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  6. 口コミ

florent 【フローレント】

フローレント

  • 兵庫県神戸市中央区加納町2-3-12 2F
  • 各線三宮or新神戸駅約8~10分#ケアブリーチ#ハイライト#インナーカラー#白髪ぼかし

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    sappyさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-12 22:46:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思い通りのカラーに仕上げてもらうことができました。
    細かい要望にも応えていただき
    シャンプートリートメントのすすぎも
    とても丁寧で
    髪もプルンプルンになり
    大変満足させていただきました。
    担当スタイリストさん いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    florent 【フローレント】からの返信コメント

    sappyさま

    いつもありがとうございます!今回は嬉しい口コミもありがとうございます!
    明るめのカラーとケアは意識して施術させていただいておりますので気に入っていただけこちらとしても嬉しいです!
    今後もより良くしていきたいとおもいますので宜しくお願い致します!

    上念

  • かなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-25 07:38:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    出張で新神戸駅周辺に宿泊し夕方時間があったので白髪染めで利用させていただきました。初めての利用でしたが、カラーやヘッドスパについても詳しく説明してくれ、綺麗に染まりとても良かったです。スタッフも親切で会話が楽しかったです。また行った時は利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定】日々の疲れに癒しを◎~カラー+クイックヘッドス

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    florent 【フローレント】からの返信コメント

    かなさま

    先日はフローレントへお越しいただき大変ありがとうございました。
    メニューや説明、施術、会話などお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
    また是非神戸にお立ち寄りの際はお越しくださいましたら幸いです。
    口コミも励みになります。
    今後も努めてまいりますのでまたよろしくおねがいいたします。

    上念

  • あやこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-09-29 05:56:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい仕上がりにしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット&クイックケアトリートメント  \7700→\5980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    florent 【フローレント】からの返信コメント

    あやこさま

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただけて大変うれしいです。ありがとうございます。

    これからも努めてまいりますので、是非次回カラーのご来店も心からお待ちしております。

    この度はとても嬉しい口コミをありがとうございました。

  • りいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 13:02:00.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    愚痴の話が多かったので気ぃつかいました。なめられてんのか?遠慮なさすぎ。すきなお店をあそこは微妙とか言われ。。それ言う必要ある?人としてもあまり好かない。
    技術が良ければいいと思ったけど、帰ってから切られた前髪まとまらんし微妙、とりあえず髪染めたかったからいいけど、もう行きたいとは思えないー、駅からの距離は関係ない。

    予約時のクーポン・メニュー

    赤み撲滅THROWカラー+前髪カット+トリートメント\9680→\7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    florent 【フローレント】からの返信コメント

    りい様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    接客態度についてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

    再度、自身の接客や技術を見直し改善していきたいと思います。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    木曽 亜佐美

  • ぐーたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-30 09:28:32.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    ハイライトとカットは良かったのですが、カラーが全く希望通りではなかったです。
    来店時の毛先は明るすぎるのでここまで明るいと困るとお伝えしたのですが、仕上がりは全体がそれより明るくなってしまいました。
    「明るすぎましたか?」と聞いていただいたものの、次のお客様が来られている状態でやり直してほしいとは言えませんでした。
    帰宅後何度も鏡を見直してますが、やはり来店時よりかなり明るくて残念です。
    別のお店で直します。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハイライト+トリートメント\17600→\14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    florent 【フローレント】からの返信コメント

    ぐーた様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    せっかく来ていただきましたのに、カラーの仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
    また、そのことを言い辛いと感じさせてしまったことにも大変申し訳なく思っております。

    今後は仕上がりにご満足いただくのはもちろんのこと、よりお客様の気持ちを汲み取っていけるように精進してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    木曽 亜佐美

  • あーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-03-30 22:01:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、ハイライトカラー、トリートメントをしていただきました。お話がおもしろくて楽しい時間でした!仕上がりもきれいでイメージ通りの髪型になりました!ありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハイライト+トリートメント\17600→\14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    florent 【フローレント】からの返信コメント

    あーちゃんさま


    今回はご来店いただき大変ありがとうございました。

    雰囲気をはじめカラー技術やカウンセリングなど、いろいろな点を気に入っていただけて大変うれしいです。楽しく過ごせていただけて良かったです。

    これからも努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    この度はとても嬉しい口コミをありがとうございました。


    上念

  • ゆかりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-25 18:33:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく久しぶりに伺いましたが、やはりお上手です☆
    ショートは苦手だと思い込んでいましたが、上手に切ってもらえたのですごく気に入っています。
    仕事の帽子問題も解決しましたし、朝も楽だしシャンプーも楽で、生活のちょっとしたストレスがなくなりました。下向いても気にならないです笑
    三宮まで行くのがすっかり面倒になっていましたが、これだけ仕上がりが良いと三宮にも行けるし、あの歩道橋も頑張って上れます。
    またお願いしますね。ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    florent 【フローレント】からの返信コメント

    ゆかりさま

    先日はご来店頂きありがとうございます。かなりぶりでしたが変わらずでお元気で何よりです。
    いつも短めのスタイル気に入っていただいておりましたが、今回もご期待にお応えできたようでよかったです。日々の生活がよくなったのであればとても嬉しいです!またこれからも宜しくお願い致します。



    上念大輔

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フローレント(florent)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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