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  6. 口コミ

HAIR & MAKE EARTH 綱島店

ヘアメイク アース ツナシマテン

  • 神奈川県横浜市港北区綱島西2-5-30 きくむらビル 1F
  • 東急東横線綱島駅 徒歩3分 【デザインカラー/スパイラルパーマ/髪質改善/縮毛矯正】
サロン平均
4.25
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なべさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-10 09:44:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回初めて来店してカットのみお願いしました。
    受付、ジャンプー、カット対応していただいたスタッフみなさん笑顔で対応していただき、気持ちのいい空間でした。
    カットも私の希望を聞いたうえで、アドバイスしていただき扱いやすいようにしていただき大変満足しました。
    また次も利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット¥3300→¥1900

    [施術メニュー] カット

  • あおきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-09 15:02:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に接していただきました。大雑把な希望になってしまったのですが、とても良い仕上がりにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット

  • そのちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-08 16:13:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    キッズカットで利用しました。
    YouTubeなどは見れなかったようですが、お話しをしてもらったようで楽しくカットできたようです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • すなこつさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-11-08 07:14:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧にしていただきよかったです。
    シャンプーも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回はご要望に沿いながらカラーリングをさせて頂きました。
    定期的なメンテナンスで2カ月以内にカラーをしていれば綺麗に保てるかなと思います。

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、色落ち具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にカラーをしてあげるのがおすすめです!
    全体の明るさが気になれば全体染め、プリンが気になればリタッチがおすすめです。
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • りかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-06 22:24:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスピーディで素敵に仕上げてくださり、ありがとうございます!自然なリタッチにサラサラトリートメントで大満足です。またお願いします★

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ3stepキューティクルケアTr☆¥2420

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    りか様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿もしていただきありがとうございます!

    【スタイルのポイント】
    本日もいつもと同じコースでカラーのリタッチをさせて頂きました。
    定期的にメンテナンスに来ていただけてるのでお色もつながりやすく綺麗に保てているかなと思います。

    【次回のご提案】
    次回は季節が変わってきますので、乾燥などのダメージを考えてトリートメントなどをしっかりすることをオススメ致します!
    お悩みがございましたらトリートメントのランクもまた説明させていただきます。


    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。

    EARTH綱島店

  • あしゅさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 18:34:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    手際よく対応いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。
    またご来店頂ける日を心からお待ちしております

  • こたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-05 18:44:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望通りに切っていただきとても扱いやすくなりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • コンチャンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-05 17:57:17.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    格好良く仕上げてもらったのですが、こちらがもうちょっと詳しくしたい髪型をこちらが説明しなかったのもあって本人的にはちょっとイメージとは違うようでした。今度のときは前髪を重ためにしたいとか色々説明しようとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    U18/キッズカット、学生カット¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    コンチャン様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはコンチャン様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • くーちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 11:53:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーやカットについての質問にも丁寧に答えていただき、とても居心地の良い時間を過ごさせてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+リペアトリートメント ¥10340→¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回はご要望に沿いながらカラーリングをさせて頂きました。
    定期的なメンテナンスで2カ月以内にカラーをしていれば綺麗に保てるかなと思います。

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、色落ち具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にカラーをしてあげるのがおすすめです!
    全体の明るさが気になれば全体染め、プリンが気になればリタッチがおすすめです。
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ハピママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 07:09:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月1のルーティーンになっていて、いつもお世話になってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+トリートメント☆\1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    ハピママ様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿もしていただきありがとうございます!

    【スタイルのポイント】
    本日もいつもと同じコースでカラーのリタッチをさせて頂きました。
    定期的にメンテナンスに来ていただけてるのでお色もつながりやすく綺麗に保てているかなと思います。

    【次回のご提案】
    次回は季節が変わってきますので、乾燥などのダメージを考えてトリートメントなどをしっかりすることをオススメ致します!
    お悩みがございましたらトリートメントのランクもまた説明させていただきます。


    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。

    EARTH綱島店

  • しょーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 21:29:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    忙しそうにされてる中、丁寧な接客でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • わがさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-04 18:07:20.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    新規のクーポンでメンズカットのみ注文しました。
    最初のシャンプーの後、カットに入るまで少し待ち時間がありましたが、その後はスムーズでした。説明以外の会話は最低限なので、あまりおしゃべりしなくていい人向けと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 13:58:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    皆さんチームワーク良く動かれてスムーズに進めてくださり
    心地良く過ごさせていただいています
    担当スタイリストさんの人柄でまとめられていらっしゃるのだと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • Ryomaさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-04 12:37:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応でとても良かったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • 悟空さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-04 10:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よくカット スタイリングしていただき大変満足な仕上がりです また宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • けんさんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 20:13:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • マリアさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-11-03 19:25:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    料金に対して、今、金欠のため星が低くなっただけで、特別、大きな不満はありません。仕上がりも、しっかりトリートメントが効き満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+トリートメント☆\1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    マリア様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿もしていただきありがとうございます!

    【スタイルのポイント】
    本日もいつもと同じコースでカラーのリタッチをさせて頂きました。
    定期的にメンテナンスに来ていただけてるのでお色もつながりやすく綺麗に保てているかなと思います。

    【次回のご提案】
    次回は季節が変わってきますので、乾燥などのダメージを考えてトリートメントなどをしっかりすることをオススメ致します!
    お悩みがございましたらトリートメントのランクもまた説明させていただきます。


    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。

    EARTH綱島店

  • なかめぐさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-03 18:09:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今後の事も考えてセットしやすい髪の長さにしてくれました。時間もスムーズに早くて助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • れさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-03 01:13:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    希望通りのヘアスタイルになってよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット¥3300→¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ハリーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-01 23:24:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーチケットで、トリートメントつけてのカラーでしたが、まわりの色に馴染む明るめの色で白髪も隠れツヤ良く仕上がり、気分良く帰りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+トリートメント☆\1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    ハリー様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    またお忙しい中口コミ投稿もしていただきありがとうございます!

    【スタイルのポイント】
    本日もいつもと同じコースでカラーのリタッチをさせて頂きました。
    定期的にメンテナンスに来ていただけてるのでお色もつながりやすく綺麗に保てているかなと思います。

    【次回のご提案】
    次回は季節が変わってきますので、乾燥などのダメージを考えてトリートメントなどをしっかりすることをオススメ致します!
    お悩みがございましたらトリートメントのランクもまた説明させていただきます。


    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。

    EARTH綱島店

  • はるまきさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-01 12:22:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくかっこよくしてもらいました。
    お兄さんと同じ髪で嬉しかったです。
    またいきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    U18/キッズカット、学生カット¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    本日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • たたみさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-01 07:45:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型のヒアリングから仕上げまで全て丁寧に仕上げて頂いて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • YMさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-31 13:39:12.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カウンセリング時に画像を見せながらお伝えしたところ『スタイリストによって違うので』と言われましたが…それは話が違うのでは?
    以前も娘の担当をして頂いた際も、画像を見せてこのようなイメージでお願いしたいですとお伝えしたところ『ちょっと想像つかないですね』と言われました。
    また、今回と娘の時のカットが左右非対象で切り忘れも何ヶ所か目立ち、後ろに関しては凄く分かりやすく2段になっていました。
    毛量も多いので可能な限り減らして欲しいと要望をだしましたが対して変わっておらず…縮毛してからのカットだったので縮毛が台無しになりました。
    今回縮毛とカット&カラーをして高額になりましたがこの技術では例え安くても出したくありません。
    流石に恥ずかし過ぎたので切り直しを別の方で依頼させていただきました。
    毛量もだいぶカットされ軽くなり、希望に沿ったカットとお手入れ方法も丁寧に教えてくださり満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    YM様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはYM様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • くるみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-31 09:17:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かなり久しぶりに利用で、カットのみでお願いしました。
    丁寧に接客していただき、希望に合わせて細かく調整をしてもらえたと思います。長さはそんなに切っていませんが、軽やかになった気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • kinaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 08:01:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    初めての利用だった為、最初のカウンセリングは大変丁寧に対応して下さいました。
    元々施術内容にトリートメントが入っていたのですが、プラスでやるかと言われ、千円値段が上がるけどそれに変更することで3ステップに上がると言われたので、お願いしました。
    カットでは希望通りレイヤーを入れる事ができ、またカラーも良い色にして下さり満足でお会計に向かいました。
    会計時、私の予想であれば5900+1000円で大体7000円~7500ぐらいだろうと思ってましたが、何と金額が9000円でした。
    レシートを見るとカラー時にもトリートメント?効果のあるのを用いてたみたいでその金額がプラスされていました。
    お会計の際に聞けなかった私も気が小さくて悪いと思いますが、カウンセリング後施術に入る前に最終的にこの金額になりますっと一言欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+フルカラー+リペアトリートメント¥10340→¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    kina様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはkina様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • きなさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-31 07:25:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毎回カラーとトリートメントをお願いしていますが、仕上がりがよく、リーズナブルなので気に入っています。
    予約が取りやすいのもありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ3stepキューティクルケアTr☆¥2420

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回はご要望に沿いながらカラーリングをさせて頂きました。
    定期的なメンテナンスで2カ月以内にカラーをしていれば綺麗に保てるかなと思います。

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、色落ち具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にカラーをしてあげるのがおすすめです!
    全体の明るさが気になれば全体染め、プリンが気になればリタッチがおすすめです。
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ももこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-30 21:38:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    U18/キッズカット、学生カット¥3300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ゆずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-30 10:10:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    染めたあと髪の毛のダメージもなく綺麗に染めていただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+トリートメント☆\1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回はご要望に沿いながらカラーリングをさせて頂きました。
    定期的なメンテナンスで2カ月以内にカラーをしていれば綺麗に保てるかなと思います。

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、色落ち具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にカラーをしてあげるのがおすすめです!
    全体の明るさが気になれば全体染め、プリンが気になればリタッチがおすすめです。
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • あやさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-29 18:44:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪の量が多くて、いつも悩みがちでしたかがとても満足のいく仕上がりになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • グレープフルーツさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-29 18:39:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応いただき、イメージ通りの仕上がりでした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

アース 綱島店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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