- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いました。
色々な質問、要望を聞いて頂き好みのヘアースタイルになりました。
丁寧なシャンプーも気持ち良く大変癒されました。
自宅でシャンプー後型崩れすることなく、教えて頂いたブローできちんとスタイリング出来満足です!!
有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
maririn様
先日は数ある美容室の中からmarengoにご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
とても嬉しいです！！！
これからもmaririn様のヘアーを素敵にしていけるように精一杯頑張りますので
今後とも末永くよろしくお願いいたします！
marengo 土屋
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初めて美容院に行った後に泣きました。
髪の毛をこんなに短くされたのは初めてです。
ショートで襟足はスッキリした感じ、可愛いよりは綺麗めとお願いしましたが、どの程度の長さで考えているか(整える程度、顎下、唇らへんなど)の確認も無く、バッサリといかれました。
後ろは本当に短くて旦那よりも短いです。
以前違う美容室でロングからショートにした際、拙い説明でも汲み取っていただき、トラウマだったショートヘアもとても可愛くしていただいた経験から、美容師さんはイメージを伝えるとわかってくれるんだと過信した自分もよくありませんでした。
正直髪型も全然可愛いと思えませんでした。
切られている途中からイメージと全然違う、トラウマの時よりも酷いショートになっていくので、お店にいた時点で本当は泣きそうでした。
擦り合わせでうまく言えなかった自分も悪かったんだと思います。
多分相性が悪かった。
美容院に行ってこんなに悲しい気持ちになった事は今までありませんでした。
いい勉強になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はし様
先日はマリンゴにご来店頂きありがとうございました。
カットがご希望のイメージに添えなかったこと、はし様が思い描いていた綺麗めのショートスタイルからほど遠い仕上がりになり申し訳ございませんでした。
また、大変悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ははし様にご指摘して頂いた意見を真摯に受け止め、技術やカウンセリング、接客を見直し改善出来るよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
海老名
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店内が開放的で明るい店内に惹かれ来店しましたが、スタッフの活気がありません。いらっしゃいませ！ありがとうございました！の声が、店内に全く行き交ってないですし、人のお客様は一切関与しないといった姿勢を感じました。
おそらく常連さんで、長年続いているのでしょうが、初来店したお客様に、ここまで無関心な店は初めてです。
担当された方は、親身に一緒懸命対応してくれただけに、他のスタッフの対応の悪さ（人の客には無関心）といった姿勢が、とても気になりました。
他の店と比べて価格も少し割高なので、もっとサービスも向上してもらえたら、立地的にも少し高くても行きたいと思うのですが。あと、髪を切った後の床の清掃もマメでは無く、残念さが残るお店です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
チェル様、マリンゴにご来店頂きありがとうございました。
今回お店の雰囲気や接客に対して指摘されましたことを、スタッフ全員心よりお詫び申し上げます。
チェル様の貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、お客様が心地良い時間を過ごせるように、
またおもてなしの心を大切に取り組んでまいります。
お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
marengo 店長
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石川町駅を出てすぐなので便利です。訪れた日は大雨でしたが駅近のためほとんど濡れずにすみました。
店内はアットホームで温かい雰囲気が印象的です。ヘアスタイルもカラーもほぼおまかせですが、毎回期待以上の仕上がりです。
簡単なヘアスタイルのアレンジを教えていただいたので、早速試してみようと思います。次回もどうぞよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
アジ様
いつもマリンゴをご利用いただきありがとうございます！
いつもお褒めのお言葉ありがとうございます！
喜んでいただけて、とても嬉しいです！
これからもアジ様に喜んでいただけるように、いろいろと提案させていただきますね！
今後とも末永くよろしくお願いいたします！
marengo 土屋
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カットに初めて伺いました。
自分の骨格に合わせて丁寧にカットして頂き、とても良かったです。
ヘッドスパもして頂きましたが、本当に気持ちよく他の美容室でもやってきましたが今までで1番だと思います。
素晴らしい技術でした！おすすめです。
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クーポン利用なし
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カット、トリートメント、ヘッドスパ
Aｎｊu様
この度は数ある美容室の中からマリンゴにご来店いただきありがとうございます。
カットの仕上がりとヘッドスパを気に入っていただけてこちらもとても嬉しいです。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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肌が弱いので、カラーは心配だったのですが、丁寧に施術していただけて安心できました。仕上がりもきれいでよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
さくらこ様いつもご利用いただきましてありがとうございます。
これからも満足して頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にスタッフにご相談ください！
マリンゴ 宇佐美
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良い時間を過ごすことが出来ました。提案してくださる時も圧もなく、話していても気負いせず良い意味でフラットに話せる方でした。また、一つ一つの施術で丁寧にやって下さってるなと感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
蘭様
この度は数ある美容室の中からマリンゴにご来店いただきありがとうございました。
蘭様が喜んで頂けて何よりです、また、たくさん楽しいお話が出来てこちらもとても嬉しく思いました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 海老名
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初めてうかがいましたが、カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただきました。
女性のスタイリストさんにカットしていただくのは20年ぶりくらいなのですが、お話もしやすくて良かったです。
カット後もとても扱いやすく、好みのヘアスタイルに仕上げていただきありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サナ様
この度数ある美容室の中からマリンゴにご来店いただきありがとうございました。
ヘアスタイルに悩んでいた中仕上がりを気に入っていただけてこちらもとても嬉しいです。
その後のヘアの扱いもしやすいようで何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 海老名
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ヘアスタイルに関して丁寧に対応していただきましたし、たくさん楽しいお話も伺いすごく楽しかったです！
電車と切符の話を娘にしたら爆笑でした。
髪の毛もしっとりサラサラで満足です。
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みずほ様 こんにちわ
口コミありがとうございました
ヘアースタイル喜んで頂きわたしもとっても嬉しいです
わたしも楽しかったです
また、お待ちしておりますこちらこそよろしくお願いします
スタイリスト 一恵
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自分の伝え方も悪かったので仕上がりがもう少し違ったら良かったと思ってしまいました
カラーは綺麗に染まりました
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まぁこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
思っていたご希望の仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。
綺麗にカラーが染まりまして良かったです。
また機会がありましたらご来店心よりお待ちしております。
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口コミを見て初めて利用しました。悩みや好みを聞いてくださり、丁寧に施術していただきました。自宅での扱いも楽になって嬉しいです。ありがとうございました！駅からも近いので便利だと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
makaonon様
こんにちは口コミありがとうございました。
お手入れしやすくなって良かったです。
又何かありましたらえんりょうなくおしゃってください、またお会いするの楽しみにお待ちしてます
スタイリスト 一恵
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いつも丁寧で理想通りの髪型にしてくださいます
ショートやボブ、ミディアムをお願いするのですが、絶妙に上手です
店内も窓が大きく明るくてどのスタッフさんもいい人で雰囲気もいいです
ありがとうございます♪
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[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ゆき様、先日はマリンゴにご来店いただきありがとうございます！
今回はメンテンンスカットで整える程度でしたが、気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております:)
marengo志水こよ実
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リタッチとカットで来店しました。肌が弱いので、かぶれないかな、と心配していましたが、とても丁寧に対応していただき、安心できました。仕上がりもきれいでよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくらこ様、いつもマリンゴご来店いただきましてありがとうございます
カラーとカットの仕上がりに満足していただけてとても良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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中途半端な言い方しかできない、
とりあえず、髪痛んでるし、ボサボサだし、白髪も自分で染めてるから甘いできだし、で、予約。
10年以上同じ美容師さんにやってもらっていて、お任せ～と、美容師さんに長さだけ伝えてやってもらってた。自分の意思でやりたい髪型はあるものの、それが似合わないかも、で、切ったら後悔するかもで、躊躇して、自己主張できず、てきとうな受け応えしかできなくなってたかも。そんな状況でも、色々考えてくれて適切な意見を言ってもらえてよかったです。できは?と言うと、実はこの髪型、やったことなかったので、言われた通り跳ねたりするけど、長さが丁度よく気に入ってます。
コンスタントに行ければな、と思ってます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
うみ様
この度は数ある美容室の中からマリンゴにご来店いただき誠にありがとうございました。
バッサリと髪の長さを切らせて頂きありがとうございました。痛んでいたところもなくなって良かったです。
綺麗に白髪も染まっていてこちらも嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 海老名
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2回目の利用です。
技術・仕上がりについて、縮毛矯正を行いました。
お店が混んでる中、丁寧に、時間をかけながら施術してもらいました。
全体的なボリュームも落ち、望み通り真っ直ぐにはなりました。ただ、毛先のパサつきが気になります。次にお伺いするときには、トリートメントの施術も合わせてお願いしたいなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ゆぽ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
毛先のパサつき、ダメージが気になってしまったみたいで申し訳ございませんでした。次はトリートメントもしっかりとさせて頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
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手際よく染めもカットも希望通りにしてくださり、いつも素敵なかたです
担当スタイリストさんの大人のかわいいショートボブおすすめです♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆき様、先日はマリンゴにご来店いただきありがとうございます！
お褒めのお言葉嬉しいです(^^)
これから暖かくなってくるので、季節のご提案もさせてください:)
またのご来店心よりお待ちしております！
marengo志水こよ実
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とても丁寧に私の髪質やクセをみてくれて、美容院に行く頻度などなと聞いてくださいました。
とてもキレイな仕上がりになって満足しています。
これなら髪がのびても崩れて困るということはないと思います。
ありがとうございました。また、お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
まる様
この度は数ある美容室の中からマリンゴにご来店いただきありがとうございました。
まる様の髪質やクセ、また、次回のご来店周期もお伺いしながら切らせていただきました。
とても気に入っていただけてこちらも嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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カラーリングの前にいろいろ希望を聞いていただき、想像以上の仕上がりです。またシャンプーも丁寧でシャンプー後は肩や頭がスッキリしました。
自分で簡単にできるヘアスタイルのアレンジも教えていただき、参考にしたいと思います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
アジ様
この度はマリンゴにご来店頂きありがとうございました。
カラーリングの仕上がり、気に入っていただけてこちらもとても嬉しいです。
是非お話させて頂いたヘアアレンジも挑戦してみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 海老名
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◎
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Yumi様、先日はマリンゴにご来店いただき誠にありがとうございます！
気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
marengo 志水こよ実
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いつも担当してくださっているスタイリストさんのカットの正確さは申し分ありませんので、今回はいつも以上にお任せでお願いしました。自然に横に流れる髪型になり、「こんな感じがいいですよ」と言葉ではなく仕上がりでメッセージを送っていただいたような気がします。一方的なお願いですが、これからも私のかかりつけでいてください！
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カット、その他
カーラン様、いつもマリンゴにご来店いただき誠にありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます！
これからまた春らしく暖かくなってきますので、新たなヘアスタイルの提案させてください！
次回のご来店心よりお待ちしております(^^)
marengo 志水こよ実
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丁寧にやってもらってとてもよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
さくらこ様いつもご利用いただきましてありがとうごます。
次回も満足してただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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担当者様のお名前忘れてすみません。
事前に電話した際もとても丁寧に対応してくださって、安心してお任せできました。
おしゃべりも楽しかったようです！
早速、ポニーテールをしてました！
細やかなご対応ありがとうございました。
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カット、縮毛矯正、トリートメント
ナオママ様コメントありがとうございます。
担当させていただきました高塚直晃と申します。
喜んで頂き大変嬉しいです(^^)
4月からの新しい生活楽しみですね。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 高塚
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初めての利用でしたが、私の今までの髪の履歴から今、最大にできることを考えてくださり大変感謝いたします。とても時間をかけて、イメージを合わせてくださってありがとうございました。
今回は、少ししかカットできる状況ではありましたが、今朝アレンジできて扱いやすかったです。
また、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナオママ様
先日は数ある美容室の中からご来店していただきありがとうございました！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
これからもナオママ様に喜んでいただけるように精一杯頑張りますので
今後とも末永くよろしくお願いいたします！
一緒に素敵なヘアースタイルをつくっていきましょうね！
marengo 土屋
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色々細かい注文をしてしまったと思うのですが、親身になって聞いてくださり、丁寧にカラーしてもらい、イメージ以上の仕上がり、ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くりぼー様、先日はマリンゴにご来店いただき誠にありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
お褒めの言葉ありがとうございます！
ヘアスタイルとてもお似合いでした！
またのご利用を心よりお待ちしております。
marengo志水こよ実
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いつもとても上手です
手技も細やか丁寧で手際良く希望のスタイリングやカラーにしてくれます
担当スタイリストさんのボブは可愛く髪ツヤツヤになるのです
サロンの雰囲気もよいのでおすすめです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆき様、マリンゴにご来店いただき誠にありがとうございます！
担当させていただけて嬉しいです(^^)
お褒めの言葉ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
marengo志水こよ実
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丁寧に希望通りのスタイルにしていただきありがとうございます。カラーもスタイルも気に入っています！
前回から2回目でしたが、担当の方が変わっても前回の様子を見ながら施術していただけて良かったです。忙しく担当者指名では予約が取りにくい私でも安心して通えそうです。
また伺います、よろしくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のんちゃん様、先日はマリンゴにご来店いただきありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです(^^)
お褒めの言葉ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
marengo志水こよ実
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途中でもっと短く、と言ったにもかかわらず
イヤな顔もせず、対応して頂きました。
家に帰って鏡を見たら、カットも上手かったです、
有り難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
かすみ様、この度はご来店頂きましてありがとうございました。
こちらこそご指摘頂きありがとうございました。かすみ様のご希望通りのスタイルにすることができ、こちらもとても嬉しく思います。
またかすみ様のヘアーが素敵になる手伝いをしていきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
海老名 薫
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10時の予約でしたが、その前に入店してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今でもその時のことを思い出すと、顔から火が出る思いです。以後気をつけます！
今回のカットは、約束通り、前回と同じにしていただきました。施術直後のように
斜め横に流したり、少しリーゼント風にしたり、いろいろ変化を楽しむことができ
大変気に入っています。いつもありがとうございます！
次回は来年になりますね。どうぞ、すてきなクリスマスと新年をお迎えください。
そして、楽しいご旅行を !!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
カーラン様、ご来店いただきありがとうございます！
今回もスッキリカットしたので雰囲気も変わりました(^^)
様々なヘアアレンジ楽しんでいただけてるようで、嬉しいです！！
またのご来店心よりお待ちしております。
marengo志水こよ実
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Overall good
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
thank you very much!
marengo志水こよ実
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縮毛矯正はイメージ通りの髪型になりとても満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
のんちゃん様
この度は数ある美容室の中からマリンゴを選んで頂きありがとうございました。
イメージ通りの髪型にすることができ、満足して頂けてこちらもとても嬉しく思いました。
またのご来店心よりお待ちしております。
海老名 薫
マリンゴ(marengo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
