- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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なりたいイメージをうまく汲み取ってどのメニューにしたらいいのか、カラーはどうしたらいいのかを分かりやすく丁寧に伝えてくださいました。
その際の料金の差なども比較していただき、納得して施術を受けることが出来ました。
施術の最中も過度にならないちょうどいい接客で、どの方に変わっても丁寧でした。
自分の不注意で手にカラー剤をつけてしまった時も直ぐに対応して貰えました！ありがとうございます！
仕上がりもとても満足で、周りからの評判もいいです。
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【ダメージレス★】インナーカラー＋カット＋トリートメント ￥24180→\14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
あいりさん様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お客様のなりたいイメージに合わせたメニュー選びや、料金面でもご納得いただけるご提案ができたこと、大変嬉しく思います。施術中の接客や、ちょっとしたトラブルにもすぐに対応できたことをお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。
【次回の提案】
今後もご希望やお悩みなど、しっかりとカウンセリングを行い、ご満足いただける施術を心がけてまいります。季節やトレンドに合わせたカラーのご提案もさせていただきますので、ぜひご相談ください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
アース天満橋【和田】店長
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美容室に行くと、基本的にお任せにしてます。今回もお任せにしたのですが、色々と聞いてくれながら、最終的には大満足の仕上がりになりました。ありがとうございました！
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
えんてい様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回もお任せいただきありがとうございました！カウンセリングを重ねながら、えんてい様に一番似合うスタイルを一緒に見つけていけたこと、とても嬉しく思っております。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、何より励みになります。
【次回の提案】
季節や気分に合わせて、カラーやスタイルに少し変化をつけていくのもおすすめです！ぜひ次回もお任せいただけるよう、しっかりご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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楽しく会話もしてくれたし、セットの方法など丁寧にわかりやすく教えてくれました！また行きます！
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
なお様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お客様の顔型や髪質に合わせたカットと、髪質に合わせたケア方法をご提案させていただきました。仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
【次回の提案】
今後も季節や髪の状態に合わせたスタイルやケア方法をご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH天満橋
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ありがとうございます
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【癒され♪】カット&選べるアロマの香りシャンプー ￥3960
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お客様の顔型や髪質に合わせたカットと、髪質に合わせたケア方法をご提案させていただきました。仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
【次回の提案】
今後も季節や髪の状態に合わせたスタイルやケア方法をご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH天満橋
岡田
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久しぶりに伺いました。丁寧に要望を聞いてくださり満足できる仕上がりでした。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
udagon様
先日は久しぶりのご来店、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お久しぶりにお会いでき、とても嬉しかったです！ご要望をしっかりお伺いし、ご満足いただける仕上がりになったとのことで安心しました。
【次回の提案】
次回もudagon様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、しっかりカウンセリングさせていただきますね。季節に合わせたヘアケアやスタイルチェンジのご相談もぜひお任せください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth天満橋 有村 涼
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とても丁寧にカウンセリングしていただき、一緒に理想のヘアスタイルを考えてくださいました。仕上がりも理想通りで大満足です。さらに、次回も同じ髪型にできるよう、美容師さんへの伝え方までアドバイスしてくださり、とても助かりました。接客も丁寧で、またお願いしたいと思います。
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
岡田
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サロンかスタイリストさんの雰囲気か、落ち着いて寝てしまいそうになります。とても行きやすいです。
今回はロングからボブに切っていただきました。また通います！ありがとうございました^^
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【2～3回目限定】メンズ／レディース 似合わせカット ￥3600
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
はるちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
サロンの雰囲気をリラックスしていただける空間と感じていただけたようで、とても嬉しいです！
ロングからボブへのスタイルチェンジ、気に入っていただけましたでしょうか？
雰囲気がガラッと変わるので、お手入れの仕方など気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
【次回の提案】
ボブスタイルは長さやシルエットを少し変えるだけで、印象を変えられるので、次回もお好みに合わせて調整していきましょう！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth天満橋 有村 涼
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カットからのカラーでしたが、乾かしたあとも調整で切ると思っていたので理想より重い感じに仕上がってしまい残念でした。
もっと切ってほしいと再度伝えればよかったです。
店を出たい時間を伝えていたので焦らせてしまったのかもしれません。すみません。
カラーについては様々な提案をしていただきしみることなく仕上がってよかったです。
ありがとうございました。
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ご新規様限定【艶カラーで透明感◎】カット+髪質改善カラー+TR\13180→\6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
NE様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりの重さがご希望と異なっていたとのこと、大変申し訳ございません。
お急ぎの中での施術ということもあり、ご希望を汲み取る配慮が足りなかったと深く反省しております。
お気遣いまで頂き、こちらこそ感謝申し上げます。
カラーに関してご満足いただけた点においては、とても嬉しく励みになります。
今後はより一層ご希望に寄り添えるよう、丁寧なカウンセリングと確認を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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見せた写真の髪型の少し短いくらいと伝えたのに、それよりも長さがだいぶ短くなり、ショックです。色味も今の色より少し暗くと伝えたのに、だいぶ明るくなりました。あと不安だったので、どんなスタイルになるのか見本を見たいと提示したが、きちんと見せてくれませんでした。これだけ短くするなら、もっと可愛いショートがあったのになあと思います。前髪も切る前に長さを確認して欲しかったです、ぱっつんな感じで長さも短いです。ぱっつんで短い前髪は好きじゃないので、伸びてくるのを待つしかないなと思います、前髪と全体のバランスも悪いです。切るのは簡単で、下手な人ほど、ハサミを何回も入れ短くしますが、それに当たってしまったなと思います。値段は安かったので、それは文句はないのですが。カウンセリングをきちんと随時、しないとこれから問題になる事もあるかも知れないので、長さや色味、形などきちんと随時、相手との確認を取って、カット、カラーなどをした方が良いと思います。接客は丁寧だったので、残念です。頑張ってください。
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ご新規様限定 トレンドカラー\0+カット+前処理トリートメント\12080→\4950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
マツ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご希望いただいたスタイルの共有や仕上がりの確認が不十分だったことを真摯に受け止めております。お伝えいただいた長さや色味の違い、カウンセリングの配慮不足など、今後同じことが起きぬよう、技術面だけでなく接客面においても見直し、改善に努めてまいります。
今回いただいたご意見は、スタッフ全員で共有し、改めてお客様との丁寧な意思疎通の重要性を認識いたしました。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
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顔型や髪質に適したカットをしていただき
髪質にあったケアなどアドバイスも的確で
とてもよかったです。
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
かえるのおやこ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お客様の顔型や髪質に合わせたカットと、髪質に合わせたケア方法をご提案させていただきました。仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
【次回の提案】
今後も季節や髪の状態に合わせたスタイルやケア方法をご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH天満橋
【和田】
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丁寧でよかったです
お店の雰囲気もよかったです
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
かえで様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
駅近で便利な立地や、シャンプー付きのメニューを気に入っていただけて良かったです！お手頃な価格でも快適に過ごしていただけるよう心がけておりますので、喜んでいただけて何よりです。施術時間もスムーズだったとのことで、安心しました。
【次回の提案】
今後もお客様に負担なくリラックスしていただけるよう、スピーディかつ丁寧な施術を心掛けてまいります。また、季節や髪の状態に合わせたケアもご提案できますので、ぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
EARTH天満橋（永橋）
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思いつきで、1番居てた場所から近いお店を予約しましたが、駅からも近く、お値段も安いのにシャンプーもついてて良かったです！普段待つのは苦手ですが、全体的に時間が早かったので、気にはならなかったです。ドリンクもありがとうございました。
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
もあ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
駅近で便利な立地や、シャンプー付きのメニューを気に入っていただけて良かったです！お手頃な価格でも快適に過ごしていただけるよう心がけておりますので、喜んでいただけて何よりです。施術時間もスムーズだったとのことで、安心しました。
【次回の提案】
今後もお客様に負担なくリラックスしていただけるよう、スピーディかつ丁寧な施術を心掛けてまいります。また、季節や髪の状態に合わせたケアもご提案できますので、ぜひご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
EARTH天満橋（永橋）
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素敵にカットしてもらい、髪の悩みについてアドバイスいただき、とても満足しています。
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カット+オーガニックカラー(根元)+トリートメントB ￥13560→￥10230
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
choco様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！また、髪のお悩みについてのアドバイスがお役に立てたようで安心しました。お客様一人ひとりに合わせたご提案を大切にしておりますので、何か気になることがあればいつでもご相談くださいね。
【次回の提案】
季節の変わり目は髪の状態も変化しやすいので、次回はメンテナンスカットやトリートメントで髪のコンディションを整えるのもおすすめです。ぜひまたお手伝いさせてください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
EARTH天満橋（有村）
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丁寧にカウンセリングして頂きました。
対応も丁寧でした。
白髪が目立っていたので染めて頂きましたが染まりきってなかったので後日染め直していただきました。
お忙しい中ありがとうございました。
飲み物も出していただきありがたかったです。
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ご新規様限定【和田指名】カット＋カラー＋Tr（メンズもOK）\13,180→ \5,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
りゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、白髪の染まり具合に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後もより良い技術とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH天満橋（和田 魁）店長
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職場近くなので予約しました。家の近くがなかなか予約取れなかったので助かりました。値段も安く、きれいに仕上げていただき良かったです。
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
モンテカルロ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お仕事の合間にご来店いただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
価格面でもご納得いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
【次回の提案】
またお仕事帰りやお時間の合うタイミングで、ぜひ気軽にご利用くださいね。
次回もモンテカルロ様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、しっかり施術させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH天満橋（和田 魁）店長
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天満橋駅のすぐ近くで立地がすごくいいです。
落ち着いた雰囲気のスタイリストさんで、施術しながら些細な質問にも丁寧に答えていただきました。そのおかげで間違った髪の毛のケアを改められました！
次はヘアドネーションのために行きたいと思います。
ありがとうございました！
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
岡田
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初めて利用しました。
丁寧な説明とカウセリングで、希望通りのカットとカラーをしていただきました。とても満足です。
他の店員さんも丁寧な接客で、最初から最後まで楽しかったです。また利用したいです。
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ご新規様限定【艶カラーで透明感◎】カット+髪質改善カラー+TR\13180→\6050
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
和田 魁 【店長】
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今回も希望通りに仕上げていただいて大満足です！
1つずつ丁寧に要望を聞いてくださって良い感じに仕上げていただきました！
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【学割U24】カット ￥3960→￥3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
岡田
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施術前に基希望等をしっかり聞いていただけたので、希望通りの仕上がりで大満足です。
どのスタッフさんも丁寧で、またお願いしたいと思いました。
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カット＋メンズポイントパーマ￥8360→￥6820
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
岡田
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仕上がりが満足できました。
コスパがいいお店だと思います
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
和田 魁 【店長】
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1ヶ月前にパーマしたのにも関わらず綺麗に矯正かかって良かったです！ありがとうございました！
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【上質手触り♪】カット+クオリッチ縮毛矯正+TrC￥22760→￥17820
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
永橋 拓
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息子がお世話になりました
多分、デザインや長さなど、あいまいな適当な注文だったはずですが、
本人も満足いくカットの仕上がりで喜んでました^_^
ありがとうございました
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ご新規様限定【人気No.1】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
まいちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。
【スタイルのポイント】
今回は、今流行りの韓流スタイルで刈り上げセンターパートに仕上げました！
両サイドの耳周りを刈り上げているため、清潔感が出て爽やかな印象になります！
スタイリングやアイロンで動きを出すと雰囲気も変えられますよ。セットの仕方などお気軽にご相談ください！
【次回のご提案】
全体の長さや刈り上げで作るショートスタイルなので
二ヶ月ほどお時間が経ってくると伸びてきて形が崩れるので
一ヶ月半から二ヶ月ほどで髪を切っていただくことをオススメします！
今回の髪型から少し伸びてくるともう少し髪型も変えていくことができるので
改めて、どんな髪型にしていきたいかなどご相談いただければと思います！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
Earth天満橋店 【トップスタイリスト】 有村 涼
-
数度目の利用です。
丁寧にカウンセリングしてくださり、美容院でありがちな押し売りもなく、仕上がりも毎回大満足です。
予約が取りにくくなると困るので正直言うとこれ以上人気になってほしくはないのですが(笑)、良い美容室、素敵な美容師さんだと思います。
-
オーガニックカラー(全体)+トリートメントB￥11000→￥8200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
和田 魁 【店長】
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いい色に染めていただいてありがとうございます♪
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【和田 指名限定】カット＋カラー＋Tr（メンズもOK！）\13,180→ \9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
和田 魁 【店長】
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イメージ通りに仕上げていただきました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋
有村涼
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個人経営のサロンで、地元の若い子を、バイトから修行して育ててる感のあるお店でした。接客マナーを教えてあげて欲しいです。おばさんからしては、出来の悪い孫をみているようで可愛いですが…笑 カットやカラーの技術は良かったし、お安いのでまた行きたいと思います。
前の方の口コミに書かれてた様に、シャンプーの後、耳から水がしたたり落ちて耳たぶに流れてました。笑
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【人気No.2★】トレンドカラー\0+カット+前処理トリートメント\12080→\4950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
ちーちゃん様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。ちーちゃん様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Earth天満橋店
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初めての訪問で日本語もまだまだ足りない韓国人でしたが。 親切に対応してくださって、望む通りにきれいにカットしてくれました ありがとうございます。
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【ご新規様限定】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店
トップスタイリスト【和田 魁】
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仕上がりはとても良かったです。カラーについて相談した時は丁寧に対応してくださってありがとうございました。
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【人気No.2★】トレンドカラー\0+カット+前処理トリートメント\12080→\4950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回もお会いできることを
楽しみにお待ちしております！
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店
スタイリスト【岡田】
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根元が明るすぎて、ちゃんと染まっておらず、特に左側は、塗布が雑すぎる。
アシスタントと他のスタッフにカラー塗布を任せたとしても、担当者なら最後にちゃんと確認されるべきです。
ほかの美容室なら、サンプルカラーを見せてくれたり、頭部は何番、毛先は何番のカラーを使うなど、細かい説明がある。
ミスされたこともありますが、誤魔化されることもなく、ちゃんとお詫びと謝罪があるので、そういったお店はまた利用します。
いつもよく利用する美容室に帰りに寄って、手直し含めて確認をしてもらいました。
担当者さんは、スタイリスト歴8年。
気付いてないわけがないし、新人レベルの技量の低さと、ほかの美容室で言われました。
店内にも、帰り際のお会計の際にも、技量不足によるやり直しの説明もありませんが、説明されるか店内に掲載されるか、必ずやった方が良いです。
口コミ気にするなら、まずはそういったことの方が大切だと思います。
福袋に、頭皮マッサージ器とシャンプーセットで安価であれ、提案力が弱いというか低い。
マッサージ器は、お客様にやらせてあげるとか、福袋のシャンプーで洗髪される方が良さが伝わります。
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【平日限定】前髪カット+オーガニックカラー全体 ￥9520→￥6820
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
Y様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関して配慮が行き届いていない部分がございましたこと、 お詫び申し上げます。
当店では技術の提供・接客対応など常にお客様の目線・気持ちに立ち、 十分な配慮を施す様注意しておりますが、今回至らなかったことは私たちの力不足です。
今後はスタッフ全員でサロンワークの改善・向上を目指してまいります。Y様をはじめ、全てのお客様に喜んで頂くためにはどうすればよいかということを 改めて考えていきたいと思います。
何よりもお客様の心に寄り添う仕事が大切であると改めて確認させて頂きました。
頂きましたご意見を全員で心に留め、今後の糧にして参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Earth天満橋店
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初めて行かせて頂きました！急な予約だったので30分ほど待ちましたがシャンプーからカットまではとてもスムーズでした。丁寧にカットもして頂き気になっていた毛先を切ってもらって手触りが良くなって嬉しいです！
会社からすぐなのでまた伺います、ありがとうございました(*^ω^*)
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【ご新規様限定】メンズ／レディース 似合わせカット ￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お家でも、しっかりとケアをしてあげて下さい(^^)
スタイリングも楽しんでみて下さいね！
もし、気になる事があれば
またいつでもご相談下さい！
また次回も、み様にお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
HAIR & MAKE EARTH 天満橋店
トップスタイリスト【和田 魁】
アース 天満橋店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
