカードを渡されたことに、少し困惑しました。何のためにポイントを貯めさせられていたのでしょうか?ちょっと不信感を覚え、そこから派生して、使用してる薬剤等にも不信感を覚えました。
    次回行くかどうかは、ちょっと考えてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Hair&Eyelash PRE'S【ヘア&アイラッシュ プレ】からの返信コメント

    あー様

    いつも、数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
    丁寧な施術、また、技術力が高いとのお声をいただけて、とても嬉しく思います

    当店では、最初にご来店頂いたときにお渡しするカードには、ポイントを貯めて何かしらのサービスを提供するというシステムはありませんが、3度のご来店をいただいたお客様には、新しく当店の店販商品がいつでも10%割引で購入できますプレミアムメンバーカードを発行しております
    また、このプレミアムカードには、ポイントというシステムがあり、貯めて頂きますと割引があります

    あー様は、4度目のご来店でしたので、プレミアムメンバーカードをお渡ししました
    この度のカード発行につきまして、説明したつもりではおりましたが、ご理解に至るまでの説明が足らず、ご不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます

    今後は、カード発行の際は、よく説明するように致します
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました

プレ(PRE'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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