- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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シャンプーが雑すぎてしんどかったです。
楽しみにしていただけに非常に残念でした。もう行くことはありません。
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<艶髪/髪質改善/潤いしっとり>コラーゲン縮毛矯正+カット ¥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
あ様
この度は数ある美容室の中から選んで頂いたにも関わず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようにスタイリスト、アシスタント含めスタッフ一同より一層注意し技術向上とその確認に努めて参ります。
この度は貴重な口コミを頂戴し、誠にありがとうございました。
ナナナパレナ梅田店
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はじめてこんなに美容院で可愛くしていただけました。
嬉しくて仕方ありません。
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<髪質改善/栄養補給/艶髪ベーシック>液晶カラー+カット ¥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
ゆま様、この度は数ある美容室の中からナナナパレナを選んで頂き本当にありがとうございます!!
ゆま様のご希望のスタイルにすることが出来て、とてもとても嬉しいです!!^^
次回も満足のいく仕上がりになるように全力でさせて頂きます!
心よりご来店お待ちしております^^
REINA
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他店での縮毛矯正・デジタルパーマの履歴がありカラーが濁りやすく、根元だけ明るく染められてしまい悩んでいましたが、ムラなくとても綺麗に染めて頂けて驚きました。
よくある美容院の倍ほどのお値段ですが、それでも大満足です。それだけの価値があると思います!
デジパのセットもとても綺麗にして頂いて、セットのやり方も分かりやすく具体的に教えて頂けて、本当に嬉しいです、ありがとうございます。
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<髪質改善/栄養補給/艶髪プラチナ>液晶“乳化”カラー¥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
セレナ様
この度は nanana parena にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
過去のご履歴もあり不安なところも多かったと思いますが綺麗にさせて頂く事が出来て私たちも嬉しく思います。
当店でもデジタルパーマの施術は多くさせて頂いておりそのようなケースの方をお見受けするのでこれまでの経験がお役立て出来たと思うと日々の励みになります!
お伝えさせて頂いたスタイリングをさせて頂ければまだまだパーマは活かしていけると思いますのでこれからもパーマスタイルを楽しんでください!
素敵な口コミもありがとうございます!
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
nanana parena 梅田店 director KOH
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いつも丁寧なカラーをして頂きありがとうございます。
今回19時ギリギリにもかかわらず丁寧な対応そして施術して頂きとても嬉しかったです。
お客さんを大事にしてくださるお店だと思います。
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<髪質改善/栄養補給/艶髪ベーシック>液晶カラー+カット ¥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
にしむ様
いつも nanana parena にお越し頂きまして誠にありがとうございます☆
サロンの受付時間が19時までなので全然大丈夫でしたよ(^^)
たまたまゆっくりしてる時間帯にお越しいただいたのでお気を使わせてしまい申し訳ございません。。。
また大事なご用事の際には綺麗にさせて頂きますのでいつでもお待ちしております!
次は新しいトリートメントもしてみましょうね!
nanana parena 梅田店 KOH
-
初めての矯正で、やはり専門的にしてるお店の方が良いかな、と思い、かなり探しました。
こんな年齢で、なかなか都会の店舗へは、敷居が高かったですが、、、、笑
勇気を出して、こちらのお店へ行って良かったです。
希望通りサラサラになりました。
手の空いてるスタッフさんも、一緒にして下さり、かなり早く終わりました。
今後の手入れや、髪について、いろいろ教えて頂き、とても親切でした。
ありがとうございました(^^)
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<人気NO1・栄養補給/うる艶プラチナ>液晶“乳化”縮毛矯正+カット ¥20850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
眞子 様
この度はnanana parena にお越し頂きましてありがとうございます!
初めての美容室でする初めての縮毛矯正はすごく不安もあったと思いますが当店を見つけて頂き嬉しくおもいます!
わからないことが沢山あると思いますのでお気軽にお電話やお店でもお話させていただけますので何かあればいつでもお待ちしてます(^^)
また矯正やトリートメントでのメンテナンスも大切ですのでそちらでもどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
nanana parena 梅田店 KOH
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いつもありがとうございます!
丁寧な接客に気持ちよく、施術してもらってます。
誠意が伝わります。
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<髪質改善/栄養補給/艶髪ベーシック>液晶カラー+カット ¥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
なおみん様
いつもナナナパレナ梅田店へのご来店誠にありがとうございます!
こんなに嬉しいお言葉を頂けて何よりです。
これからも仕上がりはもちろん、快適なお時間を過ごして頂けるように励みます^^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
REINA
-
こちらの要望に応えてくださり、ありがとうございました!
丁寧な説明と施術、仕上がりも良く満足です(^ ^)
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<栄養補給/うる艶ベーシック>液晶縮毛矯正+カット ¥13400~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
Kaori 様
この度はお忙しい中お時間お作り頂き nanana parena にお越し頂きまして誠にありがとうございます!
数多く髪質改善サロンがあり今回当店の縮毛矯正をさせて頂く事が出来私どもも嬉しく思います!
今後も縮毛矯正の際は是非 nanana parena の矯正で艶髪にしていきましょう!
素敵な口コミもありがとうがざいます☆
またのご来店もお待ちしております。
-
縮毛矯正、私の伝えた通りまっすぐにしていただいてすごく嬉しかったです!
私が気にしているヘアスタイルの悩みを気づいてくださって、分かりにくくカットもしていただけてすごく嬉しかったです!
また次回も行きたいです!
よろしくお願いします(^^)
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<人気NO1・栄養補給/うる艶プラチナ>液晶“乳化”縮毛矯正+カット ¥20850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
じーちゃん様
この度はnanana parena 梅田店にお越し頂きまして誠にありがとうございます!
ご要望頂いてた艶々のストレートにさせて頂ててこちらとしても嬉しい限りでございます(^^)
nanana parenaのトリートメントは自社オリジナルで他では体験できない手触りでございます!
熱に反応するトリートメントですのでお家でのドライヤーはいつもより気持ちしっかり目にしてみてください(^^)
また矯正やメンテナンスのトリートメントなどでお越しくださいませ☆
素敵なコメントありがとうございます!
スタッフ一同またのご来店をお待ちしてます♪
nanana parena 梅田店 stylist KOH
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いつもありがとうございます!また行った際はよろしくお願いします(^-^)
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<人気NO1.髪質改善/艶髪プラチナ>液晶“乳化”カラー+カット ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
あずさ様
いつもナナナパレナ梅田店へのご来店本当にありがとうございます!
新しいトリートメントもお試し頂けてよかったです^^
何か違いがあればとても嬉しいです!
次回のご来店もぜひお待ちしております!
REINA
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とてもカッコよく仕上げていただいて感謝しております。
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<髪質改善/栄養補給/艶髪ベーシック>液晶カラー+カット ¥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
AAA様
この度はナナナパレナへのご来店誠にありがとうございました。更には嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
大阪に来られた際はぜひお越しください!
REINA
-
とても素敵なスタイリストさんに、思った通りの色味にしていただけで本当に嬉しかったです。
これから通おうと思います。
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【艶髪+保湿力UP】液晶液晶カラー+高純度コラーゲン ¥10150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
あるる様
この度はナナナパレナへのご来店誠にありがとうございました。
そして素敵な口コミも本当にありがとうございます!
これからもご相談しながらあるる様の理想のスタイルを作っていきます^^
ぜひよろしくお願い致します!
REINA
-
こちらの希望を聞きつつ、今の私の髪の状態を考えながら
いくつか提案をしていただき、
大変満足な仕上がりとなりました。
カラーがいつも絶妙にいい色にしてくださいます。
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<髪質改善/栄養補給/艶髪ベーシック>液晶カラー+カット ¥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
さやりん様いつもナナナパレナへのご来店ありがとうございます!
素敵な口コミも本当にありがとうございます!
さやりん様のご希望に添えることが出来て何よりです!
今回はカットも少しだけ変えたのでまたご感想をお聞かせください^^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
REINA
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仕上がりが全くサラサラでも無く、ツヤのない髪になってしまい泣いてしまいそうでした。
予定よりも少し良い+2,000円程のトリートメントに変えていただいたはずなのに残念です。
前髪の内側に染め残しもありましたが、予定が入っている且つ自分で染めた方がよっぽど満足出来そうだったので黙っていました。
また、後ろで忙しなくスタッフの方が交代し続け、色んな人に同じ話を聞かれる、カルテに書いたことを何度も聞かれる等落ち着きがなく疲れました。
髪を染めて頂いている時も人の髪を扱っている自覚があるのかな?と思うほど髪を強く鷲掴みにする方がいたり、、、、
この仕上がりでどこにも出掛けたくありません。
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<髪質改善/栄養補給/艶髪ベーシック>液晶カラー \8,250
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
ぴよ様
先日はご来店頂いたにも関わらずご満足頂くどころか、かえって失望させてしまいまこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点一つ一つをスタッフ皆で振り返るとともに、今後どなた様にも同様の思いをさせてしまう事の無い様、努めさせて頂きます。
ぴよ様には私どもの不注意や配慮、また技術不足により心苦し思いをさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。この度は大変誠に申し訳ございませんでした。
ナナナパレナ
-
いつも丁寧に施術ありがとうございます。お店のシャンプー、トリートメント、頭皮シャンプーを購入し毎日使っています。本当に髪が綺麗になってます。使って良かったです。ありがとうございます。
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<栄養補給/美髪ベーシック>液晶デジタルパーマ+カット ¥13400~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
マサマサ様
いつもnanana parena にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらとして回を重ねるごとに髪の毛が綺麗になっていくのを感じております!
また新しいトリートメントやシャンプーも随時開発してるところですので完成いたしましたら是非ともご利用くださいませ☆
カラーも前回おっしゃっておられましたお色味も次回のご来店までご検討されてください♪
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております。
梅田店スタイリスト KOH
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やっぱり液晶乳化の縮毛矯正がいいなーと実感しました!
以前の元町の時は、巡り巡ってやっと見つけてから、ずっと通ってたんですけど、梅田まで行くとなるとちょっと遠いんですよねー…
店舗が変わっても、縮毛矯正の仕上がりとしては、なかなか満足です!
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<人気NO1・栄養補給/うる艶プラチナ>液晶“乳化”縮毛矯正+カット ¥20850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
この度はナナナパレナ梅田店にお越し頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたようで安心致しました!!
神戸元町店に比べるとさすがに距離があるかとは存じますが,・・・
でもそれを補う仕上がりを目指して頑張って参りますので今後ともぜひよろしくお願いいたします^-^!!
口コミのご投稿もありがとうございました、
ゆぅ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております!!
ナナナパレナ
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ああしたいけどこれはいやでなど要望沢山聞いてくださって最終的にこれが好きそうって見せてもらったものがとても好きだったのでよかったです!とても可愛い髪色にしていただいて満足しています!次はインナーカラーにも挑戦しようかなあと思ってるので次もまたよろしくお願いします!
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前髪縮毛矯正+液晶TRカラー◇長さ一律【S・B・カット込】¥16250
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
かおり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お好みのニュアンスがうまく掴めて良かった!!安心致しました^-^
沢山のお言葉がヒントになったのでとても助かりました!!
次回も、なりたい私の候補があれば是非色々お伝えくださいませ^-^
かおり様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております!!
口コミのご投稿もありがとうございました☆
ナナナパレナ.
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分け目が染ってない...担当じゃない人がしたから?
その人は髪の毛も引っ張って痛いし、カラーの時も、くしの先で頭つくから毎回痛くて...
うーん...
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【DP+CR】液晶乳化デジタルパーマ+カラー《シャンプー・ブロー・カット》
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
なおみん様
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カラーの担当をさせて頂きましてスタッフに対して十分に管理が出来ていませんでした。
今後このような事がないように私もスタッフ一同より一層注意し技術向上に心掛けてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
二度もご来店頂きご足労お掛けしました事も並びに申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ち致しております。
梅田店スタイリスト KOH
-
いつも丁寧にカラーして頂いてありがとうございます。
とても気に入ってます。
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<髪質改善/栄養補給/艶髪ベーシック>液晶カラー+カット ¥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
マサマサ様
いつも nanana parena にお越し頂きまして誠にありがとうございます!
素敵な色をさせて頂き施術させて頂いてる私も嬉しく思います!
髪の毛も最初は負荷が少し多い印象でしたが徐々に綺麗になってきてると思うのでそちらも嬉しいです!!
今後とも綺麗のお手伝いをさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します!!
梅田店stylist KOH
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当日の朝前髪が気になり、前髪カットのみ予約させて頂きましたが、前髪カットだけだったにも関わらず楽しくお話してくださり、ヘアスタイルについてもアドバイスなども頂きとても嬉しかったです!!
対応してくださった店員さん皆さん親切で居心地が良かったです。
45日以内ならメンテナンス無料と聞いたので、是非また伺わせて頂きたいです!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
紗季様この度はナナナパレナ 梅田店へのご来店誠にありがとうございます!
たくさん美容室がある中で見つけてくださってとても嬉しいです!梅田は少し遠いかもしれませんが、前髪メンテナンスももちろん、トリートメントや縮毛矯正もきていただいてからご相談でも全然大丈夫ですのでまた相談させて頂けたらと思います!次回のご来店も心よりお待ちしております^^
REINA
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以前別の店で縮毛矯正をかけてチリヂリにされてしまったことを伝えると頑張ります!綺麗にします!とお声かけくださいました。矯正で色々なお店に行きましたが施術をすごく丁寧にされていることが見てわかりました。出来上がりも綺麗にしていただけて満足です。また矯正をかけるときはお願いしたいです。
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<栄養補給/うる艶ベーシック>液晶縮毛矯正+カット ¥13400~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
かすみん様
先日はナナナパレナにご来店頂きましてありがとうございます。
仕上がりにも満足いただけてすごく嬉しく思います。
次回ご来店頂ける際にも綺麗になれるお手伝いをさせて頂ければと思いますので、
楽しみにお待ちしております(^^♪
今後もお悩みなどあればお気軽にご相談ください!
嬉しいコメントと高評価もありがとうございます。
これからも状態を見てお悩みとご希望に寄り添いながらメニューなどのご提案が出来たらと思いますので、是非よろしくお願い致します。
stylist NARUSE
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久しぶりの来店でしたが、もう少し明るくてもよかったかな?とも思ってますが綺麗にカラーしていただきありがとうございました!またよろしくお願いいたします(^^)
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<人気NO1.髪質改善/艶髪プラチナ>液晶“乳化”カラー+カット ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
あずさ様久しぶりのご来店、そして口コミもありがとうございます!
艶々に仕上がってよかったです^^
次回はもう少し明るめにさせて頂きます!!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
REINA
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前回のラベンダーカラー当日は良くみえたんですが、翌日からは結構明るい色で職場でも以前と比べるとかなり明るくなってたので、今回は暗めのカラーでお願いしました。
それと前髪のみの矯正もしてもらいましたが、範囲が色々あるらしく追加料金がかなり増えたのでとりあえず一番狭い範囲でお願いしました。
なるべくぺったんこにならないように施術してもらえたのは助かりました。
ですが、帰って鏡を近づけて髪を見てみると縮毛矯正した
部分とそれ以外の色が違いました…
くっきり色が分かれていて、前髪の方が暗かったです。
でもお直しに行く時間もないのでもうそのままで過ごしてますが、これが通常なのかどうかもよく分かりません。
もし色が変わるのが通常であるなら、ひとこと説明等あれば
あーそうなるんだ、とか分かるけど何も言われなかったから
帰ってモヤッとしました。
あと、いつもなら担当さん指名しても殆ど来ないけど
この日はすいてたようで、担当さんが最初から最後まで
接客してくれたのは嬉しかったです。
次は全体の縮毛矯正考えてみます。ありがとうございました。
-
前髪縮毛矯正+液晶TRカラー◇長さ一律【S・B・カット込】¥16250
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
柚月様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
前髪の縮毛矯正の仕上がりはお喜び頂き嬉しく思います!
その反面、お色の仕上がりと言葉足らずな点におきましては至らずにスッキリと解消する事が出来ず申し訳ございませんでした。
次回以降、心に留めて施術に努めていきたいと思っております。
最近は雨も多く、梅雨の気配がして来ておりますので全体矯正の計画、良いと思います!!その際には今回ご指摘頂いた部分も含めて今一度ご相談とカウンセリングをさせて頂ければ幸いです。
柚月様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております!!
-
何年か前に利用してから久しぶりに行きました!
基本3名体制で施術してくれ、
あっという間に終わりました。
仕上がり的には可もなく不可もなくで
値段の割には、、、って感じでした。
すっごくサラサラ艶々になった覚えがあったのですが、
記憶違いだったのか前と施術の仕方が変わったのか
最近の縮毛矯正が進化しているのか
他の店の縮毛矯正とあんま変わらないなって思いました。
髪の毛が結構傷んでて
他のお店で縮毛矯正を断られる人はありだと思います。
-
<艶髪/髪質改善/潤いしっとり>コラーゲン縮毛矯正+カット ¥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
れい 様
この度はお久しぶりに nanana parena にお越し頂きまして誠にありがとうございます!
数年前からサロンのトリートメントや技術は日々成長しているとはスタッフ一同感じている次第でしたが今回昔の感動を超えれなかったことに関して申し訳ございませんでした。
他のサロンさんなどで沢山の施術をされてこられて、こちらとしてもしっかりご履歴、状態を見ながらさせて頂いたのですが少しご履歴の中で髪が沢山すいて頂いてた部分や、明るいカラーリングの部分の所の仕上がりがそのようなご感想にさせてしまったのかもしれません。
今後ともそういった状態の髪でもご満足にさせて頂けるように努力してまいりますので、お時間ご都合が合いましたらまたのご来店をお待ち致しております。
今回は貴重な意見も頂き誠にありがとうございます。
KOH
-
他店で失敗されたデジパを半年ほど前に直していただいたのですが、なんと半年以上もコテで巻いたようなパーマをキープできました!ただ流石に雨の日は湿気でカールがだれてしまうようになったので、半年ぶり2回目の来店です。
今回も大満足の仕上がりにしていただき、本当に嬉しいです!私が口下手で説明がうまく出来ない部分もあったのですが、私の理想通りの髪型にしてもらえました。子供がいて頻繁に来店出来ないのですが、今回も長持ちするように施術してくださり、そういう部分でも良心的なお店だと思います!
-
【SPECIAL髪質改善・艶髪】毛髪修復&改善デジタルパーマ+カット¥25100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
しらゆき 様
お子様が小さくて大変な中 nanana parena にお越し頂きましてありがとうございます!
理想通りのパーマをあてさせて頂けてこちらとしても嬉しい限りでございます。
今回は少し梅雨時期とも重なり難しく感じる所もあるかも知れませんが、お伝えさせて頂きましてドライの方法をぜひとも実践してください!
またわからない、難しいところなどございましたらお気軽にご連絡お待ち致しております!
今後とも nanana parena をよろしくお願い致します!!
KOH
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今回はパーマでの予約でしたが、私がなりたいスタイルに髪の毛の長さが足らず縮毛矯正に変更しました。仕上がりやお店の方の技術など非常に満足しています。これからもお願いしたいと思います!
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<人気NO1・美髪プラチナ>液晶“乳化”デジタルパーマ+カット ¥20850
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
nanana parena 梅田店 【ナナナパレナ】からの返信コメント
u様 この度はナナナパレナへのご来店誠にありがとうございます。
素敵な口コミもありがとうございます!
今回はご希望だったデジタルパーマとは違う施術になりましたが仕上がりに満足頂けて何よりです^^
今後もu様の理想の髪形を目指して最大限のご提案と技術を精一杯ご提供させて頂きます!
REINA
ナナナパレナ 梅田店(nanana parena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー