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  6. 口コミ

ars 【アルス】

アルス

スマート支払いOK
  • 東京都八王子市中町3-10 第3今泉ビル2F
  • 【八王子☆人気No.1】当日予約OK! JR八王子駅5分 京王八王子駅8分 ドンキホーテ近く
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    コリンズさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-04-10 06:58:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで施術して頂き家に帰ってすぐレビューを書こうと思っていたら、あまりの仕上がりの良さに自分の髪に見惚れて気がついたら結構時間が経っていましたすみません。
    八王子にこんなサロンがあったなんて!!と言うのがいちばんの感想です。
    私はとてつもない癖毛で剛毛、はねるうねる染まらないでどこへ行っても美容師さんはその髪型は無理ですねの一言だったのですが、こちらでは綺麗に縮毛矯正(とても丁寧にして頂きました。)して頂き、希望の色に髪が染まり、カットも可愛くしていただいて本当にありがたかったです。
    もっと早く出会いたかったですが仕方がないので今後の人生はお世話になりたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】*クーポン選びに迷われたらこちらでご予約ください*

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋 章吾



    コリンズ様、先日は数あるサロンの中からアルスをお選びいただき、初回指名もありがとうございました。


    また素敵な口コミまで投稿して頂き、本当にありがとうございます☆




    僕はいつも

    【絶対に喜んでいただけるヘアスタイルにしなければならない】

    という使命感をもってお客様を担当させていただいております。



    その気持ちが、コリンズ様に伝わり、お褒めのお言葉でたくさんで本当に本当に嬉しいです!
    お客様の喜びのお声が美容師のやりがいや活力になります(^_-)-☆




    アルスでは1人1人のお客様を心から大切に…『なりたい女性像』を叶えたいと思っています。他のサロンで叶わなかったこと、どんなヘアスタイルが似合うかなど何でもお気軽にご相談いただければと思います。





    最高の技術、最高の接客でお出迎えできるようこれからも日々精進してまいりますので

    今後とも宜しくお願いします。


    また次回のご来店を楽しみにしています。

  • ねぎさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-10 00:39:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりと色落ち最高でした
    色むらも直していただけて助かりました
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    ねぎ様の温かいお言葉に心から感謝申し上げます。

    アルスでの体験が素晴らしいものであったことを嬉しく思います。


    当サロンでは、最先端のカラーテクニックと高品質な薬剤を駆使し、お客様一人ひとりの髪質や希望に合わせたパーソナライズドカラーを提供しております。

    色むらの修正や均一な発色、そして持続性の高い仕上がりは、私たちが誇るプレミアムカラーサービスの真髄です。

    トレンドを先取りしたスタイリングと、髪に優しい施術で、お客様の内面から輝く美しさを引き出すことが我々の使命です。

    常に革新的な技術と心のこもったおもてなしを追求しております。 ヘアカラーの芸術性と科学を融合させた当サロンの施術で、あなたの個性を最大限に表現し、自信に満ちた毎日をお過ごしいただけることを願っております。

    アルスは、あなたの美の物語を紡ぐパートナーとして、これからも進化し続けます。次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • tomoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-02 10:41:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに短めにカットしました。くせ毛なのでまとまるか不安でしたが、ドライヤーだけで綺麗にまとまっています。思い切ってカットして良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    業界No.1の似合わせカット 3980 【土日祝+\330】★メンズ可★

    [施術メニュー] カット

    ars 【アルス】からの返信コメント

    tomo様、心からの感謝を申し上げます。

    アルスにご来店いただき、そして素晴らしい体験をしていただけたこと、大変嬉しく思います。


    くせ毛の方にとって、ヘアスタイルの変更は大きな決断ですよね。私たちアルスでは、そんなお客様の勇気ある一歩を全力でサポートさせていただきます。八王子の実力派サロンとして、最新のカットテクニックと豊富な経験を駆使し、お客様一人ひとりの髪質に合わせたパーソナライズドな施術を提供しています。

    短めのスタイルでも美しくまとまる仕上がりは、まさに私たちが目指す「なりたいが叶う感動のヘアスタイル」そのものです。


    アルスは単なる美容室ではありません。私たちは、お客様の内面から溢れ出る自信と輝きを引き出すビューティーパートナーでありたいと考えています。トレンドを押さえつつ、お客様の個性を最大限に活かすスタイリングで、毎日をより素敵に、より自分らしく過ごせるようサポートいたします。

    これからも、美容体験と感動のヘアスタイルをお届けし続けます。次回のご来店も心よりお待ちしております。アルスで、あなただけの魅力を最大限に引き出しましょう。

  • みきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-21 17:19:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去1気に入る髪型になりました!!
    30cm程度切るという大きな決断でしたが、こちらの、美容院、美容師さんにお願いして良かったと思ってます!

    また機会がありましたらよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    業界No.1の似合わせカット 3980 【土日祝+\330】★メンズ可★

    [施術メニュー] カット

    ars 【アルス】からの返信コメント

    みき様
    先日は初めてのご来店いただき、ありがとうございました!
    口コミ投稿・満点評価ありがとうございます(^^)
    バッサリと切らさせて頂きましたが、『過去1気に入る髪型になりました!!』と言っていただき
    とても嬉しく思っております♪
    長さやスタイルでお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください☆
    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト 牛田

  • ゆーこさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-19 18:31:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお世話になりました。
    お店が更にオシャレになっていました(^^)
    いつも安心してお任せしています。
    今回も大満足な時間をありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント 16830円 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ars 【アルス】からの返信コメント

    ゆーこ様、いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿くださり、心より感謝申し上げます。


    当サロンでは、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけております。

    今回のご来店で、リラックスした雰囲気の中、満足のいく仕上がりを体験していただけたことを大変嬉しく思います。

    スタイリストの技術や接客についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、励みになります。


    お客様のお好みやライフスタイルに合わせたヘアスタイルのご提案は、私たちが最も大切にしていることの一つです。今後も、最新のトレンドや技術を取り入れながら、お客様の魅力を最大限に引き出すお手伝いをさせていただきます。


    お客様に心地よい空間でくつろいでいただけるよう、これからも細心の注意を払ってまいります。


    次回のご来店の際には、さらに素敵な体験をしていただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

    ヘアケアのアドバイスや、新しいスタイルのご提案など、どうぞお気軽にご相談ください。

    また次回のご来店を心よりお待ちしております。

    アルス高橋

  • まりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-10-18 10:26:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪カットのみでしたが、希望する雰囲気にしていただけて嬉しかったです!
    穏やかな雰囲気の方に担当していただけ、安心して切ってもらえました!

    翌日の成人式の前撮り、無事に終わりました!
    前髪可愛かったです!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ars 【アルス】からの返信コメント

    まり様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミの投稿もありがとうございます!

    前髪気に入って頂けて光栄です♪

    成人式の前撮りもお疲れ様でした!

    ぜひまたご来店くださいませ。まり様のご来店心よりお待ちしております♪

  • れいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-16 12:44:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもいつもお世話になってます^^
    お店の雰囲気もリニューアルしてからより良くなって過ごしやすいです。
    部分矯正も綺麗にやって貰えるので、大満足です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    3回以上ご来店のお客様・クチコミ投稿お願い★ALL5%off★ ※学割との併用不可

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋 章吾

    れい様、いつもアルスにご来店、ご指名いただきありがとうございます。



    お褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです!



    いつもありがとうございます。

    嬉しいクチコミありがとうございました!!


    また次回のご予約をお待ちしていますね♪

  • けいちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-11 11:02:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、とても良い感じにしていただきました。
    いつも、安心してお任せできます。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 店長 高橋章吾


    ニックネーム けいちゃん様、いつもアルスにご来店、ご指名ありがとうございます。


    お褒めのお言葉をいただき、嬉しいです!



    今後もけいちゃん様に喜んでいただけるように頑張りますので、よろしくお願いいたします(^_-)-☆



    また次回お会いする時を楽しみにしていますね♪

  • *さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-04 09:13:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初来店で、長さは変えずに整えてもらうだけでしたが、2度目以降や大きく髪型を変えたい時に行きたいと思うほどではなかったです。お店の雰囲気は良く、髪の状態やスタイリングについてのアドバイスなども頂けて良かったのですが、全体的に手際があまり良くなかった印象でした。少人数で回しているせいか、施術と施術の間の待ち時間が長く、不安になりました。あと、シャンプー台が合わなかったのか、首が痛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 高校生カット3630 大学生・専門学生カット4180

    [施術メニュー] カット

    ars 【アルス】からの返信コメント

    アルスでは長年、多くのお客様にご支持をいただいております。

    お客様のご来店に感謝するとともに、最高のヘアスタイルをご提供するように心掛けております。

    カット、パーマ、カラー、どの技術をとっても一流の技術でご満足いただけると思いますので、
    ぜひスタイルチェンジ等何でもご相談くださいね♪

  • おたぴさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-30 21:21:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気さくにお話ししてくれ、満足の髪にしてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    3回以上ご来店のお客様・クチコミ投稿お願い★ALL5%off★ ※学割との併用不可

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ars 【アルス】からの返信コメント

    おたぴ様

    先日は御来店ありがとうございました!
    口コミの投稿もありがとうございます!

    スタイル気に入って頂けて光栄です。

    これからもお客様が来てよかったと思って貰えるよう精進していきますので今後もarsをよろしくお願い致します。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

  • yokoさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-24 15:46:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、息子がお世話になりました。
    1ヶ月くらい前に、他の美容院で本人の希望通りに仕上がらず、頭のてっぺんは短く、襟足は重たく長くなっていて、それを修正してほしいのと、くせ毛でもあるので、癖毛をいかして、自分でも扱いやすいおしゃれな髪型にしてほしいとお願いしました。
    こちらの要望をきちんと聞いてくださり、丁寧にカットしていただいて、横から見たシルエットもとても綺麗に仕上げていただきました。
    本人もその後も扱いやすくなったようで、気に入っています。てっぺんがのびたら、また少し違うヘアスタイルもできるといいなと思います。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 高校生カット3630 大学生・専門学生カット4180

    [施術メニュー] カット

    ars 【アルス】からの返信コメント

    yoko様 先日は御来店ありがとうございました。

    息子さんスタイル気に入って頂けて光栄です。

    口コミの投稿もありがとうございます!

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • りこりんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-09-22 05:32:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術に満足しています。
    これからもどうぞ宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋 章吾

    りこりん様、いつもアルスにご来店、担当させていただきありがとうございます。
    ずっとずっと通っていただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

    今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(^_-)-☆


    今後もアルスをよろしくお願いいたします
    口コミをありがとうございました!

    また次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • はるちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-21 10:19:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    内装がかわり、より広くかんじました。大胆に内装がかわったら、ソワソワしてしまいますが
    前の物をいかしているので逆に落ち着きました。
    娘にもかわいらしくなったとほめられました。よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    3回以上ご来店のお客様・クチコミ投稿お願い★ALL5%off★ ※学割との併用不可

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋章吾


    はるちゃん様、いつもアルスにご来店、担当させていただきありがとうございます。


    褒められたとのお褒めのお言葉をいただき、嬉しいです!


    またのご来店をお待ちしております。

  • かおりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 18:38:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    内装が変わってから初めて伺いました。
    落ち着いた雰囲気になっていてとてもよかったです。
    髪もいつも希望通りに仕上げてくださりとても満足しています。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋 章吾

    かおり様、いつもアルスにご来店、担当させていただきありがとうございます。
    ずっとずっと通っていただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

    リニューアルした内装を気に入っていただけてとても嬉しいです(^_-)-☆


    今後もアルスをよろしくお願いいたします
    口コミをありがとうございました!

    また次回を楽しみにしております。

  • ひむろさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-13 19:00:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    似合うカットをお店の方に任せて切っていただきました。
    自分に似合うスタイルが見つかって、仕上がりに満足しています!
    個人的な意見ですが、お店はBGMの音量が大きすぎてあまりリラックスできる雰囲気ではありませんでした。
    カット中常に美容師さんが話しかけてくるのも、人見知りの自分にとっては難点でした。
    他のお客さんや店員さんも大きな声でガヤガヤしていたので、落ち着きと癒しを求めてこのお店に来たのが少し残念でした。
    技術はとても素晴らしかったので、カット中もワイワイ盛り上がりたい人におすすめだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 似合わせカット+炭酸ヘッドスパ 4780【土日祝+\330】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ars 【アルス】からの返信コメント

    ひむろ様

    先日は御来店ありがとうございました。
    口コミの投稿もありがとうございます!

    スタイル気に入って頂けて光栄です。

    BGMの方は音量の方調節させていただきます。

    店内の雰囲気など貴重なご意見ありがとうございます。スタッフで話し合って改善していきますのでぜひまたご来店くださいませ。

    ひむろ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • mi-tanさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 17:29:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リニューアルオープンおめでとうございます!(^o^)!
    いつもカラーのベースの色が迷ってしまいますが、相談して決めてくれてありがとうございます!
    次回も宜しくお願いします(^o^)

    予約時のクーポン・メニュー

    3回以上ご来店のお客様・クチコミ投稿お願い★ALL5%off★ ※学割との併用不可

    [施術メニュー] カット、カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋 章吾


    mi-tan様、いつもアルスにご来店、ご指名いただきありがとうございます。

    ずっとアルスに通っていただいていて本当にありがとうございます。



    今回の仕上がりもとても気に入っていただき、嬉しいです。


    嬉しいクチコミをありがとうございます。

    また次回、お会いするのを楽しみにしていますね♪♪♪

  • ayaさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-05 13:22:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    改装してモダンな雰囲気になりリラックスして過ごせました。いつも綺麗に仕上げてくれるので、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    3回以上ご来店のお客様・クチコミ投稿お願い★ALL5%off★ ※学割との併用不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ars 【アルス】からの返信コメント

    嬉しい口コミ投稿、とても励みになります!
    次回も素敵なヘアスタイルをご提案していきますので
    ご来店心より楽しみにお待ちしておりますね!

    担当スタイリスト 店長高橋

  • りこりんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-01 17:00:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    毎回期待通りの仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋 章吾

    りこりん様、いつもアルスにご来店、ご指名いただきありがとうございます。

    嬉しいクチコミをありがとうございます!!!




    これからもりこりん様に喜んでいただけるような技術、接客サービスを精一杯がんばりますので宜しくお願いいたします。

    また次回のご来店を楽しみにしていますね♪

  • ミホちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-24 20:20:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    担当者さんの雰囲気が優しくて話しやすかったのでたくさん相談させていただきました。
    カラーは初めての色にチャレンジしましたが、とても気に入りました。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【シンプルプラン】似合わせカット + カラー ¥8980【土日祝+\550】

    [施術メニュー] カット、カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    ミホちゃん様
    先日は初めてのご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます。
    初めてのカラーのお色味を気に入っていただけたようで嬉しく思っております♪
    今後もヘアスタイルの相談聞いて、ご提案していけたらと思いますので
    お気軽にご相談ください(^^)
    次回のご来店心よりお待ちしております☆

    スタイリスト 牛田

  • ひろみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-22 01:59:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスッキリしたヘアスタイルにしていただいて、安心してお任せしております。
    職場でも好評です。
    お店もリニューアルして、白が基調で明るい感じです。
    またお願いすると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋 章吾

    ひろみ様、いつもアルスにご来店、ご指名いただきありがとうございます。


    いつも信頼していただき、、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。


    お褒めのお言葉をありがとうございます。

    嬉しいクチコミを頂き嬉しいです!


    また次回お会いする時を楽しみにしていますね♪

  • しょこたんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-19 18:08:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。髪が少し伸びて馴染んできてスタイルを楽しんでます。今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    アルスはとても技術が丁寧でうまいと評判ですので

    またこれからもどうぞよろしくお願いいたします(^_-)-☆

  • celtさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-17 12:38:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく時間を過ごせました!知識も豊富なスタイリストさんで嬉しかったです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】業界No.1の小顔×似合わせ術♪小顔カット 3980【土日祝+\330】

    [施術メニュー] カット

    ars 【アルス】からの返信コメント

    アルスはとても技術が丁寧でうまいと評判ですので

    またこれからもどうぞよろしくお願いいたします(^_-)-☆

  • ハルカさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-01 22:56:36.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    はじめて来店させてもらいました。
    担当の美容師さんはとても対応がよく、
    終始リラックスしていられることができました。
    ですが、他のスタッフさんの話し声があまりにも大きすぎてびっくりしましたし、歩き方がダラダラしていたり物音が大きかったりととても不快でした。
    もう少し接客態度を改めた方が良いのではないかと思いました。
    あと、最後に巻いてくれる美容室が最近は多いですが、ストレートを通すのみで、少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約数No.1】 カット + カラー + トリートメント \10500【土日祝+\550】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ars 【アルス】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございます。

    一流の技術、一流の接客とは何と永遠のテーマでございます。

    100人中100人、1000人中1000人喜んでいただけるように精一杯頑張っております。

    カット、パーマ、カラー、縮毛矯正ストレート、技術に絶対の自信がありますので、
    ヘアスタイルをご相談いただけたらありがたいです。

  • 2024さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-30 11:55:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットが絶対的に安心の大満足の仕上りです。
    当日はもちろん、数日経っても気に入っています。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット \4730

    [施術メニュー] カット

    ars 【アルス】からの返信コメント

    2024様

    いつもアルスご利用、ご指名頂きまして誠にありがとうございます!

    お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております!

    今後も素敵なヘアスタイルをご提案していきますので

    またのお越し心よりお待ちしておりますね

    担当スタイリスト 高橋

  • きくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-29 19:28:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカラーもしましたが希望通りの色で、カットも大満足でした。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    3回以上ご来店のお客様・クチコミ投稿お願い★ALL5%off★ ※学割との併用不可

    [施術メニュー] カット、カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    アルスはとても技術が丁寧でうまいと評判ですので

    またこれからもどうぞよろしくお願いいたします(^_-)-☆

  • まりもさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-29 14:44:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    普段口コミにあまりこのような事は書かないのですが、あまりにも不快な思いをしたのでコメントさせていただきます。口コミが良かったので初めてこのサロンにお伺いしたのですが、とにかく施術と施術の間の謎の待ち時間が本当に長いのと、デジパのロッドが一部頭皮に当たってかなり熱かったのと、カラーがイメージよりかなり明るい仕上がりになりました。カラーに関しては実際に画像で仕上がりイメージを確認しなかった私も悪いのですが。
    担当?らしき美容師さんが同時に複数のお客さんを対応するため待ち時間が長すぎます。カット、パーマ、カラーのメニューで3時間半の予定でしたが実際は5時間程かかりました。そもそもカット、パーマ、カラー、トリートメントのセットメニュークーポンで予約したのですが、お店の表記のミスでそのクーポンにはカラーとトリートメントは含まれておらず、違うクーポンに変更せざるを得ない状況により、料金が予算よりもかなりオーバーしました。正直、不快な思いをした上に予算よりも高い施術代、払いたくもなかったです。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脅威のリピート率】 デジタルパーマ + カット 13300【土日祝+\550】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他

    ars 【アルス】からの返信コメント

    お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。この度はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。施術の待ち時間やロッドの熱さ、カラーの仕上がりについてのご指摘は、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
    特に、施術間の待ち時間が長くなってしまったことや、クーポン内容の誤表記によりご迷惑をおかけしたことは、私たちの管理不足であり、深く反省しております。今後はスタッフの配置を見直し、お客様一人ひとりにより丁寧でスムーズなサービスを提供できるよう改善策を講じます。また、クーポン情報の確認体制も強化し、このような誤解が生じないよう努めます。
    今回の経験が残念なものとなってしまったことは心苦しい限りですが、これを機にサービス向上に全力で取り組んでまいります。ぜひまた機会をいただければ幸いです。次回ご来店の際には、特別なサービスをご用意し、お客様のご期待を超える体験を提供できるよう精一杯努力いたします。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • まひろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-27 15:07:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイに整えて貰いすっごくさっぱりしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約限定・今日行けるスペシャル割】業界No.1の似合わせ♪ カット 2900

    [施術メニュー] カット

    ars 【アルス】からの返信コメント

    アルスはとても技術が丁寧でうまいと評判ですので

    またこれからもどうぞよろしくお願いいたします(^_-)-☆

  • ぱんださん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-22 21:58:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な仕上がりにしていただいて、ありがとうございます!
    今回、初めてヘッドスパをお願いしましたが、とても気持ちよくスッキリしました!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】 似合わせカット+炭酸ヘッドスパ 4780【土日祝+\330】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ars 【アルス】からの返信コメント

    アルスはとても技術が丁寧でうまいと評判ですので

    またこれからもどうぞよろしくお願いいたします(^_-)-☆

  • もちーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-19 20:20:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のカットです。
    今回はパーマもしました。
    仕上がりが良くてセットの仕方も教えていただきました。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ars 【アルス】からの返信コメント

    もちー様
    先日は2度目のご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿、満点評価嬉しく思っております。
    伸ばしかけの時期にパーマはとても楽かと思いますのでヘアスタイルを楽しみながら
    今後も伸ばして行きましょう!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 牛田

  • りこりんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-07-19 17:08:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    綺麗に染めていただき満足しています。
    来月も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ars 【アルス】からの返信コメント

    担当スタイリスト 高橋 章吾

    りこりん様、いつもアルスにご来店、ご指名いただきありがとうございます。


    とても嬉しい口コミも本当にありがとうございます。

    アルスの美容技術の対する想い、お客様に対する想いが伝わり

    本当に本当に嬉しい気持ちでいっぱいです♪


    これからも期待に応えられるよう、精一杯頑張ります!!!
    また次回お会いするのを楽しみにしていますね(o^-')b☆

アルス(ars)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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