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HAIR & MAKE EARTH 綱島店

ヘアメイク アース ツナシマテン

  • 神奈川県横浜市港北区綱島西2-5-30 きくむらビル 1F
  • 東急東横線綱島駅 徒歩3分 【デザインカラー/スパイラルパーマ/髪質改善/縮毛矯正】
サロン平均
4.29
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Sさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-07-07 18:00:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    オーダー通りに仕上げていただけました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット¥3300→¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • napolitainさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-07 13:31:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    最後の仕上がりに納得出来ず、追加で補正など依頼して納得行くヘアになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+リペアトリートメント ¥10340→¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • みみさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-07 06:46:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット カラーに初めて伺いました。
    丁寧なカウンセリングをして 手早くカットカラーをしていただきました。
    ただカット カラー シャンプーなどの工程の後の待ち時間?が 長かった…。
    ドライヤーは、2人の男性でかけてくれましたが ひとりの方が 地肌にめちゃ熱かった…
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定ゲリラクーポン】カット+フルカラー+トリートメント\10340→\4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    みみさん様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはみみさん様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • ままさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-06 22:50:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    ありがとうございました。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+リペアトリートメント ¥10340→¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • rntzuさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-06 17:19:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ブリーチしてパサパサでくしが通りずらかった髪がまとまりやすく、くしが通るようになりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • keiさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-06 12:53:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お願いした通りに仕上げてもらって良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • スベリアさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-06 10:37:12.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    1人のスタイリストがお客2人を同時に切っていくので、とにかく待ち時間が長い。時間通りに行ったのに席に案内されオーダーを聞くまで15分、染めの液剤の調合に10分は待った。お店のやり方に問題ありと感じた。待たされくたびれた負の感情しかないのお客を相手にする若手スタッフが可哀想に思えてくる。お待たせしてすみませんと言葉はスタッフから貰ったが、そもそも待たせる前提の仕組みはどうなのかと思う。料金体系についても席についてから初めて色々と聞かされる。
    言われるままにするとかなりプラス。
    受付にいた責任者らしい女性は特に気を配る感じもない。
    個人の技術だけではなく、接客サービスの向上を考え直した方がよい。
    事前申込通りのオーダーだったのに終了目安時間を1時間もオーバーは残念だった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定ゲリラクーポン】カット+フルカラー+トリートメント\10340→\4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    スベリア様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはスベリア様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • のんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 01:00:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットし始めるまで少し時間がかかりましたが、丁寧に仕上げていただき満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ぴありさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-06 00:47:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日、急なオーダーでしたが対応してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • あみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-05 12:06:08.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お店が忙しそうで、もう少し切っていただきたかったですが、伝えられなかったのが心残りでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+フルカラー+1stepトリートメント ¥6900【学割U24】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    あみ様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはあみ様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • Kさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-04 21:07:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にしてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • よっちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-07-04 09:15:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧な対応で満足出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定ゲリラクーポン】カット+フルカラー+トリートメント\10340→\4900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • りんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-03 22:14:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして頂きありがとうございました!
    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-03 19:09:17.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧にカット、部分縮毛をして頂きました。次回ハイライトおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット+炭酸泉 ¥4620→4400

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    のん様

    いつもご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ゆかさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-03 13:18:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    長男が一度ヘアカットしてもらい、とても気に入ってたのでわたしもきてみました!
    流れも早かったので助かりました!

    次は時間に余裕をもって、カラーもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット+炭酸泉 ¥4620→4400

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • 悟空さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-02 21:11:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーともに満足の仕上がりでした
    シャンプーの方もとても丁寧にして下さり 頭皮がスッキリしました ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+トリートメント☆\1320

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ビオラさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-02 18:16:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて美容院でトリートメントをしてもらうと伝えたら丁寧に説明してくれました。髪がしっとりしてまとまりやすくなりました。スタッフの方は皆とても感じが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+フルカラー+リペアトリートメント¥10340→¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • ショーヘイさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 13:21:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親切な接客で、仕上がりも満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • KUさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 09:18:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ●接客● フルカラー、前髪カット、トリートメント希望と伝えたところ、カット、カラー、トリートメントがパッケージになった9?00円コースになるとのこと。料金表示が非常に分かりにくい店であり、施術中に単品金額をそれぞれ足してみたら8,360円でした。その旨申し出たところ「さっきの金額でOKされましたよね?」「単品で計算しますか?」と聞き返され、怖かったですし困惑しました。
    ●施術● 根本(真白1cm+薄赤茶2cm)+黒髪を1色で塗っただけなので、リタッチ部分は赤茶けて、その下から真っ黒です。全然きれいに仕上がっていません。私は茶色くできないならリタッチだけでいいと伝えましたが「仕上りが綺麗ではない」とフルを勧められ、結果的に後悔しています。
    この日はどうしても「今日急ぎで」カラーをしたくてこのお店に飛び込んだ訳ですが、後悔が大きいです。4年前に一度に訪問し、高いトリートメントばかり押し付けられ良い印象がなかったのでそれっきりでしたが、今回も印象変わらず、3度目はないと確信しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+フルカラー+リペアトリートメント¥10340→¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはKU様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • はまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 20:18:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客頂きました。
    とてもコスパが良いと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • コタさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 19:56:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの拙いイメージを伝えるだけでしっかり形にして頂けますので、いつも安心してお任せしてます。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • まーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-01 19:34:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なカラーに仕上げていただき、ありがとうございました。また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー会員様メニュー☆リタッチ+トリートメント☆\1320

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回はご要望に沿いながらカラーリングをさせて頂きました。
    定期的なメンテナンスで2カ月以内にカラーをしていれば綺麗に保てるかなと思います。

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、色落ち具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にカラーをしてあげるのがおすすめです!
    全体の明るさが気になれば全体染め、プリンが気になればリタッチがおすすめです。
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • みんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-01 08:04:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    受付の方の愛想が悪く、表情がとても暗いです。
    担当のスタイリストさんは良い方でしたが、前髪のカットの段階で左右が違い落ち込みました。
    途中でアシスタント?の方にかわりカラー、シャンプーしてもらいましたが カラーは直接肌に当たる箇所が多々あり、シャンプーはとても下手でした。私も直接言えなかった部分がありますが、シャンプーに関しては染め粉とトリートメントが首周りに残っており、帰ってすぐ頭を洗ったレベルです。
    最後まで皮膚についた染め粉はとってもらえませんでした。
    とらないなら濡れたティッシュやタオルを提供するなどしたほうがいいと思います。
    久々に美容院に行くので楽しみにしていましたが、もうこちらの店舗にはいかないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+リペアトリートメント ¥10340→¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    みん様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはみん様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • かけるさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 22:11:34.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    待ち時間が少し長かったです。
    値段が安くて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3740 →¥2200

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    かける様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはかける様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • kotaさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-30 18:59:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットが丁寧でよかった。
    刈り上げが上手かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • あーちんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-30 08:42:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    シャンプー、髪を乾かすスタッフが雑。
    カットも左右さがすごい。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット¥3300→¥1900

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    あーちん様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそはあーちん様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • うめちゃんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-29 22:41:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当してもらったスタイリストさんの仕上がり具合に満足です。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • たさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 12:56:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なワードを出しただけでもそれを汲み取ってとてもいい感じに仕上げてくださるので毎度最高です!
    追加でブリーチをお願いしても快くやっていただき、仕上がりが過去一良かったです!また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回は髪質や骨格に合わせて似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っております。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店

  • 鞠さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 08:46:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    髪型は希望通りで満足いたしました。
    しかし、横髪の長さがこちらの想定より少し短かったため、横髪の長さを少し残していただけていると嬉しかったです。
    また、カット後に髪の毛が濡れたまま待つ時間があり、ドライヤー後も仕上げのカットをしていただくまでも待ち時間があったため、待ち時間が長く感じました。
    なぜ待ち時間が発生してしまったのか、どれくらい待つのか教えていただきたかったです。
    こちらが早めに来店してしまった際に、飲み物を勧めてくださって嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミノ酸トリートメント \6820

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    鞠様

    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    今後このようなことのないよう、 ご指摘を頂きましたスタッフの「気遣い」やおもてなしの心をもう一度見直すとともに、 更なる技術力の向上に向けてのトレーニングを実施させていただきます。
    次回こそは鞠様に、満足頂けるよう精一杯対応させて頂きますので、 是非またのご来店をお待ちいたしております。

    貴重なご意見、ありがとうございました。

    EARTH綱島店

  • なおさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-28 18:13:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    始める前にじっくりと自分の希望や困っている事を聞いて下さって、提案をして頂きその点での心配事も時間をかけて説明して頂いたので、全てお任せしました。
    他の店員さん方も優しくて長時間?とは全然感じずに
    少しずつ変化していく自分を鏡で見ながらワクワクして
    いました。眼鏡をかけて見ると想像以上の仕上がりに
    本当に嬉しかったです。引きこもっていましたが、これなら頑張って外出も出来そうです。
    どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+リペアトリートメント ¥10340→¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、うれしい口コミ投稿もありがとうございます♪

    【スタイルのポイント】
    今回はお悩みに沿って、髪質や骨格をみながら似合わせスタイルを作らせて頂きました。
    白髪ぼかしのハイライトは360度どこから見ても綺麗なシルエットになるように気を付けてデザインを作っておりますのでのびてきても、すぐには気にならないかと思います。
    朝のスタイリングも楽になっていただけたら嬉しく思います♪

    【次回のご提案】
    次のメンテナンスは、髪のまとまり具合や伸び具合やダメージケアを考えると1.5か月~2カ月を目安にメンテナンスしてあげるのがおすすめです!
    ハイライトに関しては3カ月くらいもつので根元が伸びてきたらまた入れましょう♪
    また次回も色々とお話ししながら決めていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので、またご来店頂ける日を心からお待ちしております。



    EARTH綱島店  本沢 瑞季

アース 綱島店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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