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サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-11 23:51:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    前回とても丁寧な仕事をしていただいたので初めて指名で利用しました。
    ですが今回は残念な結果となりました。
    ブリーチですが根元までしっかり塗ってほしい要望を出していましたが、ところどころ根元が黒い部分がありました。
    髪の抜け方も後ろ頭の黒髪の部分が前回とは違いあまり抜けていないように感じました。
    弱い薬剤と強い薬剤を場所によって使い分けたとの事ですが、間違えて弱い薬剤を黒髪部分に使ってしまった若しくは置き時間を間違えたのだと思いました。
    私は何十年も前から色んなお店で何十回とブリーチをしているので(薬剤は店によって違う)知識は初めてブリーチする人よりはあります。
    このお店はどの店員さんも気遣いがあり感じが良いのですが、仕上がりついて今回は残念だったので総合評価は普通とさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    m様 この度はご来店ありがとうございます!

    せっかくご来店いただきましたのに、
    m様を残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。

    今回根元5センチのロングリタッチでしたが、リタッチ部分の長さがあると
    根元の体温の影響や顔まわりなどの髪が細い部分、後頭部の太い部分でブリーチの反応に差が出てしまいます。上がりきっていない部分にさらにブリーチを被せて明るくなるように施術させていただきました。薬の間違いはなかったのですが、m様の満足する仕上がりにできなく、申し訳ありません。
    事前のご説明や工程などをもう一度見直し、満足いただけるように精進します。
    根元の黒い部分は確認できず申し訳ありません。
    お直しさせていただけるようでしたらご連絡お待ちしております。

    ご指摘いただいた内容をスタッフで共有させていただき、
    施術内容や時間、メニューなど見直し、改善させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またご来店お待ちしております。

     守屋 のゆり

  • ちえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-08-11 08:24:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店でした。雰囲気良く緊張せずに過ごせる空間で、スタッフの方も親切に対応してくださいました。仕上がりも希望通りで、次回はオススメのトリートメントをお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ハイライト+高発色アドミオWカラー◆\10500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました
    お店の雰囲気ともども気に入っていただけて大変嬉しいかぎりです^_^
    またご来店された際は、髪のご相談に乗らせていただければと思います!
    それでは、次回ご来店心よりお待ちしております

  • 32さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-17 19:24:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も有り難うございました!トップから前髪の長さ、ちょうど良いです!
    カラー&白髪染めは…しばらく様子見にしようと思います!(伸びるのを待つ!?)
    有り難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    来店割【45日割】【55日割】更に10%OFF!

    [施術メニュー] カット

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    32様 いつもご来店ありがとうございます!

    長さちょうど良くてよかったです^ ^!
    毎回長さを相談しながら切らせてもらっているので
    これからもその時にあったちょうどいい長さにしていきましょう♪

    カラーのことも是非ご相談ください!

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!

    またお待ちしています!

     守屋 のゆり

  • かよぽんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-07-07 20:57:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は顔まわりと前髪の縮毛をして頂き、これまただいぶ楽になりました!
    髪も潤いを取り戻しました!カットもいつもより短くしてもらい扱いやすいです!
    いつもありがとうございます!次はカラーで行かせてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    かよぽん様 いつもご来店ありがとうございます!

    今回は顔まわりの酸性ストレートでしたね!
    梅雨の湿気や暑くて汗かいてなかなかまとまりが悪い季節ですよね( ;  ; )
    一度酸性ストレートかけたら毎日のアイロンも必要無くなって楽になりますよね!

    喜んでいただけて嬉しいです(^ ^)
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    次回はカラーですね♪
    またお待ちしております!

     守屋 のゆり

  • ゆりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-07-02 20:10:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのサロンに通い始めて今年で6年ほどになります。
    仕上がりの素敵さは勿論ですが、毎度、その後も毎朝のセットが楽になるような施術をして頂いております。
    お店の雰囲気も良く、美容師さん方もみなさん楽しくお話してくださるので、施術時間が気にならないほど心地よい時間を過ごせています。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆酸性ストレート+カット◆柔らかいサラ髪へ \16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店ありがとうございます!
    長くからPONに来ていただいてるお客様からの口コミとっても嬉しいです!

    この前は初めての酸性ストレートを施術しましたが、その後いかがですか?
    雨でのうねりや暑さでの汗からもストレスなく過ごせると思います♪

    先日はお母様もご来店いただき、家族皆さんといろんなお話できてPONスタッフ一同皆楽しい時間を過ごしています!

    また髪のお手入れのに困った際は、ご来店お待ちしてます!

    素敵な口コミありがとうございました(*^^*)

    名本麻美☆

  • ロッキーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-20 21:11:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店は2回目になります。
    前回担当して下さったスタッフさんもとても素敵に仕上げて下さいましたが、今回担当して下さったスタッフさんも完璧な仕上がりでした!
    他店で失敗してしまったハイライトとカットのお直しをお願いしましたが、カラーはとても綺麗な色でカットも想像以上の仕上がりでとても気に入っております!
    家でブローしなくても簡単にまとまるし、朝起きてセットも楽チンでいい感じにきまります。カットがお上手な方にして頂くとこんなにも違うんだなと実感しました。カウンセリングもとても丁寧にして頂き、好みのカラーやカットの雰囲気など色々聞いて、アドバイスも下さり本当に素敵な担当者様でした。
    これからもカット、カラーお願いしたいと思います。またご相談させて下さい。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇レディースカット+アドミオカラー \9450 ~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    ロッキー様

    先日はご来店誠にありがとうございます!

    カウンセリング等でイメージの共有が出来て、気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    セットの楽さは生活する中で重要なところなので、扱いやすくなったのを口コミで知れてよかったです!ありがとうございます!

    ショートだと髪が伸びてくると形が気になると思いますので、またカットもカラーもご相談ください♪

    気に入っていただけるようこれからも努力していきます!

    素敵な口コミありがとうございました!
    またいつでもご来店お待ちしてます(*^^*)

    名本麻美☆

  • sanaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-18 11:37:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    見た目だけではなく、夏に汗をかくことも想定してライフスタイルに合ったカットをしていただき、ありがとうございます。とってもいい感じです!
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました^_^
    カット中お利口にじっとしててくれてすごくきりやすかったです!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • sanaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-19 17:37:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6歳の息子のカットで伺いました。
    カットしてくれたお姉さんが、優しく上手でした。
    また細かなお気遣いも嬉しかったです。
    また伺います、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    sana 様 この度はご来店ありがとうございます!

    息子さんのカットで初めてご来店でしたが、
    気に入っていただけてとても嬉しいです!

    サラサラの髪質でも少し変化を、、、ということで
    襟足を刈り上げてカッコよくさせていただきました^ ^

    息子さんも元気にお話ししてくれて
    私も楽しい時間になりました♪

    Uー10学割カットは0歳の小さいお子様から10歳のお子様まで
    ずっと2000円で通い続けやすい価格にさせていただいています♪
    是非またご来店お待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございました!

      守屋 のゆり

  • ゲルさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-05-02 00:27:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切親身に要望を聞いてくれて、尚プラスアルファの提案をしてくれたので、大満足でした。
    是非またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    ゲル様!先日はご来店ありがとうございました

    嬉しい口コミまで感激です!!

    またのご来店心よりお待ちしております^ ^

  • ロッキーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-26 20:20:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪のストレート矯正と前髪カットをお願いしました。髪質や状態を見て一番良い矯正を提案して下さり、結果仕上がりはとても大満足でした!!
    望んでいた理想通りの仕上がりで、毎朝のセットもとても楽になりました。前髪カットもとても気に入っております。
    次回は全体カットをお願いしたいと思っておりますので、またよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    PON hair 【ポンヘアー】からの返信コメント

    ロッキー様!

    先日はご来店ありがとうございました!

    長年高円寺にお住まいのところ、ポンヘアーを見つけていただいて、大変光栄です^ ^

    施術も気に入っていただいて嬉しい限りです!

    次回全体カットでのご来店お待ちしております^ ^

ポンヘアー(PON hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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